人力引越社から見積もりをとった単身（一人暮らし）の人の口コミ・評判と料金相場

営業の人も上から物言う感じであり他社の悪口を言ってあまり良い感じはしなかった。料金が安く、同じマンション内の引っ越しなので最悪途中でやめてもらっても良いと思い、契約した。実際にきた人は、ことばのきついところがあり、愛想もあまり良くなく、値段相応かと思った。だけども、一生懸命に作業してくれて、家財を雑に扱うこともなく、作業そのものは良かったと思います。

受付が丁寧で親身で、安心できました。
予算を伝えると相談にのっていただき、
希望どおりになりました。

作業員の方も明るく気持ちよく引っ越しできました。

作業後にゴミがマンションの廊下に残っていたので、そこは改善点だと思います。

どこよりも値段が安かったので決めました。
安かったぶんなのでしょうか、家具の留め具が外れていたり
(外していいかの確認は無かったですので、移動中の何かかとは思います。)
外れたまま置いていかれたり(引き取りと引渡しが違うからそこもわかります。)
ダンボールの中に入れていた箱の横がぐしゃっとなっていたり
いろいろとありましたが、特に安かったしこんなものなのかなと思いました。
暑い日だったにも関わらず、嫌な顔せずに感謝してます。

見積もり時30000円を切りたいとお願いしたらすぐに対応していただきました。

搬出時予定していたダンボール数を超えてしまい
相談したら追加のダンボールをトラック持ってきていただき無事全て詰めることができました。

搬入時も洗濯機や冷蔵庫の配置を使いづらくならないようにアドバイスいただいたりととても親切な対応でした。

引越し日について、何度も確認したのに引越し日が違う見積もりだった。しかも、見積もり書の冒頭の引越し日が合っており、最後に記載している見積もり対象になっている引越し日が違っていた。という考えられないミスだった。
しかも、再見積りが他社より高く、既に他社はお断りしていたので困ったが、最終的に他社と同額になったのて良かった。でも当日の引越し担当の方の対応、業務が素晴らしく総合的に合格点とする。

引越し前の家に着くなり簡単に説明をしていただき、とてもスピーディーに対応して下さり、あっという間にトラックへ荷物を運んでくれました。また、別で運ぼうとしていた荷物にも気づいて下さり、ダンボールに入れるからサービスで持って行って頂けたのもとても有難かったです。とありがとうございます。

【見積もり時の対応】
初めての引っ越しだったのでいろいろ質問してしまったけど、嫌な顔一つせず、引っ越しに向けての作業のポイントなどをわかりやすく教えてくれた。他社見積りだと、より大きいトラックを勧められて、料金が高かったけど、「ダンボール●個に収めていただければ大丈夫ですよ」と言ってもらえた。
【料金】
土曜日にもかかわらず安かったと思う。
【作業内容】
訪問見積り、引越し作業、家具の引き取りをしてもらった。丁寧で親切だったと思う。
【全体的な評価】
サービスしてくれたり、気を利かせてくれたり、とてもよかった。
【良かった点】
・ブレーカーに引っかかってしまって、置けなかった家具を引き取ってくれた
・対応が丁寧だった
・荷物の量が多めだったけど、テキパキ進めていただいたおかげで、予想より早く終わった
【気になった点】
特になし。

【見積もり時の対応】
わかりやすくとても丁寧でした。
再見積もりにも迅速に対応してくれました。

【料金】
他の業者と比べてかなり良心的な料金でした。
見積もり時よりも荷物量が多くなってしまっていたが、追加料金もなく対応してくれました。

【作業内容】
滞りなくテキパキと運んでくれました。
スタッフ間の連携もよく、チームワークの良さも好感が持てました。

【全体的な評価】
かなり悪天候での運搬だったので、ダンボールや家財が雨に濡れたり泥がついたりの覚悟もしていましたが、そのようなこともほとんどなく、綺麗な状態で運んでもらえました。
今まで引越しで安くて良い業者にあたったことがなかった為、あまり期待はしていませんでしたが、今回は初めて悪かった点も見当たらず、料金以上の満足のいく内容でした。
今後、対象エリアの人で引越し業者を検討していたら勧めたいと思います。

作業員さんがテレビのアンテナ配線とハードディスクを外して元の家においてきてたにも関わらず
引っ越し先で聞いたところ外してませんと言われました。離婚で引っ越しをしたのに旦那が嫌がらせで外していたのかと旦那に文句を言ってしまいましたが外したまんまになっていたのがわかりました。
アンテナがないので急遽購入しました。作業中もリーダーらしき人がもう一人の新人？確かにボケーとしてる子に「使えねーな」と言っているのをきいてしまいました。

時間通りにとても迅速な対応をしてくださいました！
臨機応変に対応してくださり2時間足らずで作業も終わりました。
役割分担がきちんとなされていて、見ていて気持ちよかったです。

ただ、ガムテープとダンボールを頂きましたが、
ガムテープの位置がすごくわかりづらい為買ってしまいました。

人力さんはとても良いと思いました。話も作業も手早くて適切。明るく元気で愉しく引っ越し
できました。
特に女性社員は力のいる作業もさっさとこなし連携も良く、これでこの料金は本当に安いと思います。移動があるので人力さんのトラックとは前後してしまうのですが時間を無駄にすることなくスムーズに気を利かせて臨機応変に対応してくれたのが素晴らしかった。

訪問見積もりが親身で、こちらの言いたいことをすぐ理解してくれた。値引き交渉も嫌な顔せずしっかり説明してくれた。
ダンボールがデザインも綺麗で良かった。

当日は3人で声を掛け合いながら楽しそうで好感が持てた。重い荷物も軽々持って行っていて驚いた。

当日の作業は若い子でしたが、礼儀正しく、しっかりと作業してくれました。
到着時刻も予定通りでした。
金額は最安ではありませんでしたが、相談には乗ってもらえましたし、当日の対応を含めて、コストパフォーマンスは良いと思います。
後からダンボールをお願いしても対応してもらえたので助かりました。

-【見積もり時の対応】
悪い。
当初25000円でのネット表示だったが、電話担当者から「やっぱり49000円になる、他社はそれくらいだ」と言われる。
【作業内容】
担当者が相当対応悪い。最初の挨拶でも、ろくに目も合わせずぶっきらぼう。料金支払い時、無言で手を出されて払えとのジェスチャー。追加の一つの荷物に対して「聞いてませんけど」とイラついた発言。「雨だから濡れます」「電化製品は壊れても知りませんよ」と発言内容は正しいが言い方が悪い。終始イライラしてやる気無いように動く。最後にこちらがお願いします、と言っても無視して扉を閉められる。
【全体的な評価】
申し訳ない二度と人力社は使いません。皆さんも気をつけて。

受付スタッフの対応はどちらかというと微妙。その後、営業っぽい方に代わって、他社の金額を提示して迷っていると言うとかなり値引きしてくれた。他のところは安い金額を言うと、安いなりの理由がありますからね、みたいな感じで値引き交渉に応じてもらえないこともあったが、こちらは値引きと段ボール込み、平日時間指定もさせてもらえたので満足。
ただ、値引き交渉をしたあとに電話したときは違うスタッフが出たので、値引き交渉を担当してくれたスタッフにまわしてもらうまで時間がかかった。契約間近だったので同じスタッフに対応してもらいたかったし、その対応が遅かったのは微妙。

引っ越し当日は作業がとても早くて、1ルームというのもあったが30分くらいで荷出し、30分くらいで運び込みが終わったので、作業自体はものすごく早かった。早く終わらそうとしているのか、ちょっと雑な感じもしたけど、許容範囲かな。

大手の引越社より断然安くて時間指定などの融通も聞いてくれたので満足！
家族など規模が大きい引越は少し不安かもしれないが、1人や2人規模の小さな引越であればおススメ。

見積もりの時の電話応対でも丁寧に説明して頂き、料金的には、まだ安くしてくれる所がありましたが、お任せしようと思わせて頂けました。実際に作業にこられた作業員の方々も丁寧なテキパキとした、対応、作業で大変満足です。また引越しがあれば、お願いしたいし、友人にも勧めたいと思います

・申し込みの際、仕事中で電話に出られなかったが折り返しにすぐ応答してくれてオペレーターの印象もよかった
・私の梱包が甘くガムテープが破れてしまうトラブルがあったが、持っていたテープで補強してくれた。対応が素早かった。
・エレベーターがない4階建ての4階だったが手早く荷物を運んでくれた。作業時間は5分もかからなかった。
・新居への荷物到着時刻を教えて欲しいとお願いしたところ、だいたいの時間を教えてくれて実際の到着もほぼ時間通りだった。
・私の不手際で料金が足りず近くのコンビニまでおろしに行ったが、その際も嫌な顔一つせず待機していてくれた。
・引越し会社の見積もりセンターでお願いした際は約4万円はかかると言われたが人力引越社は税込で3万円以下だったので助かった。私が元から名前を知っていた引越し業者の中では最安だった。

電話見積もりのみで、他社で35000〜40000と言われた中、こちらは最初の提示から30000円と言われて
引越しまで期日も迫っていたためお願いした。

引越し当日は到着30分前くらいに連絡も頂き、手際よく対応頂いた。
思いのほかスピーディーに完了して助かりました。

ダンボールが想像よりも小さく、収めるのがやや大変でした。
総合的にはとてもよかったです。

受付と作業員の方の連絡が上手く行ってなかったのか、電話やメールの時点でセミダブルのベッドがあることを伝えていたが、当日作業員の方は聞いてないようだった。
こちらの予定外の荷物や
包装とはいえないような簡易的な梱包にも
快く持っていって頂き、作業もスムーズで
テキパキされていたし細かい気配りが行き届いていて、
今後また引っ越す時は
ぜひまた利用させて頂きます！

【料金】
最初から他の会社より低かったのですが、値下げ対応にも快く応じて下さって大変助かりました。
見積もり時よりも荷物が多少増えてしまったのですが、電話したところ料金変更なしで大丈夫と言われて安心しました。
【作業内容】
搬出入で異なる方の対応でしたが、どちらも運ぶ順番や注意点など、確認を取りながら進めてくださり、とても丁寧な印象を受けました。
搬入時に急遽不用品が出てしまいましたが、引き取り処分をしてくださってありがたかったです。
今回は搬入時間がフリーのプランだったのですが、搬出時に｢もし前の現場が早く終わった場合、お伝えしている時間より早く伺ってもよろしいですか？｣と確認を取って下さり、また当日にも確認の電話があり、丁寧さを感じました。
作業も思っていたよりも早く終わってよかったです。

【全体的な評価】
他の会社に比べて料金がだいぶ安かったので不安がありましたが、大変良い対応をして下さってとても満足しています。

【見積もり時の対応】
他社との見積もりの時よりも物の量等細かく聞かれました。時間はかかりましたが値段の面で頑張ってくれたので良かったです。対応はとても言い訳ではありませんでしたが概ね満足です。
【料金】
見積もり時他社が幾らだったか聞かれ驚きましたが、即決でかなり値段を抑えてくれたので良かったです。不用品回収も何点か含めて4万で収まり大変満足です。
【作業内容】
担当の方が簡潔かつわかりやすく説明してくれました。特に問題なくスムーズに作業も進んでいて助かりました。

【全体的な評価】
特に問題なかったので満足です！
【良かった点】
作業ペースが早く丁寧だったのでそこが1番良かったです。
【気になった点】
成約後に再度別の電話対応の方から見積もりの電話があったので、共有できているのか気になりました。

良かったところ
→電話での見積もり対応が非常に丁寧でよかった
→契約後の不明点をメールで問い合わせたが、すぐに返信が来た

悪かったところ
→特にないが、ダンボールの送付をお願いしたが、普通のダンボールだった。
HPではデザインダンボールを推していたので当然そちらがくると思っていたので残念だった

知らない会社だったので
警戒したが、
最初の電話対応が非常に良く、
他社の見積金額から頑張って値下げ
してもらえたのでこちらとしても
大変助かった。

オプション的なものを全くつけなかったこともあって、お値段も安く、次回もここでお願いしたいと思った。安さの不安もあったが、電話対応、説明が細かく丁寧で、こちらの質問にも細かく答えてくれたのでここに決めた。当日はやや粗いようにも感じたが、スピード感が良かった。作業に無駄がなかった。値段以上のサービスだと感じた。次回もここでお願いしたいと思った。

【お見積】
「メールのご連絡である程度確定した見積もりを出してくれる」との事だったので、お願いしました。電話でのご連絡でも些細な質問にしっかり答えて下さり、当日お支払金額は見積との金額差異はありませんでした。※不用品（洗濯機）回収込の金額です。
【当日の引越】
当日は2名で対応頂きました。私とのやり取りや、養生・積込の順番・テレビの動作確認等に1名、運搬を1名で対応しておられました。どちらも迅速・丁寧に作業頂き、とても好印象です。急遽不要品のゴミ置場へ運搬も一緒いにやってくれました。
【他】
段ボールは無料ですが運搬費で数千円かかります。頂けるのは段ボールとガムテープだけの為、緩衝材は自分で用意する必要があります。
可愛い段ボールがウリのようですがテープを張ってしまったら他と変わりません。

娘の一人暮らしのために、お願いしました。
冷蔵庫、洗濯機等布でカバーしてくれて、むき出しの電子レンジや掃除機は段ボールに入れてくれました。引っ越し先は、エレベーターのない4階の部屋でしたがあっという間に作業が終わりました。洗濯機の設置、試運転も料金内でした。作業員の皆さん親切で、爽やかで、次の引っ越しもお願いしたいと娘も言ってます。ありがとうございました。

会社側のミスで、自分の荷物と違うものがきたが、迅速に対応してくれたのが当たり前ではあるが非常に良かった。
電話対応の時もしっかりニーズに合わせてくれていたのが印象的でまた使おうと思った。大手の電話対応との差が決めてとなった。

初めて配属の新人さんがいたので時間はかかったが対応は良かった。他に忘れ物はないですかと言われたが自転車を忘れてしまった。当日はバタバタしているので見積内容のもので運んでいないものがないか担当者でも確認してもらえるとありがたい。

【見積もり時の対応】
訪問のうえ、見積書提出までの時間も早かった。
【料金】
他社と比較して、やや低めか
【作業内容】
少し雑な面もあったが、おおむね良好
【全体的な評価】
もう少し作業時間があればよかったが、作業内容はよかったと思う。
【良かった点】
適宜、臨機応変に対応していただいた。
【気になった点】
作業員の方が大声で呼び合ったり、注意しているのはあまりよくなかった。

良かった点
電話対応も引越し時の対応もお柄かで良かった

悪かった点
・キャスターの紛失
紛失がの対応は悪い。いかに弁償しないで済むか対応してるように感じた
・自転車の届け忘れ
自転車が必要なのに届けるのを忘れるというのは迷惑極まりない。謝罪以外の誠意は一切見られない

料金が大手よりも安く、その為作業が少し荒っぽいのではないかと不安を感じていました。
実際は作業員様も明るく、丁寧に梱包・養生等の作業をしてくださり大変満足しております。

見積もりの段階で提示された金額から追加で費用を徴収することは絶対にありませんと断言くださったのも安心でした。(口頭、書面にて双方にて)
大手様に比べると多少サービス内容は劣るのかもしれませんが、コストパフォーマンスの面で考えるととても良い引越し会社様だと思います。