楽天モバイルからUQモバイルへのMNP乗り換え手順は?知っておくべきデメリットを解説
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楽天モバイルからUQモバイルの
乗り換えはかんたん!
楽天モバイルからモバイルへの乗り換えは「端末の確認」・「SIMロック解除」・「MNP予約番号の取得」が準備できたら10分ほどで簡単にできます。
この記事では乗り換えのメリット・デメリットや乗り換え手順を紹介しています。
UQモバイルへの乗り換えを検討している人は、ぜひ参考にしてください。
楽天モバイルからUQモバイルに乗り換えるデメリット
楽天モバイルからUQモバイルに乗り換えるメリット
楽天モバイルからUQモバイルへの乗り換え手順
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目次
楽天モバイルからUQモバイルに乗り換える手順
楽天モバイルからUQモバイルに乗り換える手順は、以下のとおり5STEPで可能です。
楽天モバイルからUQモバイルに乗り換える手順
それぞれ、解説していきます。
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1.楽天モバイルでMNP予約番号を取得する
まず最初に、今契約している楽天モバイル回線でMNP予約番号を取得しましょう。
MNP予約番号は、楽天モバイルからUQモバイルへ電話番号を引き継ぐために必ず必要な番号です。
楽天モバイルでMNP予約番号を発行できるのはオンラインのみで、店舗では発行することができないので注意してください。
楽天モバイルのMNP予約番号を取得する手順は以下のとおりです。
楽天モバイルMNP予約番号取得手順(6STEP)
- my 楽天モバイルへログインする
- メニューから契約プランを選択する
- 各種手続き→その他のお手続き→手続きに進むの順に選択する
- 解約の手続きの中から他社へのお乗り換え(MNP)を選択する
- アンケート項目に回答する
- MNP予約番号を発行するを選択する
画面の指示に従って手続きを進めていくと、最後にMNP予約番号の有効期限と対象の電話番号が表示されます。
MNP予約番号は、UQモバイルへの申込み手続き(MNP)で必要になるので忘れずにメモしておくか、スクリーンショットを撮影しておきましょう。
MNP予約番号の有効期限は取得から15日間です。UQモバイルへ申し込むためには、MNP予約番号の有効期限が10日以上残っている必要があるので、速やかに乗り換え手続きをおこなってください。
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2.申し込みに必要なものを確認する
楽天モバイルでMNP予約番号を取得したら、UQモバイルの申し込みに必要なものを揃えましょう。
UQモバイルに申し込むには以下のものが必要です。
UQモバイル申し込みに必要なもの
- MNP予約番号:有効期限内であること
- 本人確認書類:運転免許証/マイナンバーカードなど
- クレジットカード/口座番号:契約者本人名義のもの
- メールアドレス:楽天のキャリアメール以外
本人確認書類や毎月の支払いに必要な口座やクレジットカード情報は、契約者本人名義のものを用意してください。
また、楽天モバイルのキャリアメール(楽メール)は回線を変更した時点で使えなくなるので、Gメールなど無料のフリーメールアドレスも準備しておきましょう。
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3.UQモバイルへ申し込む
MNP予約番号の取得と事前準備が完了したら、UQモバイルへ申し込みましょう。
UQモバイルへは、店舗またはオンラインから申し込み可能です。
オンライン上で手続きする際にサポートを受けられない格安SIMやサブブランドもありますが、UQモバイルはオンラインからの申込みでも専用チャットで相談しながら申し込むこともできるので初心者でも安心です。
今回はよりお得なオンラインからの申し込み手順を以下のパターンごとにそれぞれ解説します。
UQモバイルへの申し込みパターン
- 楽天モバイルで使っている端末をそのままUQモバイルで使う場合
- 楽天モバイルから乗り換えと同時にUQモバイルで新しい端末を購入する場合
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今使っている端末をそのまま使う場合(SIMのみ契約)
楽天モバイルで使っていた端末をそのままUQモバイルで使う場合は、まずその機種がUQモバイルで利用可能かどうかを確認してください。
UQモバイルの動作確認端末(スマートフォン対応機種)は、こちらから確認することができます。
端末が問題なく利用可能であれば、UQモバイルの申し込み手続きに進みましょう。
今使っている機種をそのまま使う場合、以下の手順でSIMカードのみ契約する形になります。
UQモバイル申し込み手順(端末そのまま)
- UQモバイルオンラインショップにアクセスする
- メニューからSIMまたはeSIMを選択する
- 契約方法の他社から乗りかえ(MNP)を選択する
- au IDの有無を選択して指示に従って契約内容の入力を進める
- 支払い方法を選択する
- 契約内容、同意事項を確認する
- 本人確認書類をアップロードする
UQモバイルはSIMカード、eSIMの両方に対応しています。
eSIMで契約する場合、本人確認はeKYCのみとなります。本人確認書類をアップロードする際にiPhoneまたはAndroidスマホが必要となるので注意してください。
SIMカードの場合は、パソコンからのアップロードにも対応しています。
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乗り換えと同時に新しい端末を購入する場合
楽天モバイルから乗り換えと同時に、UQモバイルで新しいスマホを購入する場合の申し込み手順は以下のとおりです。
UQモバイル申し込み手順(端末購入)
- UQモバイルオンラインショップにアクセスする
- メニューからSIMまたはeSIMを選択する
- 契約方法の他社から乗りかえ(MNP)を選択する
- au IDの有無を選択して指示に従って契約内容の入力を進める
- 支払い方法を選択する
- 契約内容、同意事項を確認する
- 本人確認書類をアップロードする
UQモバイルでスマホを購入するなら、事前にお得なキャンペーン情報を確認しておくのがおすすめです。
キャンペーンを利用すれば、新しいスマホを通常価格よりも安く購入することができます。
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4.回線の切替手続きをする
UQモバイルへの申し込み手続き完了後、最短当日〜1週間程度で商品(SIMカードや端末)が自宅に届きます。
SIMカードで申し込んだ場合、申込み状況や審査状況によっては、通常より発送まで時間がかかる可能性があるので注意しましょう。
回線の切り替え手順
- SIMカードで契約した場合
- eSIMで契約した場合
それぞれ手順を解説します。
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SIMカードの場合
SIMカードの場合のSIM開通手続きは以下のとおりです。
SIMカードの場合の開通手続き手順
- SIMカードを受け取る
- 回線の切り替えを実施する
- 端末にSIMカードを挿入する
- 発信テスト用番号(111)へ電話をかける
- 開通手続き完了
eSIMの場合
eSIMの場合のSIM開通手続きは以下のとおりです。
eSIMの場合の開通手続き手順
- ウェブサイトまたは電話で電話回線の切り替えを実施する
- eSIMプロファイルをダウンロードする※
- 発信テスト用番号(111)へ電話をかける
- 開通手続き完了
※eSIMプロファイルのダウンロードはこちら
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5.APN設定をする
最後に、必要に応じてUQモバイルのネット回線を利用するために必要な、ネットワーク(APN)設定をおこなってください。
ネットワーク(APN)設定が必要かどうかは、端末によって異なります。
UQモバイルのAPN設定要否
- UQモバイル製品:不要
- SIMフリー製品(Android):必要
UQモバイルで購入した端末は、あらかじめAPN設定済みの状態となっているため、APN設定は不要です。
ネットワーク(APN)設定が必要な場合は以下の手順で設定を完了させてください。
UQモバイルのAPN設定方法
- 設定の無線とネットワークからその他の設定を選択する
- モバイルネットワークの高度な設定からAPNまたはCPA設定を選択する※
- 設定したネットワークを選択する
端末によってAPNとCPA設定両方の項目がある場合があります。その場合はAPNで設定してください。
APNまたはCPA設定は、以下の項目を参考に入力しましょう。
設定項目名 | 設定値 |
---|---|
APN名/アクセスポイント名 | uqmobile.jp |
APN/APN設定 | uqmobile.jp |
ID/ユーザーID/ユーザー名 | uq@uqmobile.jp |
Password/パスワード | uq |
認証タイプ/PPP認証タイプ/暗号タイプ | CHAP |
APNプロトコル | IPv4v6、IPv4/IPv6 |
APNタイプ | default,mms,supl,hipri,dun |
APNプロトコルをIPv6で選択した場合、通信できなくなるので入力ミスのないように注意してください。
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楽天モバイルからUQモバイルに乗り換えるデメリット
楽天モバイルからUQモバイルに乗り換えるデメリットは以下の4つです。
楽天モバイルからUQモバイルに乗り換えるデメリット
それぞれ、解説していきます。
1. UQモバイルにはデータ無制限プランが無い
楽天モバイルからUQモバイルに乗り換えるデメリットの1つ目は、データ無制限プランが無くなることです。
楽天モバイルの「Rakuten最強プラン」は月額3,278円でデータ無制限になりますが、UQモバイルはもっともデータ容量の大きな「コミコミプラン」でも20GBまでとなっています。
楽天モバイル | UQモバイル | |
---|---|---|
プラン名 | Rakuten最強プラン | コミコミプラン |
月額料金 | 3,278円 | 3,278円 |
データ容量 | 無制限 | 20GB |
月額料金は楽天モバイルとUQモバイルと同じなので、単純にデータ容量が少なくなってしまうのです。
しかし、UQモバイルでは前述の節約モードが提供されているので、高速通信と低速通信をユーザーが使い分けることで、実質データ容量無制限で使用することができます。
楽天モバイルで毎月のデータ使用量が25GB以内で収まっている人や、節約モード併用前提ならUQモバイルがおすすめです。
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2. UQモバイルは電話かけ放題オプションが有料
楽天モバイルからUQモバイルに乗り換えるデメリットの2つ目は「電話かけ放題が有料になる」です。
楽天モバイルではRakuten Linkアプリを利用すると通話料が0円でしたが、UQモバイルの電話かけ放題は有料オプションとなっています。
通話オプション名 | オプション料金 |
---|---|
通話パック (60分/月) | 660円 |
通話放題ライト (10分以内かけ放題) | 880円 |
通話放題 (かけ放題) | 1,980円 |
UQモバイルに乗り換えると無料の電話かけ放題はなくなりますが、各種通話オプションに加入することで、毎月の通話料を通常よりも大幅に削減することができます。
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3. UQモバイルは海外のデータ定額サービスが有料
楽天モバイルからUQモバイルに乗り換えるデメリットの3つ目は、海外でのデータ定額サービスが有料になることです。
楽天モバイルは申込不要で、海外(対象国地域)で2GBまでデータローミングを利用することができます。また、海外利用分のデータ使用量は国内のデータ使用量に含まれるので、2GBまでは追加料金が掛からないのも魅力です。
一方でUQモバイルでは、国際ローミングに対応している機種であれば海外ローミングサービスを有料で利用することができます。
データ専用プランの場合利用することができませんが、音声プラン(くりこしプラン +5G)に加入していれば、以下の海外ローミングサービスを利用可能です。
オプション名 | 料金 |
---|---|
世界データ定額 | 事前予約あり:690円/24時間 事前予約あり(早割対象国):490円/24時間 事前予約なし:980円/24時間 |
海外ダブル定額(5G/4G LTE) | 約24.4MBまで:最大1,980円/日 使い放題:最大2,980円/日 |
世界データ定額は、そのまま海外150以上の国・地域で使えるデータ定額サービスで、日本国内で事前予約すると通常料金より安くなる仕組みとなっています。
また、海外ダブル定額(5G/4G LTE)は、海外対象エリアのパケット通信料金が定額になるサービスで、最大2,980円で1日データが使い放題になるサービスです。
楽天モバイルで海外でそのまま無料で使えるデータ量は2GBまでですが、UQモバイルなら用途に合わせてデータ量をコントロールしながら使うことができます。
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4. 楽天ポイントが溜まりにくくなる
楽天モバイルからUQモバイルに乗り換えるデメリットの4つ目は、楽天ポイントが溜まりづらくなることです。
楽天モバイルに加入していると、楽天グループの対象サービス利用時に楽天市場での獲得ポイントがアップする楽天SPU(スーパーポイントアッププログラム)の倍率が最大3倍になるので、ポイントが貯まりやすくなります。
楽天モバイルの利用料金に対してもポイントが加算されてるので、大変お得な特典でした。
しかし、UQモバイルへ乗り換えると、楽天IDはそのまま利用できるものの、楽天SPUの楽天モバイル会員特典の対象外となるので、以前よりも獲得できる楽天ポイントが少なくなってしまいます。
楽天SPUの対象外にはなりますが、UQモバイルユーザーはauPAYを使って買い物するとPontaポイントが付与されるので、上手く活用してポイントを貯めましょう。
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楽天モバイルからUQモバイルに乗り換えるメリット
楽天モバイルからUQモバイルに乗り換えるメリットは以下の5つです。
楽天モバイルからUQモバイルに乗り換えるメリット
それぞれ、解説していきます。
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1. 通信速度はUQモバイルのほうが速い
楽天モバイルからUQモバイルに乗り換えるメリットの1つ目は「通信速度が向上する」です。
自社回線の対応エリアを拡大している最中の楽天モバイルは、地域や場所によっては繋がりにくいという欠点があります。
一方で、UQモバイルは大手キャリアであるauと同一回線を利用しているため、高速で安定した回線を利用することが可能です。
以下、楽天モバイルとUQモバイルの平均通信速度を「みんそく」で比較した結果になります。
UQモバイル | 楽天モバイル | |
---|---|---|
平均Ping値 | 48.19ms | 51.15m |
平均ダウンロード速度 | 79.08Mbps | 55.89Mbps |
平均アップロード速度 | 14.09Mbps | 25.65Mbps |
平均Ping値、平均アップロード速度に関しては楽天モバイルの方が速いという結果になっています。
しかし、平均ダウンロード速度はUQモバイルの方が楽天モバイルよりも23.19Mbps速くなっているので、ストレスのないより高速な通信を利用することが可能です。
楽天モバイルは大手キャリアの1つ、UQモバイルは格安SIMサービスという違いはあるものの、より安定した通信が可能な周波数帯でるプラチナバンドを獲得できていない楽天モバイルと、au回線を使えるUQモバイルの違いが顕著に現れた結果と言えるでしょう。
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2. UQモバイルは余ったデータ容量を翌月に繰越できる
楽天モバイルからUQモバイルに乗り換えるメリットの2つ目は「余ったデータは翌月に繰越可能」です。
楽天モバイルは従量課金制プランなので、翌月に余ったデータの繰越はできませんでした。
しかし、UQモバイルでは当月に利用しなかったデータの残りを以下の様に翌月へ繰り越すことができます。
プラン名 | 当月(基本データ量) | 翌月(くりこし最大データ量) |
---|---|---|
くりこしプランS +5G | 〜3GB | 〜6GB |
くりこしプランM +5G | 〜15GB | 〜30GB |
くりこしプランL +5G | 〜25GB | 〜50GB |
例えば、最小プランである、くりこしプランS +5G(〜3GB)を当月中に2GB利用した場合、翌月に当月の残量1GBを繰り越すことができるので、次月は最大で4GB(基本データ量3GB+くりこしデータ量1GB)使うことが可能です。
つまり、通信量を全く使わなかった場合、翌月は最大で通常の2倍のデータを使うことができるということになります。
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3. 節約モードならデータ量がカウントされない
楽天モバイルからUQモバイルに乗り換えるメリットの3つ目は「節約モードならデータ量がカウントされない」です。
UQモバイルでは、ユーザー自身が通常の高速通信から低速通信に切り替えることで月間のデータ容量を消費せずに通信することができる、節約モードに対応しています。
節約モード利用時の最大通信速度はプラン毎に以下のように異なります。
プラン | 最大通信速度 |
---|---|
くりこしプランM +5G | 最大1Mbps |
くりこしプランL +5G | 最大1Mbps |
くりこしプランL +5G | 最大1Mbps |
節約モードの最大通信速度は、毎月のデータ容量(高速通信)を使い切って制限がかかった時と同じ通信速度です。
例えば、くりこしプランM +5G/くりこしプランL +5Gなら最大1Mbpsの通信速度で実質データ使い放題で利用することができます。
1MbpsあればWebサイト閲覧はもちろん、SNS、LINE通話やYutubeの480P〜720P動画の再生など問題な視聴可能です。
また、節約モード利用時もテザリングを無制限で利用することができます。
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4. 自宅セット割適用で月額料金が安くなる
楽天モバイルからUQモバイルに乗り換えるメリットの4つ目は「自宅セット割適用で月額料金が安くなる」です。
UQモバイルでは、対象の電気プランや固定回線サービスとスマホをセットで契約すると、スマホの月額基本料金が割引される、自宅セット割サービスが用意されています。
自宅セット割のプランごとの割引額は以下のとおりです。
プラン | 基本料金 | 自宅セット割適用時の料金 |
---|---|---|
くりこしプランS +5G | 1,628円 | 990円〜 |
くりこしプランS +5G | 2,728円 | 2,090円〜 |
くりこしプランL +5G | 3,828円 | 2,970円〜 |
UQモバイルは楽天モバイルよりもデータ容量に対しての月額基本料が高く設定されています。
しかし、自宅セット割を適用すると楽天モバイル(〜3GB)の最安料金1,078円よりも、UQモバイル(くりこしプランS +5G/3GB)の方が、月額基本料を安く抑えることが可能です。
UQモバイルを契約するなら、対象のサービスに加入すると、家族全員のスマホ代が安くなる自宅セット割へ加入しましょう。
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5. 実店舗でのサポートが受けやすくなる
楽天モバイルからUQモバイルに乗り換えるメリットの5つ目は「実店舗でのサポートが受けやすくなる」です。
楽天モバイルもUQモバイルもそれぞれ実店舗を構えているので、契約前も契約後も対面サポートを受けることができます。
しかし、以下の様にサポートを受けることができる実店舗数に大きな違いがあるので、それぞれ比較してみましょう。
キャリア | 店舗 |
---|---|
楽天モバイル | 楽天モバイルショップ 楽天モバイル 郵便局店 |
UQモバイル | UQスポット(UQ専売ショップ) UQ mobile取扱店(各量販店・携帯ショップ) au ショップ(一部店舗を除く) au Style |
UQモバイルはauのサブブランドなので、全国各地のauショップやUQスポットなどでサポートを受けることができます。
一方、楽天モバイルの実店舗数はまだまだ少ないので、スタッフに直接相談しながら申し込んだり契約内容を変更したいという人は、楽天モバイルよりもUQモバイルの方がおすすめです。
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楽天モバイルからUQモバイルの乗り換えに使えるキャンペーン
楽天モバイルからUQモバイルへの乗り換えに使えるキャンペーンは以下の2つです(2024年08月現在)
楽天モバイルからUQモバイルの乗り換えに使えるキャンペーン
- UQ mobile SIMデビューキャンペーン
最大20,000円(相当)のau PAY残高還元 - UQ mobileオンラインショップおトク割
機種代金から最大22,000円割引
それぞれ順番に解説していきます。
最新のUQモバイルのキャンペーン情報はこちらをご確認ください。
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【SIMのみ乗り換え】最大20,000円(相当)のau PAY残高還元
SIMのみを乗り換える場合では「UQ mobile SIMデビューキャンペーン」によって、最大20,000円(相当)のau PAY残高の還元を受けられます。
最大還元額の特典を受け取るには増量オプションⅡ(月額550円)への加入が必要ですが、増量オプションⅡは初月から7ヶ月間は無料で利用できます。
20,000円分の還元は開催中のMNPキャンペーンのなかでも、かなりおトクな部類に入るので、楽天モバイルからUQモバイルへの乗り換えを考えている方は、キャンペーンが終わってしまう前に利用することをおすすめします。
期間 | 2021年9月2日(木)~ 終了日未定 |
---|---|
条件 | ・auまたはpovo以外から番号そのまま乗り換え ・SIMカードのみ、もしくはeSIMのみの契約 ・トクトクプラン、コミコミプラン、ミニミニプランのいずれかで増量オプションⅡに加入* ・開通手続きの翌月1日~末日までの間に対象店舗でau PAYを利用 |
特典 | ・SIMご契約特典 増量オプションⅡ加入:10,000円(不課税)相当のau PAY残高還元 ・au PAYご利用特典 au PAYでの利用額に応じて最大10,000円相当のau PAY残高還元 |
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【スマホ端末セット購入】機種代金が最大22,000円割引
UQモバイルでスマホ端末とSIMをセット購入する場合には、「UQ mobileオンラインショップおトク割」によって、対象機種の本体代金が最大22,000円割引になります。
iPhone13やiPhone SE(第3世代)、Pixel 8aなど、人気機種も割引対象となっているため、SIM乗り換えと同時にスマホ本体を購入したい方は対象機種をチェックしてみましょう。
期間 | 2023年4月4日(火)~ 終了日未定 |
---|---|
条件 | 対象の機種の購入と同時に、トクトクプランもしくはコミコミプランと増量オプションⅡへの加入 |
特典 | 対象端末の本体価格から最大22,000円割引 |
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楽天モバイルからUQモバイルに乗り換えるタイミングはいつが良い?
楽天モバイルからUQモバイルに乗り換えるのは、いつでも自分の好きなタイミングで問題ありません。
理由は以下のとおりです。
楽天モバイルからUQモバイルにいつ乗り換えても損しない理由
- 楽天モバイルは、最低利用期間が無く解約金/違約金がかからない
- 楽天モバイルは解約月のプラン料金は日割り計算されない
- UQモバイルは、MNP転入月の月額基本料金は日割り請求になる
- UQモバイルのプラン(くりこしプラン)は余ったデータを翌月に繰り越すことができる
楽天モバイルの基本料金は日割り計算されず、一ヶ月のデータ使用量に応じて月額料金が決まるので、解約月はデータを使った分の料金を支払う必要があります
一方、UQモバイルは申し込み月の基本料金は日割り計算されます。
したがって、楽天モバイルからUQモバイルへは、月末や月初など決まったタイミングで乗り換えるとお得になるということはありません。
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楽天モバイルからUQモバイルの乗り換えでよくある質問
楽天モバイルからUQモバイルの乗り換えでよくある質問は以下の4つです。
楽天モバイルからUQモバイルの乗り換えでよくある質問
それぞれ、解説していきます。
Q.乗り換え時にかかる費用は?
楽天モバイルからUQモバイルへ乗り換える際に必要な費用は、UQモバイルの事務手数料3,300円です。
楽天モバイルの契約解除料やMNP転出手数料は発生せず、無料となります。
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Q.メールアドレスを引き継ぐことはできる?
楽天モバイル解約後も、「楽メール持ち運び」サービスに申し込むことで楽メール(〜@rakumail.jp)を引き続き利用することができます。
メールボックスのデータ容量は最大1GBまで利用することができるので、過去のメールも楽天モバイル解約後に書くにすることが可能です。
Q.分割払いで購入したスマホの残りの支払いはどうなる?
楽天モバイルで製品やアクセサリーを分割払いで購入した残額が残っている場合、支払いは毎月継続されます。
楽天モバイルの分割払いの支払いが終わっていない状態でもUQモバイルへ乗り換えることはできますが、分割払いの残額が無くなるわけではないので注意してください。
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Q.楽天モバイル回線はいつまで使える?
UQモバイルの回線切り替え手続きをおこなう前までは、楽天モバイル回線を利用することが可能です。
回線切り替え手続きをした瞬間に、楽天モバイル回線を使うことができなくなります。
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まとめ
ここまで楽天モバイルからUQモバイルへの具体的な乗り換え手順やおすすめのタイミング、メリット・デメリットについて解説してきましたがいかがだったでしょうか。
楽天モバイルからUQモバイルへの乗り換えは5STEPで完了します。
UQモバイルへ乗り換え(MNP転入)の際は、MMP予約番号の有効期限が10日以上残っている必要があるので、早めに手続してください。
また、乗り換えと同時に端末を購入する場合は、キャンペーンを忘れずにチェックして、お得に購入しましょう。
本記事を参考に、自分の好きなタイミングで楽天モバイルからUQモバイルへ乗り換えてみてください。
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