3人家族で繁忙期（3月、4月）に500km未満の引越しをした人の費用相場と口コミ

【見積もり時の対応】
会社負担では無く、個人での引越の為、金銭的な余裕が無い旨で相談させて頂いたところ
荷造りの仕方や荷物の取捨選択など、とても親切にアドバイスをして頂けました。

【料金】
上記のアドバイスと他社様の別日だったら…という格安料金から、
希望の引越日で手配頂き更にお安くして頂けました。

【作業内容】
引取り、荷受けとも非常に丁寧にご対応して頂けました。
また、小さい子供がいるのですが当日作業に来て頂いた若いお兄さんの邪魔をしてしまいましたが
嫌がる事もなくあやしてくれたのはとても嬉しかったです。

【全体的な評価】
非常に満足のいく引越しができました。

【良かった点】
・希望する日程に引越しを行えたこと。
・料金を予想よりも抑えられたこと。

【気になった点】
特にございません。

【見積もり時の対応】
一括問い合わせ後のメールで、値段を提示したのが確かこの会社だけだった。他社は、実際に荷物を見てみないとわからないということしか、伝えてくれなかった。また、メールをもらった後にすぐに電話を頂戴して、その際も概算の値段を口頭で教えてくれた。見積りのために家に来ていただいた時も、ほぼ、最初のメール、電話で教えてもらった金額だった。
【料金】
他社と比較して安かった。また、最初提示してもらった値段より、値段交渉の末、安くしてもらえた。
【作業内容】
基本的なプランだと思う。基本の荷造りは自分で、ダンボールに入らない家具や家電は梱包してくれた。
【全体的な評価】
満足！値段もお安く済んだし、電話応対も見積りも作業も、とても親切でスムーズだった。
【良かった点】
作業員がとても爽やかでハキハキしていて気持ちよかった。荷物ひとつひとつ、丁寧に扱ってくれたし、置く位置なども細かく聞いてくれた。忙しいのに、子供に笑顔で話しかけてくれて、とても気持ちよかった。
電話の応対もとても親切で、丁寧だった。何度か問い合わせで電話したが、その度に親切に教えてくれた。

作業員が 二人なので 時間はかかったがコスト や対応は良かった。
引っ越し先が戸建てで階段が多かったので大変だったと思うが何も不満を言わずに頑張ってやってくれた。
しかしダンボールのサービスや粗品等のサービスがなかった。

引っ越し屋業者さんが帰ってから気づいたが転居先での荷物の積み上げ方にドン引きした
複数の超重い段ボールの間にプラスチックケースの小引き出しが挟まれて積まれていた
幸い破壊されておらずセーフでしたが素人でもあり得ない。。。

引越しの最盛期という事もあり、大手には断られたのですが、こちらのサイトに登録したら直ぐに連絡くれたのがタイツウさんでした。
業者さん都合のプランでしたが、大手より10万円も安くなり、とても助かりました。
ダンボールは明細に値段が上がっていたので、有料だと思います。でも、見積りより高くなる事はありませんでした。ガムテープも付いていました。

当日も、テキパキして下さり、対応も丁寧でした。
少し荷物が予定より増えたのですが、快く引き受けて下さいました。ありがとうございました

・自身が考えていた相場に対して実際の料金との差についての感想
他の引っ越し業者さんでは、20万円以上や逆に10万円（訪問見積りなし）でしたが、ハート引越センターさんは、実際に訪問見積りを行った上で、ほぼ予想通りの金額だったので、信頼できる業者さんだと思い、今回契約しました。
・訪問見積もりでもらえた粗品
他にもう1社が訪問見積もりに来て戴きましたがが、両者ともに粗品はありませんでした。
・値引き交渉を持ちかけた際の業者の対応内容
値引き交渉はしませんでした。
・ダンボールのプレゼントや引き取りサービスについての感想
今回はダンボール50箱でしたが、ちょうどよい量でした。まだ、引き取りサービスはお願いしていません。
・ネットや知人から聞いていた評判と、実際に自分で依頼してみての感想
ネットでも評判が良かったのですが、その通りだと思います。作業員も若い方でテキパキ作業をされていました。大型のテレビがあったのですが、丁寧に梱包されており、引っ越し後も傷一つ付いていませんでした。
・今後、この業者で引越しを考えている人に対してのアドバイスは、もっとサービスが良い業者さんもあるかと思いますが、引っ越し作業自体については必要十分なサービスを提供してくれる業者さんだと思います。不快な気分やトラブルなしで引っ越しできると思います。

良かった点。特に積み下ろしの時ですが、当初の見積もりの時の話よりはるかに大人数で作業して頂いて助かりました。この値段でこんなに来てくれて良いの？と思ったほどです。前回（9年前）もそうでしたが楽器の運搬を丁寧にテキパキとしていただいたのが何よりです。
不満な点。積み下ろしの時の時間の連絡が遅くて3時間位待ってしまった。段ボールはもっと欲しかった、また、段ボール処分はサービスして欲しかった。値段に関しては今年の4月は特別と聞いているのでよくわかりません。

責任者以外挨拶もなく、作業中なのに若手の社員は終わったかのように仁王立ち。荷物を運ぶのに使う道具？をアパートの敷地内に広々と置いて、他の住人のことを考えてなさすぎる。責任者以外終わりの挨拶もなく荷物を入れたら即出発。前回利用の時は、作業員全員で最初の自己紹介から、終わりの挨拶まで整列してしてくれた。担当支店が違うだけでこんなにも対応が違うのか。荷物の入れ残りまであり、今後の利用に躊躇した。長距離引っ越しなので、引っ越し料金は仕方ないとあまり値引き交渉しなかったが、こんな対応なら値引き交渉しておけば良かったと後悔した。

長距離の輸送でしたが作業員の方も営業マンの対応もよかったです。
ダンボールはガムテープもう一つ欲しかったかな。
小さい箱より大きい箱のが使い勝手が良かったので
そっちを増やして欲しかった。
サカイ引越センターは初めて利用しましたが全体的に良かったと思います。ただ、洗濯機などは別の作業員がくるみたいで、電話対応が微妙だったのでキャンセルしました。引っ越し作業員の方々できるともっといいなとおもいました。料金ももう少し安いと嬉しいですが、梱包などは丁寧なので仕方ないかなとおもいます。そこは、安い業者と比較しても梱包は丁寧だとおもいます。

見積もりの段階で料金もお安く、作業する方もテキパキしていました！ただアパートの退去の立ち会いもあるので、できればアパートに来れる時間の幅を狭めてもらえると助かります！でも来てからの作業は少ない人数でもテキパキ行動してくれて本当に助かりました！実質３時間ぐらいと言っていた作業時間が約1時間半で終わりました！
先方の引っ越し先に着いても狭い階段でもヒョイヒョイ荷物を運び、ガードしてあるので壁や地面に傷はつかずに安心して見てられました！また、待っている時間も３歳の娘がいるのですが、運んでいる姿に感動してキヤッキヤッしたり、作業員の方が会話してくれて飽きずに楽しい時間を過ごすことが出来て良かったです！
今度引っ越しする機会があればまたアート引越センターさんにお願いしたいと思いました！
本当にありがとうございました！

作業員さんとアフターフォローについて、現場の方々はみなさん良い方たちで後半は色々と手伝って頂くなど、親切にご対応頂きましたが、物品の破損が発覚した際、その親切にご対応頂いた作業員さん自ら謝罪頂いたため、物損請求する気にはなりませんでした。
（出来れば、コールセンターから物損のご連絡頂けると利用者は変な気を遣わず、物損請求のサービスが利用出来て、更にCS向上されるかと思いました）

家具の設置の相談やテレビなどの設定、社員の方々が、私のワガママをしっかり受け止めて下さった事にとても感謝致しました。価格も1番安く設定して下さり契約してとても良かったと思いました。知人などにも宣伝しておこうと思います。

会社としては初めての契約になると言われたのですが、何故今までの社員が転勤の際にサカイさんを利用していなかったのかが分からないくらい、勿体無いなと感じました。それくらいに対応が良かったと思います。あまり荷物も多くなかった部分もあるかもしれませんが、時間も荷造り含めて3時間弱で終わらせて頂いたのも助かりましたし、引越し先ではもっと早くに終わらせて頂けました。また、荷物もこちらより把握されている状況で、それぞれの部屋ごとにダンボールもまとめておいて頂き、その後の荷物を探す手間も大分省けて、大変ありがたかったです。

電話対応はごくごく普通でした。 電話対応の方が居ない様子で、他社での電話対応の方がいらっしゃる方が印象も対応も良かったです。
3社の訪問予定で最後にアリさんに訪問して下さいました。他の2社に比べてるとベテランな雰囲気の方による訪問。提示金額が希望金額より高かったため、なるべく金額を抑える方法を一緒に考えて下さり、私たちの要望を優先して日時など考えて下さいました。おかげで納得できる金額になりました。
作業員の方は真面目で爽やか。 テキパキと作業をされており、社員の方の無駄のない動きや指示に加え、作業に関する説明や不明点の質問に対する受け応えの感じもとても良かったです。アルバイトの学生さんかな？という方が一人いらしたんですが、一生懸命に社員の方の指示に従いながら頑張っている姿を見ていて応援したくなり、流れ作業の中でホッとさせられました。

距離があったので2日間でしたが、積み込みの作業員は仕事も早くとても丁寧な仕事ぶりでした。が、搬入の作業員はちょっと丁寧さに欠けていました。「こわれもの」と赤字で書いてあるダンボールの上に本が積んであったり、「すぐ使う」と書かれたダンボールが一番奥にありました。仕事は早かったのでそこだけが残念でした。料金に関しては、時期が時期だけに仕方ないかなという感じです。他の業者とほぼ同じくらいでした。トラックの調達も厳しいと言う話も聞くのでまあ妥当かなと思います。ダンボール類は何処もただでくれるものかと思っていたらしっかり料金とられました。トラックの大きさは、他社は2トンでダンボールにギュウギュウに詰めろと言われたけれど、ハートさんは最初から大きすぎるくらいのトラックを用意してくれました。スカスカで、もう少し小さいトラックなら料金を下げてもらえそうですが、詰め込めなかった場合を考えるとやっぱり余裕があるのは良かったのかな。トータルでみるとなかなか良かったと思います。

相見積もりを取った時には、他社の方が安かったのですが、アリさんマークの引越社の見積もり対応がすごく良く、尚且つ最終的な値段も最初に考えていた他社より安くしていただけたので、気持ち良く引越しができました。

時期的に仕方のないことだが、値段が高くなってしまった。(通常時の3倍の価格と言われた。)
荷物の運びだしなどは、家具や衣装ケースなど丁寧に段ボールなどで包装してくれたので傷など一切ない状態で届いた。
テレビや大きい家具など、自分で梱包するのはめんどくさい物やハンガーにかかっているものなど、そのまま運んでくれたのですごく楽だった。
引っ越しの前日に引っ越しの時間を電話で教えてくれるとのことだったのですが、中々電話がこなくてこちらから電話して聞いた。
15時から16時の間に来ると言われていたが、前の引っ越しが長引いたらしく、結局来たのは4時半過ぎごろだった。道が狭く、トラックか入れなくて時間がかかってしまった。結局お隣さんの駐車場を借りてそこに停めて作業してもらった。
荷物の搬入はスムーズで、本来3人のところを1人追加で4人でやってくれた。

良かった点は、とても迅速で親切で感じが良かったです。悪かった点は、積み下ろしが素早い分、梱包が少し雑でした。
業者を決めるときに見積もってもらったある会社はとても高い金額で、驚きましたが、久しぶりの引っ越しで春のシーズン中という事だし仕方ないかと思って一度はサインしましたがやはり他が気になり見積もってもらった所、9万円も安くて理由を聞いたらノルマがあるかないかじゃないかと…。
夫が単身赴任中で妻の私が見積もり交渉した事で足もとを見られたと思いましたが、やはり何社か見積もることは大事だと感じました。
ほとんどが大手の会社であるため、引っ越し自体の内容はどこも大差はないと思います。
決めては来てくれる方の人柄だと思います。
見積もりの営業マン、実際の積み下ろしの社員さん、バイトさんが良い方ならほぼ満足な引っ越しになります。
顧客側に寄り添った会社であるかどうか、しっかり見極める事が大切です。

とても若い方でしたが見積もり時のスタッフさんの熱意でこちらの業者さんに決めました。繁忙期のこの時期にしては相場より少しだけ安くしてもらえました。今シーズンは引越し難民などニュースになっていましたが、追加の段ボールも直ぐに手配して頂き、対応してくれたスタッフさんも感じ良かったです。予定通りスピーディーに対応してもらい、安心して引越しすることが出来ました。

見積もりを取りに来た営業は他社の悪口が多く、少々疲れた。当日の作業員は手際も良く家具の解体、組み立ても上手でプロ意識を感じた。
金額も納得出来たので、この業者で良かったと思っている。ただ段ボール回収に1080円取られたので、そこは少し不満だった。

良かった点
・最初の挨拶、自己紹介から始まり、最後まで礼儀正しく気持ちの良い対応。
・ひとつひとつの作業が非常に慎重かつ丁寧。

悪かった点
・特にありません。

感想
・とても満足度が高く、また次回もアートさんに依頼しようと考えています。

見積もり時の対応では、的確な荷物の積載量算出に脱帽。
他社よりも小さいトラックでの見積りでしたが、当日見事に全ての荷物を積載出来、無駄なトラック料金を支払わずにすみました。
料金は当初の予定日から日にちの変更による低価格が実現出来、大変満足しました！

作業内容は責任者の的確な指示と実力が良かったが、アルバイトと思われる方はもう少し練習が必要。
見積り担当、作業員共に対応は良かったのですが、タバコを吸わない立場からするとタバコの臭いが気になった点がマイナスポイントでした。
そこが改善されれば態度、価格、実力全て限り無く満点に近かったと思います。

エアコンの取り外し、取り付け、不用品の回収なども含めての価格だったので、とても満足している。
他社に比べて、見積もり価格も安かったので、作業にかなり差がでるのかと心配でしたが、そのような事は無かったです。
スタッフは凄く仕事の段取りや手際がよいのですが、荷出し時のスタッフが３名だったため、時間がかかったように思います。
荷下ろしの時は６名でしたので、あっというまに終了しました。
エアコンの取り外し、取り付けもお願いしましたが、取り外しは前日に、取り付けは翌日にと配慮して手配してもらえたのも、良かったです。
不用品回収に対しても柔軟に対応してもらえたのも良かったです。
荷ほどき後のダンボール類に関してですが、無料回収をしてもらえる地域だという情報は教えてもらえましたが、引越し業者に直接回収してもらえなかった点が唯一残念なところでした。

見積もりの対応がはやく、日程も都合に合わせてもらえてよかったです。
見積もり時点でお米がもらえたのもうれしかった。
梱包用のダンボールも、十分な程度もらえたので、準備に困らずによかった。
料金については繁忙期で長距離にもかかわらず、予想よりも安くてよかったです。
他の業者に比べてかなりやすかったので、以前利用したことがなければすこし心配になるくらいでした…！

当日は作業員さん同士の指示出しや声の掛け合いなどしっかりしていたので、安心して作業をまかせることができました。
スピーディで、梱包も気をつけてもらえてよかったが、空気清浄機のみこすれたような汚れが付いていたのが残念だった。
荷物の積み込みと下ろす作業が別のスタッフでしたが、連絡が行き届いていたのでよかったです。

料金も作業内容も納得ができるものでしたので、よかったです。

繁忙期ということ、その地域で競合がないなどの理由からか、とにかく高かった。
営業マンは「こんなものです。他の会社に電話して比較してみてください」と言っていたが、電話で見積もりしてくれる所も他になかった。
トラックは大きな容量を勧められて、かなり高い金額になったし、結果トラックはスカスカだった…
引っ越しと言っても前の家もそのまま残していくので、冷蔵庫や洗濯機などの大型家電はなく、身の回りの生活必需品やちょっとした家具くらいだと何度も言ったんですが。
当日来たトラックの大きさに、私たち家族だけではなく、ご近所中ビックリしてました！

ネットのクチコミは悪くなかったけど、私は値段に不信感を持っていたので、良い印象がないです。
現場での作業や作業員の皆さんは良かったです。

見積の日程等もすぐに決めていただき、顧客の目線で話してくださりました。
引越し当日もテキパキとしていて見ていて圧倒されました。
金額も思っていたより安くて安心しました。

ただ、一括見積をさせていただいた後の最初の電話が夜中にかかってきたので、そこは少し不満でした。(私が夜中に見積したのも悪いんですが…)

今回サカイさんは二度目の利用になりますが、訪問見積の営業の方も非常に印象がよく、私の質問にも全て丁寧に答えて頂きました。
引越し当日は、まだ全然片付いていない我が家だったんですが、担当の２名の方にテキパキと動いていただいてあっという間に片付きました。
また、引越しがあれば利用したいと思います。

いい点はプロの梱包の仕方だったことです。
安心して任せることができました。
また見積りもわかりやすく親切で、荷物に傷もなく依頼して良かったです。
ドラムの取り付けのかたは親切にプラスアルファーの説明をしてくれたので勉強になりました。

しかし料金はまだまだ高いです。
高い時期とはいえこのサービスなら付加価値とはいえない。
米がこぼれていましたがこちらから指摘するまで言いませんでした。
なぜ米がこぼれたか説明してほしかったです。
家具の組み立ても間違っていました。

また細かいようですが、作業者の身だしなみもよくありませんでした。
汚いくつで歩かれるのはまずいのでは。
スリッパをはくとかしないと不快です。
見た目もやはり力を入れたほうがいいと思います。
話ながら作業しているし、帰り際もやはり早く帰りたいのがわかりました。
そのへんもわからないようにするのもプロフェッショナルの一歩ではないでしょうか。
ただ今回は時期の関係もあったと思うので次回もお願いすると思います。

正直なところ自分で思っていた予算をオーバーしてしまいましたが、繁忙期ということもありしょうがないかなと思っています。
訪問見積もり時の対応ですが、はじめに割引なしの金額を提示後、荷物を減らす、日時をずらすなどの対応を加味した見積もりを出してもらいましたが、そこで何も言わずにキャンペーン割引の３０％割引も適用した見積もりを見せてもらいました。
その時はキャンペーン割引があることも知りませんでしたので、差額に喜び契約に結びついたところもありました。
その時に見積書をしっかり確認しなかった私も悪いのですが、数日後ＣＭでキャンペーンを知り、見積書を再度確認したところ分かったことがありました。
最初の高い金額から３０％割引をしてもらえば、もっと割引率が高かったのではないかと。
営業マンのテクニックと言えばそうなのかもしれませんが、後で気づいたその時の心のモヤモヤはどうしても消えません。

ただ作業員さんの対応とスピードには頭が下がりました。
気持ちのいい笑顔と挨拶、分かりやすく説明していただき何の問題もなく引っ越しさせていただきました。
見積もりの営業マンはたまたま運が悪かったと諦めますが、全てが終わった感想としてはまたお願いしたいなと思っています！

見積もり時の対応はとても誠実で、他社のことを気にする気配がなかったのが、意外だった。
他社さんではおしゃべりなセールスマンが来て見積に関係のない話を多くしていて疲れたため、アートは簡潔、誠実に説明をしてすぐに帰ってくれたのでよかった。

料金は繁忙期のため、しょうがないがやはりもう少し安いとありがたかった。
ただ、安いとおもっていた他社さんとはかなりの差があったので、引越し業界の金額の決め方に疑問を感じた。

作業内容は特に嫌な点はなく、よく働いてくださったと思う。
新居でも壁やドアが傷つかないようにしっかり保護をしてから作業をしてくれる点がよかった。
ただ、作業員の印象が特にすごく印象がよかったということもない。
値段は別として不満を感じる点はなかったので、今度の引越しの際も候補上位にくると思う。

見積もり時、営業マンから「即時契約しないと料金が高くなるので後で困ることになる」と言われて、更に「他社にも見積もりを依頼しているからその結果で決めたい」と伝えても引き下がってもらえず、時間がとられ疲れた。
料金は３月で繁忙期の引っ越しなので多少高いとは思っていたが、高すぎると思う。
もっと交渉するべきだった。
引っ越し当日の作業スタッフは、テキパキと丁寧にしていただけて普通に良かったと思う。
しかしやはり２社以上で見積もりを比較するべきだった。
事前のリサーチでは、大手の引っ越し業者さんではダンボール無料やハンガーラック使用など、サービスに大きな違いはなかったので、慎重に業者を決めるべきだったと思う。
以上より、満足いく引越しではなかった。