口コミ件数1,215件 ・ 提携引越し業者数365社
ラク越―引越革命 株式会社で家族引越しをされた方の口コミ・評判
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ラク越―引越革命 株式会社で家族引越しをした男性からの口コミ・評判と料金相場
対応地域
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ラク越―引越革命 株式会社の総合評価
ラク越―引越革命 株式会社を実際に利用された方の満足度は4.35点でした。
地域密着引越し業者 関西地域ランキング
9
位
4.35
点
-
総合評価 :
- 口コミ件数 : 1215件
- 電話・メール対応 4.24点
- 見積りの対応 4.27点
- 作業員 4.29点
- サービス 4.59点
ラク越―引越革命 株式会社の口コミ・評判
並べ替え
67件中1〜20件を表示
前の20件
1
2
3
次の20件
普通
丁寧でした。
評価点数：3.75点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
130,000円
実際に払った引越し料金
168,000円
38,000円
| 引越し時期 | 2024年3月29日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2DK) → 戸建て(5K以上) | ||
| 住所 | 兵庫県赤穂郡上郡町 → 大阪府交野市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | 家電 4 / 家具 3 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
丁寧、対応は良かったのですが、他の人の引越しを併用してうけている事で、スタート8時～10時到着がギリギリ、積込スペースも限られ２．５ｔトラック！の売込みの発揮が出せていない。到着時間も他の依頼を受けていた事で16時半目処が18時45分となり、危篤状態の犬を病院で連れて行く時間が遅くなり、対応は良かっただけにシステムが少し残念でした。
投稿日 2024年4月03日
良い
引っ越し作業者の対応は非常に良かった。
評価点数：4.00点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
200,000円
実際に払った引越し料金
230,000円
30,000円
| 引越し時期 | 2023年9月30日(土日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | その他(2DK) → その他(1LDK) | ||
| 住所 | 大阪府高石市 → 愛知県名古屋市千種区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家電 7 / 家具 9 / 衣装ケース 3 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
見積時に、訪問見積もりなしでスピーディに決定するのは良かったが、全部積めるかどうか、追加が発生するかどうかが不安になった。ネット見積もりに加えてどれぐらい余裕を見ているかを具体的に表示してくれるとありがたい。電話の受付の対応、作業者のサービス態度、スピード、丁寧さは非常に良かった。こちらの難しい要望にも柔軟に対応してくれたので満足です。引っ越しは、思わぬところから後から積むものが出てくるので、積載量の余裕を少し教えてくれると客の安心感につながるので、今後は考えてほしいなぁ。今度引越しをするときもお願いしたい。
投稿日 2023年10月19日
良い
作業スタッフの連携が良くスムーズに搬出できた
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
150,000円
実際に払った引越し料金
200,000円
50,000円
| 引越し時期 | 2023年8月20日(土日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1LDK) → マンション(3LDK) | ||
| 住所 | 埼玉県上尾市 → 静岡県静岡市駿河区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 40 / 家電 7 / 家具 5 / バイク 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
【見積もり時の対応】
迅速に見積もり金額を提示してくれ、他社と比較さかやすかった
【料金】
想定金額よりは高かったが、他社より安かった
【作業内容】
迅速丁寧で安心できた
【全体的な評価】
礼儀正しく好感が持てた
【良かった点】
プロフェッショナルな迅速丁寧な対応は素晴らしいと思った
【気になった点】
特になし
迅速に見積もり金額を提示してくれ、他社と比較さかやすかった
【料金】
想定金額よりは高かったが、他社より安かった
【作業内容】
迅速丁寧で安心できた
【全体的な評価】
礼儀正しく好感が持てた
【良かった点】
プロフェッショナルな迅速丁寧な対応は素晴らしいと思った
【気になった点】
特になし
投稿日 2023年8月22日
悪い
電話は1回も繋がらずメールが来るのみで不安
評価点数：1.75点
- 電話・メール対応：1
- 見積もり対応：1
- 作業員：1
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
80,000円
実際に払った引越し料金
100,000円
20,000円
| 引越し時期 | 2022年7月28日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1LDK) → マンション(1LDK) | ||
| 住所 | 東京都世田谷区 → 山梨県甲州市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家電 6 / 家具 8 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
ダントツに安かったので決めましたが、安かろう悪かろうでした。
電話は1回も繋がらず、定型メールが来るのみで当日まで不安しかありませんでした。
やっと前日の時間確認が電話で話ができ、聞きたいことを確認しましたが、やっぱり不安でした。
当日、スタッフは頑張ってくれましたが、荷物を落として皿が3枚割れたにも関わらず、破損はお客様の梱包不足でスタッフの責任は無いと言う始末。
幸い、安い皿だったので泣き寝入りしましたが、もう二度と頼まないでしょう。
安いには理由があると言う事です。
電話は1回も繋がらず、定型メールが来るのみで当日まで不安しかありませんでした。
やっと前日の時間確認が電話で話ができ、聞きたいことを確認しましたが、やっぱり不安でした。
当日、スタッフは頑張ってくれましたが、荷物を落として皿が3枚割れたにも関わらず、破損はお客様の梱包不足でスタッフの責任は無いと言う始末。
幸い、安い皿だったので泣き寝入りしましたが、もう二度と頼まないでしょう。
安いには理由があると言う事です。
投稿日 2022年8月09日
普通
スピード感があり、仕事が早い印象であった
評価点数：3.00点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：3
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
75,000円
実際に払った引越し料金
82,000円
7,000円
| 引越し時期 | 2021年10月28日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 宮城県名取市 → 千葉県千葉市稲毛区 | ||
| 移動距離 | ～500km未満(近隣地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家電 6 / 家具 2 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
良かった点
ベテランの方が担当であったため
仕事が早く安心して引越しができた。
気になった点
予定していた時間と異なっていた事や
何時頃到着するかといった連絡があっ
たが、曖昧で予定が組みづらかった。
ベテランの方が担当であったため
仕事が早く安心して引越しができた。
気になった点
予定していた時間と異なっていた事や
何時頃到着するかといった連絡があっ
たが、曖昧で予定が組みづらかった。
投稿日 2021年11月01日
普通
概ね良かったと思う。
評価点数：3.75点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
100,000円
実際に払った引越し料金
85,000円
-15,000円
15%DOWN
15%DOWN
| 引越し時期 | 2021年9月11日(土日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 兵庫県神戸市中央区 → 東京都北区 | ||
| 移動距離 | 500km以上(遠距離地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | 家電 4 / 家具 2 / 衣装ケース 6 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
見積りから、引っ越し日まで余りなかったので、契約を、急かされた感は感じた。
前日に、荷物の量の再確認を、いただいたが。
こちらの確認不足もあり、少し不満が残った。
前日に、荷物の量の再確認を、いただいたが。
こちらの確認不足もあり、少し不満が残った。
投稿日 2021年9月13日
良い
すごく対応が早くスムーズでした。
評価点数：4.50点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：3
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
70,000円
実際に払った引越し料金
28,000円
-42,000円
60%DOWN
60%DOWN
| 引越し時期 | 2021年8月15日(土日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → マンション(1DK) | ||
| 住所 | 東京都板橋区 → 東京都板橋区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 3 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
契約から作業完了までスムーズでした。
洗濯機のセッティングやベッドの解体、組み立てもスピーディーでした。
荷物運ぶ際運ぶ荷物を踏んだりしているところや、少し雑に感じる部分はあったが、笑顔で人もよくコミュニケーションもとれました。
引っ越し作業を妻と二人でレンタカーを借り費用を抑え行おうとしてましたが思ったより金額も安く夫婦の身体的、精神的な部分でも楽に感じました。
今後も利用しようと思ういい対応だなと感じております。
洗濯機のセッティングやベッドの解体、組み立てもスピーディーでした。
荷物運ぶ際運ぶ荷物を踏んだりしているところや、少し雑に感じる部分はあったが、笑顔で人もよくコミュニケーションもとれました。
引っ越し作業を妻と二人でレンタカーを借り費用を抑え行おうとしてましたが思ったより金額も安く夫婦の身体的、精神的な部分でも楽に感じました。
今後も利用しようと思ういい対応だなと感じております。
投稿日 2021年8月18日
良い
丁寧な作業でした。
評価点数：4.50点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
200,000円
実際に払った引越し料金
150,000円
-50,000円
25%DOWN
25%DOWN
| 引越し時期 | 2021年2月24日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(2LDK) → マンション(2LDK) | ||
| 住所 | 大阪府大阪市旭区 → 埼玉県春日部市 | ||
| 移動距離 | 500km以上(遠距離地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 40 / 家電 12 / 家具 4 / 自転車 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
電話見積の為、荷物のいい忘れがあり、電話をするとこれ以上増えたら別途料金が発生すると言われて追加の連絡をしづらい状況でした。
当日、荷物が見積より多い為、少し怖かったですが丁寧に作業して頂きました。
テーブルも持ち出せない為、解体し引越先でしっかりと組み立てて下さいました。
沿道が狭くトラックが入らなかった為、トラックまで軽トラで移送しての作業でしたが、追加料金を取られることなく作業が完了しました。
エアコン設置で配管とコードの延長で2万弱かかりましたが、これは仕方ないと思える範囲内で、引越業者とはあまり関係ない委託業者だったため、次の引越しの際もまたお願いしようと思っております。
一括見積もりで当初の想定から思ったより荷物の量が増えがちだと思うので、この業者の作業員さんはかなり柔軟に対応してくださるので助かります。
当日、荷物が見積より多い為、少し怖かったですが丁寧に作業して頂きました。
テーブルも持ち出せない為、解体し引越先でしっかりと組み立てて下さいました。
沿道が狭くトラックが入らなかった為、トラックまで軽トラで移送しての作業でしたが、追加料金を取られることなく作業が完了しました。
エアコン設置で配管とコードの延長で2万弱かかりましたが、これは仕方ないと思える範囲内で、引越業者とはあまり関係ない委託業者だったため、次の引越しの際もまたお願いしようと思っております。
一括見積もりで当初の想定から思ったより荷物の量が増えがちだと思うので、この業者の作業員さんはかなり柔軟に対応してくださるので助かります。
投稿日 2021年3月09日
良い
あっという間に終わった
評価点数：4.75点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
110,000円
実際に払った引越し料金
145,000円
35,000円
| 引越し時期 | 2021年1月22日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(3DK) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 東京都板橋区 → 埼玉県蕨市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 60 / 家電 7 / 家具 7 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
作業に来て下さったチーフの方の仕切りが抜群に良かった。
最初にざっと荷物を見た後、運ぶ物、残す物、運ぶ場所なんかを確認したら他の作業員の方に色々指示をしていてチーフに言ったら全ての人に伝わっていて楽でした。
最初にざっと荷物を見た後、運ぶ物、残す物、運ぶ場所なんかを確認したら他の作業員の方に色々指示をしていてチーフに言ったら全ての人に伝わっていて楽でした。
投稿日 2021年2月02日
良い
電話も作業員も丁寧な対応で信頼できる業者だと思った
評価点数：4.75点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
50,000円
実際に払った引越し料金
70,000円
20,000円
| 引越し時期 | 2021年1月17日(土日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(ワンルーム) → マンション(2LDK) | ||
| 住所 | 東京都千代田区 → 東京都品川区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家電 3 / 家具 5 / 衣装ケース 3 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
二人世帯の引越しで利用しました。訪問見積もりでなく、
電話での見積もり対応していただけます。
電話では漏れがないよう、とても丁寧に荷物の確認や質問をしてくれました。一度の電話で見積もり出ししてもらえ、希望日時など細かい事を相談後に、トラック確保、料金の確定までしていただけました。
忙しく訪問見積もりの時間が取れない方、コロナ禍で出来るだけ人との接触なしに見積もりを取りたい単身や二人世帯の方にはおすすめだと思います。
補償も付きますし、電話対応・作業員の方の対応ともに丁寧で気持ちが良く、ラク越-引越革命さんにお願いして良かったと思っています。
電話での見積もり対応していただけます。
電話では漏れがないよう、とても丁寧に荷物の確認や質問をしてくれました。一度の電話で見積もり出ししてもらえ、希望日時など細かい事を相談後に、トラック確保、料金の確定までしていただけました。
忙しく訪問見積もりの時間が取れない方、コロナ禍で出来るだけ人との接触なしに見積もりを取りたい単身や二人世帯の方にはおすすめだと思います。
補償も付きますし、電話対応・作業員の方の対応ともに丁寧で気持ちが良く、ラク越-引越革命さんにお願いして良かったと思っています。
投稿日 2021年3月16日
良い
早い。安い。丁寧。
評価点数：4.75点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
30,000円
実際に払った引越し料金
30,000円
0円
| 引越し時期 | 2020年12月05日(土日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都江東区 → 東京都大田区 | ||
| 移動距離 | ～50km未満(同都道府県程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家電 4 / 家具 1 / 衣装ケース 5 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
私の金額条件が非常に厳しいところ、希望通りの値段で受付ていただけた。
他社では、電話で話しても希望の値段を伝えた途端に断られてしまうところもあった。
しかし、ラク越―引越革命さんは条件付きにしてでも相談に乗っていただき、かつ丁寧に電話対応していただけたため、第一印象がとても良かった。
荷物量を電話で連絡した後に、伝え忘れたものが多々あったものの、その際も丁寧に対応していただけた。
また、口コミでは作業員の対応が悪く、「自分でやったほうがマシだった」というような投稿を見つけ、当日まで作業員の対応や作業の質にとても不安だった。
しかし、実際にお会いして作業していただくと、作業員の方も非常に丁寧でスピーディに進めていただけた。
また引越しをする機会があったら、ラク越―引越革命さんに再度依頼したいと思いました。
私の友人にもオススメしたいと思います。
他社では、電話で話しても希望の値段を伝えた途端に断られてしまうところもあった。
しかし、ラク越―引越革命さんは条件付きにしてでも相談に乗っていただき、かつ丁寧に電話対応していただけたため、第一印象がとても良かった。
荷物量を電話で連絡した後に、伝え忘れたものが多々あったものの、その際も丁寧に対応していただけた。
また、口コミでは作業員の対応が悪く、「自分でやったほうがマシだった」というような投稿を見つけ、当日まで作業員の対応や作業の質にとても不安だった。
しかし、実際にお会いして作業していただくと、作業員の方も非常に丁寧でスピーディに進めていただけた。
また引越しをする機会があったら、ラク越―引越革命さんに再度依頼したいと思いました。
私の友人にもオススメしたいと思います。
投稿日 2021年1月07日
良い
見積もり、作業共にスピーディー
評価点数：4.75点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
100,000円
実際に払った引越し料金
110,000円
10,000円
| 引越し時期 | 2020年12月29日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(2LDK) → マンション(3DK) | ||
| 住所 | 大阪府池田市 → 大阪府大阪市此花区 | ||
| 移動距離 | ～50km未満(同都道府県程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家電 8 / 家具 8 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
・予定していた金額と実際の金額がほぼ同じだった事と日程がタイトな中、予約を取れた事が決め手だった。
・訪問見積もりはなく、ホームページ上で荷物の詳細を選ぶのと電話での聴き取りで、見積もりは完了したが、丁寧な聴き取りだった為、当日特に困る事はなかった。
ただ、聴き取りをした時点でダンボールの数が確定していなかったので、荷造りの際に少しドギマギした。
・ダンボールなどの荷造りセットも宅急便で送られてくるという徹底したコストカットの姿勢も個人的には良かった。(その分大手よりも料金が安く抑えられているらしい)
・何度か大手の引越し業者を利用したが、ノルマがあるのか何やら色々と売りつけてくる事にうんざりしていた。
広告費や営業マンの人件費で料金が高くなっているという事に気付いて、この引越し業者を選んだが結果、引越し作業自体は大手と変わらず、スピーディーでクオリティが低いとは全く感じなかった。
ただ、対面でじっくり営業マンと話し合って決めたい方には合わないかもしれない。
・訪問見積もりはなく、ホームページ上で荷物の詳細を選ぶのと電話での聴き取りで、見積もりは完了したが、丁寧な聴き取りだった為、当日特に困る事はなかった。
ただ、聴き取りをした時点でダンボールの数が確定していなかったので、荷造りの際に少しドギマギした。
・ダンボールなどの荷造りセットも宅急便で送られてくるという徹底したコストカットの姿勢も個人的には良かった。(その分大手よりも料金が安く抑えられているらしい)
・何度か大手の引越し業者を利用したが、ノルマがあるのか何やら色々と売りつけてくる事にうんざりしていた。
広告費や営業マンの人件費で料金が高くなっているという事に気付いて、この引越し業者を選んだが結果、引越し作業自体は大手と変わらず、スピーディーでクオリティが低いとは全く感じなかった。
ただ、対面でじっくり営業マンと話し合って決めたい方には合わないかもしれない。
投稿日 2021年1月05日
良い
満足しています。
評価点数：4.00点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
47,000円
実際に払った引越し料金
47,000円
0円
| 引越し時期 | 2020年12月10日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1LDK) → 戸建て(3LDK) | ||
| 住所 | 大阪府大阪市東淀川区 → 大阪府大阪市東淀川区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 4 / 衣装ケース 5 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
金額が安くて不安だった所もありましたが、
非常にまんぞくしています。
対応して頂いた作業員の方も丁寧に説明頂き
入るのが難しいそうな家具もきっちりこなして、頂きました。
ありがとうございます。
非常にまんぞくしています。
対応して頂いた作業員の方も丁寧に説明頂き
入るのが難しいそうな家具もきっちりこなして、頂きました。
ありがとうございます。
投稿日 2020年12月16日
良い
基本的に良かった。
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
120,000円
実際に払った引越し料金
130,000円
10,000円
| 引越し時期 | 2020年12月05日(土日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2DK) → アパート(3DK) | ||
| 住所 | 埼玉県さいたま市南区 → 大阪府茨木市 | ||
| 移動距離 | 500km以上(遠距離地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 6 / 家具 7 / バイク 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
良かった点
・電話での対応で丁寧だったこと
・こちらから色々お願いしたことに対して全て了承していただいたこと
・もともと考えていた金額より少し高かったので見積り金額で相談を聞いてくれたこと
・引っ越しについて親身になって相談を受けてもらったこと
・引っ越し当日までの連絡や確認がしっかりとしており、困ることがなかったこと
・引っ越し時のベッドや食器棚の解体中がとても早く、丁寧に梱包してもらったこと
悪かった点
・パソコンやエステ器具等の壊れやすい荷物を積み上げた段ボールの一番上に置いてあり、
固定も十分ではなく輸送時の振動で落としたら破損すると伝えたが、
既に積み直しが出来ないと言われた為、強めに請求すると伝えたこと
・梱包してもらう食器棚やベッド下の衣服等の中身を何も養生がしていないところもしくはゴミの近くに散乱されたこと(確認がない)
もし引っ越しを考えられているのであれば最初に荷物の積み方や中身についてどうして欲しいか伝えた方がいいと思います。
・電話での対応で丁寧だったこと
・こちらから色々お願いしたことに対して全て了承していただいたこと
・もともと考えていた金額より少し高かったので見積り金額で相談を聞いてくれたこと
・引っ越しについて親身になって相談を受けてもらったこと
・引っ越し当日までの連絡や確認がしっかりとしており、困ることがなかったこと
・引っ越し時のベッドや食器棚の解体中がとても早く、丁寧に梱包してもらったこと
悪かった点
・パソコンやエステ器具等の壊れやすい荷物を積み上げた段ボールの一番上に置いてあり、
固定も十分ではなく輸送時の振動で落としたら破損すると伝えたが、
既に積み直しが出来ないと言われた為、強めに請求すると伝えたこと
・梱包してもらう食器棚やベッド下の衣服等の中身を何も養生がしていないところもしくはゴミの近くに散乱されたこと(確認がない)
もし引っ越しを考えられているのであれば最初に荷物の積み方や中身についてどうして欲しいか伝えた方がいいと思います。
投稿日 2020年12月08日
良い
受付や営業は良かった。
評価点数：4.25点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：4
- 作業員：3
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
100,000円
実際に払った引越し料金
120,000円
20,000円
| 引越し時期 | 2020年11月13日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2LDK) → 戸建て(3K) | ||
| 住所 | 栃木県宇都宮市 → 大阪府和泉市 | ||
| 移動距離 | 500km以上(遠距離地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家電 6 / 家具 1 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
【見積もり時の対応】
丁寧に対応していただきました
【料金】
他社より安い価格を1発提示していただきました
【作業内容】
早いが少し対応が雑かも…
【全体的な評価】
あまり細かいところは気にならないという方にはオススメ
【良かった点】
安いけどそれなりに作業もテキパキしてくれ、電話での対応も良かった。
【気になった点】
運行管理部みたいなところの電話が中国人で8割くらい何言ってるかわからない時がある
丁寧に対応していただきました
【料金】
他社より安い価格を1発提示していただきました
【作業内容】
早いが少し対応が雑かも…
【全体的な評価】
あまり細かいところは気にならないという方にはオススメ
【良かった点】
安いけどそれなりに作業もテキパキしてくれ、電話での対応も良かった。
【気になった点】
運行管理部みたいなところの電話が中国人で8割くらい何言ってるかわからない時がある
投稿日 2020年11月19日
良い
見積もりから引っ越しまで迅速な対応でした。
評価点数：4.50点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
45,000円
実際に払った引越し料金
45,000円
0円
| 引越し時期 | 2020年11月14日(土日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 神奈川県川崎市宮前区 → 神奈川県横浜市港北区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家電 7 / 家具 4 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
引越し2週間前かつ限定的な日時での引っ越しを希望していたのですが、一括見積もりの際に非常に迅速に対応してくださりました。
電話対応は感じもよく、口頭説明のみで見積もりが完了した点は助かりました。
作業員の方々はとにかく作業が早く、走って頑張ってくださり助かりました。感じもよかったです。
しいてマイナス点をあげるのであれば作業後トラックの外でしばらく会話をされていて家の前で結構賑やかだったので、ご近所の方が気にされないか大丈夫かな…と少し心配となりました。
総合してこちらにお願いして良かったと思います。
電話対応は感じもよく、口頭説明のみで見積もりが完了した点は助かりました。
作業員の方々はとにかく作業が早く、走って頑張ってくださり助かりました。感じもよかったです。
しいてマイナス点をあげるのであれば作業後トラックの外でしばらく会話をされていて家の前で結構賑やかだったので、ご近所の方が気にされないか大丈夫かな…と少し心配となりました。
総合してこちらにお願いして良かったと思います。
投稿日 2020年11月18日
良い
テキパキと作業してくださり感動するレベルでした
評価点数：4.75点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
70,000円
実際に払った引越し料金
50,000円
-20,000円
29%DOWN
29%DOWN
| 引越し時期 | 2020年9月29日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1LDK) → 未選択(2LDK) | ||
| 住所 | 神奈川県大和市 → 神奈川県相模原市南区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 5 / 家具 3 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
・連絡が早い
・他社を検討する必要がないくらいの低価格
・電話だけで見積もりが完了
・見積もり明細がわかりやすく、Webでも確認ができる
・Webでカード決済ができる
・引越しキットが送られてきて荷造りがしやすい
・トラックがキレイ
・作業が丁寧かつ迅速で感動するレベル
依頼から作業完了までのシステムが簡潔ながら、上記のようなポイントがしっかりと抑えられていて、安心してお任せすることができました。
なにより一番肝心な作業が、非常に手際良く、無駄のない対応をしてくださったのが印象的でした。
お任せして本当によかったと思っています。
・他社を検討する必要がないくらいの低価格
・電話だけで見積もりが完了
・見積もり明細がわかりやすく、Webでも確認ができる
・Webでカード決済ができる
・引越しキットが送られてきて荷造りがしやすい
・トラックがキレイ
・作業が丁寧かつ迅速で感動するレベル
依頼から作業完了までのシステムが簡潔ながら、上記のようなポイントがしっかりと抑えられていて、安心してお任せすることができました。
なにより一番肝心な作業が、非常に手際良く、無駄のない対応をしてくださったのが印象的でした。
お任せして本当によかったと思っています。
投稿日 2020年10月28日
良い
引越し革命
評価点数：4.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：3
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
80,000円
実際に払った引越し料金
70,000円
-10,000円
13%DOWN
13%DOWN
| 引越し時期 | 2020年9月26日(土日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(2DK) → 戸建て(3LDK) | ||
| 住所 | 東京都豊島区 → 東京都杉並区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 6 / 布団 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
壁等に凹み•黒ずみが複数箇所についており、すごく残念。
受付の男性の対応が非常に良かったが、
その後の引越し時間の連絡を頂けた別の男性は単純に敬語を勉強した方が良いと思うほど、意思疎通困難者でした。
作業員については、対応は良かったですが上記に記載の通り凹み等があり残念です。
受付の男性の対応が非常に良かったが、
その後の引越し時間の連絡を頂けた別の男性は単純に敬語を勉強した方が良いと思うほど、意思疎通困難者でした。
作業員については、対応は良かったですが上記に記載の通り凹み等があり残念です。
投稿日 2021年3月04日
良い
質問に明確な回答がすぐに来たので信頼できた
評価点数：4.50点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
80,000円
実際に払った引越し料金
60,000円
-20,000円
25%DOWN
25%DOWN
| 引越し時期 | 2020年9月19日(土日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(ワンルーム) → マンション(3DK) | ||
| 住所 | 東京都練馬区 → 山梨県甲府市 | ||
| 移動距離 | ～200km未満(同一地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 3 / 衣装ケース 4 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
都内から県外への引っ越しで利用しました。
複数の業者さんのお話を伺ったのですが、中にはあまり対応があまり良くないところもありました。
こちらの会社様はなぜ安いのか？理由がわかりやすく、すぐに条件を照らし合わせてくださり、真摯な対応で決めました。
実際の作業もさわやかかつスピーディー。何も不満がありませんでした！
また次の引っ越しの機会があれば、迷わずこちらの会社様にお願いします。
複数の業者さんのお話を伺ったのですが、中にはあまり対応があまり良くないところもありました。
こちらの会社様はなぜ安いのか？理由がわかりやすく、すぐに条件を照らし合わせてくださり、真摯な対応で決めました。
実際の作業もさわやかかつスピーディー。何も不満がありませんでした！
また次の引っ越しの機会があれば、迷わずこちらの会社様にお願いします。
投稿日 2020年12月23日
良い
誠実な対応でした
評価点数：4.75点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
80,000円
実際に払った引越し料金
60,000円
-20,000円
25%DOWN
25%DOWN
| 引越し時期 | 2020年9月15日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → アパート(2LDK) | ||
| 住所 | 東京都中央区 → 神奈川県相模原市中央区 | ||
| 移動距離 | ～200km未満(同一地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 2 / 衣装ケース 6 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
1番最初にご連絡を頂いたラク越引越革命さんに決めました。決めては担当者の熱意と価格です。最初に提示頂いた額が他社と比べても高い印象であったため、その旨を伝えた所、気持ちよく値引きに応じて頂きました。
引越し前日までに荷物の量に変更が発生しましたが、料金内で対応頂けたので助かりました。
引越し当日も、早朝の1番早い時間に来て頂き、物件への移動をしている間に引越し先への荷物の搬入もほぼ完了していました(鍵を預けていたため)。
そのおかげで、引越し当日に時間の余裕ができ片付けが大半終わりました。
一点、ダンボールの回収には対応していない点が残念でしたが、価格、サービス等総合的に満足いく引越しとなりました。
次回引越す際もラク越引越革命さんにお願いしたいと思います。
お勧めできる引越し業者さんです。
引越し前日までに荷物の量に変更が発生しましたが、料金内で対応頂けたので助かりました。
引越し当日も、早朝の1番早い時間に来て頂き、物件への移動をしている間に引越し先への荷物の搬入もほぼ完了していました(鍵を預けていたため)。
そのおかげで、引越し当日に時間の余裕ができ片付けが大半終わりました。
一点、ダンボールの回収には対応していない点が残念でしたが、価格、サービス等総合的に満足いく引越しとなりました。
次回引越す際もラク越引越革命さんにお願いしたいと思います。
お勧めできる引越し業者さんです。
投稿日 2020年9月19日
※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
※口コミに掲載している情報につきましては、｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣が保証するものではございません。予めご了承ください。 ご検討の際には必ず各社へ確認頂きますようお願いいたします。
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