エール引越センター（北海道）

エール引越センター（北海道）で家族引越しをした男性からの口コミ・評判と料金相場

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北海道・東北

引越し業者BEST50

エール引越センター（北海道）の総合評価

エール引越センター（北海道）を実際に利用された方の満足度は4.34点でした。

4.34 点
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 430件
  • 電話・メール対応 4.30点
  • 見積りの対応 4.40点
  • 作業員 4.23点
  • サービス 4.45点

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エール引越センター（北海道）の口コミ・評判

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33件中1〜20件を表示

良い
すぐに希望の日程を抑えてくれてとても助かった
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
-95,000円
63%DOWN
引越し時期 2024年4月10日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 北海道札幌市中央区 → 北海道札幌市豊平区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 40 / 家電 4 / 家具 1
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
他社は訪問見積もりをしないと日程が決められず。その見積もりもすぐにはできないところばかりでしたが、今回は電話の段階で希望の日程を確約してくれたので、その他のスケジュールを進めるにあたりとても助かりました。実際の作業も迅速で感じも良い担当者の方がきてくれて、また次回があればお願いしたいと思いました。
投稿日　2024年4月15日
良い
大手ではない分多少の不安があったが、概ね良かった
評価点数：4.00点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：4
  • サービス：4
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 25,000円
-5,000円
17%DOWN
引越し時期 2024年1月26日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(4LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 北海道千歳市 → 北海道千歳市
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 1 / 家具 6 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
訪問ではなく、メールで概算見積りをすぐに送ってくれた。その後電話がきて詳細見積りし、希望額を伝えたところ、その額にしてくれた。支払い方法も対応してくれた。また、梱包についてのアドバイスなどもあり、当日は作業員も柔軟に対応してくれてよかった。
大手とは違うのでちょっと不安もあったが、概ね良かった。次回利用する際は、今回の会社を利用しても良いと感じた。
配慮の点で言うと、積雪の時期だったので仕方ない部分もあるが、新居への荷物搬入時、玄関ホール床が濡れていたがそのまま作業していたので、拭き取るなどしてほしかった。
投稿日　2024年1月30日
良い
料金の詳細について説明がきちんとされてなかった。
評価点数：4.50点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 300,000円
実際に払った引越し料金 600,000円
300,000円
引越し時期 2023年3月26日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 北海道北見市 → 北海道札幌市西区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 2 / 家具 5 / 自転車 2
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
運び残しがあった。見積もり書に載ってなかった小さい荷物を運んで貰えなかった。一つ一つ書かなければならないと言われたし、契約書に書いてあるとも言われたが、見積書しか発行されてない。細かい荷物とかは書かれていなかった。積み残しの荷物は、自分で運ばなければならなくなったし、積み残しの荷物をはこぶんだったら、また、費用が掛かると言われた。説明不足が酷い。
投稿日　2023年4月04日
良い
電話対応も実際の作業も非常に早くてよかった。
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 800,000円
実際に払った引越し料金 910,000円
110,000円
引越し時期 2021年8月07日(土日) 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 北海道紋別郡遠軽町 → 長崎県対馬市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 2 / 家具 1 / バイク 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
電話の対応は非常に良いが、何回か質問したら電話が繋がりにくくなったのが悲しいですね！
実際に現場に来るトラックの大きさを教えて貰えると更に良かったのではないかと思います。
投稿日　2021年8月09日
悪い
あまり懇切丁寧では無い印象を持ちました。
評価点数：2.75点
  • 電話・メール対応：3
  • 見積もり対応：3
  • 作業員：2
  • サービス：3
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 49,000円
-11,000円
18%DOWN
引越し時期 2021年7月26日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 北海道帯広市 → 北海道帯広市
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 5 / 家具 6 / 仏壇 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
やっぱり料金だけを重視すると、この程度のサービスしか受けられないとの感じを受けたので、自分自身も勉強になりました。
投稿日　2021年8月04日
良い
電話見積りのみの業者は懲りた
評価点数：4.25点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：2
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 93,000円
-7,000円
7%DOWN
引越し時期 2021年7月22日(祝日) 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 北海道函館市 → 北海道余市
移動距離 ～500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 9 / 家具 2 / 自転車 2
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越しは何度も経験しているが、電話見積りのみの業者は初めてだった。結果的には荷物が乗りきらなかった。電話で10箱程度の追加が出ることは伝え、追加料金も払ったが、そのかわりに自転車２台とストーブ、その他もろもろが積めず、この業者のみならず電話見積りの業者は今後使わないことにする。見積りに対して用意するトラックが少し攻めすぎな気がするのだが。一番あきれたのは、ベッドマットを梱包する際に作業手袋をしたまま行ったこと。それに、パソコンのモニターを梱包するときにこちらで準備した段ボールを使ったこと。通常はトラックにその場で梱包対応するための段ボールがいくつも用意していると思うのだが…最近少しテレビCMを見るようになった業者だが、総合的に2流といった印象だった。
投稿日　2021年8月03日
良い
作業が丁寧
評価点数：4.25点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：5
  • サービス：4
想定の引越し見積もり料金 66,000円
実際に払った引越し料金 44,000円
-22,000円
33%DOWN
引越し時期 2021年7月19日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 北海道札幌市豊平区 → 北海道札幌市豊平区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 6 / 布団 4
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
コスパ良し！
引越料金が安くて作業の質が心配でしたが、作業員3名でしっかりとお仕事して頂きました！
現場の責任者の方の対応も丁寧で、安かろう悪かろうでは無い！
真夏の猛暑の中、引越でしたが途中で「休憩させてほしい」と言われこちらも急ぎでは無かったので休憩して頂きました。休憩をする判断が逆に好印象で無理せず確実に作業して頂き
一件あたりの単価を抑えて1日に何件も詰め込むと言う社風では無いのかな？とも感じました。
大手引越業者さんに頼めば色々なサービスや特典などが付いてきて良いのかもしれませんがその分値段が倍以上に取られたりするので
引っ越し代を抑えたい！その分他の事(家電を新しくしたい等)に使いたい！でも作業が乱暴だったら心配…。と言う方にはとてもオススメです！シンプルな引っ越しではかなりお得な業者さんだと思います！
投稿日　2021年7月23日
良い
とても親切でまた頼みたいと思いました
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 33,000円
-17,000円
34%DOWN
引越し時期 2021年7月10日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 北海道札幌市白石区 → 北海道札幌市白石区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 6 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
電気対応も親切で他の会社さんはコロナ禍でも訪問して見積もりしないとダメだったのですが、エール引越し屋さんは電話対応で見積もりと値段を出してくれました、当日対応も親切で早く素晴らしかったです。頼む方もタンスなどは開かない様にテープ止めすることや見積もり通りの物のみを運んで頂くという配慮は必要かと思います、とにかく値段以上のお仕事でした。ありがとうございます、エール引越し屋は札幌ならおすすめですよ。
投稿日　2021年7月12日
良い
臨機応変。
評価点数：4.75点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：4
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 66,000円
-14,000円
18%DOWN
引越し時期 2021年5月27日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 北海道滝川市 → 北海道歌志内市
移動距離 ～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 5 / 家電 3 / 家具 4 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
よかった点は見積もりのものはもちろん他のものまで運んでもらえた事。金額は変わらなかった。
人自体も良くてスピードが速い。

悪い点はぶつけるのは大きいものだと仕方ないが
その後の謝罪がないのと、
何度もぶつけるからもっと教育してもらいたい
投稿日　2021年5月30日
普通
作業が早かった
評価点数：3.75点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：3
  • サービス：4
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
0円
引越し時期 2021年4月26日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 北海道札幌市西区 → 北海道札幌市西区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 2 / 家具 6
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積もりが無かったため、電話で伝えた家具の大きさや容量等と実際の物とが作業員の方からしたらイメージが違っていたようで、不満そうな感じが見られました。
けど、迅速に作業は進めていただけました。
投稿日　2021年4月28日
普通
料金の割にはクオリティ高いと思う。
評価点数：3.75点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：4
  • サービス：3
想定の引越し見積もり料金 90,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
-30,000円
33%DOWN
引越し時期 2020年11月26日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → アパート(3LDK)
住所 北海道札幌市南区 → 北海道札幌市東区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 50 / 家電 6 / 家具 7 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
良い点
コスパが良い
作業者のチームワークが良い

悪い点
到着が遅れるなら、もう少し早めに連絡ができたのでは？
(定刻15分前に遅延の連絡があった)

連絡の遅延以外は、コスパもよく、作業者の対応も満足できた。
投稿日　2020年12月05日
普通
引越し日の変更、内容にも対応してもらいました。
評価点数：3.50点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：3
  • サービス：3
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
-90,000円
45%DOWN
引越し時期 2020年10月10日(土日) 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3LDK) → マンション(-)
住所 北海道苫小牧市 → 北海道札幌市厚別区
移動距離 ～200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 50 / 家電 6 / 家具 12 / 自転車 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
退去日と入居日にズレがあり、荷物の預かりに対応して頂いたのですが、一週間ほど前になって退去日と入居日が同日に変更、しかも引越し日も1週間ほど伸びたのですが、快く対応して頂きました。
もちろん荷物の預かりが無くなった分は安くなりました。
梱包は、安い分『こんな程度かな』という感じです。転勤の時は会社指定の大手だったので、梱包も丁寧過ぎるくらいでしたが、安い分しょうがないかなと思います。
投稿日　2020年12月09日
良い
大手ではなかったけど、安心できた。
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
-5,000円
8%DOWN
引越し時期 2020年6月26日(平日) 世帯人数 家族 5人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 北海道北広島市 → 北海道河東郡音更町
移動距離 ～200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午後～15時まで
荷物量 ダンボール 40 / 家電 5 / 家具 6 / 衣装ケース 8
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
家電、大型家具のみの搬送をお願いしましたが、嫌な感じは全く感じさせず、安くできる日にちを提示いただきました。
見積もり後に一点追加をお願いしましたが、快く対応してくれました。
当日も電話で連絡いただいた通りの時間に来てくれ、若いスタッフが養生、梱包をしっかりしてくれ、安心して見ていられました。
スタッフさんの礼儀もしっかりしておられました。
ただ、テーブルを積み込みスタッフが分解しましたが、荷卸スタッフが工具を持っていないから組み立てできないと言われ、自分で工具を買って組み立てなければならなかったのが残念でした。
投稿日　2020年7月31日
良い
訪問せずに電話で見積もりを出してくれたのが良かった
評価点数：4.50点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：4
  • サービス：4
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
-40,000円
57%DOWN
引越し時期 2020年5月03日(祝日) 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(5K以上)
住所 北海道北見市 → 北海道北見市
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 2 / 家具 7
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
他のところでは訪問しないと見積もりを出せないと言われたが、
ここでは電話で状況を確認し見積もりを出してもらえたのが良かった。
それに多少荷物が増えても見積もり以内に収めてくれたので良かった。
投稿日　2020年5月15日
良い
最初から最後まで良い対応をしてくださいました
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
-10,000円
20%DOWN
引越し時期 2020年2月11日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 北海道札幌市北区 → 北海道石狩市
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 2
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
他の会社は電話きても対応が『はぁ？』って感じだったのですぐに切ったりしたが、エール引越しセンターは最初から最後までとても良い対応をしてくださりました。
引越し当日の作業員も明るく、楽しそうに、そして仲良く作業をしていたので見ていて気持ちが良かった。
もちろん仕事も早く丁寧。
今後引越し事は無いと思うがもし引越しするならまたエール引越しセンターにお願いしたいと思えるくらいに終始素晴らしかったです。
この度は本当にありがとうございました。
投稿日　2020年3月18日
普通
作業は素早く正確にやってくれた
評価点数：3.50点
  • 電話・メール対応：3
  • 見積もり対応：3
  • 作業員：4
  • サービス：4
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
0円
引越し時期 2019年7月06日(土日) 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(-)
住所 北海道札幌市白石区 → 北海道札幌市厚別区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 3 / 家具 4 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
作業は素早く正確だったので、またお願いしたいと思っていたが、机が壊されてしまった。
非常に残念ではあったが本部の対応含め、そこは問題なく満足してる。
責任者からの謝罪はあったが机をやっていた本人から直接の謝罪がなかったのは残念。
投稿日　2019年7月17日
良い
料金が安く，柔軟性がある。
評価点数：4.50点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 78,000円
-22,000円
22%DOWN
引越し時期 2019年2月22日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 北海道伊達市 → 北海道札幌市清田区
移動距離 ～200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 3 / 家具 8 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
一括見積もりサイトで見積もりしていただいた業者さんの中で唯一お電話で折り返しのご連絡をいただきました。他社は繁忙期のため返信メールの時点で断られるところもありましたが，こちらは繁忙期にもかかわらず他社の半額近い料金でした。ダンボールも日程どおり届き荷作りも問題なく進みました。当日は時刻どおり到着され，作業員も手際が良く丁寧で礼儀正しかったです。電話による見積もりでしたので，荷物の量に関して認識の違いが生じましたが，柔軟に対応してくださいました。おすすめの引っ越し屋さんです。
投稿日　2019年3月13日
良い
良かった
評価点数：4.25点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：3
  • サービス：4
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 32,400円
-17,600円
35%DOWN
引越し時期 2019年1月14日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1LDK) → マンション(2LDK)
住所 北海道札幌市中央区 → 北海道札幌市中央区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 8 / 衣装ケース 6
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積もりに来て下さった方の対応がとても良かったので、お願いしました。引越し先の壁紙に傷がついてしまいましたが、迅速に対応していただきましたので安心しました。冷蔵庫にぶつけて、へこんだ跡がありましたが、使用するには問題がないのでクレームは言いませんでしたが、作業員の方が気づいていたのであれば、一言いっていただければとも思いました。
投稿日　2019年1月24日
普通
丁寧で融通がきく。
評価点数：3.75点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：3
  • サービス：4
想定の引越し見積もり料金 130,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
-40,000円
31%DOWN
引越し時期 2018年12月01日(土日) 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(-)
住所 北海道苫小牧市 → 北海道札幌市厚別区
移動距離 ～200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 40 / 家電 5 / 家具 12 / 仏壇 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
電話での見積もりだったから、引越し当日に積めないものが出てきて、２回に分けることになってしまった、最初の金額に上乗せになったがそれなりに満足だった。
投稿日　2018年12月18日
良い
非常に良かった
評価点数：4.75点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
-40,000円
40%DOWN
引越し時期 2018年9月14日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → マンション(3LDK)
住所 北海道札幌市西区 → 北海道札幌市西区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 9 / 家具 15 / 自転車 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
非常に良い
【料金】
安い
【作業内容】
テキパキとしていて、若い人たちでしたが非常に好印象です。
【全体的な評価】
非常に良い
【良かった点】
安かろう、悪かろうでは無かった点
【気になった点】
特になし
投稿日　2018年9月19日

※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

※口コミに掲載している情報につきましては、｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣が保証するものではございません。予めご了承ください。 ご検討の際には必ず各社へ確認頂きますようお願いいたします。

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