東京ピアノ運送の口コミ・評判

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良かったです。
評価点数：4.25点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：5
  • スピード：4
投稿日　2019年02月20日12時07分
移動日 2019/01/27 引越しタイプ 引越しによる移動
住所 千葉県千葉市美浜区 → 千葉県千葉市美浜区 建物タイプ 戸建て → 戸建て
見積もり比較社数 4社 エレベーター有無 無し
搬入方法 階段 ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 -
良かった点
ピアノの下置台がなかったのだけど、ちょうど中古のものがあるからとサービスしてくださいました。ものすごく重そうなピアノをたった2人で運ぶなんて大変なのに、丁寧に感じよく作業してくださってありがたかったです。
とてもきびきびいいチームワークでした
評価点数：3.50点
  • 電話・メール対応：3
  • 見積もり対応：3
  • 作業員：4
  • スピード：4
投稿日　2019年02月07日17時32分
移動日 2019/01/30 引越しタイプ 引越しによる移動
住所 東京都練馬区 → 東京都練馬区 建物タイプ 戸建て → 戸建て
見積もり比較社数 5社 エレベーター有無 無し
搬入方法 わからない ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 U10BiC
良かった点
現場で作業されている方はとても機敏に頑張っていらっしゃいました！
気づいた点
訪問予定の一時間まえに遅れるとの連絡がはいったのですが結局一時間半まちました、 子供たちの予定などが狂いとても大変でした 前の予定にイレギュラーがあったとのことですがうちの作業がおわったあとも数件入ってるとの話で一日の予定がギリギリなのかなとも思いました あまりの待ちにまけてもらおうかと思うほどでしたが作業の人が一生懸命してるので控えました
配送担当者が、てきぱきとして親切でした。
評価点数：4.50点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2019年02月07日17時19分
移動日 2019/01/31 引越しタイプ 引越しによる移動
住所 東京都町田市 → 東京都町田市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
最も高かった見積り料金 23,000円
実際に払った料金 18,000円
-5,000円
見積もり比較社数 3社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 -
良かった点
家の玄関ドアを開けてすぐ門があり、ピアノをそのまま出せるのか不安でしたが、電話の際にマップで確認してくださり「ピアノを立てて出しますので、大丈夫です」のことですぐに、お願いしました。 配送先は急な坂で、そちらも不安がありましたが、配送担当者のかたが運転もとても上手く、設置も丁寧に行って下さったので、とても感動しました。 ずっと迷っていましたが、東京ピアノ運送さんにお願いして良かったです。 ありがとうございました。
作業や応対は感じが良かったです。
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2019年02月07日15時44分
移動日 2019/02/02 引越しタイプ 引越しによる移動
住所 埼玉県草加市 → 東京都台東区 建物タイプ マンション → マンション
見積もり比較社数 5社 エレベーター有無 有り
搬入方法 エレベーター ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー カワイ モデル名 -
良かった点
作業は丁寧で料金も安く、とても理想通りでした。
気づいた点
見積もりをお願いした時の大体の住所しかわからず、移動当日に「詳しい住所を教えてください」と言われました。住所を聞かれていなかったことを、こちらも気が付きませんでした。
質問にも素早く回答して頂けて、安心できた。
評価点数：4.00点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：4
  • スピード：4
投稿日　2019年01月31日12時26分
移動日 2019/01/19 引越しタイプ 引越しによる移動
住所 埼玉県さいたま市中央区 → 埼玉県戸田市 建物タイプ 戸建て → マンション
最も高かった見積り料金 45,000円
実際に払った料金 34,000円
-11,000円
見積もり比較社数 6社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 -
良かった点
搬入はスムーズで調律の方もすぐに連絡いただけてよかった。 またピアノを1週間預かっていただけたのは凄い助かりました。 ありがとうございました。
気づいた点
ピアノの引き取りはメールで前日の早い時間に連絡がきたのに、搬入の前日連絡が6時過ぎてもなく、問い合わせしたところ調整中との返事で待っていたが、夕方の忙しい時間帯だったため連絡に気づかず、結局当日の朝8時過ぎに1時間後（9時）に着きますとの連絡。 折り返し連絡も繋がらなかったので、できれば引き取り同様メールでお知らせ頂けるとよかった。
お二人で来ましたが　手際よくて感じも良かった。
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2019年01月24日16時35分
移動日 2019/01/18 引越しタイプ 引越しによる移動
住所 東京都羽村市 → 大阪府高槻市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
最も高かった見積り料金 ９万以上。円
実際に払った料金 80,000円
80,000円
見積もり比較社数 5社 エレベーター有無 無し
搬入方法 その他 ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー カワイ モデル名 -
良かった点
日にちが経ちましたがコメントします。 娘が子供のころ弾いていたピアノを嫁ぎ先に送っていただきました。 電話の対応も良く、東京から関西でしたが、調律もお願いできました。 思い入れのあるピアノでしたので、無事届けていただき感激しています。 大学生になる孫（男児）が学校の勉強の一環で使っているようです。 遅くなりましたが、本当に有難うございました。
作業員3人で安心してお任せできました
評価点数：4.50点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2019年01月10日16時18分
移動日 2018/12/26 引越しタイプ 別室・敷地内への移動
住所 東京都大田区 → 東京都大田区 建物タイプ 戸建て → 戸建て
最も高かった見積り料金 40,000円
実際に払った料金 25,920円
-14,080円
見積もり比較社数 4社 エレベーター有無 無し
搬入方法 クレーン ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー その他 モデル名 -
良かった点
ピアノの移動を思い立ったのが年末でしたが、年内に終えることができとても助かりました。 2世帯住まいの中での階違いでの移動でしたが、 我が家のリビングは広くスッキリとし、父のリビングでは家具調のピアノが映え、親族にはどちらのリビングも好評でした。 移動となると大事！！と思い、行動におこせなかったのですが、思い切って本当によかったです。 思い出のあるピアノを処分ではなく新たに活かす事ができました。
とても感じの良い対応でした。
評価点数：4.50点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2019年01月10日16時10分
移動日 2018/12/22 引越しタイプ 引越しによる移動
住所 東京都港区 → 埼玉県戸田市 建物タイプ マンション → 戸建て
最も高かった見積り料金 35,000円
実際に払った料金 21,600円
-13,400円
見積もり比較社数 5社 エレベーター有無 有り
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー その他 モデル名 -
良かった点
今回、急なピアノの配送依頼でしたが、年末の忙しい時期にも関わらず、テキパキと配送して頂きました。 希望の日の配送で、安い見積りでしたので大変満足しております。 到着前に連絡が欲しいとの要望にも対応して頂き助かりました。 我が家へ入れる時、大変そうでしたが、午前中の寒い中、一生懸命対応してくださり、有り難かったです。有難うございました。
迅速に回答していただいた
評価点数：4.75点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2018年12月28日17時00分
移動日 2018/05/19 引越しタイプ 引越しによる移動
住所 茨城県つくば市 → 茨城県土浦市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
最も高かった見積り料金 23,000円
実際に払った料金 20,520円
-2,480円
見積もり比較社数 4社 エレベーター有無 無し
搬入方法 階段 ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 -
良かった点
作業時間は短くて、トラブルもありませんでしたので、総合的に95点としました。
気づいた点
当日の約束の時間の5分くらい前の、遅刻の連絡がありました。 時間前に連絡があったこと、遅刻の見込みがほぼ正確であったことは、問題ありませんが、もう少し前(30分程度前)に連絡が欲しかった。
とても良心的
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2018年12月28日15時52分
移動日 2018/12/13 引越しタイプ 引越しによる移動
住所 茨城県神栖市 → 茨城県神栖市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
最も高かった見積り料金 49,032円
実際に払った料金 24,800円
-24,232円
見積もり比較社数 3社 エレベーター有無 無し
搬入方法 クレーン ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 -
良かった点
二階にユニック車での搬入だったので建物にぶつからないかなど色々心配でしたがそんな心配も無用でした！ 3人で搬入して頂きましたがどこもぶつかることなくとても低姿勢で料金も低価格なのでこちらが申し訳無くなるほど素晴らしいお仕事をしてくれました！ 感謝致します。
電話応対もよく印象が良かったです
評価点数：4.25点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：4
  • スピード：5
投稿日　2018年12月28日15時52分
移動日 2018/12/09 引越しタイプ 引越しによる移動
住所 東京都町田市 → 東京都港区 建物タイプ 戸建て → マンション
見積もり比較社数 3社 エレベーター有無 無し
搬入方法 エレベーター ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー その他 モデル名 -
良かった点
電話連絡もきちんとしてもらえてよかったです。 こちらの要望にも快く対応してくれました。
気づいた点
連絡していただいた時間と大分違う時間になってしまった点がちょっと気になりました。 連絡はいただけておりますが、その時間に来るという事でこちらは準備や外出を控えているので当日の少し前に時間をずらされるのはちょっと困りました。
情報がきちんと伝わっていなかった
評価点数：4.50点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2018年12月28日15時52分
移動日 2018/12/08 引越しタイプ 引越しによる移動
住所 香川県丸亀市 → 兵庫県尼崎市 建物タイプ アパート → 戸建て
最も高かった見積り料金 45,000円
実際に払った料金 45,000円
0円
見積もり比較社数 3社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 電子ピアノ メーカー ヤマハ モデル名 CLP-340
良かった点
電話での対応は、好感を持てた。 来てくれてからすぐに手際よく運び出してくれた。
気づいた点
情報が、なぜかきちんと伝わってなかったこと。 私の伝えてた住所が違ってたり、 支払い方法が違ってたりと、きちんと情報が伝わってなかった
電話の対応も早く、当日もすばやかった。
評価点数：4.50点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：3
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2018年12月26日15時37分
移動日 2018/12/24 引越しタイプ 引越しによる移動
住所 愛知県安城市 → 愛知県知立市 建物タイプ アパート → 戸建て
見積もり比較社数 5社 エレベーター有無 有り
搬入方法 わからない ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 -
良かった点
今回、アパートの１階から、新居の２階へのピアノの引っ越しでした。 道路側の２階に大きな窓がない間取りの関係で、クレーンで新居の屋根を越えて裏側にある２階のベランダから搬入しました。 大型のクレーンを手配していただき、スムーズに搬入していただきました。 見積もりも無料でしていただけたので、ありがたかったです。
電話の対応が遅い
評価点数：2.25点
  • 電話・メール対応：1
  • 見積もり対応：2
  • 作業員：3
  • スピード：3
投稿日　2018年12月13日17時01分
移動日 2018/12/05 引越しタイプ 引越しによる移動
住所 愛知県名古屋市北区 → 愛知県北名古屋市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
最も高かった見積り料金 45,000円
実際に払った料金 82,080円
37,080円
見積もり比較社数 5社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 -
気づいた点
見積りをメールでもらっただけで、実際に明細をくれなかった。 引き上げ時にお金を集金されたが、電話でも聞いていなかった。なので搬入時に払いました。 電話の対応が悪く説明がない。 次回はここではお願いしません。他社を検討します。
ユニック車搬入の技術が良かった
評価点数：4.25点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：4
  • スピード：5
投稿日　2018年12月13日14時55分
移動日 2018/05/27 引越しタイプ 引越しによる移動
住所 熊本県宇土市 → 埼玉県新座市 建物タイプ 戸建て → マンション
見積もり比較社数 4社 エレベーター有無 無し
搬入方法 エレベーター ピアノの台数 1台
種類 グランドピアノ メーカー ヤマハ モデル名 C3
良かった点
ユニック車搬入の技術が良かったことと、ピアノ設置までの取り組みがスムーズなこと、思い通りの場所に設置できたので安心できました。
気づいた点
できればユニック車使用の際の建物やその他物損事故における補償内容について、書面の契約ができることが望ましいと思います。

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