東京ピアノ運送の口コミ・評判

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搬出、搬入業者が別だったが両方共素早い対応
評価点数：3.50点
  • 電話・メール対応：3
  • 見積もり対応：3
  • 作業員：4
  • スピード：4
投稿日　2022年06月24日10時28分
移動日 2022/06/06 引越しタイプ
住所 東京都練馬区 → 広島県大竹市 建物タイプ アパート → 戸建て
最も高かった見積り料金 170,000円
実際に払った料金 140,000円
-30,000円
見積もり比較社数 6社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 グランドピアノ メーカー カワイ モデル名 SK-3
気づいた点
当初、５社の業者から見積がきたが、有料現地調査後の正式見積と言われるところが殆ど。 現地調査ありきなら当初から費用を含んだ見積金額で表示するべきではないか。 現状のデータをお知らせしていたにも関わらず、それを無視した内容での見積金額を出してくる業者もおり、段階を追って金額が上がるなど時間の無駄を感じることも。当初の見積くらい提示した条件は最低限守ってほしい。
丁寧で仕事が早かった
評価点数：4.50点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2022年06月24日10時28分
移動日 2022/06/19 引越しタイプ
住所 東京都江東区 → 千葉県市川市 建物タイプ マンション → 戸建て
最も高かった見積り料金 25,000円
実際に払った料金 24,200円
-800円
見積もり比較社数 4社 エレベーター有無 有り
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 -
良かった点
☆時間通り来ていただき、素早く搬入搬出していただいたようです(丁寧で仕事が早かったと代わりに立ち合ってくれた人からの感想)
気づいた点
★日にちは最初の電話で決まったのですが、時間は前日に連絡すると言われ他の予定との兼ね合いがつかずちょっと困りました。
電話でほとんど答えてくれたので予定をたてやすかった
評価点数：4.50点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2022年06月24日10時27分
移動日 2022/05/23 引越しタイプ
住所 三重県津市 → 滋賀県栗東市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
最も高かった見積り料金 66,000円
実際に払った料金 112,000円
46,000円
見積もり比較社数 7社 エレベーター有無 無し
搬入方法 その他 ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 -
良かった点
運び出しが5月23日、運び入れが6月11日、調律が6月15日とすべて完了するまで時間がかかった。もう少し短期間でできれば良かった。 搬出・搬入・調律の方の対応は良かった。
気づいた点
質問に対してほとんどその場で返事をもらえたのは良かったが、調べて返事をもらう件は1週間近く返事がなく、こちらから連絡すると調べて折り返しますと更に時間がかかったのは残念な点。 調律の件・搬出・搬入の件でそれぞれ連絡先を伝えたが、正確に伝わっておらずスムーズではなかった。
真面目に仕事をする
評価点数：4.25点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：4
  • スピード：5
投稿日　2022年06月23日13時59分
移動日 2022/04/09 引越しタイプ
住所 埼玉県和光市 → 千葉県千葉市中央区 建物タイプ マンション → マンション
最も高かった見積り料金 40,000円
実際に払った料金 27,500円
-12,500円
見積もり比較社数 4社 エレベーター有無 有り
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 電子ピアノ メーカー カワイ モデル名 CA49
良かった点
電話の対応もきちんとしていて、質問にも要望にも丁寧に応じてくれました。 作業のスタッフはピアノを大事に扱ってくれました。その一方で、作業はとても素早くあっという間に済みました。 お願いして良かったです。
とても親切で色々と教えて頂き、助かりました。
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2022年06月23日13時58分
移動日 2022/04/18 引越しタイプ
住所 千葉県山武市 → 千葉県山武市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
見積もり比較社数 3社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー - モデル名 -
良かった点
良かった点→作業の対応がとても良く周りにも気を遣って頂けて良かった。 また、ピアノのクリーニングと移動と調律込みでこの値段なのに対応がしっかりしていてびっくりしました。 対応が良く親切で知らない事を教えて頂けて助かりました。
気づいた点
悪かった点→届ける時間が夕飯時で住宅街だった為、トラックが邪魔になってしまった。 時間指定が出来ると良かった。
礼儀正しく丁寧な対応で好印象でした
評価点数：4.75点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2022年06月23日13時56分
移動日 2022/04/24 引越しタイプ
住所 静岡県御殿場市 → 静岡県御殿場市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
最も高かった見積り料金 36,000円
実際に払った料金 11,000円
-25,000円
見積もり比較社数 4社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー カワイ モデル名 -
良かった点
電話で移動場所を知らせると、他社と違い、金額を即答して頂けました。 加えて一番安かったのが決め手です。前日の知らせてくれた時間内に来て下さり、礼儀正しく細やかな気配り丁寧な対応に大満足でした。 東京ピアノ運送の系列で静岡の池田ピアノ運送さん。有難うございました。
良かった
評価点数：3.75点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：3
  • 作業員：4
  • スピード：4
投稿日　2022年06月23日13時53分
移動日 2022/04/21 引越しタイプ
住所 愛媛県西条市 → 東京都調布市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
最も高かった見積り料金 110,000円
実際に払った料金 114,400円
4,400円
見積もり比較社数 6社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー その他 モデル名 D132
良かった点
搬出もとても素早くやって下さいました。 搬入も2階への搬入で、他家の畑の中からでしたので、踏んではいけないところなどありましたが、慎重に進めて下さり、問題もなく搬入できました。インシュレーターも古いものだったので、ご好意で変えて下さり助かりました。 ありがとうございました。
誠実な印象
評価点数：4.50点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • スピード：4
投稿日　2022年06月23日11時09分
移動日 2022/05/16 引越しタイプ
住所 千葉県船橋市 → 千葉県船橋市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
見積もり比較社数 3社 エレベーター有無 無し
搬入方法 わからない ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 U30A
良かった点
この家に引越して来た時の運送会社から、 道が狭いので2t車ロングワイドでは対応出来ないと言われていましたが、現地見積り時に対応出来そうだと言ってくださり実際にトラックを横付けしクレーンを操作して二階窓からの搬出が可能か確かめてくれたので、安心して依頼することが出来た。
気づいた点
当日の搬出時間が遅かったため、2歳の孫が起きている間に設置できなかったのが残念だった。
丁寧に対応してもらって、とても感じが良かったから。
評価点数：4.75点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2022年06月23日11時08分
移動日 2022/05/10 引越しタイプ
住所 三重県度会郡玉城町 → 鹿児島県鹿児島市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
最も高かった見積り料金 145,000円
実際に払った料金 109,120円
-35,880円
見積もり比較社数 5社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー その他 モデル名 -
良かった点
電話応対も、来てくれた運送屋さんも皆さんとても親切で良くしてくれました。 ネットでお願いしたのですが、迅速に見積り金額を出してメールくれたのは、ここだけでした。 ホントに感謝しています。 しかも安いです。 有難うございました。 ここに来てもらって本当に良かったです。
感じの良い対応で好感が持てました。
評価点数：3.00点
  • 電話・メール対応：3
  • 見積もり対応：3
  • 作業員：3
  • スピード：3
投稿日　2022年06月22日13時59分
移動日 2022/05/19 引越しタイプ
住所 山梨県北杜市 → 東京都世田谷区 建物タイプ 戸建て → 戸建て
見積もり比較社数 3社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー その他 モデル名 -
良かった点
良かったこと…挨拶もきちんとして感じ良く、丁寧にピアノの対応をしてくれた点。
気づいた点
悪かったこと…ピアノを運ぶ導線上にドアがあり、それを外されたのですが、元に戻さずお帰りになった点。たぶんうっかり忘れたのだと思いますが。
対応が迅速丁寧でスタッフも感じが良く信頼できた。
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2022年06月22日13時59分
移動日 2022/05/21 引越しタイプ
住所 神奈川県横浜市栄区 → 兵庫県小野市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
最も高かった見積り料金 90,000円
実際に払った料金 68,200円
-21,800円
見積もり比較社数 6社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー その他 モデル名 バーンスタイン(浜松楽器)
良かった点
良かった点　連休中にもかかわらず電話対応が迅速で希望日に搬出搬入できた。料金もリーゾナブル。 感想　連休に掛かってしまい、他社はなかなか電話が繋がらず、テープでの案内も流れていなかったが、東京ピアノさんは電話もその都度すぐに繋がり、全てのスタッフが感じよく迅速で丁寧な対応でした。料金は二番目に安く、リーゾナブルでした。安心して任せられると信頼できました。 見積もりが一番安かった会社は、電話がいつも繋がらず呼び鈴が鳴り続けるだけで、メール返信も遅く搬出、搬入の日取りも大まかで、電話の応対も事務的で信頼できませんでした。
ピアノの専門なんだなと思った。
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2022年06月22日13時36分
移動日 2022/01/31 引越しタイプ
住所 東京都町田市 → 東京都町田市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
最も高かった見積り料金 44,000円
実際に払った料金 22,000円
-22,000円
見積もり比較社数 4社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー - モデル名 -
良かった点
全てにおいて良かったです！ 事前のメール連絡、配達時間の連絡、当日の連絡、作業。 初めてのピアノ輸送依頼でドキドキしていましたが予想していた以上に良かったです！ 引取先での接客態度、搬出経路搬出方法、また搬入にあっては経路を確認しどのように運ぶかを事前に伝えてくれ、養生などしっかりしていただき助かりました。 ドアの幅もしっかりはかりピアノも大切に扱っていただきました。
不誠実な印象は感じませんでした。
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2022年06月22日13時35分
移動日 2022/02/12 引越しタイプ
住所 東京都世田谷区 → 栃木県下野市 建物タイプ マンション → 戸建て
最も高かった見積り料金 75,000円
実際に払った料金 58,300円
-16,700円
見積もり比較社数 4社 エレベーター有無 無し
搬入方法 わからない ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 U3F
良かった点
インターネットで申し込んでから、一番早く連絡が来たことに感謝。 連絡をくださった業者さんの中で、一般的な料金の安い2社に、搬入・搬出先のどちらにも現地査定を依頼しましたが、感じられる誠実さには差がありませんでした。 現地査定代金の決済のカード決済に慣れている感じで、かつ、料金的にも安かったコチラの業者さんに依頼いたしました。 搬出作業は手慣れた感じで、スムーズに作業が完了したことに感謝します。 搬入先は娘の新居でしたが、妊婦ですから、揉め事を起こすわけにもいかず、質問すら憚られたようでした。 欲を言えば、以下をスタッフさんの標準になさっていただけると弱者の娘も、安心できたかと思います。 搬入先現地査定の際、今回、お世話にならなかった業者さんのご担当者は、運搬するピアノの寸法を掌握していることを娘に伝えて、搬入ルートを検証なさったようです。 今回、お世話になった業者さんのご担当は、それを知っているのかどうか、娘として、わからなくて、不安だったようです。 搬入する業者さんは、２つの搬出業者との提携先の業者さんで、同じ業者さんだったようですので、この差は純粋に担当者レベルの差であります。 よって、上記を【安心の提供】として、担当者教育のひとつに加えていただけましたら、紹介の機会にも安心してできるものかと存じます。 まだ、依頼した調律は済んでおりませんが、ここまで、ありがとうございます。
とても手慣れている
評価点数：4.00点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：3
  • 作業員：4
  • スピード：5
投稿日　2022年06月22日13時32分
移動日 2022/03/23 引越しタイプ
住所 埼玉県春日部市 → 埼玉県さいたま市見沼区 建物タイプ 戸建て → 戸建て
見積もり比較社数 5社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 メーカー ヤマハ モデル名 EL50
良かった点
最初考えていた業者と引っ越しの日が合わなく、第二希望の業者になりました。 予定していた業者より値段が高かったので、同じにならないか交渉しましたが、ダメでした。 前日、当日の連絡、作業内容は手慣れていて安心して頼めました。 次回も頼みたいと思う業者です。
メールやり取り返答もすぐ下さりとても好感が持てた
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2022年06月22日13時31分
移動日 2022/03/27 引越しタイプ
住所 千葉県四街道市 → 千葉県四街道市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
最も高かった見積り料金 52,800円
実際に払った料金 47,300円
-5,500円
見積もり比較社数 3社 エレベーター有無 無し
搬入方法 階段 ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 -
良かった点
クレーン作業も素早く丁寧で、あっという間に配送と搬入も終わりスムーズな作業に驚きました。重いピアノなのに本当にご苦労様でした。
気づいた点
下見に来られる時間だけは、もう少し短いスパンだと嬉しいなと思いました。何時間も待ち続けるのは少しキツかったので。必要箇所の画像か間取り図をメールで送るのも可能なら更にいいですね。

508件中16〜30件を表示

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