ドコモ光からソフトバンク光への乗り換え全手順｜費用・注意点を網羅

ドコモ光からソフトバンク光への乗り換えって、違約金や手数料を考えると、本当にお得になるの？

今、この記事を読んでいるあなたの最大の疑問は、これに尽きるのではないでしょうか。

ご安心ください。この記事を最後まで読めば、その疑問は確信に変わります。

結論から言うと、9割以上の方が、乗り換えにかかる全ての費用を差し引いても、トータルで大きく得をします。

なぜなら、乗り換えは『事業者変更』という手続きを使えば面倒な工事は不要で、さらに、発生する費用を上回るほどお得な公式キャンペーンや高額キャッシュバックが用意されているからです。

この記事は、公式サイトの情報だけでなく、手続きの思わぬ落とし穴や、費用を最小化する裏ワザまで、どこよりもくわしく解説することをお約束します。

この記事1本で、あなたが乗り換えで成功するための全ての情報が手に入ります。

ドコモ光からソフトバンク光へ乗り換える3つのメリット

乗り換えを検討する上で、最も重要なのは「自分にとってメリットがあるか」ですよね。

あなたがソフトバンクかY!mobileのスマートフォンをお使いなら、乗り換えるメリットは非常に大きいと言えます。具体的に見ていきましょう。

メリット1.【最大のメリット】スマホ代が毎月安くなる「おうち割 光セット」

ソフトバンク光に乗り換える最大のメリットは、スマホとのセット割引「おうち割 光セット」が適用されることです。

あなたとご家族が使っているソフトバンク・Y!mobileのスマホやタブレットの通信費が、永年割引になります。割引額は、ソフトバンクなら1台あたり最大1,100円（税込）、Y!mobileなら最大1,650円（税込）です。

かなりお得だね！

【シミュレーション】家族4人での年間節約額

対象	1人あたりの 月間割引額	人数	月間割引額（合計）
	1,100円	2人	2,200円
（M／L）	1,650円	2人	3,300円
家族合計	-	4人	5,500円

※税込表示

メリット2.高額キャッシュバックやキャンペーンが豊富

ソフトバンク光は、公式サイトだけでなく多くの正規代理店が窓口となっており、それぞれが高額なキャッシュバックキャンペーンを実施しています。

申込窓口を正しく選ぶだけで、数万円単位の臨時収入を得ることも可能です。

（※どの窓口が一番お得かは、「2. 一番お得な申込窓口を選ぶ」でくわしく解説します。）

メリット3.「事業者変更」なら工事不要で手間いらず

乗り換えは工事とかが面倒そう…

と感じるかもしれませんが、ドコモ光からソフトバンク光への乗り換えは「事業者変更」という手続きで行うため、新たな開通工事は原則不要です。

インターネットが使えない期間もなく、スムーズに切り替えが完了します。

ドコモ光からソフトバンク光へ乗り換える注意すべき2つのデメリット

もちろん、メリットばかりではありません。後悔しないために、以下の2つの点は正直にお伝えします。

通信速度が必ず速くなるわけではない

お住まいの環境によっては、乗り換えても通信速度が向上しない、あるいは少し遅くなる可能性もゼロではありません。

※2025年12月現在
※回線速度の参考元：みんなのネット回線速度(みんそく)

速度改善だけを目的とする場合は注意が必要です。

プロバイダが選べない

ドコモ光では、長年使っているメールアドレスや、好みのセキュリティサービスなど、特定のプロバイダを理由に契約先を選ぶことができました。

ソフトバンク光では、この選択の自由がなくなります。

プロバイダは「Yahoo! BB」に限定されるため、もしあなたが他のプロバイダに強いこだわり（例：特定のメールアドレスを使い続けたいなど）がある場合は、この点がデメリットになります。

とはいえ、Yahoo! BBは国内最大級のプロバイダであり、IPv6高速ハイブリッド通信にも対応しているため、多くの方にとって品質面での心配は不要です。

【事業者変更】ドコモ光からソフトバンク光への乗り換え全手順を解説

ここからは、実際にドコモ光からソフトバンク光へ乗り換えるための具体的な手順を5つのステップで解説します。

この通りに進めれば、誰でも簡単・確実に乗り換えられますので、安心してくださいね。

1. 契約内容の確認と「事業者変更承諾番号」の取得

まず最初に、現在契約しているドコモ光から「事業者変更承諾番号」を取得します。

• 取得窓口
  • ドコモ インフォメーションセンター（電話）またはWeb
• 有効期限
  • 発行日を含めて15日間
• 事業者変更 発行手数料※ドコモ光側へ支払う費用
  
  • 3,300円（税込）

2. 一番お得な申込窓口を選ぶ

次に、ソフトバンク光の申込窓口を決めます。窓口は大きく分けて「公式サイト」と「正規代理店」の2つがあり、どこから申し込むかによってキャッシュバックの金額が大きく変わるため、ここは非常に重要なポイントです。

結論として、お得に申し込みたいなら正規代理店一択です。

ソフトバンク光おすすめの優良代理店

「代理店がお得なのは分かったけど、どこを選べばいいの？」という方のために、実績が豊富で評判の良い代理店をいくつかご紹介します。代理店を選ぶ際は、以下の3つのポイントで比較するのがおすすめです。

【開通工事なし！】ドコモ光から乗り換え先のおすすめ

サービス名	代理店名		独自キャッシュバック 最大金額						キャッシュバック 受け取り時期
ソフトバンク光	アウンカンパニー		10ギガ		50,000円		事業者変更		開通後 即日
			1ギガ		40,000円		事業者変更
	STORY		10ギガ		19,000円		事業者変更		開通後含む 2カ月目
			1ギガ		19,000円		事業者変更
	エヌズカンパニー		1ギガ		40,000円		事業者変更		開通後含む 2カ月目
	GMOとくとくBB		10ギガ		46,000円		事業者変更		開通後含む 3カ月目
			1ギガ		36,000円		事業者変更

※2026年1月現在

3. ソフトバンク光に申し込む

申込窓口を決めたら、いよいよソフトバンク光に申し込みます。ステップ1で取得した「事業者変更承諾番号」が必要になりますので、手元に準備しておきましょう。

画面の案内に沿ってお客様情報などを入力すれば、申込は完了です。

4. 自宅のルーターを設定する

申込後、ソフトバンク光から新しいWi-Fiルーター（光BBユニット）が送られてきます。ドコモ光で使っていたルーターと交換し、ケーブルを差し込むだけで設定は完了。

難しい作業は一切ありません。

5. ドコモ光のレンタル機器を返却する

最後に、ドコモ光からレンタルしていた機器（ONUやルーターなど）を返却します。通常、ソフトバンク光への切り替え後にドコモ光から返却キットが送られてくるので、それに従って梱包し、返送してください。

ドコモ光からソフトバンク光へ乗り換えにかかる費用と実質コスト

乗り換えで一番の心配事は、やはり「想定外の費用がかからないか？」という点ですよね。

この章では、乗り換えにかかる全ての費用を明らかにし、それらを実質ゼロ円、あるいはプラスにする方法まで解説します。

乗り換えで発生する可能性のある費用一覧

まず、乗り換え時に発生する可能性のある費用は、主に以下の2つです。

1.ドコモ光の違約金（解約金）

契約更新月以外で解約する場合に発生します。金額は契約プランや時期によって異なりますが、8,800円～14,300円（税込）が一般的です。ご自身の契約更新月は、ドコモの会員サイト「My docomo」から確認できます。

2.ソフトバンク光の契約事務手数料

これは、ソフトバンク光を新規に契約する際に一度だけかかる手数料で、一律 4,950円（税込） です。

「やっぱり全部で1万円以上かかるのか…」と思った方、ご安心ください。これらの費用は、次の方法でほぼカバーできます。

費用を実質ゼロにする方法「公式キャンペーンの活用」

ソフトバンク光では、他社からの乗り換えで発生した違約金や工事費残債などを、最大10万円までキャッシュバックで還元してくれる「あんしん乗り換えキャンペーン」を実施しています。

このキャンペーンを利用すれば、ドコモ光の違約金は実質的にソフトバンク光が負担してくれることになります。

申請には違約金の金額が記載された証明書（請求書など）の提出が必要なので、忘れずに保管しておきましょう。

あなたの乗り換え実質コストを計算してみよう！

結局、手元から出ていくお金と、入ってくるお金を合わせるとどうなるのか？

以下の計算式で、あなたの「実質コスト」を計算してみましょう。

多くの場合、【結果】の金額はプラスになり、乗り換えることで数万円単位の利益が生まれることがお分かりいただけるかと思います。

ルーター返却は？ドコモ光からソフトバンク光へ乗り換えの意外な落とし穴とQ&A

手続きは簡単とはいえ、思わぬ見落としで損をしてしまうのは避けたいですよね。

ここでは、実際に乗り換え時に「つまずきやすい点」とその対策を共有します。

つまずきやすいポイントTOP3

【落とし穴1位】キャッシュバックの申請忘れ・条件漏れ

「数ヶ月後に別途メールで申請が必要なことを知らず、もらい損ねた…」という声もあります。高額な代理店キャッシュバックは、受け取り手続きが複雑な場合があります。

【落とし穴2位】ドコモ光オプションの解約忘れ

事業者変更をしても、ドコモ光で独自に契約したセキュリティサービスなどのオプションは、自動で解約されません。気づかずに料金を払い続けていた、というケースも。

【落とし穴3位】ひかり電話の番号移行がうまくいかない

ドコモ光で発行した電話番号の場合、ソフトバンク光にそのまま引き継げないことがあります。

よくある質問（FAQ）

Q. 乗り換えには何日くらいかかりますか？

A. 申し込み後、おおむね1週間～2週間程度で切り替えが完了します。

Q. 今使っているWi-Fiルーターはそのまま使えますか？

A. 技術的には利用可能ですが、ソフトバンク光の通信速度を最大限に活かすためには、セットで送られてくる新しいルーター（光BBユニット）の利用を強く推奨します。

Q. 事業者変更承諾番号の有効期限は？

A. 発行日を含めて15日間です。期限が切れた場合は、無料で再発行が可能です。

【まとめ】お得な光回線に乗り換えよう

ドコモ光からソフトバンク光への乗り換えについて、手順から費用、注意点まで解説してきましたが、いかがでしたでしょうか。

改めて、この記事の重要なポイントを振り返ってみましょう。

• 乗り換えは「事業者変更」の手続きで、工事不要・ネットが途切れることなくスムーズに完了する。
• ソフトバンク・Y!mobileユーザーなら「おうち割 光セット」で通信費が大幅に安くなる。
• 申込窓口を正しく選べば、違約金をカバーできるほどの高額キャッシュバックが受け取れる。

最初は「面倒そう…」と感じていたかもしれませんが、この記事で解説した手順と注意点を押さえれば、誰でも確実にお得な乗り換えを実現できます。

次のステップは、一番お得な窓口をチェックすること！

乗り換えのメリットが分かったら、あとは行動あるのみです。

最もお得なキャッシュバックが受け取れる窓口は、キャンペーン内容が頻繁に変わるため、公式サイトで最新情報を確認するのが確実です。

【開通工事なし！】ドコモ光から乗り換え先のおすすめ

サービス名	代理店名		独自キャッシュバック 最大金額						キャッシュバック 受け取り時期
ソフトバンク光	アウンカンパニー		10ギガ		50,000円		事業者変更		開通後 即日
			1ギガ		40,000円		事業者変更
	STORY		10ギガ		19,000円		事業者変更		開通後含む 2カ月目
			1ギガ		19,000円		事業者変更
	エヌズカンパニー		1ギガ		40,000円		事業者変更		開通後含む 2カ月目
	GMOとくとくBB		10ギガ		46,000円		事業者変更		開通後含む 3カ月目
			1ギガ		36,000円		事業者変更

※2026年1月現在