関西で満足度No1の「eo光」の評判は？他社と比較してメリット・デメリットを徹底解説！

ご覧の通り、eo光を導入するためには意外と高額な費用が必要であることがわかります。

しかし、eo暮らしスタート割を適用することで初期工事費用を実質0円で、eo光を使い始めることができます。

※スマホの方は表をスワイプできます。

参照：eo光キャンペーン（月額割引について）

そのため、いま使っているネット回線の更新月まで期間が空いていたとしても気軽にeo光へ乗り換えることが可能です。

工事費用や違約金が無料になるのは嬉しいね！

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eo光の解約金と解約方法

eo光の解約金は以下の通りです。

※スマホの方は表をスワイプできます。

参照：【ネット】最低利用期間・解約清算金について知りたい｜eo光

eo光には最低利用期間が設けられているため、少なくとも2年間は使い続けた方が良いと言えるでしょう。

なお、解約方法は以下のサポートダイヤルへの電話受付か、メールでの問い合わせとなりますので、受付時間にご注意ください。

参照：解約の手順について｜eo光

これで料金プランの解説は終わりだよ！続いて、eo光のメリット・デメリットを確認していこう！

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eo光を選ぶメリット6個

ここまで、eo光の特徴や料金プランについて解説をしてきました。

この項目では、eo光のメリットについて解説をしていきます。

eo光のメリットは全部で6つあるので、それぞれ確認していきましょう。

他の光回線と比較しても月額料金が安くておトク

eo光の月額料金を他の光回線と比較してみると、かなり安い金額であることがわかります。

以下、主要な光回線との月額料金を比較した表をご覧ください。

※スマホの方は表をスワイプできます。

ご覧の通り、主要な光回線と比べても月額料金はかなり安いです。

それに加えて各種設定サポートが初回は無料で使えて、初期工事費も実質無料、他社の違約金を最大50,000円分まで補填してくれる等、良い所を挙げだすとキリがありません。

毎月の通信費を安く抑えたい人は、eo光を検討するのは良い選択だと言えるでしょう。

独自回線で混雑が起こりづらい上にIPv6対応で快適なインターネット接続が可能

eo光は、自社で敷設した独自の光ファイバー網を使用していて、最大通信速度は「1Gbps」です。

人気のあるドコモ光やソフトバンク光は、フレッツ光回線を流用しているため、利用者が多く回線が混雑を起こしてしまって思ったよりも速度が出ない場面が多々あります。

しかし、独自回線を使っているeo光なら利用者数が少なく、回線が混雑を起こしづらいためスムーズで快適なインターネット接続が可能です。

また、eo光は標準で「IPv6接続」が可能となっているので、追加料金は一切必要なくスピーディなインターネットの利用ができます。

IPv4、IPv6の詳細な説明に関しては、eo光の解説ページをご覧ください。

• IPv6インターネット接続とは
• IPv4とIPv6で通信速度に違いはあるか？

 回線＋プロバイダがセットなので契約・支払い・問い合わせ先をまとめられて楽チン

これまでのインターネット契約は、

• インターネット回線（フレッツ光など）
• プロバイダ（OCN、BIGLOBE、So-netなど）

の2社と別々に契約する必要がありました。

それに対してeo光は、インターネット回線（光回線）とプロバイダをひとまとめにしてセットで契約できるのが魅力のひとつです。

この手間がかかることがデメリットとなりますが、プロバイダが一体化しているeo光なら、これらの手間をすべて省くことができるので、何か困った時は「eoサポートダイヤル」に問い合わせをすればOKです。

諸々の手続きの手間と時間を節約できることがメリットと言えますね。

auユーザーなら嬉しいスマホとのセット割「auスマートバリュー」が使える

eo光は、大手携帯キャリアのauを運営する「KDDI」と提携関係にあります。

そのため、auスマホを使っていればセット割の「auスマートバリュー」が適用可能になるので、毎月のネット代＋スマホ代を大幅に節約することができます。

auスマートバリューは、auスマホで契約している料金プランに応じて割引金額が異なります。

auスマホを使っている人は、自分はどれくらい安くなるのかをご確認ください。

※スマホの方は表をスワイプできます。

参照：auスマートバリュー

高性能WiFiルーターのレンタル料金が破格の安さ

画像引用：eo光多機能ルーター

eo光では、オプションとしてWiFiルーターのレンタルに申し込むことができます。

その月額料金は以下の通りです。

利用料金は驚きの100円程度しかかかりません。

他社ではレンタルすると500円かかるところが多い中でこの価格は、まさしく破格の安さと言えるのではないでしょうか。

ただ、eo光を長く使い続ける場合はレンタルするよりも自分自身で高性能なWiFiルーターを購入した方が結果的に安上がりとなります。

短期間の出張や学生の一人暮らしなどで短い間使うのであればレンタルでも構いませんが、基本的には家電量販店などで別途購入することをおすすめします。

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eo光と光熱費をまとめたら月額料金がさらにおトク！

画像引用：eo電気

eo光と自宅の電気やガスの支払いをひとまとめにすると、さらに月額料金が安くなってお得になります。

以下、対象の項目と割引金額です。

※スマホの方は表をスワイプできます。

割引金額はなんと最大で8,000円！支払い料金をまとめるだけでこれだけの金額を節約できるとなれば、手続きしない訳にはいかないですよね。

すでにeo光を使っている人も簡単に申し込みができるので、詳しくは「eo電気」の特設ページをご覧ください。

うわぁ…！こんなに魅力的なメリットがあるんだね！！

そうなんだ！ここで解説したメリットを見ると一気に申し込んでみたくなるよね

うんうん！早速申し込んでくるよ～！

ちょっと待って！eo光を申し込む前に知っておきたいデメリットもあるから、一緒に解説していくね！

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eo光を選んだ場合のデメリット3個

ここまで、eo光を選ぶメリット6個について解説をしてきました。

非常に魅力的なメリットが多いeo光ですが、申し込む前に知っておくべきデメリットも存在します。

eo光のデメリットは全部で3つです。それぞれ詳しく見ていきましょう。 

関西エリアに住んでいる人しか契約できない

eo光は、関西電力系の「オプテージ」が運営しているため、サービス提供エリアが関西地方に限られます。

以下、対象の地域をご確認ください。

ご覧の通り、2府5県でしか利用することができないので、eo光を使いたいと思っても使えない人は大勢います。

また、これらの県の中でもeo光が提供されていない地域も存在するので、必ずサービス提供エリアの確認をするようにしてください。

プロバイダは「eo光」で固定

これまでインターネットを使うためには「ネット回線（NTT）」＋「プロバイダ」の2社と契約する必要がありました。

そのため、自分の好きなプロバイダを長い期間使い続けているという人も多いかと思います。

しかしながら、eo光で選べるプロバイダは「eo光」の一択となります。

つまり、これまで利用していたプロバイダを解約する必要があるということです。

プロバイダを解約することで、プロバイダドメインのメールアドレスやオプションサービスが利用できなくなってしまうのでご注意ください。

なお、プロバイダの中にはプランを変更すれば毎月数百円程度でメールサービスを継続利用できるところがあります。

プロバイダに解約の連絡をする際に、メールアドレスを残せるかどうかを確認することをおすすめします。

障害でネット接続できないことが多い

eo光サポートから返事きた。昨日の障害対応のために今日は13時〜18時まで緊急メンテナンスするのでネット使えなくなる場合があるという事だった。う〜ん‥せっかくの休みだけどメンテナンスは仕方がない。ネット使わない事やろう。

X から引用

eo光障害出てたりするんかな？ インターネット死んだ

X から引用

障害が発生しておりましたが、現在復旧しております。 【障害内容】ｅｏ光ネット（ホームタイプ／マンションタイプ/メゾンタイプ）ｅｏ光電話の 各サービスがご利用できない状態となっておりました。【障害発生日時】２０１９年８月４日（日）２２時２６分頃（２４時間表記）（続く）

X から引用

eo光では、障害が起きてインターネットに接続できないことが度々あるようです。

Twitterでeo光について調べてみると、「eoサポート（@eosupport）」で障害発生や復旧状況などのツイートが多く出てくるので、一時的にインターネットへ接続できない時間があることは間違いないと言えるでしょう。

こればかりはユーザー自身でどうにかできる問題ではないので、eo光側で早々に対処してもらうのを待つほかありません。

度々起こる障害でインターネットが使えない時間があるのは困るという人は、他の光回線を選ぶことをおすすめします。

なるほど～！eo光にはこういったデメリットがあるんだね。ところで、実際に使っている人たちの口コミや評判ってどんな感じなの？

やっぱり口コミとか評判って気になるよね。OK！それじゃあ次の項目でリアルな口コミを見ていこう！

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eo光の評判は？実際のユーザーの口コミをご紹介

非常に魅力的な内容が多いeo光ですが、実際に使っている人たちのリアルな口コミや評判が気になるという人も多いかと思います。

そこでこの項目では、eo光の良い口コミ・悪い評判の両方を取り上げてご紹介していきます。

まずは、良い口コミからご覧ください。

eo光の良い口コミ

ふと思い立ってXperia XZ2でやってなかったスピテスしたらなんかまあまあ速かった( ´ ▽ ` )これはeo光が速いの？かな？ #XperiaXZ2 #eo光 #スピードテスト

X から引用

今工事が終わって、ソフトバンク光回線からeo光回線に変わったんだけど おい、速度測ったら810Mbpsとか出てるぞくっそ速いんですけどｗｗｗ

X から引用

au光からeo光に変える工事なう 料金だいぶ安くなるけど通信の品質はどうなるかなー 悪くなるとぐんちゃんのスプラが死にそう( ´-` ).｡oO

X から引用

契約更新月だったからソフトバンク光解約してeo光にしたんだけど、変えて大正解だなこれ 速度速くなったうえに料金も下がるし

X から引用

eo光さんめちゃくちゃ丁寧に対応して頂いて、一緒にコードが悪いか差し込み口の問題かルーターの問題か検証した！ とりあえずひかり電話経由でネット繋いで切れるか切れないかの検証中！！ 回線状況みてもらってたけどネット回線10分ももってないですねって言われました(´º∀º｀)

X から引用

因みに我が家はeo光さんに申し込みました。
対応◎、契約特典◎、auユーザーだとさらに◎、料金◯だった。
工事日も他より早い。

— ばらき (@HOVERSyokowww) December 29, 2018

eo光の良い口コミを探してみると、「通信速度が速くなった」「月額料金が安いから乗り換えた」「サポートの対応がかなり丁寧だった」など、良い内容の声がたくさん出てきます。

その他では、初期工事費用が安かった・特典内容が凄く良いなど、細かな面ではありますがポジティブな内容が多い印象です。

これからインターネット回線を乗り換える上で、こういった良い口コミがあると安心した申し込みができますよね。

続いて、eo光の悪い口コミについて見ていきましょう。

eo光の悪い口コミ

おはようございます。

最近、家のWiFiが弱くてよく切れます…。

モデムの電源を入れ直したりしてるんですけどダメですね。
この暑さでWiFiも参ってるのかな。

今日もよろしくお願いします。#eo光

— ことりえ＠オールマイティーWebライター (@writer_kotorie) August 3, 2019

eo光、通信制限かかってた。トホホ。ゲームのダウンロードしまくってたからなぁ。心当たりありまくり。1ヶ月で2TB超えるとダメらしい

— 引きこもりパパ@宇宙生活 (@hikikomori_guy) July 16, 2019

eo光の電話サポート、基本的にはかなり親切で丁寧なのに 対応相手によっては不適切な結果対応受けるよなｗ

X から引用

eo光の悪い口コミで多かったのが、とにかくWiFiが突然途切れてしまうという声です。

色々と調べてみた結果、eo光の設備において通信障害が度々起こっていることが原因のようです。

そのため、eo光を使っていると、時折インターネットに接続できない場面に遭遇する可能性がありそうです。

また、サポートセンターは基本的に丁寧な対応をしてくれる人が多いようですが、稀に不親切な人もいるようです。

その点は当たりはずれがあるので、オペレーターや担当者を代わってもらうか、火を改めて問い合わせをした方が良いでしょう。

口コミや評判もそこまで悪くないみたいで安心だ～！ところで、他の光回線と比べてeo光ってどうなの？

それじゃあ次の項目で各光回線とeo光を徹底的に比較してみようか！

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eo光とライバル光回線を徹底比較

ここまで、eo光を使っている人たちのリアルな口コミや評判についてご紹介してきました。

この項目では、eo光と他の光回線を比較してどの光回線を選ぶべきかについてお答えしていきます。

eo光とNURO光を比較：速度重視なら「NURO光」、バランス重視なら「eo光」

最初は、インターネット回線の中でも断トツで通信速度が速いことで評判の「NURO光」です。

日本最速クラスの「下り最大2Gbps」を誇り、着々とサービス提供エリアを拡大している光回線です。

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※記載の金額は2021年4月現在の金額です

通信速度に関しては、標準プランで2Gbpsに対応している「NURO光」の圧勝です。

逆に平均的にバランスが良いのがeo光です。

月額料金に関してはキャンペーンが適用されることでeo光の方が安く見えますが、NURO光の月額料金も他の光回線と比べてかなり安めに設定されています。

そのため、特に強いこだわりがないのであれば、通信速度が速くて月額料金もそこまで差がない「NURO光」を選ぶのが良いと言えるでしょう。

eo光とフレッツ光を比較：月額料金も通信速度も「eo光」の圧勝

続いて、日本全国に光ファイバー網を敷設しているNTT東日本・西日本が提供している「フレッツ光」との比較をしていきます。

ここでは、フレッツ光とプロバイダ（OCN）を別々に契約することを想定してご紹介します。

※スマホの方は表をスワイプできます。

※記載の金額は2021年4月現在の金額です

eo光とフレッツ光の比較では、通信速度・月額料金・スマホとのセット割のどの項目を見ても、eo光に軍配が上がります。

後述する「光コラボレーション」が普及している現在において、強いこだわりがない以上はフレッツ光を選んで契約するメリットはありません。

また、特定のプロバイダが使いたいからフレッツ光を選んでいる人も多いかと思いますが、光コラボの代表格ともいえるドコモ光なら全25社あるプロバイダの中から好きな会社を選ぶことができます。

そのため、基本的にはフレッツ光で悩まずに光コラボレーション回線と比較した方が良いと言えるでしょう。

eo光と光コラボを比較：安さ重視なら利用中の携帯キャリアとの「セット割」を考慮

光コラボレーション（通称“光コラボ”）とは、各プロバイダがNTTからフレッツ光回線を仕入れて、自社のプロバイダサービスとセットにした販売モデルのことを指します。

eo光もネット回線とプロバイダがひとまとめなので光コラボと言えるかもしれませんが、基本的には「フレッツ光を流用している光回線のこと」を光コラボと指す場合が多いです。

光コラボの代表格と言えば、NTTドコモが運営する「ドコモ光」、ソフトバンクが運営する「ソフトバンク光」、So-netが運営する「So-net光プラス」などが挙げられます。

ここでは、上記の3つの光コラボ回線を例に挙げ、eo光との比較を行っていきます。

※スマホの方は表をスワイプできます。

※記載の金額は2019年8月現在の金額です

ご覧の通り、通信速度に関してはどの光回線も下り最大1Gbpsに対応しているので差はありません。

月額料金に関してもほぼ同金額ですが、eo光ではキャンペーンが適用されるため、かなり安い金額で利用することができます。

光コラボレーションのメリットは回線とプロバイダをセットにできる点が挙げられますが、それ以外にも「スマホとのセット割」が使える点も挙げられます。

つまり、ネット代＋スマホ代を通信費としてみると、合計金額としてはeo光を使うよりも安くなるケースが多いのです。

そのため、月額料金を重視するのであれば自分が使っている携帯キャリアとのセット割がある光コラボレーション回線を選んだ方がお得ということになります。

ちなみに、So-net光プラスはセット割を使わなくとも月額料金が安めなので、「スマホはキャリアを乗り換える可能性があるからセット割の縛りは避けたい」という人や格安SIMユーザーにも向いています。

ぜひ、毎月の通信費を「ネット代＋スマホ代」という観点で捉え、どの組み合わせを選べば最も安く使えるのかを検討してみてください。

ちなみに、以下の記事で光回線プロバイダ28社を比較しているので興味がある人はこちらの記事もご覧ください。

プロバイダ20社比較！1分でわかる、おすすめプロバイダの選び方のコツ！【完全版】

ご自宅でインターネットを利用したい場合に契約する光回線のプロバイダは大きく分けると、「光コラボ（ドコモ光やフレッツ光など）」「auひかり」「NURO光」「電力系光回線（eo光やコミュファ光など）」の4つ。結論から言うと、光回線のプロバイダはスマホとセット割ができるプロバイダがおすすめです。この記事では、おすすめプロバイダ・光コラボの料金や通信速度、特徴を紹介します。最適な光回線プロバイダの選び方や注意点についても確認しましょう。

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auひかり（主に戸建てタイプ）は関西エリアで提供されていない

インターネット回線の契約を検討中の人の中には「auひかり」が気になっている人も多いのではないでしょうか。 

しかし、残念ながらauひかりは関西エリアで戸建てタイプの提供をしていません。

また、マンションタイプにおいても極少数の物件でしか提供されていないので、基本的に関西エリアでauひかりは使えないものと考えた方が良いでしょう。

筆者が個人的に推測するauひかりが関西エリアで提供されていない理由は2つあります。

上記のような理由から、関西エリアではauひかりを提供していないものと思われます。

そのため、一部エリアで使えることはあるかもしれませんが今後も継続して関西エリアでauひかりが提供されることはないのではないかと予想されます。

ただし、eo光に申し込んでもauスマホとのセット割である「auスマートバリュー」を適用させることができるので、特別強いこだわりがない限りは大きな問題ではないと言えるでしょう。

これでeo光と他社の光回線との比較は終わりだよ！どう？申し込んでみたくなったかな？

うん！ボク、とっても申し込みたくなってきたよ！

OK！それじゃあ、最後にeo光の最新キャンペーンについてか幾人して終わりにしよう！

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eo光の最新キャンペーンをまとめて紹介！

画像引用：eo光

ここまで、eo光と他社の光回線の比較を行ってきました。

どの光回線と比べても劣っている点が見当たらず、非常にバランスの良い光回線であることがお分かりいただけたのではないでしょうか。

最後に、この項目ではeo光の最新キャンペーンについて解説をしていきます。

2019年8月現在、eo光に申し込むと以下のキャンペーン特典が受けられます。

参照：eo光

上記のキャンペーンを要約すると、違約金や初期工事費は無料でeo光に乗り換えることができて、なおかつ26,400円分の割引が受けられて、その上商品券10,000円分までもらえるという、まさに大盤振る舞いの状況です。

中でも他社の違約金を最大50,000円まで負担してくれるので、いま使っているインターネット回線の更新月まで期間が長いから乗り換えられない！という人でも安心して乗り換えることができます。

よーし！ボクもeo光のキャンペーンを駆使してお得に乗り換えるぞ！

うんうん！手続きは画面の指示に従って操作すればすぐに終わるから、サクッと申し込んじゃおうね！

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まとめ

以上、「関西で満足度No1の「eo光」の特徴は？他社と比較してメリット・デメリットを徹底解説！」をお送りしました。

eo光は、関西地方で長い間、顧客満足No1を獲得し続けている超優良な光回線であることがわかりましたね。

eo光には魅力的なメリットがたくさんありますが、いくつか覚えておかねばならないデメリットもあるので、しっかりと覚えておきましょう。

※スマホの方は表をスワイプできます。

また、2019年8月現在においては他社の違約金を最大50,000円まで補填してくれたり、初期工事費用27,000円が実質無料になったりと、とにかく乗り換えるのにお金がかからないのが嬉しいポイントです。

これからインターネット回線を契約しようと思っている人にはとてもおすすめできる光回線なので、是非この機会に「eo光」をご検討いただければ幸いです。

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