「ビッグローブ光とソフトバンク光の乗り換え比較」au・Y!mobileならどっちがお得？

ビッグローブ光とソフトバンク光、どちらに乗り換えるべきか。

この選択は、あなたが利用中のスマホキャリアで決まります。

利用中のスマホ	選ぶべき光回線	適用される割引
	ソフトバンク光	おうち割 光セット 最大1,650円／台
	BIGLOBE光	スマートバリュー／自宅セット割／BIGLOBEモバイルセット割 最大1,100円／台

この記事では、上記判断の根拠となる両社の詳細比較（料金・速度・キャンペーン）と、最もお得な申込窓口（代理店）を解説します。

乗り換え前に確認！違約金はキャンペーンで実質無料にできる？

《まず確認》今回の乗り換えは「事業者変更」です

ビッグローブ光もソフトバンク光も、同じNTT回線網を利用する「光コラボ」サービスです。

光コラボ同士の乗り換えは「事業者変更」と呼ばれ、以下の3つの利点があります。

1. 開通工事が原則不要
2. ネットが使えない期間（不通期間）が発生しない
3. 光電話の電話番号をそのまま引き継げる（※一部例外あり）

乗り換え元の違約金（解約金）は？

乗り換えで最も気になるのが、現在契約中サービスの違約金（解約金）です。金額は契約プラン（2年／3年契約など）や契約時期によって異なりますので、まずはマイページなどでご自身の契約解除料をご確認ください。

ソフトバンク光なら「あんしん乗り換えキャンペーン」で違約金を負担

ソフトバンク光へ乗り換える場合、「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」が利用できます。

これは、乗り換え元で発生した違約金や撤去工事費などを、最大10万円までキャッシュバック（普通為替）で負担してくれる制度です。これにより、違約金の心配は実質的になくなります。

ビッグローブ光にも「解約金サポート特典」あり

ビッグローブ光にも公式の「解約金サポート特典」があります。

1ギガ（3年プラン）または10ギガ（2年プラン）の新規申し込みで、他社の解約金や工事費残債、撤去費用などを最大40,000円まで還元してくれます。

ただし、ソフトバンク光のキャンペーンと比較して、以下の点に注意が必要です。

• 還元の受け取りには、特典適用月（申込書到着から3～4カ月目）に届く案内メールに従い、マイページから受け取り手続き（CASH POST利用）が必要です。
• マイページでの手続き期間は、特典適用月の2日目から45日間と限られています。

【徹底比較】ビッグローブ光 vs ソフトバンク光 7つの違い

乗り換え先を判断するために、両社のサービス内容を7つの項目で比較します。

※税込表示
※2025年11月現在
※1 実測速度の参考元：みんなのネット回線速度

比較1.最重要はスマホセット割！あなたのスマホキャリアで選ぶ

これが乗り換え先を選ぶ上で最も重要な項目です。

割引額が大きいため、月額料金の差よりも影響が大きくなります。

比較2. 月額料金は集合住宅はSB光、戸建てはBG光が安い

1ギガプランの基本料金を比較します。

契約期間が異なるため単純比較はできませんが、目安となります。

ただし、これはあくまで基本料金です。

前述の通り、スマホセット割を適用するには両社ともオプション（月額550円程度）が必要になるため、実質的な支払い額は「基本料金＋約550円」で考える必要があります。

比較3. 通信速度（実測値）「平均速度はほぼ同等」

「みんなのネット回線速度」を参照すると、両社の平均実測値に大きな差はなく、どちらも快適な通信に必要な速度（100Mbps以上）を大きく上回っています。

立地や時間帯による影響のほうが大きいため、速度面での優劣はほとんど無いと考えてよいでしょう。

比較4. レンタルルーターとIPv6対応

どちらも高速な「IPv6 IPoE」通信に対応しています。

比較5. 10ギガプランを両社とも提供

以前はソフトバンク光のみが提供していましたが、現在はビッグローブ光も10ギガプランを提供しています。

• ビッグローブ光 （10ギガ）：月額 6,270円
• ソフトバンク光 （10ギガ）：月額 6,380円

どちらも提供エリアはまだ限定的（主に大都市圏）ですが、オンラインゲームや大容量ファイルの送受信を頻繁に行う場合は、10ギガプランも選択肢に入ります。

乗り換えのデメリットと注意点

事業者変更による乗り換えはメリットが多いですが、事前に知っておくべき注意点も存在します。契約後に後悔しないよう、以下の点を確認してください。

両社共通の注意点

1. 事務手数料（3,300円）がかかる

事業者変更（光コラボ間の乗り換え）では、工事費は原則不要ですが、乗り換え先の契約事務手数料として3,300円（税込）が初期費用として発生します。

2. 通信速度が必ず改善するとは限らない

ビッグローブ光もソフトバンク光も同じNTTの回線網を利用しているため、乗り換えによって通信速度が劇的に改善することは期待しにくいです。

ただし、ソフトバンク光でIPv6通信に必須の「光BBユニット」がボトルネックになっていた場合、ビッグローブ光で高性能な市販ルーターを使うことで速度が改善する可能性はあります。

ソフトバンク光へ乗り換える場合の注意点

おうち割（セット割）の適用条件として、「光BBユニット」「Wi-Fiマルチパック」「光電話」など（合計月額550円～）のオプションパック加入が必須となります。

月額料金は、このオプション料金を含めた総額で考える必要があります。

ビッグローブ光へ乗り換える場合の注意点

1. セット割には「光電話」の加入が必須

auスマートバリューやUQモバイル自宅セット割を適用するには、「光電話」（月額550円）への加入が必須条件です。

2. 違約金サポートの手続きが煩雑

先のセクションで触れた公式の「解約金サポート特典」は、適用月（申込書到着から3～4カ月目）に送られてくる案内メールに従い、マイページから45日以内にCASH POSTでの受け取り手続きが必要です。

手続きを忘れると特典が無効になるため注意が必要です。

ルーター（機器）の再設定は利用者自身で行う必要がある

「事業者変更」では工事は不要ですが、回線が切り替わった後、インターネットに接続するためのルーター（光BBユニットや市販ルーター）の設定は利用者自身で行う必要があります。

乗り換え後に「繋がらない」といったトラブルの多くは、このルーター設定（プロバイダ情報の入力など）が正しく行われていないことが原因です。サポートマニュアルを確認しながら作業してください。

《判断基準まとめ》あなたにおすすめな乗り換え先

これまでの比較を踏まえ、どちらのサービスがあなたに適しているかの判断基準をまとめます。

ソフトバンク光への乗り換えがおすすめな人

• ソフトバンクまたはY!mobileユーザーである（セット割が適用されます）
• 乗り換え元の違約金が高額で、負担してもらいたい（最大10万円まで負担）
• 申し込みやサポートの窓口をソフトバンクに一本化したい

ビッグローブ光への乗り換えがおすすめな人

• auまたはUQモバイル、BIGLOBE mobileユーザーである（セット割が適用されます）
• 乗り換え先の違約金サポートを求めている（最大40,000円まで）
• 高額な代理店キャッシュバックも併せて検討したい
• 光BBユニットのような必須オプションなしでシンプルに利用したい

一番お得な申込窓口は？ 公式 vs 優良代理店キャッシュバック比較

乗り換え先が決まったら、次に「どこから申し込むか」を選びます。

窓口は「公式サイト」と「代理店サイト」に分かれますが、多くの場合、公式キャンペーンと併用できる代理店独自のキャッシュバックがあるため、「優良代理店」経由の申し込みが最もお得になります。

代理店選びで失敗しないための3つのポイント

高額なキャッシュバックを提示する代理店を選ぶ際は、以下の点を確認する必要があります。

1. キャッシュバックの適用条件に、不要なオプション加入が必須になっていないか？
2. キャッシュバックの申請方法が複雑ではないか？（例：1年後にメールで申請など）
3. キャッシュバックの振込時期はいつか？（最短1～2ヶ月後が望ましい）

ビッグローブ光のおすすめ代理店比較

ビッグローブ光は、これらの条件を満たす優良代理店が多く存在します。

公式窓口よりも代理店窓口のほうが、キャッシュバックの受け取り時期の面で有利な傾向があります。

※キャッシュバック金額や条件は常に変動するため、必ず各サイトで最新情報をご確認ください。

ソフトバンク光の申込窓口

ソフトバンク光にも、ビッグローブ光と同様にキャッシュバックを提供する優良な代理店が存在します。

最も重要なのは、公式の「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン（違約金最大10万円負担）」を確実に適用することです。

その上で、代理店独自のキャッシュバック（数万円程度）を上乗せで提供している窓口が最適です。そのなかで申請が簡単（電話で完結など）で振込時期が早い優良代理店を選ぶとよいでしょう。

※キャッシュバック金額や条件は常に変動するため、必ず各サイトで最新情報をご確認ください。

乗り換え（事業者変更）の手順を5ステップで解説

「事業者変更」の手続きは、新規契約のように工事に立ち会う必要がなく、非常に簡単です。

ステップ1. 乗り換え元で「事業者変更承諾番号」を取得する

まず、現在契約中のサービス窓口に連絡し、「事業者変更承諾番号」を発行してもらいます。この番号の有効期限は発行日を含めて15日間です。

ビッグローブ光から転出する場合

• BIGLOBEマイページ（Web）または電話で取得できます。
• 事業者変更手数料（3,300円）が後日請求されます。

ソフトバンク光から転出する場合

• My SoftBank（Web）または電話で取得できます。
• 事業者変更手数料（3,300円）が後日請求されます。

ステップ2. 乗り換え先（おすすめ代理店）に申し込む

取得した「事業者変更承諾番号」と有効期限を準備し、申し込む（ビッグローブ光またはソフトバンク光の）代理店または公式サイトに連絡します。

オペレーターの案内に従い、手続きを進めてください。

ステップ3. ネット回線の自動切り替え

申し込みから数日～1週間程度で、回線が自動的に新しいサービスに切り替わります。

家での作業や工事の立ち会いは不要で、ネットが使えない期間も発生しません。

ステップ4.新しいルーターの接続と設定

回線の切り替え予定日を過ぎたら、インターネット接続先を新しいサービス（プロバイダ）に変更するため、ルーターの設定作業が必要です。

乗り換え後に「インターネットに繋がらない」というトラブルの多くは、この設定が古いままになっていることが原因です。

ソフトバンク光へ乗り換えた場合

「光BBユニット」という専用機器が送られてくる場合、基本的にはそれをNTTの機器（ONU）と接続し、電源を入れるだけで自動的に接続が完了することが多いです。市販のWi-Fiルーターを利用する場合は、光BBユニットの有無や契約オプションに応じて、ルーターの設定（APモードなど）が必要になる場合があります。

ビッグローブ光へ乗り換えた場合

ビッグローブ光から送られてくる「接続ID（認証ID）」と「パスワード」を、ご自身で用意した、またはビッグローブ光からレンタルしたWi-Fiルーターに設定します。多くの場合、ルーターの管理画面からPPPoE設定（またはIPv6 IPoEの自動設定）を行います。

もし設定後に繋がらない場合は、まずNTTの機器（ONU）とWi-Fiルーターの電源を入れ直してみてください。

それでも繋がらない場合は、ルーターの設定画面でIDやパスワードが正しく入力されているかを確認しましょう。

ステップ5. 乗り換え元の機器を返却する

乗り換え元（ビッグローブ光またはソフトバンク光）からルーターなどをレンタルしていた場合は、案内に従って忘れずに返却してください。

（例：ソフトバンク光の「光BBユニット」など）

よくある質問（FAQ）

Q. 工事費は本当に不要ですか？

はい、今回の「事業者変更」では、乗り換え先での新たな開通工事は原則不要です。

したがって工事費はかかりません。 ただし、乗り換えと同時に回線の種類を変更（例：1ギガから10ギガへ変更）する場合や、引越し（移転）が伴う場合は、別途工事費が発生します。

Q. 光電話の電話番号は引き継げますか？

はい、NTTのアナログ電話で発行した電話番号（または光コラボで新規発行した電話番号）であれば、事業者変更の手続きによりそのまま引き継ぐことが可能です。

Q. 乗り換え（事業者変更）ができないケースはありますか？

非常に稀です。

ただし、現在お使いの回線がNTTの設備（フレッツ光）を利用しない独自回線（例：auひかり、NURO光など）や、一部のケーブルテレビ回線である場合は「事業者変更」の対象外となり、新規契約と解約の手続きが必要になります。

【まとめ】あなたの最適解は「スマホセット割」と「窓口選び」

この記事の判断基準をまとめます。

1. 乗り換え先は「スマホセット割」で選ぶ
   • ソフトバンク／Y!mobile利用者 ⇒ ソフトバンク光
   • au／UQモバイル／BIGLOBE mobile利用者 ⇒ BIGLOBE光
2. 申込窓口は「公式キャンペーン」＋「代理店特典」で選ぶ
   • ソフトバンク光の場合： 公式の「あんしん乗り換えキャンペーン（違約金負担）」が適用でき、さらに独自キャッシュバックも提供する優良代理店を選びます。
   • ビッグローブ光の場合： 公式の「解約金サポート特典」が適用でき、かつキャッシュバックの振込時期が早く、申請が簡単な優良代理店（例：NEXT 、アウンカンパニー など）を選びます。

あなたのスマホキャリアに合わせて最適な回線を選び、最もお得な窓口から手続きを進めてください。