LINEMOでeSIMへの変更について調べている方のために、切り替えの方法や対応している機種についてまとめています。
この記事では、LINEMOでSIMカードからeSIMへの切り替え手順、新規での申込方法、eSIM対応機種への変更方法、eSIM再発行についてといった内容をそれぞれ解説しています。
また、eSIMに切り替えるメリット、疑問や注意点とその対処法についてもまとめています。
目次
そもそもeSIMとは
eSIMとは、Embedded SIM（組み込み型SIMカード）のことです。通常の物理SIMカードと違い、SIMカードそのものがなく、電子的な情報の書き換えだけでSIMカードの変更が可能なSIMカードのことを指します。
従来のスマートフォンは端末本体と物理SIMカードが別のため、乗り換えや機種変更の際は、スマートフォンにSIMカードを挿入する必要があります。SIMカードが郵送されるのをまったり、SIMスロットをあけてSIMカードを物理的に交換したりする必要があり、手間や時間がかかりやすいです。
一方でeSIMは、電子的な書き換えでSIMカードに書かれた情報を変更できます。
カードが届くまで待ったりカードの差し替えをしたりする必要がなく、手続き開始から早くて1時間程度で完了します。
スマートフォン内に組み込まれ、本体と一体型になっているためカードをスマートフォン本体から抜いたり、挿したりする手間がありません。
eSIMの契約をすることにより、その場で通信プランを変更、利用開始できるようになります。
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※割引期間中にプラン変更をした場合でも、請求金額が500円になります
※プラン変更の場合は対象プランの適用月が割引対象となります
※消費税計算上請求金額と異なる場合があります
※その他のサービス、キャンペーン、プログラムまたは割引等との併用ができない場合があります
※詳細は公式サイトよりご確認ください
LINEMOのeSIMを利用するメリット
LINEMOのeSIMを利用するメリットを紹介します。
LINEMOでeSIMを利用するメリット
- オンライン手続きにより即日で利用できる
- 従来の物理SIMの場合、申し込みから開通するまでに最短でも2日程度かかりますが、eSIMはオンラインですべて手続きができるため、最短で1時間で開通できます。
- デュアルSIMとして複数の契約を使い分けられる
- デュアルSIMとは、1台のスマートフォンに2種類のSIMカードを挿入して、回線の切り替えを可能にする機能です。通話時は通話料の安いA社、データ通信時はデータ通信料金の安いB社などといったように、用途に応じてSIMカードの契約を使い分けることもできます。
- 海外旅行時でもSIMの入れ替えの手間が不要
- 海外旅行の際、即日発行が可能なeSIMであれば、いつでもどこでも購入可能で切り替えも簡単です。スマートフォンの設定さえできれば、海外であっても簡単に通信手段を手に入れることができます。
では、一つひとつ解説していきます。
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オンライン手続きにより即日で利用できる
eSIMはオンラインで手続きがすべて完了できるため、最短でその日から利用できます。
通常の物理SIMの場合、申し込みはオンラインで可能ですが、SIMカードの郵送受け取りとSIMカードの入れ替え手続きが必要になります。
発送から受け取りまで時間がかかるため、SIMの変更手続きには早くても2、3日必要となってしまいます。早く切り替え手続きを行いたい場合には少し不便となってしまいます。
一方でeSIMの場合、申し込み後すぐにSIMの情報の書き換えが行われるため、申し込みから早くて1時間で切り替え手続きが完了します。
SIMの郵送を待つ必要がないうえ、SIMカードの差し替えも不要です。
eSIM対応端末なら簡単に乗り換えや機種変更の手続きができるのでおすすめです。
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デュアルSIMとして複数の契約を使い分けられる
eSIMの場合、複数の携帯電話会社と契約し、デュアルSIMとして契約を使い分けることができます。
デュアルSIMは、複数の回線を1台のスマートフォンで同時に利用できる機能です。
たとえば通話時は家族間通話無料や定額サービスを利用できるSIMで発信し、ネットサーフィン時はデータ通信量が安いSIMに切り替えることで、通信費を節約できます。
デュアルSIMの契約として人気の契約が楽天モバイル です。楽天モバイルは3GB以下の通信量の場合月額料金が1,078円、無制限の利用の場合でも月額3,278円と月額料金が安いです。
LINEMOベストプランと併用することで、990円／3GB+1,078円／3GBの6GBが2,068円で利用できます。
また、楽天モバイルはRakuten Linkの利用にて、国内通話がかけ放題です。デュアルSIMで使い分けることで、便利かつお得に利用できる組み合わせといえるでしょう。
あらかじめギガ数を決められている格安SIMが多い中、段階性でお得に利用できる楽天モバイルやLINEMOの需要は高く、eSIMを活用したデュアルSIMとして非常におすすめです。
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海外旅行時でもSIMの入れ替えの手間が不要
eSIMは即日の発行が可能なので、海外旅行で利用する設定もスムーズに行えます。
通常の物理SIMの場合、出国する前に海外で利用可能なSIMカードを申し込む必要があります。
自宅にSIMカードが届いてから切り替えをする流れのため、事前に余裕を持って準備しておかなければならず、時間と手間がかかります。
その一方で、eSIMの場合は発行から切り替えまで即日で完了するため、手間や時間がかかりません。
出国当日に海外でも利用できるキャリアの契約をして渡航先で携帯電話を利用することができます。
eSIMは海外出張などが多い方には非常に便利な使い方ができます。
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LINEMOのeSIM対応機種一覧
LINEMOのeSIMは、対応している端末が限定されています。
現在使用している機種をそのままeSIMに切り替えて使用したい場合、その機種がeSIMの対応機種に含まれているか、事前に確認する必要があります。
事前に確認することを忘れたままeSIMへの切り替え手続きを行ってしまうと、使用している機種が万が一eSIMに対応していなかった場合に携帯電話が使用できなくなる可能性があります。
LINEMOでは2025年7月現在、端末の販売を行っていません。
下記で、eSIMに対応している端末をiPhoneとAndroidそれぞれでまとめているので、確認しましょう。
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iPhone
LINEMOで動作確認されているiPhoneの端末についての一覧です。
| 購入元のキャリア | au | ドコモ | ソフトバンク | 楽天モバイル | Y!mobile | SIMフリー |
|---|---|---|---|---|---|---|
| iPhone 16e | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
| iPhone 16 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | - | 〇 |
| iPhone 16 Plus | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | - | 〇 |
| iPhone 16 Pro | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | - | 〇 |
| iPhone 16 Pro Max | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | - | 〇 |
| iPhone 15 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | - | 〇 |
| iPhone 15 Plus | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | - | 〇 |
| iPhone 15 Pro | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | - | 〇 |
| iPhone 15 Pro Max | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | - | 〇 |
| iPhone 14 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
| iPhone 14 Plus | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | - | 〇 |
| iPhone 14 Pro | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | - | 〇 |
| iPhone 14 Pro MAX | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | - | 〇 |
| iPhone 13 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
| iPhone 13 mini | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | - | 〇 |
| iPhone 13 Pro | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | - | 〇 |
| iPhone 13 Pro MAX | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | - | 〇 |
| iPhone SE（第3世代） | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
| iPhone 12 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
| iPhone 12 mini | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
| iPhone 12 Pro | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | - | 〇 |
| iPhone 12 Pro MAX | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | - | 〇 |
| iPhone 11 | 〇 | 〇 | 〇 | - | - | 〇 |
| iPhone 11 Pro | 〇 | 〇 | 〇 | - | - | 〇 |
| iPhone 11 Pro MAX | 〇 | 〇 | 〇 | - | - | 〇 |
| iPhone SE（第2世代） | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
| iPhone XS | 〇 | 〇 | 〇 | - | - | 〇 |
| iPhone XS MAX | 〇 | 〇 | 〇 | - | - | 〇 |
| iPhone XR | 〇 | 〇 | 〇 | - | - | 〇 |
※2025年11月現在
※参照：動作確認端末 | LINEMO
iPhone XR以前の機種の場合は端末自体がeSIMに対応していません。eSIMを利用できるのはiPhone XR以降の端末となっています。
基本的に、au、ドコモ、ソフトバンクで購入したiPhone XR以降のiPhoneはLINEMOでもeSIMを利用できます。
楽天モバイルやY!mobileで購入したiPhoneについては、一部eSIMを利用できない場合があります。
ただし、端末によってはテザリングを利用できなかったり、一部機能が制限されたりする場合があります。必ず事前に公式サイトを確認し、お使いの端末の動作状況を確認してください。
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※時間帯により速度制御の場合あり
※本キャンペーンは過去に実施したものと同様または有利な適用条件・特典内容で再度実施される場合もあります
※割引期間中にプラン変更をした場合でも、請求金額が500円になります
※プラン変更の場合は対象プランの適用月が割引対象となります
※消費税計算上請求金額と異なる場合があります
※その他のサービス、キャンペーン、プログラムまたは割引等との併用ができない場合があります
※詳細は公式サイトよりご確認ください
Android（Google端末）
LINEMOで動作確認されているAndroidの端末についての一覧です。
| 購入元のキャリア | au | ドコモ | ソフトバンク | 楽天モバイル | Y!mobile | SIMフリー |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Google Pixel 3a | - | - | 〇 | - | - | - |
| Google Pixel 3a XL | - | - | 〇 | - | - | - |
| Google Pixel 4 | - | - | 〇 | - | - | - |
| Google Pixel 4 XL | - | - | 〇 | - | - | - |
| Google Pixel 4a | - | - | 〇 | - | - | - |
| Google Pixel 4a （5G） | - | - | 〇 | - | - | 〇 |
| Google Pixel 5 | - | - | 〇 | - | - | 〇 |
| Google Pixel 5a （5G） | - | - | 〇 | - | - | - |
| Google Pixel 6 | - | - | 〇 | - | - | 〇 |
| Google Pixel 6a | 〇 | - | 〇 | - | - | 〇 |
| Google Pixel 6 Pro | - | - | 〇 | - | - | 〇 |
| Google Pixel 7 | 〇 | - | 〇 | - | - | 〇 |
| Google Pixel 7 Pro | 〇 | - | 〇 | - | - | 〇 |
| Google Pixel 7a | 〇 | 〇 | 〇 | - | - | 〇 |
| Google Pixel 8 | 〇 | 〇 | 〇 | - | - | - |
| Google Pixel 8 Pro | 〇 | 〇 | 〇 | - | - | - |
| Google Pixel 9 | 〇 | 〇 | - | - | - | 〇 |
| Google Pixel 9 Pro | 〇 | 〇 | 〇 | - | - | - |
| Google Pixel 9 Pro XL | 〇 | - | - | - | - | - |
| Google Pixel 9 Pro Fold | 〇 | 〇 | 〇 | - | - | - |
| Google Pixel Fold | 〇 | 〇 | - | - | - | 〇 |
※2025年11月現在
※参照：動作確認端末 | LINEMO
AndroidはiPhoneに比べてLINEMOのeSIMの動作確認が進んでいません。
Android機種はiPhoneに比べてeSIM対応端末がまだ少ないことも影響しています。
SIMフリー端末であればまだLINEMOで動作確認が済んでいる機種が多いため、LINEMOでeSIMを利用する場合はSIMフリー端末を用意してeSIMを利用してください。
また、発売メーカーや購入元（キャリア）により動作確認有無が異なるため、GalaxyやXperiaなどの人気機種などは必ず事前に確認してください。
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※プラン変更の場合は対象プランの適用月が割引対象となります
※消費税計算上請求金額と異なる場合があります
※その他のサービス、キャンペーン、プログラムまたは割引等との併用ができない場合があります
※詳細は公式サイトよりご確認ください
新規・MNP乗り換えでeSIMを申し込む方法
LINEMOを新たに契約する場合、LINEMOでは端末の購入ができないため事前に利用するスマートフォンを用意しておく必要があります。
その際、利用したいスマートフォンがLINEMOに対応しているか、またeSIMに対応しているかを確認しておかなければなりません。
新規申し込みの際に、eSIMでLINEMOを申し込む方法は下記の通りです。
新規・MNP乗り換えでeSIMを利用する方法
- eSIM対応・SIMロック解除済のスマートフォンを準備する
- 本人確認書類等を準備する
- Wi-Fi環境下に入る
- LINEMOの公式サイト にアクセスしeSIMの申込をする
- 申し込み審査を待つ
- eSIMプロファイルをダウンロードする
- 通信のためのAPN設定をする
- My Menuの初期設定をする
- LINEと連携をする
上記の表で紹介した手順について、下記でそれぞれ詳細をまとめます。
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①eSIM対応・SIMロック解除済のスマートフォンを準備する
LINEMOでは端末の購入ができないため、LINEMOで使用したいスマートフォンを事前に準備しておく必要があります。
LINEMOでeSIMを利用する場合、下記の条件を満たした端末が必要となります。
eSIM利用に必要な端末の条件
- eSIM対応端末
- SIMロック解除済みの端末
eSIMへの対応はiPhoneの場合はiPhone11シリーズ以降、Androidの場合は2021年に発売された端末から順次対応端末が投入されています。
端末自体が対応していても、先述した通りLINEMOではeSIMに対応していない可能性があるので、事前に必ずLINEMOの動作確認状況をチェックしてください。
また、端末のSIMロック解除も必要です。SIMロックとは、キャリアで購入した端末を別のキャリアで使用できなくする制限のことです。
通常の物理SIMの場合、ソフトバンクやY!mobile等ブランド間移行の場合はSIMロック解除が不要でした。
しかしeSIM利用の場合、ソフトバンクで購入した端末であってもLINEMOでのeSIM利用にはSIMロック解除の手続きが必要です。
SIMロック解除の手続き自体はオンライン上で簡単にできます。SIMロック解除の方法について、くわしくは下記ページで手順を解説しているので参考にしてください。
SIMロック解除は自分でできる！ キャリア別の条件と解除方法を徹底網羅！
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②本人確認書類等を準備する
LINEMOのeSIM申し込み手続きの際は、下記の書類が必要になります。
eSIM申し込み手続きに必要なもの
- 本人確認書類
運転免許証か運転経歴証明書、マイナンバーカード、在留カード
※一般永住の方。外国籍で「永住者」「特別永住者」以外の方は申し込みできません
※記載の氏名や住所が申し込み内容と一致しないと申し込みできません
※ソフトバンクやY!mobileから乗り換える場合は不要です。 - 契約者と同一名義のクレジットカード、または銀行口座
- 【MNP乗り換えの場合】MNP予約番号
- 【申し込み者と実際の利用者の姓が異なる場合】利用者の本人確認書類、戸籍謄本、住民票記載事項証明書
- 【契約者が18歳未満の場合】親権者の本人確認書類、親権者同意書
とくに運転免許証の住所が現住所と異なっていたり、クレジットカードの名義が異なっていたりすると申し込みができません。
事前に確認し、申し込み情報と相違がないように準備してください。
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※プラン変更の場合は対象プランの適用月が割引対象となります
※消費税計算上請求金額と異なる場合があります
※その他のサービス、キャンペーン、プログラムまたは割引等との併用ができない場合があります
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③Wi-Fi環境下に入る
LINEMOの申し込み手続きに入る前にWi-Fi環境が整った場所へ行くようにしてください。
eSIMの切り替え手続きの中には、キャリアの通信が利用できなくなるタイミングがあり、Wi-Fiを利用しないと手続きを進められなくなってしまうからです。
自宅にWi-Fi環境がある場合は問題ありませんが、自宅にネット回線がない場合は、公衆Wi-Fi等を利用する必要があります。
コンビニエンスストアやカフェ、公共施設の無料Wi-Fi等を利用する必要があるので、LINEMOの申込手続きを始める前に、無料Wi-Fiを利用できる場所へ移動して、Wi-Fiの設定手続きを行ってください。
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※本キャンペーンは過去に実施したものと同様または有利な適用条件・特典内容で再度実施される場合もあります
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※プラン変更の場合は対象プランの適用月が割引対象となります
※消費税計算上請求金額と異なる場合があります
※その他のサービス、キャンペーン、プログラムまたは割引等との併用ができない場合があります
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④LINEMOの公式サイトにアクセスし申し込みをeSIMの申込をする
上述の申込準備が完了したらLINEMOの公式サイト にアクセスし、eSIMの申込手続きを行ってください。
この際、パソコンやタブレット端末ではなく、スマートフォンでアクセスしないと手続きができません。eSIMの申込は手続きの途中で本人確認書類の撮影などカメラ機能を使った手続きが必要となるからです。
新規・もしくはドコモやau楽天モバイルからMNP乗り換えか、ソフトバンク・Y!mobileからのMNP乗り換えかで手続きが若干異なります。
それぞれの場合について解説するので参考にしてください。
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新規、もしくはドコモ、auなどからMNPで乗り換える場合
新規、もしくはドコモ、auなどのソフトバンクグループ以外のキャリアから乗り換える場合は下記の手順で申し込み手続きを行うことができます。
手続き自体は15分ほどで完了します。
- 「今の電話番号をそのまま使用する」「新しい電話番号で契約する」を選択する
（画像引用：LINEMOお申し込み｜LINEMO - ラインモ【公式】） - 「他社携帯電話会社」を選択する
（画像引用：LINEMOお申し込み｜LINEMO - ラインモ【公式】） - 「eSIM（上級者向け）」を選択し、画面下部の「サービス選択」をタップする
（画像引用：LINEMOお申し込み｜LINEMO - ラインモ【公式】） - 契約するプランやオプションを選択する
（画像引用：LINEMOお申し込み｜LINEMO - ラインモ【公式】） - 画面下部の「写真の撮影に進む」を選択する
- 本人確認に使用する書類を選択し、画面の指示に従って書類をカメラで撮影しアップロードする
- 顔写真の撮影、顔の動画撮影等を行い、本人確認を完了させる
- 支払い方法や個人情報の登録等、画面の指示に従って申し込みを完了させる
以上でeSIMの申込手続きが完了します。
新規、もしくはドコモ、auなどのソフトバンクグループ以外のキャリアから乗り換える場合は、本人確認が必要になります。
カメラを使って本人確認書類を撮影したり、ご自身の顔写真・動画を撮影する必要があります。
新規・他社から乗り換えで使えるLINEMOのキャンペーン
ここでは新規、もしくはソフトバンクグループ以外のキャリアから乗り換える場合に使えるおすすめのキャンペーンを紹介します。
（画像引用：PayPayポイントプレゼントキャンペーン｜【公式】LINEMO - ラインモ｜格安SIM／格安スマホ）
| 特典 | ▼LINEMOベストプランV ・他社からの乗り換えで契約：PayPayポイント12,000円相当 ・新しい番号で契約：PayPayポイント6,000円相当 ▼LINEMOベストプラン ・他社からの乗り換えで契約：PayPayポイント10,000円相当 ・新しい番号で契約：PayPayポイント3,000円相当 |
|---|---|
| キャンペーン期間 | 終了日未定 |
| 適用条件 | ①キャンペーン対象申込期間中にLINEMOの「LINEMOベストプランV」「LINEMOベストプラン」に他社からの乗り換え、または新しい番号で申し込むこと ②申し込み日の属する月の翌月末までにLINEMOの利用を開始（開通）すること ③LINEMOベストプランV特典の場合は、開通日が属する月の6カ月後（特典付与対象判定月）までに、LINEMOベストプランVからプランを変更していないこと |
| 注意事項 | ・通話料別（LINEMOベストプラン）5分超過の国内通話料は従量制、一部対象外の通話あり（LINEMOベストプランV） ・時間帯により速度制御の場合あり。オンライン専用。終了日未定。 ・出金・譲渡不可。PayPay公式ストア/PayPayカード公式ストアでも利用可 ・ソフトバンク・ワイモバイル・LINEモバイルからの乗り換えの場合は対象外 ・特典付与対象判定月までに、一度でもプラン変更している場合は、LINEMOベストプラン特典の対象となる ・特典のメール配信は契約者ごとに配信日が異なる場合があります ・開通前にキャンセルした場合特典付与の対象外 ・1回線につき1回限りの適用（※同一名義での複数回線申し込みの場合、特典適用は1回線目のみ） ※終了日は予告なく変更される場合があります |
※2026年5月時点
適用条件は「申し込む、開通する」だけで複雑な条件はありません。ぜひご活用ください。
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※オンライン専用
※通話料別
※時間帯により速度制御の場合あり
※本キャンペーンは過去に実施したものと同様または有利な適用条件・特典内容で再度実施される場合もあります
※割引期間中にプラン変更をした場合でも、請求金額が500円になります
※プラン変更の場合は対象プランの適用月が割引対象となります
※消費税計算上請求金額と異なる場合があります
※その他のサービス、キャンペーン、プログラムまたは割引等との併用ができない場合があります
※詳細は公式サイトよりご確認ください
ソフトバンク、Y!mobileから乗り換える場合
ソフトバンクやY!mobileからの乗り換えの場合は、MNP予約番号を取得する必要はありません。
- 「今の電話番号をそのまま使用する」「新しい電話番号で契約する」を選択する
（画像引用：LINEMOお申し込み｜LINEMO - ラインモ【公式】） - 「ソフトバンク」「Y!mobile」「LINEモバイル」を選択する
（画像引用：LINEMOお申し込み｜LINEMO - ラインモ【公式】） - 「eSIM（上級者向け）」を選択し、画面下部の「My SoftBankにログインする」をタップする
（画像引用：LINEMOお申し込み｜LINEMO - ラインモ【公式】）
ソフトバンクやY!mobileからの乗り換えの場合、My SoftBankやMy Y!mobileに登録されている氏名や住所などの情報をLINEMOに引き継ぐことができます。
個人情報の入力等の手間を省くことができます。
ただし、登録している情報が古いものだと、申し込み手続きがうまくいかない可能性もあるため、登録時から変更がある場合は情報を最新のものに更新しておきましょう。
ソフトバンクやY!mobileから乗り換えで使えるLINEMOのキャンペーン
ここではソフトバンクグループのキャリアから乗り換える場合に使えるキャンペーンを紹介します。
（画像引用：格安SIM/格安スマホ【LINEMO】公式サイト｜キャンペーン）
| 特典内容 | LINEMO回線の基本料・対象オプションサービス料・月額使用料が初月0円 ※ソフトバンク、ワイモバイル、LINEモバイルからの乗り換えが対象 ※通話料・事務手数料等は別 |
|---|---|
| キャンペーン期間 | 終了日未定 |
| 適用条件 | ①ソフトバンク・ワイモバイル・LINEモバイルから番号移行でLINEMOを契約する ②乗り換え前の回線で「基本料初月0円特典 (ソフトバンク)」が適用されていないこと ③乗り換え前の回線の提供を終了する日の前日時点で「基本料初月0円特典 (ワイモバイル)」が適用されていないこと |
| 注意事項 | 【無料対象外】以下の料金は通常通り発生します。 ・国内通話料（従量）、SMS送信料 ・ナビダイヤル（0570）、番号案内（104）等の通話料 ・追加データの購入（チャージ）代金 ・海外での利用、国際電話、国際SMS ・端末保証サービス（持込端末保証等） ・電話リレーサービス料、ユニバーサルサービス料 ・まとめて支払い、合算請求の料金 ・契約事務手数料が発生する手続きは別途かかります ・対象回線が譲渡された場合特典の適用終了 ※時間帯により速度制御の場合あり。オンライン専用。終了日未定。 ※5分超過の国内通話料は従量制、一部対象外の通話あり（LINEMOベストプランV） ※終了日は予告なく変更される場合があります |
こちらも適用条件は複雑な条件はありません。ぜひご活用ください。
最大1.2万円相当のPayPayポイント贈呈
※オンライン専用
※通話料別
※時間帯により速度制御の場合あり
※本キャンペーンは過去に実施したものと同様または有利な適用条件・特典内容で再度実施される場合もあります
※割引期間中にプラン変更をした場合でも、請求金額が500円になります
※プラン変更の場合は対象プランの適用月が割引対象となります
※消費税計算上請求金額と異なる場合があります
※その他のサービス、キャンペーン、プログラムまたは割引等との併用ができない場合があります
※詳細は公式サイトよりご確認ください
⑤申し込み審査を待つ
申し込みが完了すると、すぐに「お申し込み完了のお知らせ」というメールが届きます。
申し込み審査も同時に行われます。審査では主に下記の要件がチェックされます。
LINEMOの審査の確認項目
- 申し込み情報とクレジットカード（口座振替の場合は銀行口座）の名義人に相違がないか
- 提出書類に不備がないか
- 過去に携帯電話料金の未払いや延滞記録がないか
- クレジットカードの支払い遅れなど金融事故履歴がないか
引越し後、免許証等の住所の書き換えを行っていないと、申し込みができません。
住所や名義等、申し込み情報と本人確認書類の情報に相違がないか確認してください。
審査が通らなかった場合は、「お申し込み審査結果についてのお知らせ」というメールが届き、申し込みができない旨が記載されています。
また申し込んだ内容に相違がある場合など、LINEMO側で確認が必要な場合、「（重要）お申し込み内容のご確認」というメールが届きます。
メールに記載されているLINEMOの窓口に電話をして、正しい情報に修正する対応が必要です。
無事審査が通った場合は、すぐに「eSIMプロファイルダウンロードのお知らせ」というメールが届きます。メールの指示に従い?の「eSIMプロファイルをダウンロードする」へ進んでください。
最大1.2万円相当のPayPayポイント贈呈
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※割引期間中にプラン変更をした場合でも、請求金額が500円になります
※プラン変更の場合は対象プランの適用月が割引対象となります
※消費税計算上請求金額と異なる場合があります
※その他のサービス、キャンペーン、プログラムまたは割引等との併用ができない場合があります
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⑥eSIMプロファイルをダウンロードする
審査に無事通ったら申し込み手続きは完了です。続いてeSIMへの切り替え手続きに入ります。
受け取った「eSIMプロファイルダウンロードのお知らせ」のメールの指示に従い、APN設定に必要なプロファイルをダウンロードします。
「eSIMプロファイルダウンロードのお知らせ」にURLの記載があるので、そこからワンタイムパスワードを受け取り本人様認証をしてください。
この認証をする際は、利用する端末以外のスマートフォンやパソコンなどから認証するのがおすすめです。
実際にLINEMOを利用するスマートフォンを使用して、eSIMプロファイルをダウンロードします。
ダウンロードにはインターネットへの接続が必要です。この際、これまで使っていたインターネット回線は利用できなくなっているため、インターネット接続にはWi-Fi環境が必要となります。
先述した通り、自宅にWi-Fi環境がない方は、公共機関やカフェなどの無料Wi-Fiを使って接続してください。
あとは画面の指示に従って手順を進めればプロファイルのダウンロードが完了します。
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※通話料別
※時間帯により速度制御の場合あり
※本キャンペーンは過去に実施したものと同様または有利な適用条件・特典内容で再度実施される場合もあります
※割引期間中にプラン変更をした場合でも、請求金額が500円になります
※プラン変更の場合は対象プランの適用月が割引対象となります
※消費税計算上請求金額と異なる場合があります
※その他のサービス、キャンペーン、プログラムまたは割引等との併用ができない場合があります
※詳細は公式サイトよりご確認ください
⑦通信のためのAPN設定をする
通信をするための設定をします。
LINEMOで通信ができるようにするためには、iPhoneとAndroidそれぞれ設定が必要です。
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※オンライン専用
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※時間帯により速度制御の場合あり
※本キャンペーンは過去に実施したものと同様または有利な適用条件・特典内容で再度実施される場合もあります
※割引期間中にプラン変更をした場合でも、請求金額が500円になります
※プラン変更の場合は対象プランの適用月が割引対象となります
※消費税計算上請求金額と異なる場合があります
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※詳細は公式サイトよりご確認ください
iPhoneの場合
iPhoneの設定をする際は、Wi-Fiに接続できる環境での設定が必須です。
その上で、LINEMOで通信をするためのiOSのアップデートとキャリア設定のアップデートが必要です。
iOSとキャリア設定それぞれのアップデートの手順をまとめます。
iOSのアップデートについて
- 「設定」を開く
- 設定内の「一般」を選択する
- その中の「ソフトウェア・アップデート」を選択する
- 画面の指示に従ってアップデート
キャリア設定のアップデートについて
- 設定を開く
- 設定内の「一般」を選択する
- その中の「情報」を選択する
- 数秒経つとキャリア設定アップデートの表示が出るため、「アップデート」を選択
- 画面上部に表示される通信事業者名が「LINEMO」になっていれば設定完了
注意点として、デュアルSIM機能を使用して1台の端末で2回線利用していて1つの回線がデータ通信専用SIMの場合、それをモバイルデータ通信の回線として使用すると119や110など緊急の発信ができない可能性があります。
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※時間帯により速度制御の場合あり
※本キャンペーンは過去に実施したものと同様または有利な適用条件・特典内容で再度実施される場合もあります
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Androidの場合
ソフトバンクやY!mobileでAndroid端末を購入した場合、通信のためのAPN設定が自動的に行われます。
アンテナに4Gや5Gと表示されていたり、Wi-Fiにつながっていない状態でもインターネット通信ができていたりすれば、手動での設定は必要ありません。
AndroidのAPN設定について
- 「設定」を開く
- 「ネットワークとインターネットの設定」を開く
- Wi-Fiの接続を解除して、設定内の「ネットワークとインターネット」から、「モバイルネットワーク」を選択
- アクセスポイント名を選択し、「APN設定」画面を開く
- 「LINEMO」のAPNを選択して追加する
※LINEMOは「LINEモバイル」とは別物です。ここで「LINEモバイル」を選んでしまうと、通信が正しくできなくなります。
（画像引用：AndroidのAPN設定）
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⑧My Menuの初期設定をする
My Menuとは、契約変更や請求金額やデータ残量の確認ができるWebページです。
まず、LINEMOで利用する携帯電話番号と4桁の暗証番号を用意した上でパスワードを発行します。パスワードが発行されたら、それ以降はそのパスワードを利用してMy Menuにログインします。
4桁の暗証番号は申し込みの時に登録した番号です。
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⑨LINEと連携をする
LINEと連携をすることで、LINEアプリから請求金額やデータ残量などを確認できます。
My Menuにログインする必要がないため、手間を省くことができます。
LINEMOの公式LINEアカウントを友だちに追加し、トーク内のメニューにある「My Menuとの連携はこちら」をタップすると連携されます。
（画像引用：LINE連携）
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SIMカードからeSIMへ変更する方法
LINEMOを契約中で、eSIMに対応している端末を使用していて物理SIMカードを利用している場合はeSIMへの変更手続きができます。
SIMの変更手続きの場合、受付時間が4時～23時15分（年中無休）に限られています。時間内に手続きするように注意してください。
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SIMカードからeSIMへ変更する方法
- LINEMO | ラインモにアクセスする
（画像引用：SIMの変更・再発行） - 「eSIM」を選択する
- ソフトバンクID（もしくはLINEMOの携帯電話番号、英数字のID）とパスワードを入力する
- 画面の指示に従い、手続きを行う
以上でeSIMへの変更手続きが完了します。
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機種変更でeSIMを再発行する方法
LINEMOをeSIMで利用中で機種変更をする場合、eSIMの再発行手続きが必要です。
またLINEMOでは端末の販売を行っていないため、自身でeSIM対応端末を購入して用意する必要があります。
eSIMの再発行手続きは受付時間に限りはなく、24時間いつでも手続き可能です。
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詳しい手順は下記の通りです。
LINEMOのeSIMを再発行する方法
- 自身でeSIM対応端末を購入する
LINEMOからは購入できないため、AmazonやApple Storeなどで、SIMフリー端末を購入してください。 - My Menuにログインする
Wi-FiをOFFにすれば自動的にログイン可能です。
（画像引用：機種変更について） - 「申込する」をタップ
eSIM再発行手続きの画面になったら、画面下部の「申込する」をタップします。
（画像引用：機種変更について） - 「お手続き状況の通知先」を選択して、「申込」をタップ
注意点を確認した上で「お手続き状況の通知先」を選択して「申込」をタップします
（画像引用：機種変更について） - 「お手続き内容をあとで確認する方法」を選択して、「同意する」にチェックし「申込」をタップ
（画像引用：機種変更について） - 1時間以内にメールが届く
- eSIMプロファイルダウンロードと回線切替手続きを行う
メールの内容に沿って、eSIMの初期設定にあたるeSIMプロファイルダウンロードと回線切替手続きを行います。
以上でeSIMへの切り替え手続きが完了します。
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LINEMOでeSIMから物理SIMに切り替える方法
LINEMOは、eSIMから物理SIMへの切り替えも簡単にできます。
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この場合もWi-Fiに接続できる環境が必要です。eSIMから物理SIMに切り替えをするには受付時間が4時～23時15分と限りがあるため注意してください。
LINEMOでeSIMから物理SIMに切り替える方法
- SIMの変更・再発行ページにアクセス
- SIMカードを選択
SIMカードとeSIMからSIMカードを選択します。
（画像引用：SIMの変更・再発行）） - LINEMOのIDとパスワードを使用してログイン
LINEMOのIDとパスワードを使用してログインします。
（画像引用：ログイン｜My Menu｜LINEMO） - 変更・再発行履歴の確認方法を選択し、「次へ進む」
- 「申し込み内容を確認しました」にチェックを入れ、「お申し込みを確定する」
- 回線の切り替え
商品の発送をお知らせするメールに切り替えの方法が記載されているため、LINEMOに登録したメールアドレスでフォルダを確認しましょう。
切り替えはWebと電話から申し込みができ、Webは4時から23時15分、電話は9時から23時15分までが受付時間です。メールに記載されているアクセス方法を確認し、自分の好きな方法で申し込みましょう。
回線が切り替わるまでにかかる時間は15分ほどですが、混んでいる場合は1時間～2時間ほどかかることもあります。
回線を切り替える作業をしている間、eSIMの回線も使用不可となるためスマートフォンを使う必要がない時間帯に行うことが最適です。 - スマートフォンにSIMカードを挿入
- APN設定
以上でeSIMから物理SIMへの変更が完了します。
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LINEMOのeSIM利用時によくあるトラブルと対処法
LINEMOでeSIMを利用する際に、よくあるトラブルとその対処法について解説しています。
- eSIM非対応機種で間違えてeSIMを申し込んだ
- 誤ってeSIMのプロファイルを削除してしまった
- eSIMに切り替えができない
- 開通手続き時に圏外になって設定ができなくなった
それぞれについてくわしく解説していきます。
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eSIM非対応機種で間違えてeSIMを申し込んだ
LINEMOのeSIMを利用する際によくあるトラブルとして、eSIMに対応していない機種でeSIMを申し込んだということがあります。
その場合、一度申し込みをキャンセルして再度正しい内容で申し込みをする必要があります。契約が完了してからのキャンセルの場合、LINEMO申込事務局で受け付け可能です。
eSIMの場合は「ご本人さま認証」の手続きまではキャンセルすることが可能なため、下記サイトからキャンセルの申込をしてください。
この間違いで多いのが、nanoSIMとeSIMを間違えるケースです。SIMには複数の種類があり、あまりくわしくない場合は間違ってしまう可能性があります。
それぞれのSIMの種類や大きさは下記のように異なります。
| SIMの種類 | タイプ | 大きさ | 対応機種 |
|---|---|---|---|
| eSIM | eSIM | なし | 2019年から開始 一部最新機種で搭載 |
| nanoSIM | 物理SIM | 12.3mm×8.8mm | 2012年頃から普及 現在の物理SIMの主流サイズ |
| microSIM | 物理SIM | 15mm×12mm | 2010年頃から普及 ここ数年の新機種には非対応 |
| 標準SIM（miniSIM） | 物理SIM | 25mm×15mm | 3G世代のスマートフォン 現在ではほぼ使われていない |
利用する端末によって、必要なSIMの種類が異なります。申し込む際は、事前にきちんと確認してから申し込みましょう。
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誤ってeSIMのプロファイルを削除してしまった
一度プロファイルを削除すると、eSIMの設定を進めることができません。
そのため、プロファイルを再発行する必要がありますので、再発行の手順について紹介します。
LINEMOのプロファイルを再発行する方法
- My Menuにログインする
Wi-Fiに接続しない状態で、契約しているLINEMO回線を利用中のスマートフォンから申し込む必要があります。 - 「ご契約内容をみる」を選択する
- eSIM設定の項目で「設定する」をタップする
- eSIM再発行申し込みで「申込する」を選択する
- 注意事項を確認し、「お手続き状況の通知先」から「携帯電話番号に送信する」もしくは「Eメールアドレスに送信する」を選択する
- 「申込」を選択する
- メールもしくはSMSで届く6桁のセキュリティ番号を入力して「本人確認する」を選択する
- 申込内容を確認し、「同意する」にチェックを入れて「申込」を選択する
- 「eSIMプロファイル発行完了のお知らせ」のメール（SMS）を受け取る
- 記載のURLにアクセスし、eSIMを設定したい端末から表示されたQRコードを読み取る
eSIMの再発行に関しては無料です。
10分程度で再発行できるので、誤って削除してしまった場合も慌てず再発行の手続きを行ってください。
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eSIMに切り替えができない
eSIMに切り替えができない場合、次の原因が考えられます。
- 端末の再起動をしていない
- 対処：端末を再起動してみましょう。
- eSIMプロファイルがダウンロードできていない
- 対処：eSIMプロファイルがダウンロードできているかを確認しましょう。
- 端末のSIMロックを解除していない
- 対処：端末を購入した店舗やWebなどでSIMロックの解除ができます。
- MNP予約番号が期限切れになっている
- 対処：もともと利用していたキャリアで、再度MNP予約番号を取得する必要があります。取得出来たら、回線を切り替える前にLINEMO申込事務局に連絡しましょう。
上記の方法を試しても解決しない場合はインフォメーションセンターへ問い合わせてみましょう。
LINEMOのeSIMの切り替え手続きに関する問い合わせ先
- LINEMO申込事務局
- 電話番号：0800-170-8407
受付時間：10:00 ～ 19:00
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開通手続き時に圏外になって設定ができなくなった
eSIMの開通手続きを行う際は、その間だけ圏外となってしまいます。
そのため、切り替え手続きを行う際はWi-Fi環境が必須です。
自宅にWi-Fiがなく、Wi-Fi環境下での手続きが不可能な場合は、カフェや公共施設のような無料Wi-Fiが提供されている場所で設定を行うようにしてください。
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LINEMOのeSIM利用に関するよくある質問
LINEMOのeSIMを利用している人からの質問で、よくある内容を紹介します。
上記について、一つひとつ解説していきます。
LINEMOのeSIM開通までの時間はどれくらい？
LINEMOのeSIMを契約する際、手続きにかかる時間は約1時間です。
SIMの発送や配送を待つ必要がなく、オンラインのみで開通手続きができることが速さの理由です。
物理SIMの場合、SIMカードの発送や配送を待つ必要があり、手元に届くまで最短でも2日かかります。
また、eSIMはオンライン上で24時間手続きが可能なため、利便性にも優れています。
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データのバックアップは必要？
同じ端末を引き続き使用して、SIMカードからeSIMに切り替える場合は特にバックアップは必要ありません。
eSIMへの切り替えに伴って機種変更もする場合、バックアップをしなければなりません。
同じ端末を使用する場合でも、不安がある場合はバックアップを取ることをおすすめします。バックアップの方法については、こちらを参考にしてください。
格安SIM機種変更のやり方！iPhoneなどスマホ端末データを自分で移行する方法
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これまで使っていた物理SIMは捨ててもいい？
機種変更や契約の変更に伴って今まで使用していた物理SIMが必要なくなった場合、今後も使い道があったり返却が必要だったりするわけではありません。
そのため、必要なくなったSIMカードは自身で破棄して問題ありません。
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LINEMOのeSIM変更手続きに関するまとめ
今回はLINEMOについて、SIMカードの変更方法やeSIMに対応している機種の紹介、よくあるトラブルなどについてまとめました。
物理SIMからeSIMへの変更は難しいわけではありませんが、煩雑な操作が必要になる場面が出てきます。
これまで、eSIMに興味があったり検討していてもなかなか実際に行動に移せなかった人も、今回の記事を読んで参考になったのではないでしょうか。
eSIMはオンラインで手続きが完了したり開通までの時間が短かったりと、メリットがたくさんあります。この記事を読んで検討してみてはいかがでしょうか。
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詳細はLINEMOの公式サイト（https://www.linemo.jp/）でご確認ください。
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※3 トークでの位置情報の共有・Live の利用、スタンプショップの利用、ニュース記事の閲覧など、一部 LINE ギガフリーの対象外があります。
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