人力引越社で家族引越しをした男性からの口コミ・評判と料金相場

まず、金額にびっくりしました。前日に他社に見積もってもらったら１００万超えるといわれました。
実際には7分の1の金額だったので、すぐ即決しました。
スタッフさんの教育がとても行き届いていて迅速かつ丁寧で最高でした。
もっと早くに知っていたらと後悔しています。
友人にも必ずお勧めしたいと思います。

特になし

契約額が安かったが、対応や作業内容、作業時間等は満足できるもので、大手と比べても不満のないものでした。細かいお願いにも対応していただき、価格と合わせて満足度は非常に高いです。また引っ越しするならお願いすると思います。

問い合わせ時の電話対応、zoom見積り、引越し当日と、全てにおいて対応が丁寧であり、印象が良かったです。
引越し当日は、若い2名でしたが態度や言葉遣い良く、非常に段取りよく丁寧に作業していただきました。また、足りないダンボールを追加でいただくなど臨機応変の対応もしていただきました。
金額も他社と比べ大幅に安く、非常に良い引越しになりました。悪かった点は特段ありません。
次回引越しがあれば、またお願いしたいと思います。

今回は不要品の回収もあったので引っ越しと両方に対応している業者を探してました。何軒かの業者に見積をして頂きましたがトータル的に様々なメリットを感じました。
ネットでの口コミ等も確認させて頂き決めさせて頂きました。
見積金額が他社に比べて安かったので
多少の不安はありましたが引っ越しと不要品の回収の作業はとても手際よく
満足のいくものでした。
人力引越社さんにして本当によかったと思います。

【見積もり時の対応】
zoomでの見積であったが特に問題なかった。
【料金】
zoom見積書通りの金額であった。
【作業内容】
作業員はとても効率よくスムーズであった。作業の責任者はとても客に親身に対応してくれた。
【全体的な評価】
・”最低の料金で最高の満足を運ぶ”これがこの会社のコンセプトらしいが、不誠実な会社としか言えない。作業員やエアコン業者への情報が全くあってなかった。もちろん客の私への説明も不十分。やはりしっかりしたサービスができる大手に頼んだほうが良い。何もなければそれでよいかもしれないがハプニングがあった際の対応が酷すぎる。
・引越しを希望した日は私が仕事で休みが取れず妻だけだと話したら日程変更を依頼された。変更のの連絡をしたにもかかわらず数日前に届いたメールでは日程そのままであった。変更した日・時間帯は作業員の都合がつかないからと違う日程・時間帯にして欲しいとお願いされたが断った。挙句には電話もらってないと言われた。最終的には協力会社に依頼し車両と作業員を準備してくれ希望日に引越しができたがとても後味が悪かった。
電話ではなくメール等、やり取りが残る方法にすればよかった。
・エアコンの移設もお願いした。当日業者から、今の場所からマンションへの移設は別途2万くらいかかると言われた。引っ越し業者の見積書には確かに別途費用が必要になることもある。との一文しかなく、素人でも判断できるようもっと細かな説明書きが欲しかった。前に分かっていれば他の業者にも相談したのに。脱着が12,000円で安かったから引っ越しと一緒にこの業者に依頼したのに結局35,000円超えた。その支払い方法も現金でと言われ慌てて用意しようとしたら後からカードでも大丈夫と言われた。こういった情報を前に教えてほしかった。さらに車のパーキング代まで請求された。数百円とは言えものすごく気分が悪かった。他のサイトで探すか自分の知り合いに頼めばよかった。これが正規の金額であっても後出しじゃんけんのような商売で後悔しかない。
・この事実を引っ越し会社に伝えたが返事が遅くこちらが催促しないと返ってこない。パーキング代はお返しするとの話だが、一週間以上経っても返却の手続きなし。少額であっても正規の請求ではないと認めているなら早急に返金の手続きをとるものと思うが。
・前日までの引越し日のやり取りは忘れるようにし、当日引越しの作業員には心遣いを渡し気持ちよく引越し先に転居したかった。しかしエアコン業者といいその後のやり取りと言い本当に気分を害した。
【良かった点】
良いと褒められる点はなかった。
【気になった点】
たくさんある。第一に見積もり時での話の内容は紙で渡すべき。ホームページに載っている”追加料金は一切ナシ”これはエアコンには当てはまらないので注意書きを入れるべき。

電話した時点で親身に対応してくれ、日程がギリギリにも関わらず具体的に何時までなら待っていられる、と答えてくれたことも非常に助かった。(他の業者は今日中にとか焦らせるのがデフォルトだった)また、当日予定に無いものも「他にはないですか？」と訪ねてくれ、出来る出来ないもハッキリと理由付きで説明の上追加料金無しで実施してくれた。過去数回引っ越しを経験しているが、個人的には会社レベルと言うより電話オペレーターや当日の作業員の技量に左右される事が大半だと思う。
人力社さんの教育体制は解らないが、今回お世話になった方々は非常にレベルが高い。本当に感謝しています。
大手は教育をしっかりしていると吟ってはいるものの、結局は現場の問題でありそこに尽きる。他の方のレビューを見ればそう思いませんか？人力社さんは教育がどうのこうの言ってないにも関わらずこの結果を得られたので本当に好感度が高い。機械があればまた活用したいし、他の方にもお勧めしたい。

比較サイトを利用し、近くの引越しだった為大型家具のみ、
妻は平日は仕事ですが、私が頑張ろうと思っており、日にちや時間に融通をきかせとにかく安くと思っておりました。
最初の時点では他社が平日で5万円程度の金額の提示で、
それなら・・・と思っておりました。
その後も数社と連絡を取りましたが、その5万円程度はかなり頑張ってますね…それ以上は…という会社さんばかりでした。
そして契約した人力社様からの連絡で、なんとか頑張りますと言っていただき、祝日で尚且つ4万円程、そして段ボール30箱つけても5万円で価格提示いただき即決。

ほとんどの会社様は、敵いません！頑張ってます！という形でしたが、最初に5万円を提示された会社様へ連絡をすると、人力社様よりは下がらないという回答で、尚且つ
「その会社だと、お客様に見合ったサービスができない」
「経験の浅い会社だから、やめた方がいい」
なおかつ、具体的にどう言ったサービスができないということでしょうか？とお伺いしても
まともな返事か帰ってきませんでした。
と言った他社への批判を受け、正直驚き、一度保留にしました。

不安な気持ちもありましたが、家族で相談し、大型のみということもあり改めて安い方の人力社様へ決める為に5万円を提示してきた会社様へ連絡をしまして、担当者から当日中折り返しますとのことでしたが、折り返しがなく、再度、折り返しが来ないこと、キャンセルしたい旨を伝えた所、担当が何故折り返していないのかはわかりません。との謝罪なしの回答。
そして御社は、他社を悪く言うやり方ですか？と確認しましたが、それだけ担当はお客様に寄り添って提案していたのですね！と言われる始末。
連絡が来なかったことや他社に関して悪く言うことに関しても謝罪の一言もなく、結果キャンセルは担当者を通さずにできると言われ、そのままキャンセルとなりました。

ただ当日まで人力社様を本当に信用していいのか不安な気持ちはありましたが、見事に裏切られました。
2LDKの狭い出入り口を担当者様2人で見事に運び出し、エレベーターなしの3階まで物凄い勢いで運んでいたき、このお値段でお任せしたことが可哀想に思えてくるほどの対応でした。

冷蔵庫が幅ギリギリだったり、タンスが分解不可だったりで3階まで運べないリスクもご説明いただきましたが、見事に全て綺麗に運んでいただきました。

大手の業者の様に全身ユニフォームがなかったり、例えば靴下の履き替えがなかったりと、細かいことを気にする方もいるかもしれませんが、最大の目的である、荷物を壊さずにきちんと運んでもらえたらそれでいいと考える私たちにとっては本当にありがたい存在でした。
汗だくになりながら運んでくださったお二人には本当に感謝しかないです。

営業と現場の方はもちろん当たりもあるかもしれませんが、今後も他社を悪く言う会社ではなくこの様な会社にお願いしたいと思っております。

コロナ禍での引越しに不安だったが、メール見積対応してくれたので、事前訪問無しで大変助かった。
無料梱包資材は少なかったが、オリジナルデザインのダンボール箱は女性受けするカラフルポップな感じ。
デザイン数種あるが、指定は不可。
布団袋は紺色の不織布で、帯締めのタイプだが、無料資材の範囲で4枚リクエストし、ダンボール箱数を10枚に削減したので貰えた。
その様な細かな相談と交渉は、ケースバイケースなので、自分で営業と納得がいくまでやり取りをした方が良いと思う。
繁忙期でなければ、ある程度の融通は聞いて貰える。
しかし、他社とも価格交渉中である事も営業に伝えた上で、相手の気持ちを考慮して相談しないと駆け引きが上手く行かなくなるので、相場価格も自分で下調べした方が良いと思う。
関東地域では余り知られていない引越し業者ではあるが、担当営業者が親切丁寧でした。
引越し当日の現場担当者2名も大変誠実、礼儀正しい好青年。
仕事が早かった。
人力引越社は大手ではないが、お勧めする。

夫婦と子供二人の引越でした。
エアコンの取り付け込みで他社よりお安く見積りを提示されました。
初めは安かったので、不安に思い色々質問しましたが、とても丁寧に回答いただけたので任せることにしました。
引越日が急遽変更になっても、丁寧にご対応いただけました。
当日作業員の方は笑顔で愛想よく、仕事も丁寧かつ迅速でした。
選んで良かった。
予定していた形でエアコンが設置できなかったので、当日少し料金追加が発生しました。(これは私たちのミスです。)
もし、また引越する機会があれば、是非とも利用したい。

他社に比べて安く対応いただけたのが良かったです。電話でお見積りをしていただきましたが、押し付ける感じもなく、金額も明瞭でした。
引越でレンジ台の取手が壊れてしまったのが残念でした。
その他は手早く対応いただき満足しています。

年間で一番の繁忙期にも関わらず費用を大変安くしていただき、またお電話での対応もとても親切でした。
当日は作業の方3名で対応いただいたのですが、丁寧かつ非常にテキパキ行なっていただき、気持ちよく新居に引っ越すことができました。
見積もり通りの金額で終了し、文句の付けようがございません。
また機会がございましたら、人力引越社さんにお願いしようと思います。
この度は本当にありがとうございました！

元々は幹事会社のほうで、お見積もりを依頼しておりました。
想定よりも引っ越し費用が高くなってしまったためにテレビCMで拝見させていただいた、引っ越し侍の一括お見積もりを利用させていただきました。

利用後すぐにさまざまな引っ越し会社様からご連絡をいただき、可能な限りでお見積もり依頼をし、日程調整のうえ、ご対応いただきました。

コロナ禍ということもあり、極力非対面で済むようにZOOMやSkypeなどでお見積もりを対応をしていただける会社を優先的に選んでいった結果、この度は人力引越社にお願いする運びとなりました。

大手引っ越し会社より親身になってくれたこと、また金額面でも最終的に最安値で承っていただいたこと、他にも梱包用資材やオリジナルのサービスなども非常に引っ越しをするうえで助かるものばかりでとても頼もしかったです。

もし、また引っ越しする機会があるとしたら再利用すると思います。
その際は是非ともよろしくお願い致します。

コスパ抜群でした。
２ｔショートで契約していましたが当日はロングで来てくれました。
道路使用許可を得ていなかったようで途中20分くらい警察対応でトラックごと見えなくなり、荷物も一部外に放置され不安になりました。

口コミで良い評判だったので。
訪問見積の応対がとても良かった。エアコンの移設も分かりやすく、明瞭だった。

作業の方もテキパキ動いて頂いたが、一部擦れたキズがついたが多少は仕方ないかな。

後日のダンボール回収して頂いたが、営業の方は了承して頂いてたのに、その際の電話対応の方がだるそうにエリア外なのでーとの応対だった
確認してもらうと仕方ないので駐車場に置いといてくれたら適当に取りに行きますとの事。その電話応対の方だけ少し残念だった。

結論から申し上げると、引越し作業をこちらに頼んで良かったです！
電話での見積もりから、引越し当日まで細やかな確認の連絡をいただきました。
引越し当日に来てくれた作業員の方も受け応えはもちろん、作業もテキパキとされていて、気持ちの良い引越しができました。
作業中、些細な質問にも笑顔で対応していただいたり、確認が必要な事は即連絡をして解答をいただいたり、迅速な対応がとてと好印象として残ってます。

色んなサービスを利用することがありますが、ここまで安心、満足以上の心地よいサービスを受けることはそうありません。
今回依頼した内容は、価格以上の価値を感じれるものだったというのが私自身の感想です。
また引っ越す際は、是非こちらにお願いしたいと思っています！
色んな業者様があると思いますし良い面もそれぞれあると思いますが、もし迷われている方は是非利用してみていただきたいです！

受付の対応は良かったが、いざ当日約束の時間になっても来ないので、電話したら手違いで別の家に行ったとの事。
代わりにちょうど空いたトラックが来ましたが、次もつかえてるようで焦り作業。
洗濯機の設置もかさ上げ台ついてたのに取れなかったとかで、設置だけして確認してくれませんでした。(そのあと私が取りに行きましたが、簡単に取れました)
前に引っ越しした時にお願いした違う業者さんは玄関にも汚さぬようカバーしてくれましたが、今回はありませんでした。
やっぱり安いとこんな感じなんでしょうか？

他の契約者の見積書が郵送物に入っていた。
連絡すると破棄を依頼され個人情報に関する重大過失の認識は無いご様子だった。
上席の方に話した方が良さそうだったのでお願いするも、不在で代われないとのことでオペレーター対応までだった。
自分の見積書が入っていなかったので自分のが他の契約者に郵送されてはいないか問うもそれはないとのことだったが、不安は拭えなかった。

引越当日の荷降ろし中、警察に車の移動を命じられたようで15分頓挫。
訊くと道路使用許可を得ていないとのことで、同業他社も同様なのか疑問だった。

料金はかなり頑張っていただけて作業員の方々のスキルも高く、一つ大きめのトラックで来てくださったこともあり、総合的にかなりお得な引越となった。シーリングライト付け替えや段ボール引取も助かった。

早め早めの行動で時間余裕があってとても短時間で搬出、搬入が完了、丁寧安全な仕事ぶりで見積通りの費用と信頼感ある会社です。
各作業員の方の行動が明るく、きびきびしていたのがとても気持ちの良い引越しとなりました。
安価、丁寧、迅速、安全、コロナ対処ともしっかりと出来ていました。

他社に比べ一番安いわけではありませんでしたが迅速に詳細見積をメールしてくれたのは、
価格よりも信頼感があり決め手の一助となりました。

成約の連絡を頂いてから「業者は決まりましたか?」のメール(定型のメールですが)が来たのは、
えっ、おい、おいとなりお笑いでしたが。

思わずどうなってるのと問合せしてしまいました。
少しだけ残念だったのが当方で準備した段ボールの回収が社則で出来なかった事でした。
段ボールサービス不要とせず提供を受けていればよかった。また、家具も梱包を解いておけばよかったですね。
でもまた機会が有れば頼みたくなる会社です。
ありがとうございました。

電話応対、見積もりのメール、作業員、全員が親切でとても気持ち良く終える事が出来た。
重い物、運び辛いルートもテキパキと作業する姿には感動を覚えた。
「プロだから当然」と人は言うかもしれないが、そこまで出来る事が同じ人間としてやはりすごいし、
だからこそのプロなのだなぁと、敬意を感じた。

自分が作業員と同じくらいの年齢だったとして、同じくらいの体格だったとしても、やはり辛いであろう事はすぐに分かるので。
あの様な現場の人達の苦労が、会社の待遇などで報われる事を願うばかりだ。
ありがとうございました。