ミュージックデリバリー神戸の口コミ・評判

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てきぱきしたプロのピアノ運送業者だと頼もしかった
評価点数：4.00点
  • 電話・メール対応：3
  • 見積もり対応：3
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2020年06月11日15時49分
移動日 2020/05/21 引越しタイプ
住所 大阪府大阪市淀川区 → 大阪府池田市 建物タイプ その他 → 戸建て
最も高かった見積り料金 32,000円
実際に払った料金 19,800円
-12,200円
見積もり比較社数 8社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー その他 モデル名 A22H
良かった点
前日連絡が昼過ぎで思ったより早かった事。その時の対応が感じ良かった事。当日もその方と同じだったと思うが時間も正確に来てくれて作業も早く終始感じ良かった事。
気づいた点
最初に電話した時、受付の女性に「引っ越し侍の見積りからきた事、見積り時の受付番号と担当者」を伝えて担当者をお願いしたら「どういう用件か？」と聞かれた時に少し凹んだ…「移送をお願いしたい」と言うと担当者が不在だからとその人がメールを確認して色々聞いてきた。最後まで名乗らなかったのでこちらから名前を確認した。 先ずは「今、担当者は不在だが私○○が代わりにお聞きします。ピアノ運送の件でよろしいてしょうか？」と受付番号からメールを確認しての話ではないのかなと思った。 又、後から担当者からメールなり連絡あるかなと思ったが何もなかったので、それなら担当者って必要あるのかなとも思った。
スピーディーで丁寧に作業してくれました。
評価点数：4.00点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：4
  • スピード：4
投稿日　2020年03月30日13時14分
移動日 2019/09/23 引越しタイプ
住所 兵庫県明石市 → 兵庫県神戸市西区 建物タイプ 戸建て → 戸建て
見積もり比較社数 3社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 -
気づいた点
サービスでピアノのインシュレーターをつけてくれる事を知らず購入してしまったので、先に教えておいてほしかった。
仕事の対応が早くて、運んでくださる方も丁寧だった
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2020年03月30日13時06分
移動日 2019/09/17 引越しタイプ
住所 大阪府八尾市 → 奈良県北葛城郡河合町 建物タイプ 戸建て → 戸建て
最も高かった見積り料金 40,000円
実際に払った料金 24,000円
-16,000円
見積もり比較社数 3社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 -
良かった点
連絡してからこちらの希望日がタイトだったにもかかわらず、すぐに調整してくださり助かりました。 受付の電話だけでなく運んでくださる方も丁寧でテキパキと応対してくださり良かった。
電話対応が丁寧だった。
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2020年03月30日12時31分
移動日 2019/08/19 引越しタイプ 引越しによる移動
住所 兵庫県神戸市東灘区 → 兵庫県神戸市東灘区 建物タイプ 戸建て → その他
見積もり比較社数 3社 エレベーター有無 無し
搬入方法 階段 ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 -
良かった点
【見積もり時の対応】早急に見積書をメールしてくれた。 【料金】数段だけ追加の階段があったが、費用を抑えてくれた。 【作業内容】段取り良く作業をして、短い時間で終わった。 【全体的な評価】電話対応の人、当日作業をされる人すべてが好印象だった。言葉遣いも丁寧。 他社と比べて電話対応が良く、言葉遣いが丁寧で聞き取りやすかった。数回電話した際にしっかりと情報共有がなされていて、同じことを何度も言う必要がなかった。
質問に対して丁寧に説明していただけた。
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2020年03月30日12時28分
移動日 2020/02/27 引越しタイプ
住所 兵庫県神戸市西区 → 愛知県名古屋市緑区 建物タイプ マンション → 戸建て
最も高かった見積り料金 60000+?円
実際に払った料金 50,000円
-10,000円
見積もり比較社数 8社 エレベーター有無 有り
搬入方法 わからない ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 U1E
良かった点
・遠方にもかかわらず搬入希望日の可否回答早くいただけた。 ・配送担当者(ドライバー)のピアノ扱いがとても丁寧でスムーズ作業であった。 ・玄関前に階段あって追加費用あるかと思っていたが上手くスロープを活用いただき当初の見積金額で完了できた。
電話の対応も搬入の時もかなり良かった。
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2020年03月27日11時45分
移動日 2020/03/20 引越しタイプ
住所 奈良県生駒市 → 兵庫県尼崎市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
最も高かった見積り料金 62,000円
実際に払った料金 48,000円
-14,000円
見積もり比較社数 4社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー カワイ モデル名 -
良かった点
中国ピアノ輸送にお願いしました。 知り合いからピアノを譲ってもらう事になり 初めての事で何も分からなかったが 質問にもしっかり回答をくれ 見積りの回答も早く印象は良かった。 実際搬入をしてもらう時も置きたい部屋にピアノが入らず 急遽別の部屋に置く事になったが何一つ嫌な顔せず 家具を動かしてくれたり色々手伝ってくれました。 作業も手際良かったです。 値段も1番安かったので本当にここに頼んで良かったです。 ピアノを譲って下さった方はかなり厳しい方ですが その方もかなり対応の良い作業員さんと言われていました。 色々ご迷惑をおかけしましたが おかけで無事搬入出来て良かったです。 中国ピアノ輸送オススメです。
笑顔で素早く運んでくださり良かったです。
評価点数：4.50点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：4
  • スピード：4
投稿日　2020年03月13日11時59分
移動日 2019/09/30 引越しタイプ
住所 京都府城陽市 → 滋賀県大津市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
見積もり比較社数 3社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 -
良かった点
ピアノを置いて欲しい場所を、細かく指定しましたが、嫌な顔もせず微調整をしながら希望通りの場所に置いていただけましたので、非常に良かったです。
アドバイスも丁寧に説明していただけた
評価点数：4.50点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2020年02月18日18時14分
移動日 2019/10/09 引越しタイプ
住所 兵庫県小野市 → 兵庫県小野市 建物タイプ 戸建て → アパート
最も高かった見積り料金 30,000円
実際に払った料金 23,000円
-7,000円
見積もり比較社数 3社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 -
良かった点
作業をしてくださった方2人ともが好印象でした。 作業は手際よく、また、設置の際のアドバイスも丁寧に説明していただけたので良かったです！ ありがとうございました。
ともて好印象で対応がよかったです。
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2020年02月18日17時30分
移動日 2019/11/04 引越しタイプ
住所 兵庫県神戸市西区 → 兵庫県神戸市垂水区 建物タイプ その他 → 戸建て
最も高かった見積り料金 49,500円
実際に払った料金 35,200円
-14,300円
見積もり比較社数 3社 エレベーター有無 無し
搬入方法 階段 ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 -
良かった点
予定より早く訪問して頂き早く終わりましたので助かりました。 早いからといっても作業は丁寧で、梱包と移動に使用する機材も十分トラックに備わっている印象を受けました。 ピアノに貼られた記録から東京→宝塚→神戸と運ばれてきた事に気づかれて、作業に没頭はせずに気配りとコミュニケーションは十分でした。 移送完了後は搬送時に外れる可能性のあるパーツの確認もされており安心してその日から演奏が出来ました。 ピアノ以外の重量物の移送もあればまた依頼したいと思いました。 ありがとうございました。
テキパキとプロの仕事ぶりで好感が持てました
評価点数：4.50点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2020年02月18日17時18分
移動日 2019/11/17 引越しタイプ
住所 京都府京都市伏見区 → 京都府城陽市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
見積もり比較社数 4社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 メーカー ヤマハ モデル名 ＥＬ900m
良かった点
今回はエレクトーンだったので素人が運ぶのは危険で精密機器が故障したら元も子もなかったから専門業者にお願いしたかった。 楽器なのでただ運搬すれば良いという事は無いので、プロにお任せして正解でした。 安心して作業を見守る事ができたので良かった。
見積金額をすぐ送ってくれたので対応が早い。
評価点数：4.25点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：5
  • スピード：4
投稿日　2020年02月18日15時33分
移動日 2019/11/23 引越しタイプ
住所 大阪府柏原市 → 京都府木津川市 建物タイプ マンション → 戸建て
見積もり比較社数 3社 エレベーター有無 有り
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー その他 モデル名 -
良かった点
実際の搬出や搬入はテキパキとスムーズで、作業される方も、いかつい体つきとは反対に優しい対応で、印象は良かったです。ありがとうございました。
気づいた点
ピアノの搬出が11月23日、搬入が25日でしたが、両日とも最初の時間の連絡は、17時～18時。今の時期、まっくらな時間帯。 特に搬出はマンションの4階からユニック車のクレーンを使用しての運び出し。この時間で良いのか、って聞いても大丈夫です。との答え。 でも、結局、搬出は11時、搬入は1５時に変更連絡があった。 結果として明るい時間帯で良かったのだが、こちらも最初の連絡でその日の予定を立てるし、特に搬出に関しては搬出先の都合もあることなので、時間に関しては、よく考えて連絡してほしいと思った。
礼儀正しく、丁寧な作業でした。
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2020年02月18日15時32分
移動日 2019/11/06 引越しタイプ
住所 兵庫県高砂市 → 沖縄県那覇市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
見積もり比較社数 4社 エレベーター有無 無し
搬入方法 その他 ピアノの台数 1台
種類 グランドピアノ メーカー ヤマハ モデル名 C3
気づいた点
少し不満なのが、搬入先の納入日連絡が遅いです。まだ連絡がないです。 因みに、沖縄県那覇市内です。
電話の対応が親切で丁寧で良い印象
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2020年02月18日15時20分
移動日 2019/12/14 引越しタイプ
住所 兵庫県神戸市垂水区 → 兵庫県明石市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
見積もり比較社数 4社 エレベーター有無 無し
搬入方法 わからない ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 -
良かった点
とても丁寧にピアノを運んでくださいました。ピアノ裏の掃除もしていただきありがたかったです。 流れるような作業で、プロの仕事を見せていただきました。
親切で丁寧に対応していただけました
評価点数：4.00点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：2
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2020年02月18日15時14分
移動日 2020/02/02 引越しタイプ
住所 大阪府大阪市西淀川区 → 京都府京都市中京区 建物タイプ アパート → アパート
見積もり比較社数 4社 エレベーター有無 有り
搬入方法 エレベーター ピアノの台数 1台
種類 電子ピアノ メーカー ヤマハ モデル名 CLP-645
良かった点
【見積もり時の対応】 メール対応は早く、電話対応は親切でした。 【料金】 保証内容や条件は大差ないにも関わらず、他社と比べて圧倒的に安く、自転車も割安で運んで頂けました。満足です。 【作業内容】 運送前後でピアノの状態確認をしていただけました。作業も丁寧で早かったので信頼できました。 【全体的な評価】 とても満足です。また移動する際には依頼したいです。 【良かった点】 金額が安いにも関わらず、他社と条件が同じかつ丁寧であった点
気づいた点
【見積もり時の対応】 メールでの見積もりがザックリしていて、何度かこちらから聞きなおす必要があったため、初めから詳細な見積もりが頂けると、より良かったです。 総額のみの連絡であったため、追加料金が発生しているのかや、発生する可能性、自転車の運送料が分かりませんでした。こちらから聞くと詳細を教えてもらえました。
印象自体は、特に無かったです。
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2020年02月14日16時40分
移動日 2019/12/22 引越しタイプ
住所 奈良県奈良市 → 奈良県香芝市 建物タイプ その他 → 戸建て
見積もり比較社数 3社 エレベーター有無 無し
搬入方法 わからない ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー カワイ モデル名 KU5
種類 グランドピアノ メーカー カワイ モデル名 KU5
良かった点
まず運び入れる前に置く場所の確認をされ、どのように配置するのが一番お部屋を効率的に使えるか、色々とアドバイスを頂きました。その上でテキパキと手際よく運び入れて下さり、こちらに頼んで良かったです。 お部屋を傷つけないよう、最新の注意を払いながら、ピアノも丁寧に扱って頂けた。

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