CDエナジーダイレクトの評判・口コミまとめ！東京電力と料金比較

CDエナジーダイレクトは、大手電力よりも従量料金が安く設定されていることから、「電気料金を節約できる」と評判・口コミの高い新電力会社です。 また、電気料金の支払いでポイントが貯められるだけでなく、貯まったポイントはdポイントやWAONポイントに交換できるので、日常生活でもポイントを有効活用できます。

そんなCDエナジーダイレクトですが、契約を考えているものの「実際の利用者の評判・口コミを知りたい」「CDエナジーダイレクトの電気料金は高い？」「CDエナジーダイレクトはどんな人におすすめ？」などの疑問をお持ちの方もおられるはずです。そこで本記事では、CDエナジーダイレクトの評判・口コミやメリット・デメリット、申し込み方法を解説します。

CDエナジーダイレクトの料金は高い？プランや基本情報まとめ

（画像引用：電気の料金・プラン | CDエナジー（ご家庭のお客さま））

※税込価格

まずはCDエナジーダイレクトの料金プランについて解説します。

一人暮らし向け：シングルでんき

シングルでんきは、一人暮らしの方に最適なプランです。

シングルでんきには毎月100円の定額割引が適用されます。プラン詳細は以下の通りです。

※税込価格

シングルでんきは基本料金がないため、電気の使用量が少ない場合でもコストを抑えられます。ただし、10A〜20Aでの契約はできません

2人~3人暮らし向け：ベーシックでんき

ベーシックでんきは、2人～3人暮らしの家庭向けのプランです。

基本料金 が設定されており、従量料金も比較的安価です。プラン詳細は以下の通りです。

※税込価格

ベーシックでんきもシングルでんき同様に、使用量に応じて料金が変動するため、電気の使用量が多い家庭でもコストをコントロールしやすいプランです。

電気使用量が多いファミリー向け：ファミリーでんき

ファミリーでんきは、電気使用量が多い家庭向けの定額プランです。

300kWhまで定額で利用できるプランで、300kWhを超えると、単価35.59円で従量料金が発生します。

プラン詳細は以下の通りです。

※税込価格

ファミリーでんきは、大量に電力を消費する家庭に最適なプランです。定額料金により、電気代の予算を立てやすくなります。

オール電化住宅向け：スマートでんき

スマートでんきは、オール電化住宅に最適なプランです。

電力量料金が安価で、オール電化特有のニーズに対応しています。

※税込価格

スマートでんきはオール電化住宅に特化しているプランです。

ただし、電気料金は東京電力のオール電化プランと比べて電気料金が高くなるため、あまりメリットはありません。

CDエナジーダイレクトの評判・口コミまとめ

まずは、CDエナジーダイレクトの評判・口コミを以下の3つに分けて紹介します。

それでは詳しく解説します。

CDエナジーダイレクトの電気料金に関する評判・口コミ

CDエナジーダイレクトの評判・口コミには「電気代が安くなる」「家庭に合わせたプランが選べるのが魅力」などの声がある一方で、「電気代が高くなった」という声が見られました。詳しく見ていきましょう。

思っていたよりも安くなってびっくりです
テレビのCMで見てから気になっていたためネットで調べてみたら、
今までの電気代よりも安くなりそうでしたのでこちらに切り替えました。
申し込みもスマホからできて、特に面倒な手間もなかったです。
我が家は三人家族だったのでベーシックでんきプランに切り替えましたが、
初月の電気代から今までよりも安くなっていました。
我が家はかなり頻繁にエアコンをつけているので、
毎月の電気代が高くて悩んでいたのですが、思っていたよりも安くなったので満足です。

みん評から引用

ひとり暮らしでもコストメリットがあります
この電力会社の良い点は、単身世帯でもコストメリットが得られることです。大抵の電力会社の場合、ひとり暮らしでは殆どコストメリットが有りませんが、この会社では、年間で光熱費をかなり抑える事ができます。キャッシュレス決済や、電気とガスのセットで契約すれば更にお得になる点も嬉しいです。契約もインターネット上で簡単にできるので、手間がかかりません。また、日々のエネルギーの利用状況をホームページで確認でき、月ごとの電力消費量の比較もできるので、節約意識が芽生えて良いと思います。

みん評 から引用

電気やガス代を毎月チェックしては、どうにかして安くならないか考えていたところCDエナジーダイレクトを知りました。電気とガスでセット割があるということで、多少なりとも安くなるのではないかと思い早速、調べて我が家にぴったりなファミリー電気プランに登録してみました。その結果、毎月1800円くらい安くなりました。年間通すと2万以上お得になる計算です。

みん評 から引用

CDエナジーダイレクトは大手電力会社よりも基本料金や従量料金が安く設定されているので、切り替えるだけで電気料金を節約できます。（※）
※燃料費調整単価は、CDエナジーの場合は上限がないが、東京電力エナジーパートナー「従量電灯B」 は上限があるため、燃料価格の高騰によりCDエナジーの電気料金が割高になる場合あり。

ただし、電気使用量やご家庭にあったプランを選ばなければ、電気料金が高くなる可能性があります。

例えば、CDエナジーダイレクトには電気使用量に応じて料金が加算されるシングルでんきやベーシックでんきの他に、300kWhまでが固定料金のファミリーでんきがあります。

これらのプランは電気使用量によって料金が異なるので、使用状況に合わせて最適なプランを選ぶ必要があります。

CDエナジーダイレクトが急に高くなったと感じる理由は燃料費調整制度の可能性も

CDダイレクトエナジーの電気代が急に高くなった原因には、「燃料費調整精度」が関わっている可能性があります。

「燃料費調整制度」とは、火力発電を行うための燃料の価格変動を電気料金に反映させる仕組みで、燃料費が上がると電気代の高騰に繋がります。

世界的に天然ガスや石炭、原油などの燃料が高騰しており、電気代が年々上昇している状況にあるため、電気代が高くなった方が多くいると考えられます。

また、CBエナジーダイレクトでは、燃料費調整の上限が定められていないため、電気代高騰のインパクトがより大きくなっているようです。

CDエナジーダイレクトのサポート対応に関する評判・口コミ

CDエナジーダイレクトのサポートに関する評判・口コミでは、「電気・ガス料金が安くなるだけでなく、ポイントを貯めて使える」という声がある一方で、「事務ミスが多い」「問い合わせしても返信がない」という声が見られました。詳しく見ていきましょう。

ガス料金の割引とポイントサービスが魅力 神奈川県川崎市に住んでいますが、夏場のエアコン代など、電気代がかさんでしまいたいへん困っていました。そのため、愛知県内で電力を供給している会社が運営する「CDエナジーダイレクト」に切り替えました。指定したガス会社とセットでの契約で、ガス料金も割り引かれる他、電子マネーや共通ポイントに交換できる電力会社のポイントサービスを利用できる点が、決め手となりました。1ヶ月程度このサービスを利用してみましたが、以前よりも数割程度電気料金が安くなったと実感しました。ポイントサービスにより、毎日の買い物もお得にできるようになったため、しばらくこのサービスを利用してみようと思います。

みんなの評判 から引用

事務ミスが多すぎる 住所登録から郵送内容物の確認不足など初歩的な事務ミスが多すぎる。ただでさえ電気ガス料金高騰で敏感になっている時期なのに、こんなミスが続くと検針も間違えるんじゃないかと思ってしまう。対応も事務的どころか会社のミスを客のせいかのように表現することもあって非常に悪印象。ミスに対する誠意が全く感じられない。契約変更したばかりだが、初っ端からミス続きで不安しかないので、次のミスを起こされる前に早めに契約会社変更を検討しようと思った。

みんなの評判 から引用

やめたほうがよい プロバイダ経由で申込。 契約手続きが滞っているにも関わらず東京電力を勝手に解約され、いきなり東京電力から供給停止の連絡がきました。 電話で確認してもＣＤエナジーとプロバイダの責任のなすりつけあいに終始し解決する気なし。 またカテエネというポータルサイトのログイン方法がいつの間にか変わっていてログインできない状態で料金の確認ができず。 パスワード再発行のメールはこないし、サポートの窓口に問合せメールも完全無視。 電話をしてもそのようなメールはきてません、と。 こちらのgmailは送信済、受信拒否のドメインの設定もしてません（他のメールはくる）。 会社として機能していない会社だと思います。

みんなの評判 から引用

CDエナジーダイレクトは、電気の支払いでポイントを貯められます。また、貯まったポイントはdポイントやWAONポイントに交換できるので、ポイントを無駄にすることはありません。

CDエナジーダイレクトではWebフォームや電話で問い合わせ・相談できるものの、「つながりにくい」「対応が遅い」などの評判・口コミもありますが、引っ越しが多くなる4月などの繁忙期では連絡がつながりにくい場合があります。 これはどの電力会社でも同じ状況です。

オペレーターに繋がらない場合は、CDエナジーダイレクトの「お問い合わせ」からQ&Aを確認するか、オペレーターに繋がるまで電話やWebフォームで定期的に問い合わせするしかありません。

CDエナジーダイレクトの申し込みに関する評判・口コミ

CDエナジーダイレクトの申し込みに関する評判・口コミでは、「プランの見直しができた」「電気とガスをまとめられた」などの声がある一方で、「契約内容がWebで確認できない」「クレジットカード払いの申し込みは郵送での手続きが必要で面倒」といった声が見られました。

プランを見直すことができました！ 家計の光熱費を見直すために、利用しましたが、サービスの内容が非常に充実していたので、満足できました。 私の家族は子供が多いので、毎月の電気代が高額になっていましたが、プランの内容もシンプルで分かりやすかったです。 すぐに契約の手続きをしました。手続きの方法はとても簡単でしたし、電気とガスを一緒にまとめたら、更に料金が安くなったので助かりました。 また、電気料金はポイントとして貯めることもできるので、ポイントは日常生活のシーンにおいて、色々なところで活用するようにしています。

みんなの評判 から引用

神経を疑う
まず、契約時にクレジットカード決済にできないので振り込み用紙が届くまで待ちます。もちろん振り込み用紙はきちんと届かず、督促の紙だけ来て「送った振り込み用紙で振り込んでね」と。来てもいないものでどうやって支払えと。
「○○日までに支払いしないと止まりますよ！」という督促が、○○日を過ぎてから来ます。
あまりに酷いので契約解除しようにも検針表が届いたことがないので電話をすると「現物が欲しいならお金かかります。情報だけ知りたいならカテエネを見てください。」カテエネ？初耳。
初めて聞くサイトに戸惑いつつも登録を進めようとするが、中部電力のカテエネとこちらのカテエネは違う物のようでそこでも悪戦苦闘。別物ならデザインを違うものにしてほしいし、コールセンターの番号も使いまわさないでいただきたい。
苦戦の末ようやく解約できそうです。
こんなに酷い電気、ガス会社は初めてなので絶対にオススメしません。

みんなの評判から引用

CDエナジーダイレクトには「カテエネ」というサービスがあります。カテエネに会員登録すると毎月の電気・ガス料金や使用量の確認のほか、クレジットカード払いへの変更などもWebから行えます。

CDエナジーダイレクトでは、電気・ガスの支払い・契約を1社にまとめられるので、料金の確認が容易になります。

電気・ガスともに東京電力や東京ガスとくらべて安い価格で提供されているので、切り替えることで固定費の削減にもつながります。（※）
※ 原・燃料費調整単価は、当社の場合は上限がないが、東京電力エナジーパートナー「従量電灯B」 、東京ガス「一般料金」などは上限があるため、原・燃料価格の高騰により当社のガス・電気料金が割高になる場合あり。

ただし、CDエナジーダイレクトは書類での手続きも多いので、申し込み忘れがないように、契約前に手続き内容を確認しておく必要があります。

CDエナジーダイレクトのポイントに関する評判・口コミ

CDエナジーダイレクトのポイントに関する評判・口コミでは、「電気代でポイントが貯まるのがお得！」という声がある一方で「ポイントが貯まるプランは割高」といった声もありました。

ガス料金の割引とポイントサービスが魅力
神奈川県川崎市に住んでいますが、夏場のエアコン代など、電気代がかさんでしまいたいへん困っていました。そのため、愛知県内で電力を供給している会社が運営する「CDエナジーダイレクト」に切り替えました。指定したガス会社とセットでの契約で、ガス料金も割り引かれる他、電子マネーや共通ポイントに交換できる電力会社のポイントサービスを利用できる点が、決め手となりました。1ヶ月程度このサービスを利用してみましたが、以前よりも数割程度電気料金が安くなったと実感しました。ポイントサービスにより、毎日の買い物もお得にできるようになったため、しばらくこのサービスを利用してみようと思います。

みんなの評判から引用

神奈川県川崎市に住んでいますが、夏場のエアコン代など、電気代がかさんでしまいたいへん困っていました。そのため、愛知県内で電力を供給している会社が運営する「CDエナジーダイレクト」に切り替えました。指定したガス会社とセットでの契約で、ガス料金も割り引かれる他、電子マネーや共通ポイントに交換できる電力会社のポイントサービスを利用できる点が、決め手となりました。1ヶ月程度このサービスを利用してみましたが、以前よりも数割程度電気料金が安くなったと実感しました。ポイントサービスにより、毎日の買い物もお得にできるようになったため、しばらくこのサービスを利用してみようと思います。

みんなの評判 から引用

ポイントが貯まるサービスには、最大6%のポイント還元が受けられる料金プラン「ポイントでんき」や、離れて暮らす家族にポイントがプレゼントされる「家族ポイント割」、電気料金の支払いでポイントが貯まる「カテエネポイント」などがあります。

カテエネポイントでは、電気代100円当たり1ポイントがプレゼントされ、貯まったポイントは電気代の支払いや提携先のポイントに交換できます。

家族ポイント割は、離れて暮らす家族や親族がCBエナジーダイレクトを利用していると、カテエネポイントが毎月100円分プレゼントされるサービスです。

ポイントでんきは、電気料金の支払いで楽天ポイントやdポイント、Vポイントが貯まる料金プランなのですが、通常よりも割高な料金プランになっているため、あまり評判が良くありません。

CDエナジーダイレクトを利用するメリット

CDエナジーダイレクトを利用するメリットは以下の通りです。

それでは詳しく解説します。

CDエナジーダイレクトの電気料金は東京電力と比較して安い

CDエナジーダイレクトの電気料金は東京電力よりも安いです。

※税込価格

CDエナジーダイレクトと東京電力の電気料金を比較すると基本料金やそれ以外の従量料金についてはCDエナジーダイレクトの方が安いです。

従量料金の120kWhまでの料金は東京電力の方が安いものの、シングルでんきを契約している場合は毎月100円の定額割引が適用されるため、CDエナジーダイレクトの方が安くなります。

そのため、CDエナジーダイレクトに乗り換えることで電気料金を節約できます。

電気・ガスをセットで契約すれば割引が適用される

（画像引用：ガスの料金・プラン | CDエナジー（ご家庭のお客さま））

CDエナジーダイレクトでは電気とガスをセットで契約すると、それぞれの料金が0.5％割引されます。

例えば、月々の電気料金が10,000円、ガス料金が8,000円の場合、年間で0.5%の割引が適用されることで合計1,080円の節約になります。

※電気セット割引が適用されるのは燃料費調整額を除いた基本料金および従量料金。ただし、ガスセット割はスマートでんきが対象外。電気セット割はゆかぽかガス・はつでんガスが対象外。

※税込価格

CDエナジーダイレクトのガス料金も電気料金同様に東京ガスよりも安く設定されています。
※消費税相当額を含み、原料費調整額を含まない金額の比較

そのため、電気・ガスを一緒に乗り換えることでさらに固定費を節約することができます。
※原料費調整単価は、CDエナジーの場合は上限がないが、東京ガス「一般料金」などは上限があるため、原料価格の高騰によりCDエナジーのガス料金が割高になる場合あり。

ただし、「スマートでんき」プランではガスセット割が適用されない点に注意が必要です。

電気料金に応じてポイントがもらえる

CDエナジーダイレクトでは、電気の支払い額に応じて100円1ポイントのカテエネポイントが貯まります。

例えば、月々の電気料金が12,000円の場合、年間で144ポイントが貯まります。

このポイントは1ポイント1円として電気料金の支払いに利用できるだけでなく、dポイントやWAONポイントに交換でき、普段の買い物にも利用できます。

専用サイトで月毎の電気使用料を確認できる

CDエナジーダイレクトの専用サイト「カテエネ」では、月毎の電気・ガス使用量を確認できます。

例えば、夏場に電気使用量が増える家庭では、専用サイトで使用量をチェックしてエアコンの設定温度を見直すことで、節約効果が期待できます。

使用量を可視化し、家族に共有することで家族一致団結して節約に取り組むことも可能です。

また、使用量の目標値を設定することができ、使用量が目標値を超えた場合にメールで通知を送ることも可能です。

CDエナジーダイレクトならでのはキャンペーン・特典が豊富

新規契約や継続利用によりお得なキャンペーン・特典が受けられます。

現在開催中のキャンペーン・特典は以下の通りです。

結婚・出産・新居の購入・子供の進学・誕生日といったライフイベントに応じてポイントがもらえる「祝割」などがあり、これらの特典を活用することで、ポイントを効率的に貯めることができます。

さらに、2024年11月29日までにCDエナジーダイレクトの電気とガスをセットで申し込むと、2,000カテエネポイントがプレゼントされます。

ポイントを受け取るためには、セットでの申し込みに加えて、2024年12月末日までに供給が開始され、供給開始日から1ヶ月以内にカテエネの契約情報を登録するのが条件です。

CDエナジーダイレクトを利用するデメリット

CDエナジーダイレクトのデメリットは、以下の通りです。

それでは詳しく解説します。

提供エリアが関東圏のみと狭い

CDエナジーダイレクトは、提供エリアが関東エリアのみに限定されています。対応エリアは以下の通りです。

このため、関東圏外に住んでいる方はサービスを利用できません。 例えば、関西地方や九州地方に住んでいる方は、どれだけ魅力的なサービスであっても利用できないため、他の電力会社を探さなければなりません。

提供エリアについてより詳しく知りたい方は「電気 | 供給エリア | CDエナジー（ご家庭のお客さま）」を参考にしてください。

解約時に違約金が発生する場合がある

CDエナジーダイレクトの特定のプランでは、契約期間が1年と定められています。

このため、契約期間内に解約すると違約金が発生する場合があります。

特に、アマゾンプライム会員やradikoプレミアムが付いたプランは、契約期間を満了する前に解約すると違約金が発生するので注意が必要です。

CDエナジーダイレクトの契約・申し込み方法

CDエナジーダイレクトの申し込みは以下の通りです。

WEBで手続きすれば、1日前後で切り替えが行われます。

現在お住まいの住居で切り替えを行う場合は旧電力会社の解約は不要ですが、引越し先でCDエナジーダイレクトを利用する場合は、引越し前の住居で旧電力会社の解約が必要です。

解約は電力会社に解約したい旨を伝えるだけで手続きでき、違約金も基本的にはかかりません。

例として東京電力の解約申し込み先を紹介します。

申し込みに必要な書類は以下の通りです。

また、初回請求は、利用開始日から月末までの料金が日割りで請求されます。

CDエナジーダイレクトの利用がおすすめな人の特徴

CDエナジーダイレクトの利用がおすすめする人の特徴は以下の通りです。

CDエナジーダイレクトは提供エリアが関東圏に限定されているため、関東圏にお住まいの方におすすめです。

また、CDエナジーダイレクトは大手電力会社に比べて基本料金や従量料金を低価格に設定しているため、切り替えるだけで電気料金の節約につながります。
※ 原・燃料費調整単価は、当社の場合は上限がないが、東京電力エナジーパートナー「従量電灯B」 、東京ガス「一般料金」などは上限があるため、原・燃料価格の高騰により当社のガス・電気料金が割高になる場合あり。

そのため、少しでも電気料金を抑えたいと考えている方におすすめです。

でんきとガスのセット割も提供しており、ガスもセットで契約することでセット割引やポイント還元があるので、利用しているガス会社にこだわりのない方はセット契約もおすすめです。

一方で、関東圏以外の住んでいる方や、環境に配慮した電力を利用したい方にはおすすめできません。

CDエナジーダイレクトに関するよくある質問

CDエナジーダイレクトに関するよくある質問は以下の通りです。

それでは詳しく解説します。

CDエナジーダイレクトの問い合わせ先は？

CDエナジーダイレクトの問い合わせは、電話・Webフォームから選べます。

申し込みや引っ越しに関する手続き、契約内容や使用量の確認が可能です。

CDエナジーダイレクトの専用サイト「カテエネ」の登録方法は？

CDエナジーダイレクトの専用サイト「カテエネ」への登録手順は以下の通りです。

 カテエネの登録に必要な入力事項は以下の通りです。

CDエナジーダイレクトで契約できるガスは高い？評判はどう？

CDエナジーダイレクトで契約できるガス料金は、大手ガス会社よりも安い値段設定なので、ガス代を抑えることができます。
※原料費調整単価は、CDエナジーの場合は上限がないが、東京ガス「一般料金」などは上限があるため、原料価格の高騰によりCDエナジーのガス料金が割高になる場合あり。

上記は東京ガスとの比較ですが、少額ではあるもののガス料金を抑えることが可能です。（※） 実際に以下のように「ガス料金が安い」というような評判・口コミも多いです。
※消費税相当額を含み、原料費調整額を含まない金額の比較

家計の光熱費を見直すために、利用しましたが、サービスの内容が非常に充実していたので、満足できました。
私の家族は子供が多いので、毎月の電気代が高額になっていましたが、プランの内容もシンプルで分かりやすかったです。
すぐに契約の手続きをしました。手続きの方法はとても簡単でしたし、電気とガスを一緒にまとめたら、更に料金が安くなったので助かりました。
また、電気料金はポイントとして貯めることもできるので、ポイントは日常生活のシーンにおいて、色々なところで活用するようにしています。

みん評から引用

CDエナジーダイレクトを解約する場合はどのような手続きが必要？

CDエナジーダイレクトの解約手続きは、他の電力会社に切り替えた時点で自動的に解約が行われるため、特に手続きは必要ありません。

ただし、引越しをする場合は、解約または住所変更の手続きが必要です。

引越し先でもCDエナジーダイレクトを利用する場合は、住所変更手続きを行ってください。 住所変更の手順は以下の通りです。

まとめ

この記事では、CDエナジーダイレクトの評判・口コミやメリット・デメリット、申し込み方法について解説しました。

CDエナジーダイレクトは、関東圏にお住まいで、電気料金を少しでも安くしたい方や使用する電力・ガス会社にこだわりがない方に特におすすめのサービスです。

また、電気の支払い額に応じて100円1ポイントのカテエネポイントが貯まります。これらのポイントはdポイントやWAONポイントと交換できるので、ポイ活をしたい方にもおすすめです。

関東圏にお住まいの方や、電気料金を少しでも安くしたい方、使用する電力・ガス会社にこだわりがない方にとっておすすめの新電力サービスなので、本記事を参考にCDエナジーダイレクトの契約を検討してみてください。