日本ピアノ運輸の口コミ・評判

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電話対応での印象は良かった
評価点数：3.75点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：3
  • スピード：4
投稿日　2020年03月13日11時30分
移動日 2020/02/26 引越しタイプ
住所 神奈川県横浜市都筑区 → 千葉県船橋市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
見積もり比較社数 5社 エレベーター有無 無し
搬入方法 階段 ピアノの台数 1台
種類 電子ピアノ メーカー ヤマハ モデル名 -
気づいた点
一つだけ苦言。 電子ピアノの移動。神奈川→千葉をお願いした。 引き取る時点で電源が入らなかった。 その際、「壊れているので、このまま移動しますか？引取り処分の方が安いですよ。」と、言われた。 古い電子ピアノだが、症状から見ても修理も可能だと思うのだが、そういったアナウンスはせずに引取ろうとした。のは、どうかと思いました。 実際に簡単に自分で修理出来ました。 引き取って修理して転売しようとしたのでは？ とまで感じてしまいます。
概ね好印象
評価点数：4.50点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2020年02月18日18時30分
移動日 2019/10/09 引越しタイプ
住所 茨城県取手市 → 千葉県市川市 建物タイプ 戸建て → マンション
最も高かった見積り料金 50,000円
実際に払った料金 26,400円
-23,600円
見積もり比較社数 4社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 -
良かった点
メールでの対応はさっぱりしていて 大丈夫かな？っと思いましたが 電話と配送の方は好印象でした。 お値段は他社の半額ぐらいでしたが 丁寧に設置していただけて助かりました
初めての利用で不安あったが頼んで良かった
評価点数：4.50点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2020年02月18日17時35分
移動日 2019/10/29 引越しタイプ 別室・敷地内への移動
住所 千葉県松戸市 → 千葉県松戸市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
見積もり比較社数 4社 エレベーター有無 無し
搬入方法 その他 ピアノの台数 1台
種類 グランドピアノ メーカー ヤマハ モデル名 C3
良かった点
ピアノの家屋内移動を依頼。3名作業に来られテキパキと気持ちのいい作業を行ってもらった。他人にも安心して紹介ができる。
電話応対も、実際の訪問の際も丁寧でした。
評価点数：4.00点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：4
  • スピード：4
投稿日　2020年02月18日17時26分
移動日 2019/10/26 引越しタイプ
住所 千葉県八千代市 → 千葉県佐倉市 建物タイプ マンション → 戸建て
最も高かった見積り料金 95,000円
実際に払った料金 38,000円
-57,000円
見積もり比較社数 4社 エレベーター有無 有り
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 グランドピアノ メーカー ヤマハ モデル名 C3
良かった点
二度の往復での依頼でしたので、引越し業者同様往復割引をして頂くことができるか聞いたところ、すぐにご対応いただける旨と金額のご提示を頂き、安心してお願いすることができました。 重たい物を運んでいただくので、とても大変だったかと思います。ありがとうございました。
気づいた点
こちらも初心者なので申し訳ないのですが、少しシステムが分かりづらくお電話でお聞きするまで不明点が多かったこと、業者さんがお帰りになったあと、少し壁紙に黒ずみが会ったことは少々残念でした。 致し方ないことかと思うので、最後に確認し、ご報告頂けると安心できます。
スピーディーに作業していただき助かりました。
評価点数：4.25点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：4
  • スピード：5
投稿日　2020年02月18日17時21分
移動日 2019/11/15 引越しタイプ
住所 神奈川県川崎市中原区 → 神奈川県川崎市中原区 建物タイプ 戸建て → マンション
見積もり比較社数 3社 エレベーター有無 無し
搬入方法 エレベーター ピアノの台数 1台
種類 電子ピアノ メーカー ヤマハ モデル名 ＤＧＰ-5
良かった点
対応もよく、他社より安くデジタルピアノを運送、組み立てしていただきました。
対応が素晴らしくとても良かったです。
評価点数：4.50点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2020年02月18日15時54分
移動日 2019/11/24 引越しタイプ
住所 東京都品川区 → 東京都大田区 建物タイプ マンション → マンション
最も高かった見積り料金 30,000円
実際に払った料金 22,000円
-8,000円
見積もり比較社数 4社 エレベーター有無 有り
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 -
良かった点
移動前と後で移動の説明や傷の確認はもちろんの事、きちんと中を開けて確認、音の確認もして信頼できました。担当の方の人柄も良く、防音パネルやマットも付属品として一緒に運んでくれ、設置もきちんとしていただきました。 以前頼んだところではこの付属品は本来ならオプションで、時間内で作業しなければならないので今回は特別サービスです。と嫌々やられていたので雲泥の差でした。また是非お願いしたいと思います。価格もお安くて文句なしです！
キビキビした対応で安心して任せられた
評価点数：4.00点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：4
  • スピード：4
投稿日　2020年02月18日15時24分
移動日 2019/11/23 引越しタイプ
住所 千葉県千葉市中央区 → 千葉県袖ケ浦市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
見積もり比較社数 4社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー カワイ モデル名 -
良かった点
当初、搬出と搬入で２日に渡りどうかと思っていたが、それぞれの日の作業者の動きを見ていたら安心して任せられた。また、打ち合わせ時の電話応対もしっかりしていました。
誠実な感じ
評価点数：4.00点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：4
  • スピード：4
投稿日　2020年02月14日15時20分
移動日 2020/01/07 引越しタイプ
住所 東京都豊島区 → 東京都練馬区 建物タイプ マンション → マンション
見積もり比較社数 4社 エレベーター有無 無し
搬入方法 エレベーター ピアノの台数 1台
種類 グランドピアノ メーカー ヤマハ モデル名 C3
良かった点
グランドピアノ搬入、ベストな方法を選択しながら手際よく作業してくれました。 感じの良いスタッフの方々に感謝です。
とても良かった
評価点数：4.50点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2020年02月14日15時19分
移動日 2020/01/11 引越しタイプ
住所 茨城県龍ケ崎市 → 茨城県龍ケ崎市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
見積もり比較社数 3社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 -
良かった点
道路工事をしていて搬送しずらかったと思うが、嫌な顔を全くなく、丁寧に運んでもらえた。搬入も狭いところをとても丁寧に運んでいただいた。
電話より来てくれた方の対応がよかったです。
評価点数：4.25点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：3
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2020年02月14日15時18分
移動日 2020/01/08 引越しタイプ
住所 神奈川県横浜市神奈川区 → 東京都世田谷区 建物タイプ マンション → マンション
見積もり比較社数 4社 エレベーター有無 有り
搬入方法 エレベーター ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 -
良かった点
ピアノの事を聞いたら、ちゃんとピアノの知識があり答えてくれてのでよかったです。 ピアノも丁寧に運んでくれました。
とても感じが良かったです
評価点数：4.00点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：4
  • スピード：4
投稿日　2020年01月21日20時07分
移動日 2019/12/14 引越しタイプ
住所 茨城県牛久市 → 茨城県牛久市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
最も高かった見積り料金 ２２０００？円
実際に払った料金 19,800円
19,800円
見積もり比較社数 3社 エレベーター有無 無し
搬入方法 階段 ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 -
良かった点
・料金が安い。 ・当日2時～5時の間でと連絡があったので、3時間の幅は長いですと申したら出来るだけ頑張りますとの事で 実際には2:30頃到着したので拘束時間が短くて良かったです。 手際よく思った以上に短時間で作業が終了して良かったです。
気づいた点
・ネットなので判りませんが、希望日を申請するのに休日が何曜日とか（最初に提示して有ったか不明ですが）はっきり記載してあると良かった。 ・担当者が違うので、時間調整など難しいかとは思いますが調律も同じ日に出来たらもっと良かったです。 ・今回の担当者がというわけではなくて、ピアノなど普段裏側とか掃除が出来ない部分があるので 移動する作業を止めて迄掃除などできないので皆さんはどのように作業するのかな？と思いました。 我が家では、幸いに主人が部屋の真ん中に移動してくれたので何とかサッとは掃除が出来て良かったのですが…一般にはどうなのでしょうか？
ピアノ引っ越しのプロが丁寧に作業してくださいました
評価点数：4.75点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2020年01月21日19時57分
移動日 2019/12/01 引越しタイプ
住所 千葉県松戸市 → 千葉県柏市 建物タイプ マンション → マンション
見積もり比較社数 4社 エレベーター有無 無し
搬入方法 エレベーター ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 UD1
良かった点
引っ越し侍さんを利用して見積もりを複数の業者さんから頂いたので、金額にこんなに差があるものかとびっくりしました。 確かな実績と評判がある上に、良心的な価格で引き受けていただける日本ピアノさんにお願いいたしましたが、電話応対もとても丁寧でしたし、当日の連絡もスムーズでした。 運び出しと運び入れそれぞれに30分から1時間の作業時間を見込んでいましたが、親切なスタッフさん3人でチームワークも手際も良く丁寧に運んでくださり、あっと言う間に終わりました。 口コミ通りでした。 次回、引っ越しをお願いするときも是非またお願いしたいと思っております。 製造50年以上のピアノですが、これからも大切にしたいと思っております。 本当にありがとうございました。お勧めです。
挨拶もきちんとしていて良かった！
評価点数：4.25点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：4
  • スピード：5
投稿日　2019年10月24日11時31分
移動日 2019/10/22 引越しタイプ
住所 千葉県佐倉市 → 千葉県習志野市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
最も高かった見積り料金 50,000円
実際に払った料金 44,000円
-6,000円
見積もり比較社数 4社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 -
良かった点
当日雨が降っていて、風も少しありました。2階のベランダからのクレーンでの搬出でとても大変な中の作業でした。 ですが、3人の連携プレーがとても良く、瞬時にピアノを搬出していただきました。 とても素早く対応も良かったです。また何かあったらお願いしたい、お友達にもオススメしたいと思います。
迅速な対応。ベテラン。
評価点数：4.50点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2019年08月15日15時41分
移動日 2019/07/17 引越しタイプ 引越しによる移動
住所 千葉県千葉市中央区 → 千葉県船橋市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
最も高かった見積り料金 わからない円
実際に払った料金 40,000円
40,000円
見積もり比較社数 4社 エレベーター有無 無し
搬入方法 クレーン ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー その他 モデル名 APOLLO　PIANO　A5
良かった点
自宅の搬入口が、狭かったため下見費用はかかりましたが、逆に安心して依頼できました。 ギリギリのところで搬入していただき、希望場所の設置までお願いしました。 配送員の方もベテランで、信頼できる業者と思います。 誰かが利用する時は紹介してあげようと思います。
気づいた点
何かの手違いで、見積りメールが届かなかったのですが、電話で確認して金額も教えていただけました。
丁寧な応対で信頼できる印象を受けました。
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2019年08月15日15時11分
移動日 2019/07/28 引越しタイプ 引越しによる移動
住所 千葉県佐倉市 → 千葉県佐倉市 建物タイプ マンション → 戸建て
見積もり比較社数 4社 エレベーター有無 有り
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 U300S
良かった点
時間通りに来て頂き、説明もきちんとしてくれました。ピアノをとても丁寧に扱って頂き、３人の従業員の方の連携もすごく取れていて、テキパキしていました。 移動時間が短かったのもあるのですが、40分で運搬作業が終わり、あまりの速さにビックリしました。知人にも安心して紹介出来る会社だと思いました。

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