ハート引越センター

ハート引越センターの家族引越しの口コミ・評判と料金相場

対応地域

全国

ハート引越センターの評価

ハート引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.15
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 1988件
  • 電話・メール対応 4.23点
  • 見積りの対応 4.33点
  • 作業員 4.45点
  • サービス 4.56点
大手引越し業者 総合ランキング
5
大手引越し業者 総合ランキングの詳細はこちら

ハート引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
ハート引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択するとハート引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

21,500円

(口コミ96件)

目安

27,000円

(口コミ42件)

目安

45,900円

(口コミ30件)

目安

54,000円

(口コミ65件)

目安

69,375円

(口コミ94件)

※掲載している相場料金は引越し侍の利用ユーザーのアンケートから算出しております
※相場は市場の変化等により大きく変動する場合がございますので、あくまで目安としてご利用ください

ハート引越センターの見積もり料金を調べる方法

ハート引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・ハート引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

ハート引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でハート引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

比較したい方はコチラから

ネットで料金比較をする

ハート引越センター含む
人気業者をネットで比較&予約!

お急ぎの方はコチラから

ハート引越センターに
今すぐ電話でかんたん依頼!

ハート引越センターの口コミ・評判

4.15

1988件

並べ替え

650件中1〜30件を表示

良い
暑い中、テキパキと作業が進み良かった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年7月23日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(3LDK)
住所 石川県能美市 → 石川県能美市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 33,000円
-17,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
知り合いから、安いと聞いており対応可能業者の中から選びました。メールで唯一、金額表示があったのも決めてです。
作業は、想定外に吊り上げが発生しましたが、早々に見積りを出して手配してくれたことに、値段も対応も満足しております。
投稿日 2019年8月15日 12時00分
良い
とても愛想が良かった
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年8月10日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 島根県松江市 → 島根県松江市
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 35,000円
-5,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時
見積もりに来てもらった時にしっかりとお客様の立場に立って何をこちらが求めているのかを理解して交渉して頂いたおかげで、安心と納得をし依頼をする事が出来ました。
大物だけの依頼だったのですが、小物用のダンボールが無いと相談すると、プレゼントします!といわれ、その場で40箱も頂きました。
とても助かりました。

引っ越し時
こちらがお願いしなくても、テキパキと動いて頂きさすがプロだと感じました。
頼んでいなかった物も、「運んどきますよ」と言われ運んで頂いてとても助かりました。
こちらの業者さんにお願いできてとても良かったと思いました。
次の引っ越しがあった時もまたお願い出来ればと思いました。

アドバイス
引っ越しの業者さんは沢山あり、どこにするのか迷っている人は対応が良かったのでおススメです。
本来は何社か見積もりをとり競合させて安いところに決める予定でしたが、1社目での対応と、こちらの希望金額より安いうえに、ダンボールも頂けてとても満足し即決しました。
色々価格やダンボールの事は見積もり時に相談してみるものだなと思いました。
投稿日 2019年8月14日 22時20分
良い
営業さんが作業も経験していてやる気があってよかった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年7月30日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り 公共の建物(-) → 未選択(-)
住所 高知県香南市 → 埼玉県朝霞市
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
-80,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
混在便で行けるため、安くなるのは他社とも同じだったが、ハート引越センターが宣伝をしていないため安く出来ることを説明してくれてなぜ安いのかよくわかった。

営業さんの対応が良かった。
家に入った瞬間から挨拶をして、リビングに入る前に「早速みせていただきます」とやる気を感じられた。
投稿日 2019年8月14日 07時37分
良い
お客様視点
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年7月18日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(5K以上) → アパート(3LDK)
住所 鹿児島県鹿児島市 → 長崎県西彼杵郡時津町
想定の引越し見積もり料金 300,000円
実際に払った引越し料金 270,000円
-30,000円
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
お客様視点での提案・対応は良かったが、
引っ越し開始時間が引っ越し日前日の午後以降の連絡のために、近隣あいさつ・親戚あいさつ・関係者あいさつ・子どものお別れ・会社の休暇取得などの調整に大変苦慮したので、引っ越し日の前々日にして欲しかった。
投稿日 2019年8月12日 16時54分
良い
連絡がマメにあり、迅速丁寧でした
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年7月23日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 茨城県古河市 → 茨城県結城郡八千代町
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 21,500円
1,500円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
業者の到着時間など電話での連絡がマメにあり、とても安心でした。
作業をしてくれる方もとても丁寧で、早く作業を終わらせていただけたので助かりました。
ダンボールも要望で少し多めにいただけたのでありがたかったです。
投稿日 2019年8月11日 11時16分
良い
見積もりの際の対応がいちばん良かった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年7月28日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 福島県郡山市 → 福島県郡山市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
-20,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
・見積もり変更にも柔軟に対応してくれて、とても助かった。
・他社は、運ぶ荷物が少ないことと、訪問見積もりは不要と伝えると、サッサと電話を切った。その点ハートさんは、とても感じが良かった。また使いたい。
投稿日 2019年8月10日 07時47分
良い
対応が早く良かった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年7月11日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 大阪府吹田市 → 大阪府吹田市
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 25,000円
-15,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し先が極めて近い場所でしたので、大物家具の移動だけお願いする為に安い業者さんを探していてハートさんが圧倒的に見積もり額が安かったです。

来てくれた3人のスタッフもとても爽やかで、テキパキとしていました。
若いのにすごく頼りになるリーダーが指示していたので感心するばかりでした。

忙しかったので、電話口で運ぶ物の確認をしてすぐに値段を伝えてくれたのも決め手となりました。
他の業者さんは訪問見積もりしてからだったので。

不満点は1つだけ。
洗濯機の接続を別料金払って申し込みましたが、接続だけ別の方が来るとは聞いておらず荷物の運び込みが終わった後、出掛けてしまい接続をしてもらえなかったです。
後の電話で別の接続の方が来る事を知りましたがすでに自分で説明書を見て接続しました。
それ以外は大満足でした。
投稿日 2019年8月09日 15時49分
良い
また、利用したいと思う
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年8月02日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2LDK) → マンション(3LDK)
住所 神奈川県横浜市神奈川区 → 東京都八王子市
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
-5,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点、引越時の渋滞を考慮して、高速を使うなど見積もりの範囲内で柔軟に対応してくれた。また、家財もひとつひとつ丁寧に梱包してくれた。
悪かった点、破損はなかったが、段ボールの角潰れなどがいくつかあり、不安はあった。
感想、リーダーが的確に指示を出して、しっかり対応してくれたので、安心して任せられた。また、値引き交渉時、こちらの話をしっかりと聞いていただき、柔軟(希望価格以下)に調整してくれた。
投稿日 2019年8月09日 11時22分
良い
思わぬトラブルにも対応していただきました
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年7月18日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 愛媛県西条市 → 愛媛県西条市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 43,000円
-7,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
大変誠意のある対応でした
【料金】
非常に満足
【作業内容】
非常に満足
【全体的な評価】
とても良かった。
【良かった点】
トラブル対応素晴らしい
【気になった点】
ない
投稿日 2019年8月09日 10時35分
良い
若い人も多く元気で早かった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年8月04日(土日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 福岡県福岡市早良区 → 福岡県福岡市早良区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 64,800円
14,800円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
2t、4人と聞いていたけど応援で3人ぐらい増えてました。おそらく、前が早く終わって約束時間の二時間前倒しの連絡が来たけど、厳しかったので約束時間のままでお願いしたところ、予定のチームとは違うチームが来たんだと思います。結果、若い人も多くベテランの人もいたりで活気ある元気なチームにやってもらい早くて助かりました。別業者のエアコンの追加工事代は痛かったです。
投稿日 2019年8月09日 03時44分
良い
全体的に良心的な引越し業者である
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年8月05日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3LDK) → マンション(3LDK)
住所 東京都品川区 → 東京都大田区
想定の引越し見積もり料金 140,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
-20,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
他社の方よりしっかりカウントし見積もりをだしていたようです

【料金】
他社より頑張ってくださいました

【作業内容】
予定より早くから作業に入っていただき、思ったより早く終えることができました
暑い中頑張ってくださいました

【全体的な評価】
初めて利用しましたが、全体的に良心的な会社でした

【良かった点】
家具の配置など予定と違っても臨機応変に対応していただけました

【気になった点】
段ボールに書いてある番号と違う場所に置かれているものがあって、探さないといけないものがありました
投稿日 2019年8月07日 14時38分
良い
営業の方の話が簡潔で、すぐに終わってよかった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年7月30日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(-)
住所 福島県いわき市 → 福島県双葉郡広野町
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
-20,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
2LDK2人暮らし
想定 5万
実際 3万
3トントラックに、30枚の段ボールを無料提供。
7月末にハート引越センターを利用しました。

一番印象がよかったのは、営業の方の話。
素早く的確に条件に合う提案をしていただけてよかった。
他者だと、即決するといくらとか、見積もりの余裕もなく決めさせられそうになったり、希望価格を伝えると、難しいといってすぐ帰ってしまったり、何時間も居座られて、少し怖かったので、話が早いだけでもすごく印象がよかったです。
ハートさんは、こちらの要望をすんなり通してくれて、気構えずに、アドバイスを受けながら安心して進められました。
作業員の方も、明るく素早く丁寧にやっていただけて、暑い中での作業もすんなり終わって安心しました。
これから引っ越しする方は面倒でもたくさん見積もりを取った方がいいですよ。
あとは、相場をちゃんと見極めて、営業さんの話にのりすぎないのは大切です。
値段と営業さんの信頼度、希望に沿った内容など、あらかじめ見極めるといいかもしれません。
投稿日 2019年8月07日 12時54分
良い
安くて明るくて丁寧!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年8月05日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 愛知県春日井市 → 愛知県春日井市
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 27,000円
-13,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
段ボールを本社へ取りに行ったら外で休憩していた社員さん全員がしっかり頭を下げて丁寧にお見送りをしてくれて感動した。
当日の配送スタッフにはアルバイトもいると聞いていたが、全員ニコニコでスタッフ同士も仲が良く、こちらの不手際も笑顔で対応してくれた。こちらも楽しい時間を過ごせた。
これで2万7千円は安すぎる!
次も是非お願いしたい。
投稿日 2019年8月07日 09時15分
良い
見積もりの説明が丁寧だった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年7月28日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → アパート(2LDK)
住所 岡山県倉敷市 → 岡山県倉敷市
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
0円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
掛かってくる料金の内訳の説明がわかりやすかった。
【料金】
想定内だったので助かった。
【作業内容】
作業内容は普通だったが、丁寧さがみられた。
【全体的な評価】
コストパフォーマンスは良いと思う。
【良かった点】
作業が早い。
【気になった点】
エアコン取り付け後にエアコン本体に汚れがあった。
投稿日 2019年8月07日 09時06分
良い
とても丁寧で、いい印象
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年7月25日(平日) いつでも 世帯人数 家族 5人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 青森県三戸郡階上町 → 岩手県滝沢市
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 200,000円
0円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
見積りの対応も、こちらの要望をじっくり聞いてもらえた。今までで一番きっちり荷物の量を調べた。
作業員も礼儀正しく、梱包の仕事が丁寧で早く、好感が持てた。私語や愚痴を言う他社の作業員を知っていたので、今までで一番ストレスが無い引越しができた。感謝しかないです。
投稿日 2019年8月07日 08時30分
良い
必要十分を丁寧に
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年7月28日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3K) → マンション(1LDK)
住所 栃木県宇都宮市 → 栃木県宇都宮市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 75,000円
25,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
まずネットの一括見積もりで唯一金額提示があったのがハートさんでした。かなり破格の値段で、概算とわかっていても心惹かれました。

訪問見積もりに来た営業の方に好感を持てたのも大きな決め手の1つでした。
業界の知識が豊富でよく勉強なさっているのがわかり、また価格交渉も即決ならと他社の半額ほどを提示してくださったので(多少こちらがふっかけたところもありましたが)助かりました。

実際の作業員さんも感じが良かったです。予定時間より30分早く到着されてこちらが慌てたりもしましたが、結果として予定より2時間ほど早く終わりました。

炎天下の中、声を荒げたりだらけることもなく励まし合いながらの作業は見ていて安心しました。
安さの理由は派手な広告や景品を省き基本のサービスを重視しているためだそうです。他の方にもお勧めします。
投稿日 2019年8月05日 21時35分
悪い
コストパフォーマンスは×
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:1
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年6月22日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → マンション(-)
住所 東京都板橋区 → 東京都中野区
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 130,000円
60,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
引越作業をした人はテキパキと良かった。自分ですることとなっていた荷物の梱包も一部出来ていなかったが、手伝ってくれ助かった。ただし、作業は早いが少し雑なところあり、また、出る建物、入る建物とも養生を全くしていなかった。何も無かったから良かったものの、少し心配であった。
ただし、見積担当者の対応、受け答えは非常に悪い。はっきり言って、電話での対応自体、気分が悪く、断ろうと思ったが、当日は引越した立て込んでおり、他社に断られたので、仕方なく、ハート引越センターにした。
金額的にも、人の足元を見ているのが高額を提案されたと思う。(他社の数社に、仮に当日、引越受けられたとした場合の金額を聞いたのだが、ハートは断然、高かった。
ハートは営業所(担当者)で、態度が大きく違うと感じた。
次はこの会社は選ばない!
投稿日 2019年7月26日 01時30分
普通
担当者と電話がつながりにくい
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:5
引越し時期 2019年7月16日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 愛知県清須市 → 愛知県一宮市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 45,000円
-5,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
担当者は話しやすかった。
【料金】
他者と比べて、安価であった
【作業内容】
作業人数が多く、作業時間は早かったが、
作業が雑な面が多々あり、不安な思いをした。
【全体的な評価】
価格が安い分、
作業が雑なのは仕方がないと思う気もするが
もう少し丁寧に作業を行うべき。
【良かった点】
価格が安い事。段取りがよく作業が早い事。
【気になった点】
モノの引き取りの際、靴下で玄関を出たりしており、
引越し先にて、靴下を変えるのかと思ったが変えずそのまま砂のついた汚い靴下で部屋にあがっていたので、気になった。また養生もなしで作業を行おうとしていたので、注意した。
投稿日 2019年7月24日 23時43分
良い
丁寧 迅速かつ的確
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年7月12日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 公共の建物(-)
住所 北海道北見市 → 北海道北見市
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
0円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
料金も予定した金額以内に上の方と相談し頑張って下さいました。また、引っ越し当日には、4人のチームワークが良くて テキパキ動いていましたし 最後に何点か余分に お願いしたら 嫌な顔一つせず受けて下さったので 本当に助かりました‼︎ これから引っ越しを検討されている方に、 引っ越し専門業者なのでハート引越センターさんオススメです‼︎
投稿日 2019年7月18日 11時16分
良い
オプションのエアコン工事が残念です
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年7月13日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(3K) → マンション(3DK)
住所 岡山県笠岡市 → 岡山県倉敷市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
0円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積り、引越作業の対応は大変満足しています。
暑いなか大汗をかきながらも笑顔で、丁寧迅速に作業されました。しかし、エアコン取り外し工事が最悪。

引越当日工事希望が、業者都合により前日取り外しとなり(二転三転の変更後)、
エアコン基盤に水がかかった可能性あるので、取り付けは翌日になりました。前もってエアコンを止める注意をいただくとか、水がかからない運搬をしていただきたい。取り付けのかたは精一杯、作業してくれましたが、引越全体の印象は下がりました。
投稿日 2019年7月17日 20時52分
良い
値段相応とゆう感じ
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:5
引越し時期 2019年7月06日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2DK) → 戸建て(4LDK)
住所 山形県天童市 → 山形県天童市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 43,200円
-56,800円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
値段が他社の半分だったので即決したが、値段が安いのはやはり理由があるのだと再認識した。
アパートから新居に引っ越す際にアパートに何の養生もせずにいきなり荷物を運び出したので驚いた。
また新居のため当然養生はガッチリやるもんだと思っていたがお粗末なプラスチックのパネルを数枚階段周りとかに付けたぐらいであとは無し。
今まで引越しを多数してきたが、こんな業者は初めて。
また10時から12時に伺うと事前に連絡が来たが、当日は連絡無しに来たので、出発前などに何時頃着きそうとか連絡が欲しかった。
値段が値段なのでしょうがないと思うが、次にまた利用したいとは思わない。
投稿日 2019年7月09日 16時56分
良い
営業の方も作業員の方もとても良い印象だった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年7月06日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 岡山県岡山市北区 → 岡山県岡山市南区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 43,000円
-7,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりの時もとてもいい印象で好感がもてたし、金額も他社よりも安かったのでこちらに決めました。実際の作業もしっかり養生していたし、重い荷物ばかりでも不満も言わず(以前頼んだ他社は言っていた)丁寧でとてもよかったです。
不要品の処分もしていただけたし、実家にも立ち寄って荷物を降ろしてもらえたり、とても助かりました。
次もまたハートさんでお願いしたいと思います。
投稿日 2019年7月09日 15時30分
良い
人当たりが良く、安心しました。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年7月04日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3LDK) → マンション(3LDK)
住所 神奈川県横浜市中区 → 福島県郡山市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 200,000円
50,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりに来られた方の対応が良く、値引きもスムーズに行って下さいました。ダンボールも即日持って来てくださり、直ぐに引越準備に入れました。
作業員の方の人当たりが良く、作業の手際も良かったです。家具に少し傷がつきましたが、修繕の対応をしっかり行って下さいました。搬入と搬出の作業員が違う方だったので、分解した家具など組み立ての時に「どうなってました?」などと聞かれました。
引越先にも営業所があったので、ダンボールの引き取りも後日来て頂けました。
家具に少し傷がついてしまいましたが、全体的な対応が良かったので、また利用したいと思います。ありがとうございました。
投稿日 2019年7月09日 09時35分
普通
中堅トップ
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:5
引越し時期 2019年7月02日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1LDK) → マンション(2LDK)
住所 東京都品川区 → 埼玉県さいたま市南区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 93,000円
-7,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
・良かった点
初めて依頼したので、大手と比較して少し不安でしたが、作業スピードがかなり早くて満足です。

・悪かった点
挨拶もままならず、さっさと作業が始まっていたこと。
靴下を履き替えていなかったこと。
投稿日 2019年7月06日 14時47分
良い
対応が良く、金額もわかりやすく提示してくれた。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年6月27日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(3LDK) → アパート(2LDK)
住所 北海道函館市 → 北海道千歳市
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 75,000円
5,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
A社は20万、B社は13万で、ハート引越センターは時間がフリーで7万5千円と破格の金額だった。
対応も3社の中で一番良く、しっかりとしていた。
函館では知名度が低いようで心配だったが、口コミ通り問題なかった。
機会があればぜひお願いしたい。
投稿日 2019年7月02日 22時20分
悪い
もう2度と依頼しない
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:2
  • サービス:3
引越し時期 2019年6月27日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 東京都北区 → 長野県松本市
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 86,400円
16,400円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
値引き交渉も一切しなかったのに、見積りの営業担当者も、その後の電話での問い合わせ対応も、まったく顧客の側にたった対応をしてくれず、キャンセルしたかったができなかったので、非常に後悔した。
作業員に関しては、1人の方がこちらに寄り添った対応をしてくれようと気遣いしてくれたので、少し救われた。
作業自体は、かなり大きな音を立てることが度々あり、とても不安だった。何をしたのか聞いても、「大丈夫です」しか言わず、心配ばかりしていた。
一度しつこく聞いたら、テレビにぶつかった、と答えたが、ダンボールも何度も落とし、その度に悲しくなった。とにかく、何をしたんだと思うくらいの大きな音を何度もたてたので、もし壊れているものを見つけたら訴えるつもりだ。
何度も引越しをしているが、こんな誠意のない業者は初めてだった。
誰にも紹介しません。
投稿日 2019年7月02日 11時27分
良い
テキパキして早い
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年6月24日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(-)
住所 北海道札幌市白石区 → 北海道札幌市北区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 54,000円
4,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
料金も安くて安いからといって手抜きするわけでもなくテキパキとスピード感ある動きであっという間に終わりました。
娘からのイチオシもあって決めたけど良かったです。
私も友人にオススメできる引っ越し屋さんです
投稿日 2019年6月27日 13時33分
良い
熱意有り、言葉遣いが丁寧、誠実さを感じました。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月26日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 群馬県前橋市 → 群馬県桐生市
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
-25,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
電話対応が早く、営業の方の熱意や言葉遣いも良く、好感が持てました。
【料金】
一番安い金額を最初から提示してきて、むしろこちらが驚いてしまいました。
【作業内容】
丁寧、早い、親切!!
段ボールに入らないものを手持ちで運ぼうと思ったのですが、段ボール二つを上手く組み合わせてトラックに乗せてくれました!
埃が付いている家具を拭くのを、大変な姿勢でも待ってくれたり本当に有り難かったです。
新居に運びいれた家具も、微調整を嫌がらずにしてくださいました。

【全体的な評価】
コストパフォーマンスは最高です。金額、日程、作業、どれをとっても大満足な引っ越しになりました。
【良かった点】
自分達で運ぼうと思った荷物も、全てトラックに乗せてもらえたこと。日曜日の引っ越しを希望していたのですが、平日と変わらない金額にしてもらえたことです。

【気になった点】
段ボール回収の連絡をしたのですが、なかなか来ない点です。
投稿日 2019年6月25日 23時38分
良い
これまで知らなかったです。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2019年6月18日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(5K以上)
住所 神奈川県横須賀市 → 神奈川県横須賀市
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
10,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
電話対応の時点で来てくれる営業さんの名前をおしえてくれたのは安心感がありました。実際に来てくれた営業さんの提案も的確で、ゴリ押ししたりしなかったのが好印象でした。
【料金】
基本料金から説明してくれたので、納得できるものでした。

【作業内容】
皆さん感じが良かったです。到着時が荷物の置き場を都度に聞いてくれてありがたかったのですが、段ボールにもっと作業員さんに分かりやすく書いておけばよかったと反省しました。
【全体的な評価】
営業さんの段取り力が光ったと思います。作業員さんは言わずもがな素晴らしいお仕事ぶりでした。満足です。
【良かった点】
引越先の搬入のときの丁寧な対応がうれしかったです。
【気になった点】
外したエアコンの廃棄する配管は運んでもらえなくて、自分で処分することになりました。エアコン移設の業者さんはそれが運ばれているものと思ったようで、あれば処分しますとのことでした。引越業者さんとの連携が取れていないように感じました。
投稿日 2019年6月25日 13時05分
普通
爽やかそう
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2019年6月09日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → アパート(2DK)
住所 広島県広島市東区 → 広島県広島市東区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
説明が少なかった気はしましたが
とても早く作業が終わったので良かったです。
思ったより早く来て下さり助かりました。
効率よかったです。
事前連絡もちゃんとして下さりました。
また細かい金額も予め教えてくださりお釣りのないよう用意できて助かりました。
また訪問見積もりがなかったこともうちとしては助かりました。
とても手際の良い方達でした。
ですが、少し当日の説明などが少なく
洗濯機の設置と運ぶ人が違うことも少し分かりにくかったです。
それでも当日中に設置の方も来て下さりその日のうちに作業が終わったのでよかったです。
やはり、設置は専門の方がして下さるのは安心できると感じました。
設置もとても早く終わり、助かりました。
設置と運ぶ人はどうゆう仕組みになってるのかいまいちよく分かりませんでしたのでそこのとこが少し気になりました。
投稿日 2019年6月20日 17時56分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

650件中1〜30件を表示

引っ越し見積もり費用の相場と引越し業者の料金を比較!

引越し侍では、引っ越し見積もり費用の相場と料金を比較できる2つのWebサービスを提供しています。

一括見積もり
複数の引越し業者から電話・メールで料金をお知らせ
予約サービス
ネットから引越し業者の見積もり料金と相場を確認

単身の小さな引っ越しから・家族やオフィスの移転まで24時間無料で簡単に見積もりの依頼ができます。

引っ越しの準備・手続きチェックリスト

今ならサービスをご利用いただくと「引っ越しの準備・手続きチェックリスト」「引っ越し料金キャッシュバック(抽選)」特典をご用意しています!

引っ越しまでのやることがわからない人や、引っ越しに伴う手続きをチェックリストで段取りを確認できます。

また、引越し業者の選び方は「料金」「口コミ・評判」「サービス内容」「ランキング」が確認するポイントです。
引っ越しは時期によって相場が変わるため、引っ越しの日程が決まったらまずは見積もりを依頼しましょう!

引っ越しの見積もりを比較する
引越しの見積もりをまとめて依頼
複数の引越し業者に対してネットから一括で見積もりの依頼ができるサービスです。ご利用は完全無料。安い費用で引越ししたい方に、各社よりお電話かメールにて料金をお知らせいたします。
無料 最安値の業者を探すなら 引越し一括見積もり依頼
Pマーク

当社は、一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)(旧: 財団法人日本情報処理開発協会)より「プライバシーマーク」の付与認定を受けています。

東証一部上場

株式会社エイチーム引越し侍は、株式会社エイチーム(東証一部上場)のグループ企業です。
証券コード:3662

ATEMA 引越し侍

運営会社:株式会社エイチーム引越し侍
〒450-6432 名古屋市中村区名駅三丁目28番12号 大名古屋ビルヂング32F

閉じる 閉じるボタン

簡単入力&ご利用無料!引越しのお見積もりはこちらから

▼ お急ぎの方はこちら ▼

電話でお問い合わせ

お客様のお引越し情報から対応できる営業所を検索
ご入力後、見積もり依頼専用の電話番号を表示致します。
対応できる営業所がない場合もございますので、予めご了承くださいませ。

必須現住所の郵便番号

必須引越し先の都道府県

入力情報を送信する