人力引越社で家族引越しをした女性からの口コミ・評判と料金相場

・営業の人からは、荷物が多く往復の作業になるという話もされた上でお願いしてるのに、荷物が多いと何度も言われたり不機嫌な態度だった。荷物が多かろうが少なかろうが、イライラ作業をされるのは金額を値引きしてもらってたとしてもプロとしてどうだろうかと思った。
・問い合わせの電話をした時の受付の方や、担当者はとても感じの良い人たちだった。
・作業に来られたメンバーのリーダーの方が、無愛想だけど作業が早かった。ただ荷物を下ろす事は早いけど、客の前で部下に怒鳴ったり暴言を吐いていて、それを聞いているのがしんどかった。
・客の要望は聞いてくれない、自分のペースで仕事をするというリーダーさんだったので、ダンボールを一つの部屋に集中して運び込まれ後が大変だった。
このリーダーさん以外の人なら良かったのかな〜と残念に思った。
・電気関係の工事の方はどの方も感じが良かった。
・ダンボールは宅配で届いたのだけど、宅配業者の方の運び方が悪く破けてたりと傷が多かったけど枚数は余るくらい貰えた。

オンライン見積もりでしたが、感じの良さが伝わり他社よりも低い見積もりを出してくださり、満足です。

希望としてはもう少し値段が安い方が助かりましたが、あとから友人に聞いたら荷物量(3人家族キャンプ用品あり)的にも妥当であることを言われました。

人力引越社さんは契約トラックの種類も豊富なようで、他社だと2トントラック2台と言われましたが、人力さんは3トン1台で対応してくれるとのことで、そこで金額が抑えられたのかと思います。

本当に感じが良かったので、別日にいくつか訪問見積もりをいれてましたが、その日に決めてしまいました。

また、梱包用の段ボールも可愛かったです。
当日も作業員さんが迅速に丁寧に対応して、自分たちでは梱包が難しかったものもすぐ対応してくれて助かりました。
8月と暑い時期だったので申し訳なさもありましたが、特に嫌なそぶりもなく本当にあっとゆうまに引っ越しが終わりました。
コストパフォーマンスよすぎました◎転勤族なので次回もお世話になりたいとおもいます。

1人の方は手慣れていましたが、もう1人の方はまだ慣れていない方なのか、少し不安になりました。
又、養生をもっとしっかりとしていただきたかったです。
多少の汚れや水漏れは仕方ないと思いますが、雑巾やタオルを数枚用意しておくと、もっと水漏れや汚れを防げる事ができたのではないかと思います。
でも、先輩がしっかりと後輩に適切な指示を出されてサポートされていて、素晴らしいと思いました。
融通がある程度きく部分も引越しする側にとってはとても助かりました。
お昼を越しての引越しだったため、作業する方の休憩などを入れるともっと時間がかかるのかと思っていましたが、そんな事もなくスムーズに作業をしてくださいました。
エアコン2台の取外しと取付けは予想以上にプラスの料金がかかったので、初めの見積りの時点で、もう少し詳しい説明があっても良かったのではないかなと思います。

メールでの問い合わせの返信が早く、とても助かりました。
見積もりもすぐに出してくれ、振り込みだったので現金を持ち歩かずに済みました。
分からないことは丁寧に教えてくれて、親切でした。
引っ越し当日は2人の作業員がスタンバイしてくれ、暑い中せっせと作業をしてくれました。
家具家電はしっかり梱包してくれ、安心して任せることができました。
予定時間通りに作業を終わらせてくれて助かりました。

安かったですし、対応も丁寧だったけれど、引越し日にマウスシールドだけの着用で来たのには呆れた。
しかも、それが責任者と思われる方のみマウスシールドで他の作業員はきちんとマスク着用していた。
コロナ陽性者が非常に多い時期でマウスシールドはほとんど無意味な事が周知されているにも関わらず、です。
よっぽどマスク着用してもらうよう言おうかと思いましたが、子供が怖がり泣き叫んでしまったため、ベランダに避難しました。
他はよかったのにその一点だけで、もうこの会社は使いたくないと思いました。

悪かった点はありません。
電話での対応で、すぐに見積もりを出して下さり、とても嬉しかったです。
他社との比較をしやすく、ここにしようと決めることができました。受付の方も丁寧なやり取りをしてくださり、とても印象が良かったです。
当日の引越し作業員の方は、清潔感や人当たりの良さ、梱包の丁寧さが見受けられ、安心しておまかせすることができました。
所々で声掛けや気になるところも気遣ってくださり、とても嬉しかったです。
また、引越しする際はお願いしたいです。

全体的に、満足のいく引越し屋さんでした。
友人などで引越しを考えている人にはおすすめしたいと思いました。
細かい配慮、気配り、仕事の丁寧さ、受付の対応、見積もりの早さ、金額の安さ、満足のいく結果でした。
素敵な引っ越し屋さんに出会えて感謝しております。
ありがとうございました！

電話見積もりの際、担当の方が関西弁で早口だったのと、後ろで雑音が聞こえとても聞き取りにくかった。
何度か聞き返すことがあり、やりとりがめんどうに感じた。

引越し当日来た方2名は終始明るく良い印象だった。
運搬はスムーズで大きい段ボールも3個重ねて運ぶ姿に驚いた。説明も丁寧で、洗濯機の取り付けも素早く行って下さった。
初めて聞く業者さんだったが、口コミを見てこちらに決めてよかった。とても気持ちよく引越しができた。

電話対応が良かったのと、価格が安かったのが決めてになりました。
残念だったのが、引っ越し当日集荷時間帯が過ぎてもドライバーさんからの連絡がなく、業者にも営業時間外で連絡取れず、結局1時間半遅れで夜の引っ越しとなり、お客さまの対応がきちんとなされてなく不安さえ感じました。

始めて連絡を受けた時の対応が、何件か連絡をいただいた他社の方達とは違い誠意を感じた。
急な引っ越しだったのですが、親切に迅速に対応して下さいました。
作業員の皆さんも明るく、テキパキしていて作業内容に無いサービスも気付いたらして下さってて大変助かりました。
価格もサービスも大満足です。
次もまたお願いしたい引っ越し業者さんです。

【見積もり時の対応】
日にちない内でのみつもりで電話で対応してくれ助かった

【料金】
予定してた金額より安く、決めさせてもらった

【作業内容】
搬出搬入

【全体的な評価】
かなり良い

【良かった点】
いずれの対応もすごく良く、安心して任せられた。
仕事にも慣れておられて思ったより早く完了した。

【気になった点】
特にありません。大変満足です。

一年前に利用した時に、金額も引っ越し自体もとても納得のいく内容だったので今回もお願いしました。
見積もりに来てくださった方は、電話で対応してくれた方と別の方が来ましたが、私が電話伝えた要望が伝わっていないところ目立ちました。
情報共有してから訪問に来てくれたらよかったです。

電話で対応してくださった方や当日のスタッフはとても感じが良く、
安心して作業をお願いできました。ありがとうございました。

良かった点
不要品が大量にあったため、引越しの時に一緒に処分できたのは有り難かった。料金も他社と比較して安かったのも決め手になった。
引越しを行う作業員の方もとても印象が良く、作業もスピーディーで素晴らしかった。対応も良く親切で、気持ちよく引越しができた。

悪かった点
営業の方が引越しの1週間前から長期休暇で連絡が取れなくなり不安になった。休暇中の問い合わせ先を知らせてもらえればよかった。
名刺に支店が書いてあったため、そこに問い合わせして対応してもらえたので、結果的に良かった。

感想
初めて大手以外の引越し会社に頼んだので不安もあったが、値段も安く対応も良く、不要品の買取や処分も対応可能な人力引越さんに頼んで本当に良かった。

オススメの引越し業社で、次回の引越しでも利用したいと思えた。
本当にありがとうございました。

営業担当の方はなるべく費用を抑えたいという希望に色々質問や提案して下さいました。
短距離であったため、重いもの、嵩張るものからの積みきりにしていただきました。
他社と比べて40000円程はお安くできたかと思います。
このご時世なので、訪問なしで見積確定していただけたのも助かりました。
段ボールも40箱つけてもらえて、一緒に届いたガムテープが細目ですがかなり頑丈でした。

また、当日来ていただいた作業員の方々は皆さん若く、小柄な方もいらっしゃいましたが、一生懸命テキパキと作業してくださり、スムーズに引越を終えることができました。
とても感謝しております。

1回で積みきれず、残りを2回目で運ぶかと思ったら、最初は運ばないと言われ、代金の支払いを迫られた。
本部の営業と直接やり取りして、やっと2回目運んで貰ったが、追加料金を支払わされた。しかも、先に支払わないと2回目を運ばないと言われ、先に追加料金も含めて全額支払わされた。
2回目支払った後、照明（電灯）を運んでいないことに気づき指摘すると、言われていないからとのこと。
積み残しなしのサインを送り出し場所で貰っていることで、受け取りのサインもさせられ、「ノークレーム、ノーリターンでお願いします」と言われた。
訪問見積をしているのだから、当初の料金で運ぶべきだと思う。
最悪の対応でした。

【よかった点】
一番最初に対応してもらった営業の方の印象、また当日作業してくれた作業員さんが親切でした。

【悪かった点】
こちらがざっくり伝えた12～18時の間の作業希望をそのまま予定として組み込まれ、実際の作業時間は2日前に決定すると言われました。
ガスや水道の業者との兼ね合いがあったので、後日時間を狭めてと相談すると追加の金額を取られたところ。そこは不親切に思います。時間は具体的に相談したほうがいいです。

今回の引越は、ちょっと訳アリでした。
電話での見積もりの女性スタッフの対応がまず素晴らしく、荷物の詳細や他社での見積もり、予算等をヒアリングしてくれ、一旦切って、上長と相談して、即成約だったら、とそれまでに他社で提示された金額を下回る料金を提示してくれました。
もう他社での見積もり依頼はしなくてもいい、ここにお願いしよう、って思うような対応でした。
実際に制約を決めた時、事情を話して、作業時の注意事項などをお願いしました。
作業自体は、3階の階段なしから2階の階段なし、へ段ボール120個以上の運び出し運び入れという大変な作業だっただろうに、作業員さんはたった二人で嫌な顔せず爽やかに、とても丁寧に対応してくれました。
今回、事務所と作業員さん、双方とも連携して、親身に対応してくれて、本当に感謝しております。
また機会がありましたら、ぜひぜひお願いしたいです。

今回急ぎの引っ越しできたので、どこの業者よりも対応が早く、また見積もりも電話でできたことがよかったです。
窓口の方も、見積もりの方も、作業員のかたも、素早い対応と、丁寧な接客で助かりました。ありがとうございました。

【見積もり時の対応】
コロナのこともあり、訪問見積もりではなく電話見積もりのできるところを探していました。
他社さんだと訪問見積もりしないと実際の見積もり金額が出せないところがほとんどだったため、電話だけで確定金額が出せたのは大変良かったです。

【料金】
電話見積もりができることが第一条件だったため、あまり他社と値段比較はしていません。
ただ、荷物の量がかなり多かったのと、大型ゴミを運ぶ作業代など含めるとこれくらいが相場か少し安いくらいじゃないかと思います。

【作業内容】
こちらで簡易梱包したものもしっかりと段ボールや梱包資材を使って梱包してくださったり、一つ一つの作業がすごく丁寧だと感じました。
対応してくださった作業員さんはどなたもすごく好感の持てる方で、安心して荷物をおまかせできました。

【全体的な評価】
見積もりの段階から非常に丁寧な対応で、途中こちらの荷物が想定以上に多いことがわかったり、途中で大型ゴミを家の下まで運んでいただくのをお願いしたりでかなりご迷惑をおかけしたと思います(笑)
でも、連絡してすぐに計算して見積書をメールで送ってくださったり、こちらの負担額がなるべく少なくできるのはどういう形かを相談しながら決めさせていただいたり、すごく助かりました。
もし、再度引っ越すことになった際はまたこちらにお願いしたいと思いますし、知り合いにもおすすめしたいです！

料金も他社より手頃で、電話応対もとてもわかりやすく丁寧に対応して頂きました。
また、書類やダンボールの発送も早かったです。
引っ越し当日にいらした、作業員の方たちも明るくはきはきして、好印象でした。
また引っ越しする時があったら同じ会社にお願いします。

【見積もり時の対応】
訪問見積もり時の営業さんは、フレンドリーな感じでしたので、気軽に質問や相談がしやすかったです。

【料金】
過去一人暮らしで引越しする際に利用したことがある旨お伝えしたところ、時間指定のオプションを含めて、相談に乗ってくれました。
エアコン作業についても、オプションとなる配管(4m)交換も含めて対応いただけ、コスパが良かったです。

【作業内容】
荷物の量が段ボール50箱とかハンガーボックスも4箱とか多種多様に多かったにもかかわらず、作業員さんが2名で、連携のとれたプレーでスピーディな作業風景でした。

【全体的な評価】
当日の渋滞による遅れをものともせずに、テキパキと作業してくれて良かったです。
靴下を履き替えたり、養生をしっかりとするところではないのですが、次回もまたお願いしたいなと主人も共感していました。

【良かった点】
・クレカが使える
・引越し日時指定のオプションサービス
・エアコン取外・取付・配管交換(4m)のお得なセット
・手際の良さ
・人懐っこい営業さんと作業員さん
・段ボール無料プレゼント(柄指定もできたらなお良い)
・段ボール引き取りサービス(これから利用予定)

【気になった点】
・連絡ミスで事前に届くはずの段ボールが指定日時に届かなかった
・エアコン作業員さんは別業者のため、作業時間が別行動になる(これは自分都合の日程を組んだ個人手配でも有りかなと思った点)
・引越し当日の養生とかは無かった
・玄関先での荷物の搬出入時に靴下のままの出入りしていた