3人家族で通常期（5月～2月）に15km未満の引越しをした人の費用相場と口コミ

見積りの際、他社の料金や日程と比較しこちらの希望に丁寧に対応してくれました。しかし、午後便でしかも夕方４時からの引っ越しは待ちくたびれ、気持ち的に疲れました。
以前他社を利用し、引っ越し作業が残念な対応だったことを伝えるととても丁寧に対応してくれていると感じることができました。残念な点は、引っ越し作業中に電球が割れてしまいすぐに謝罪と新しい電球に交換をしてくれたのですが、散らばったガラスの破片の片付けが行き届いておらず、危険を感じたことです。

他社との圧倒的な値段の安さとエアコン取り付け当日の引越し中に行ってくれるとのことでお願いしましたが、引越し当日まで見積もり用紙はなく、営業の方の対応も遅い。最終確認の電話では洗濯機設置の追加料金6,000円ほど言われ、当日にはエアコン設置の電気工事の方に追加料金3万～と結局他社と変わらない上に、エアコンの料金の詳しい説明もなかったので揉める結果になりました。
見積もり用紙がないので、言った言わないの世界になってしまい、少し不愉快な思いをしました。

見積もり時は明るくて丁寧、しかも大手の余裕みたいなものを感じました。
何々の理由で安くできます、というのが明確で、聞いている方はとても安心できました。食器類の梱包に使うスチロール材は配布がありませんでした。環境に配慮する理由と、家にあるタオル類も運ぶのだから、箱を増やさずに梱包に使えるから、という理由でした。この辺りもとても好印象でした。引越しの後はゴミがかさむので。
他の業者さんの見積もりと比べても安かったし、見積もりに来ていただいた営業さんもトークが冴えてました。
引っ越し当日はみなさんよく声が出ていて、その分私語（引っ越しとは関係ない内容）はあったものの、仲の良い・チームワークのある感じがしました。嫌な感じがなく、こうやって息を合わせていたら捗るのかなぁ、とかんがえてました。
3人家族なんですが、1時間半で引っ越しが終わりました！早くてびっくりしました。

みなさん丁寧に作業していただき、とても好印象でした。
見積もりの時点で誠意が感じられ、出来るだけ希望に沿った見積もりをしたいという気持ちがとてもありがたかったです。大手の引っ越し屋さんは強気な発言な会社さんもあったので、姿勢の低さにこちらも安心しておはなしを進められました。
作業中適宜こちらに設置場所やダンボールの置き場なども確認していただいたので、何がどこにあるか分からないというようなこともありませんでした。また、引っ越し後の私たちの動線も気遣ってダンボールを置いてくださったので非常に助かりました。いくつか2階に上がらない家具があり困っていたところ、丁寧に提案をしてくださいました。結局吊り上げしていただきましたが、事前の説明もわかりやすかったです。
またエコ楽ボックスを利用できたのが良かったです。無駄な資材を使うことなく安全な梱包ができて助かりました。

料金は、とても満足です。
見積もりの時は、最初に提示された金額から-10万円ぐらい値引きがあり、正直最初に計算した金額はいらないんじゃないかと思った。また、粘ればもう少し安くなったのかなと思います。
見積もりに来てもらった業者さんの中では一番安かったです。
ダンボールのサービスは最初に提示してもらった枚数いただきました。
作業は、早くて丁寧にしていただきました。
さすがプロだと思います。
この値段でこの仕事だったら満足です。
作業員さんの当たりハズレはあると思うけど私は大満足でした。

【見積もり時の対応】
一括見積りを申し込みしてすぐに電話が来て、他社では訪問見積りまで5日掛かったところを翌日に訪問見積りに来て頂いたので、『予定が決まらない』という心理的負担が軽減された。

【料金】
妥当な金額。

【作業内容】
当日、作業員さん３人で来て頂いた。リーダーの方が気さくで、テキパキと作業指示を出しながら動いていたので気持ち良く移動ができた。

【全体的な評価】
初めて引っ越し業者を使わせて頂いた。重いもの等を丁寧に運んで貰えたので良かった。

【良かった点】
訪問見積りの案内の電話が物凄く速く来たのでびっくりした。でも
養生をしっかりやってくれたので傷の心配がなかった。

【気になった点】
運んで貰った冷蔵庫の表面を到着してから拭いてくれたらしいのだけど、拭いた水の跡が…。
もし拭くなら跡がつかないように拭いてほしい。

作業内容で、アート引越センターに花丸を贈りたいです。
作業開始時に、ご挨拶頂いた時の印象は、正直「若すぎ…細すぎ…スタミナ無さそう…本当に大丈夫かしら…？」でしたが…、直ぐに不安は吹き飛びました。ずっと爽やかにニコニコ作業し、暑くてシンドい筈なのに弱音一つ吐かず、ダラシナい姿を全く見せず、こちらを気遣ってくれ、転居先でのトラブルにも丁寧に相談に乗ってくれ、まさしくパーフェクトでした！もし次に引っ越しする時も、アート引越さんを利用します！

もちろん想定金額よりうんとお値打ちでした！

同じ会社を使った知り合いで、
もっと安価で引っ越しをしていたので、若干乗せられた気はしたが、前回の担当者だったので、最終的には付き合いで利用した感じ。
プレゼントの品物を受け取っていない。
作業時に水びたしになっているのに放置されたままだったりしたので、残念な点もあった。

見積りの際も、適格な進行で訪問見積りをして頂き、こちらの希望をある程度聞いて頂けたのは大きかった。無駄な電話もなくて本当にスムーズ。
希望した段ボールやテープ類もすべて準備してくれてありがたかったです。
引越し当日は、時間通り開始して想像していた時間より早く作業をしてくれた。
子供たちがいて邪魔だったと思うが、上手につきあっていただいてかなりの高印象でした。
設置のアドバイスなんかも頂きつつ荷物を置いていってもらえて、ただ運ぶだけではないという感じの対応が良かったです！！
また引っ越しする際は、お願いしたいなと思います。

使用しなかった他社さんは、圧倒的に高く、フリーダイヤルからの電話も多くて忙しい中ちょっと面倒だなと感じました。

良かった点
・見積もり時に積められるだけ荷物を載せてもよいと言っていただけた。実際、たくさん摘んでもらえて満足。
・すべて正社員だったのが、決め手だった。実際作業に来てくださった方も、16年目と11年目だった。見積もりの方も作業の方も良い人だった。
・作業が早い、丁寧！想定外のアドバイスもあったので助かった。

悪かった点
・見積もりのときに、「ここで決めてもらわない場合他社より安くできない」と言われたので、決めた。後日の見積もりで他社の方が1万円安かった。
・引越し2日前の確認連絡がなかったので、前日にこちらから連絡して聞いた。
・提携エアコン業者の時間連絡が当日の朝だったので、予定が立てられず困った。
・提携エアコン業者が、エアコン取り付け時に配管を真空にせずに作業していた。真空にしないと故障の原因になるので、残念だった。

見積りの時点でも他社の悪口は言わないところから評価が高く、最初から良心的な値段設定だった。そして、自社でやってほしいという営業がとても上手で、見積り後のフォロー電話も早かった。

段ボールの数は正直足りなかったが、市内での引っ越しで車も所有していた為、何とかなりました。段ボール引き取りの際に引き取り料がかかるのでそこに関しては面倒でも資源回収してもらう方が良いと思いました。

大型家具の不用品引き取り(有料)をしてくれる業者はあまりないので、その点についても評価が高かった。そして何より良かったのが開始予定時間にピッタリ始まったところが他の方にもお勧めしたいポイントです。

他の業者さんには予定時間に始まらない事の方が多いと言われるさ、開始予定時間も3時間ほどの開きがあったなので、本当にアリさんに決めて良かったと思います。

友人も当サイトを利用の上、数社で見積もりし金額面や営業さんの対応でここに決めたと言っていました。引っ越し後は汚れた部分等拭き掃除もしてくださり感謝しています。

良かった点は、作業員の方が非常に丁寧に作業をして、更に非常に早い作業でした。
悪かった点は、営業の方が上司と連絡をして金額交渉をするのに、お客の前でするのはわたしとしましてはいかがなものと感じました。パフォーマンスでしょうが、お客の聞こえないところでやってほしいですね！他社も同じ事やっていたので、業界でのやり方で方なのかな？と感じました。お客さん引きますよ！
昔一回お願いした事が有りお願いしたいのですが、作業員の方の質は以前も良かったですが、今回の方達は非常に礼儀正しくとても良いと感じました。リーダーの方が少し厳しい言い方でしたが、皆さんテキパキと作業をしていただきこの厳しさがあるからこそなのかな？って思いました。あいにくの雨で新居外構工事終わっていなく、靴が泥だらけになってしまい、大変ご迷惑をお掛けして申し訳わけ無いと思いました。
何かある時は是非お願いしたいですね

【見積もり時の対応】
・一番最初に見積もりを提示し、その場で決めてくれればさらに値引きをするなど懸命さが伝わった。
【料金】
・当初想定していた金額よりも負担軽減できた。
【作業内容】
・上記のように負担軽減できたが、作業についてはこと細かく対応いただきとても好感を持つことができました。またスタッフの皆さんが優しく気さくな方でした。
【全体的な評価】
・非常に満足です。
【良かった点】
・独自サービスの10分サービスをはじめ、閑散期ということもあるが当初予定としてはあった1台3人だったのが、当日2台5人での対応となり、スピーディに作業いただきました。また、新築物件はの引越しでした、特に問題なく当初予定してなかった段ボールや家財道具も運んで頂くなど臨機応変に対応くださいました。
【気になった点】
・特にありません。

営業の方は話しやすく、楽しく見積もりさせて頂きました。
最初だったので高いか安いか分からず即決出来ませんでしたが、結果的に1番安かったです。
作業員の方も話しやすく、丁寧で早い作業でした、また、応援がきたこともあり作業員同士のチームワークが良く、楽しく引越しが出来ました。
また引越しが発生した際は利用したいと思います。

【見積もり時の対応】
はじめは大型家電のみの引越しを考えていたが、訪問見積もりでの提案で通常プランでの引越しとなった。小規模の引越しでも訪問見積もりで親切に提案してくれた。安心してお任せできると感じた。

【料金】
安くはないかもしれないが、頑張っていただきました。

【作業内容】
作業前に笑顔でメンバー紹介していたのが印象的で好感が持てた。
スタック同士の連携が良く、スムーズに作業していた。
ホコリなどもきれいに拭き取ってくれた。

【全体的な評価】
親切丁寧で良かった。
また利用したいと思った。

【良かった点】
営業スタッフ、作業スタッフともに親切で好感が持てた。
作業服も清潔感があった。
引越し先は搬入通路が狭かったが、丁寧に搬入していた。

【気になった点】
引越し中に冷蔵庫マット等の販売勧誘があったが、見積もり時にも紹介していただきたかった。
他社と同条件での比較が出来なかったため、実際値段が安いのかよく分からなかった。

引越し料金が想定より安かったということと、知名度のある業者だったので選定しましたが、実際の作業内容は見積もり通りではなく、トラックが一杯で入らないという理由で運んでもらえなかった荷物がたくさんあったため、残りは自分達で運ばないといけなかった。見積もり内容通りに運んだら赤字ということだったのでしょうか？困りました。

良かった点は、利発で熱意のある営業担当者様が明瞭な説明をしてくださり、当方の質問に関しも的確な回答をして下さりました。また、搬入や設置時には、皆様流れるように効率良く作業され、惚れ惚れするような姿勢でした。
悪かった点は、特にございません。

【見積もり時の対応】
混みあってる日にちの様でしたが、この日ならと、空いている日を提案してくれた。
【料金】
妥当な金額でした。
【作業内容】
テキパキ指示を出して無駄な動きがありません。
【全体的な評価】
7０点
【良かった点】
チーフの方はしっかり指示をだし、他の人は一生懸命やってくれました。
【気になった点】
パンフレットに記載している引越し先の部屋の床を保護するために段ボールを置く所にひく物があると言っていたが何もひかなかった。
作業後に10分ほど軽い手伝いをしてくれるみたいだったが聞かれなかった。

良かった点
1.人数も多くきていただき、迅速に対応してくれた
2.細かい確認や要求にも答えていただき、作業員の方の誠意を感じた
3.コストも見積もり業者の中で1番低価格で提示してくれた
4.営業の方のマーケット情報提供やなんとか契約を取りたいという積極的な姿勢にも好感が持てた

悪かった点
1.電気作業と引越し業者の連携がスムーズではなかった様子、請求額が異なっていた
2.お皿を包む紙を届けてもらう手配になっていたがこなかった

予想していた値段より高い値段だったが、作業がスピーディーで、全体的には満足だった。

見積り時に冷蔵庫と洗濯機の引き取りをお願いしていたが、冷蔵庫のみ引き取りとなっていた。
値段も冷蔵庫分のみで計算されており、洗濯機を引き取りすると値段が上がるとのことだったが、作業員の方が上司の方に相談していただき、見積時の値段で行っていただけた。トラブル対応もスピーディだった。

【見積もり時の対応】
メールで迅速、
【料金】
適正
【作業内容】
てきぱきと早い
【全体的な評価】
値段相応
【良かった点】
素早く対応してもらった。
【気になった点】
サイト内見積もりでは、実際の引っ越しの量が合致せず、残りは自分たちで運ぶこととなった（約2/5の量）

見積もりに来た担当者が、他の業者の見積もりを断ってくれと言い驚いた。他の業者の見積もりを断る事を一旦、断ったが、目の前で上司に電話して、上司にもそのように指示されたよう。
他社と比べられなかったので、安いのかどうかもわからない。
その後、置いて行った会社パンフレットを見たら様々なサービスがあり、良い会社なんだと知りました。
実際に作業に来た方々はとても雰囲気は良かったです。
その後、家具に傷が付いており、業者に連絡したら、確認後、修理する事となり、木目調なのですが全く同じように修理出来ないと連絡がありました。
柄の違う部分は、引っ越しの思い出として、諦めるしかなさそう。
サービスも良い会社のようなので、担当者によるなあと思います。

1か月前に申込み。下見が2週間前。最終下見(吊り下げての家具移動があったため)4日前。
同日、営業から金額の確認の連絡。引越し2日前に追加の金額が発生しますと別の営業から連絡。
見積りにきた営業は追加の話は何もしていなかった。

サカイさんで引越をしました。
作業員の対応が丁寧で、アパートの迎えの方にも挨拶をしてくれました。
荷物を積む時と下ろすときに靴下を変えるなど細かいところまでサービスが行き届いています。
見積もりで他社の方が安かったんですが
初めての引っ越しでしたので、安さより営業マンの
しっかりやりますの言葉と押しでお願いしました。
他社がどこまでやってくれるのか分かりませんが、
満足してます。

【見積もり時の対応】
親切に見積もり料金について教えていただきました。
【料金】
大型家具だけの引っ越しでしたので妥当かと
【作業内容】
迅速・丁寧な印象でした
【全体的な評価】
迅速・丁寧で次の引っ越しや周りに進めたいと思います。
【良かった点】

【気になった点】
特になし

想像していた以上に引越しにかかった時間も短く、ものすごく暑かった日でしたが、スタッフの皆さん全て、汗だくのなか対応も良くて好印象でした。
本当に気持ち良く引越しをすることができました。
つぎに引越しをする時も、是非ともお願いしたい気持ちになりました。ありがとうございました！

見積もり時訪問された方の対応が良く予算オーバーしますがサカイ引越センターで引っ越ししてみようと思いました。
残念だったのは見積もりの時に食器や靴もプランに入っていたのですが当日はプランに入っておらず業者の方に説明しやってもらえた。

とにかく雑。
ある程度は気にならないが私語が多すぎる
制服的なものはないのかTシャツ短パンサンダル

エアコン業者との連携も皆無
今後引っ越しすることがあって
料金が安くても二度と頼むことはありません。
エアコン業者の方は問題もなく
良心的な方々でした

以前も何度か頼んだ事のある業者でしたが、支店の違いか理由はわかりませんが当日の梱包を頼まれたモノに差がありました。又、以前頼んだ時は最後の10分サービスで時間内ギリギリまでやることを探してくれて手伝ってくれましたが、今回は10分以内でもやることが終わるとおしまいでした。来るスタッフさんによっても違うのかなという印象を受けました。
あと、訪問見積りを最後にすれば良かったと後悔しました。この業者は即決価格をすぐに提示してきて、その場での契約をせまられるので他社さんとの比較がしにくい所があります。
他社さんの欠点をたくさん話されるのも、ちょっとどうかな？といった印象をうけました。

電話が早く、電話での対応がとてもわかりやすく、サービスもよく、親切で丁寧で親しみのある作業員たちで気持ちよく引っ越しができたと思います。
料金は他のとこよりも安く、予定していた金額よりも高いと感じたけど、10分間サービスもあったのでどちらかと言えば妥当より、お得だったのかと思いました。
けど、電話で見積りしてもらったときには10分間サービスの話が聞かされてなかったので知らなく、直前に言われたのですることを用意してなかったので、ちゃんと知らせて欲しいと思いました。
なんでも伝えたら親身になって答えてくれたので、次使うときがあれば、同じ引っ越し業者にしたいと思いました。