キタザワ引越センターの神奈川県での口コミ評判と料金相場

対応地域

関東・甲信越

キタザワ引越センターの総合評価

キタザワ引越センターを実際に利用された方の満足度は3.96点でした。

総合評価

3.96 点

受付時の対応：: 3.92点
見積もり時の対応：: 3.92点
作業員の対応：: 4.12点
作業スピード：: 4.58点

単身者からの口コミ・評判

3.92点

家族からの口コミ・評判

4.09点

※ 評価は過去2年間の最新の口コミ26件をもとに算出しています

以下に費用やサービスだけでなく、電話対応やオプションに関するユーザーの生の声を掲載しています。
ぜひ、引越し業者選びにお役立てください。
口コミは良い口コミ、悪い口コミの両方を掲載しています。

キタザワ引越センターの口コミ・評判をチェック

1 現住所の郵便番号
2 引越し先の都道府県
3 引越しタイプ

単身家族

引越し比較サービス受付窓口

今すぐ電話で
かんたん依頼！

通話
無料

0120-790-515

受付時間：平日 10:00~18:45

上記は、当サービスの受付窓口に繋がる電話番号です。お客様の条件によりご案内できる業者は異なります。
当サービスの利用規約、及び個人情報の取扱い通知を必ずお読みになり、同意の上でご利用ください。
お客様が引越し作業を行う会社に提供した情報を株式会社エイチームライフデザインも取得します。
株式会社エイチームライフデザインから、引越しのご状況のお伺いや引越しに関するお得な情報のお知らせでお電話いたします。
上記時間内でも、受付を停止する場合がございますのでご了承ください。

神奈川県からキタザワ引越センターを使って引越しをした人の口コミ

投稿者：男性の口コミ女性の口コミ

50代男性

・料金は他社比較で最安だったため、仕方なく選びました
・不用品を処分してもらえたことは大変助かりました
・見積もりはZoomで打ち合わせたため、大型の家具など当日上手く運べないものなどが出てきて、作業が難航しました
・当日の作業はかなり荒っぽかったです。床や壁などに防護マットを敷かずに運んでいたので、ヒヤヒヤしました
・作業が終わった後に、「傷がないか確認してくださいね」とサラッと言われましたが、一緒に確認するでもなく、作業が終わったらサッサと帰ってしまいました
・帰った後に、移転先の階段の曲がり角のクロスに、あやしい擦り傷を1カ所確認しましたが、後の祭りですね
・何も敷かずに、汗だくの靴下で部屋中動き回られたため、作業後に足跡を拭き取るのが大変でした
・ダンボールの引き取りなども何の説明もなかったため、自分で処分したのがちょっと手間でした

投稿日　2025年07月01日

引越し時期	2025年06月25日(平日) 通常期	世帯人数	家族 2人
間取り	戸建て(2LDK) → その他(3LDK)
住所	神奈川県鎌倉市 → 神奈川県鎌倉市
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	午後15時以降
荷物量	家電 11 / 家具 5 / 布団 1 / 植木・観葉植物 1 / ダンボール 30

見積もり比較社数	3社	訪問見積もり	なし

50代女性

良い点
転出宅の前の道路は狭くご近所に迷惑が掛からないようになるべく短時間で搬出を終わらせたっかったので、荷物は１部屋に事前にまとめておきました。
2人分の荷物でしたが３０分程度でトラックに積み込み出発していただけました。
搬入も予定より早く到着、完了し私はとても満足しています。
悪い点
エアコンや洗濯機の取り付けは別業者だったりと分業化してコストカットしているようなので、立会時間は長くかかります。
また、こちらの支持通りに機械的に搬出していくので、こちらが見落としたものは拾っていってはくれない。
シーリングライトの根本とか…大手でいうところの「まごころ」は期待しない方がよいかな。

投稿日　2025年01月12日

引越し時期	2025年01月08日(平日) 通常期	世帯人数	家族 2人
間取り	戸建て → マンション(2LDK)
住所	神奈川県秦野市 → 埼玉県さいたま市南区
移動距離	～200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間	午前
荷物量	家具 4 / 家電 7 / 布団 4 / ダンボール 40

見積もり比較社数	3社	訪問見積もり	なし

30代女性

実際に作業に来られた方は大変若く、スピード優先でした。スピードを競ってるのか？と聞きたくなるくらい慌ただしく、丁寧とは程遠いものでした。スピーディーなのは大変良いことですが、依頼したものとしてはもう少し丁寧に扱ってほしいなと言うのが本音です。（終わった後、テレビの付属パーツが玄関外に落ちてました…）次回は頼まないです。

投稿日　2023年10月16日

引越し時期	2023年10月08日(土日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート → マンション(3LDK)
住所	神奈川県相模原市中央区 → 神奈川県相模原市中央区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	午前
荷物量	家具 2 / 家電 4 / 布団 1 / ダンボール 20

見積もり比較社数	3社	訪問見積もり	なし

20代女性

　見積もり訪問で来て下さった方は、とても慣れた様子で此方が1つ1つこれが必要と言わなくても、持っていくものをチェックして下さり、素早く終わった。
　他社の見積もりと比較して、安くして下さったのが1番嬉しかったです。近日での引っ越し依頼だったので、なかなか希望日での引っ越しを行うのも他社では難しかったのに、希望日に引っ越しも出来ました。
　どこよりも安かったので、引っ越し当日の安全面や対応に不安がありましたが、全くそんな心配はありませんでした。予定時間よりも早く訪問して下さり、素早く引っ越しが終わりましたし、物によって安全に取り扱って欲しいことや引っ越したら先に渡して欲しいなど、要望もちゃんと聞いてくださりました。
本当に利用して良かったです。

投稿日　2023年08月09日

引越し時期	2023年08月07日(平日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション → アパート
住所	神奈川県厚木市 → 東京都町田市
移動距離	～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間	午前
荷物量	家電 7 / カーペット 2 / こたつ 1 / 家具 1 / 布団 1 / 自転車 1 / ダンボール 30

見積もり比較社数	1社	訪問見積もり	なし

40代女性

荷物が少なく近所への配送だったのもありますが、作業が丁寧で素早く、あっという間に終了しました。見積り依頼からの折り返し電話も早く、とても感じがよかったので、安心してお願いすることができました。
お世話になりありがとうございました。

投稿日　2022年10月10日

引越し時期	2022年10月08日(土日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(3LDK) → アパート(2DK)
住所	神奈川県川崎市宮前区 → 神奈川県川崎市宮前区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	午前
荷物量	家具 1 / ダンボール 20

見積もり比較社数	3社	訪問見積もり	なし

30代女性

安い！
ホントにシンプルに運ぶだけならここが良い！
猛暑の中、頑張ってくださり感謝です

梱包作業、運ぶときなど、少し雑な面もちらつくので、几帳面な方/段ボールが所々凹むのも嫌な方は、やめた方がよい

とにかく、安さ！ではオススメ

訪問見積りの方はビックリするくらい丁寧で好印象でした！

投稿日　2022年08月22日

引越し時期	2022年08月16日(平日) 通常期	世帯人数	家族 2人
間取り	マンション → マンション
住所	神奈川県横浜市旭区 → 神奈川県横浜市泉区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	午後15時以降
荷物量	家電 6 / 家具 1 / 布団 2 / ダンボール 30

見積もり比較社数	3社	訪問見積もり	なし

20代男性

とてもよかった
引っ越しをまたするのならこの会社にもう一回頼もうと思う
不安要素を聞くとちゃんと答えてくれるので安心感があった
すこし特殊な立地にあり、ちゃんと運搬してくれるか不安であったが
ちゃんと引っ越し業務を遂行してくれた
荷物の量が多かったがすごい速さで荷物を運んでくれた
とても速い作業だった
悪かった点は特にない

投稿日　2021年09月13日

引越し時期	2021年09月12日(土日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート → アパート
住所	神奈川県相模原市緑区 → 神奈川県川崎市多摩区
移動距離	～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家電 6 / 家具 1 / 布団 1 / ダンボール 15

見積もり比較社数	3社	訪問見積もり	なし

30代女性

【見積もり時の対応】
ビシッとスーツを着たベテラン風の営業マンでした。
既に他社で見積もりをした旨を伝えると快く価格交渉してくれました。
その場では返事が出来なかったのですが、粘られることなくのご検討くださいとだけで、あっさり帰ってくれました。

【料金】
他社と見積もり金額を伝えてお電話にてご相談したところ、せっかく連絡いただけたから…と他社の金額よりも大幅にダウンした金額を提示してもらえました。
納得できたため、そのまま契約しました。

【作業内容】
テキパキとしていて、チームワークが取れているなぁと思いました。
照明器具の取り外し取り付けはサービス内容に含まれていて助かりました。

【全体的な評価】
大手の業者さんでは無いものの、かなり値段を下げられたので満足しています。

【良かった点】
訪問見積もりに来てくれた営業マンが書いた見積書の字がとても丁寧で第一印象が良かった。
他社との価格交渉を快くしてくれたこと。

【気になった点】
当日作業前に、作業者達の方が引越し先に着いてしまうからカギを預かれないかと依頼された。
分かっていたことなら、事前に説明しておいて欲しかった。

投稿日　2021年08月14日

引越し時期	2021年08月09日(平日) 通常期	世帯人数	家族 2人
間取り	マンション(1LDK) → マンション(2DK)
住所	神奈川県川崎市川崎区 → 東京都大田区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	午後15時以降
荷物量	家具 2 / 家電 6 / ダンボール 30

見積もり比較社数	-	訪問見積もり	なし

30代男性

＜いい点＞
・丁寧で気持ちの良い対応だった
・明るくハキハキした印象だった
・テキパキとしていてスムーズな作業だった
・イレギュラーにも快く対応してくれた

＜悪い点＞
・ほとんどないが、もう少し清潔感があるといいなと思った

投稿日　2021年07月05日

引越し時期	2021年06月30日(平日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート(1K) → アパート(2LDK)
住所	神奈川県横浜市鶴見区 → 愛知県名古屋市北区
移動距離	～500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間	午後15時以降
荷物量	家電 6 / カーペット 1 / 家具 1 / 布団 2 / 植木・観葉植物 1 / 自転車 2 / ダンボール 15

見積もり比較社数	3社	訪問見積もり	なし

30代女性

はじめは予算を抑えるために大きい家具のみ運んで頂こうと思っていましたが、
訪問見積もりの際のご提案で全ての荷物を運んで頂きました。

目標予算は超えてしまいましたが時間もかからずスムーズな引っ越しができ、
ご提案通りにお願いして良かったです。

ダンボールや壊れ物を包む梱包材等も充分余るほどご用意して頂き大変助かりました。

投稿日　2020年12月17日

引越し時期	2020年12月15日(平日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(2LDK) → アパート(2LDK)
住所	神奈川県中郡大磯町 → 神奈川県南足柄市
移動距離	～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間	午後15時以降
荷物量	家電 9 / 家具 2 / 布団 4 / 植木・観葉植物 1 / ダンボール 20 / 車 1

見積もり比較社数	-	訪問見積もり	なし

20代女性

キタザワ引越しセンターさんにご依頼をしました。
想定していたよりも安く引っ越しができ、感謝しております。
見積もりの段階から、丁寧に荷物の確認をしてくださいました。ダンボールや梱包資材も多めに、迅速に発送して頂き余裕を持って荷造りができました。また、荷物の変更に対しても丁寧に電話対応してくださいました。

当日は時間通りに作業が始まり、迅速で丁寧なご対応に感動いたしました！担当のスタッフの方はお二人とも接しやすく和やかな雰囲気で素敵でした。

引越し業者さんに依頼をするのは初めてだったのですが、引越し前から終了まで終始安心できました。
今後引越しをすることになったら、またキタザワ引越しセンターさんにお願いしたいです。

投稿日　2021年03月02日

引越し時期	2021年03月01日(平日) 繁忙期	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート(1K) → マンション(2LDK)
住所	神奈川県横浜市神奈川区 → 東京都日野市
移動距離	～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家電 5 / こたつ 1 / 布団 3 / ダンボール 15

見積もり比較社数	-	訪問見積もり	なし

30代男性

良かった点
・他社より金額が少なくとも3万以上安く引越しできた
・梱包サービスがあり、他社より安くほとんど何も準備せず引越しができた
・電話での説明が分かりやすく、引越し日の変更についても相談に乗ってもらうことができた
・家具の搬出に時間がほとんどかからず、引越しをした当日に他の予定を組むことができた

悪かった点
・精密機器をプチプチで包むようにするといった説明があったが、実際には剥き出しのまま運搬されていた（壊れていたなどの問題はなし）
・こちらの説明が悪かったのかもしれないが、一部家具の組み立てを行ってもらえなかったので地力で行うことになった

感想
今回一人で引越しを行うのは初めてでしたが、梱包サービスを使うことで前日まで仕事に集中が出来、ほとんど労力がかからない状態で引越しすること出来ました。
また引越しの機会があるようでしたら、梱包サービスはぜひ使いたいと思います。
また、今回は300km以上の長距離移動でしたが、大手の見積もりより金額が半額以下で引越しすることが出来ました。
大変助かりましたので、知人にも勧めたいと思います。

投稿日　2020年11月02日

引越し時期	2020年10月30日(平日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション → 戸建て
住所	神奈川県横浜市西区 → 岐阜県高山市
移動距離	～500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家電 8 / 家具 2 / 布団 2 / 自転車 1 / ダンボール 15

見積もり比較社数	-	訪問見積もり	なし

30代男性

電話対応、当日対応どちらも良かったです。ただ、冷蔵庫が2階リビングへ後日クレーン搬入になったため、1週間冷蔵庫が1階にあり不便でした。
事前に現地確認に来てもらえば良かったです。
あと当日の対応は良かったのですが、養生を一切してなかったので、そこだけ不安でした。
総合的には安い価格でしっかりやっていただいたと思います。(クレーン搬入があったのでトータルは高くなりましたが…)

投稿日　2020年07月07日

引越し時期	2020年06月28日(土日) 通常期	世帯人数	家族 4人
間取り	マンション → 戸建て(4LDK)
住所	神奈川県茅ヶ崎市 → 神奈川県茅ヶ崎市
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	午後15時以降
荷物量	家具 3 / 家電 3 / ダンボール 10

見積もり比較社数	-	訪問見積もり	なし

30代女性

【見積もり時の対応】
親切な対応だった
【料金】
Web見積もりとの差額があったが、納得出来る額ではあった
【作業内容】
迅速な荷物運搬だった
【全体的な評価】
長距離移動でしたが二人で迅速かつ丁寧に行ってくださった
【良かった点】
少し待たせてしまったが嫌な顔をせずテキパと作業に取り組んで頂けた
【気になった点】
到着前に何分くらいで到着予定か連絡が欲しかった

投稿日　2020年05月04日

引越し時期	2020年05月03日(土日) 通常期	世帯人数	家族 2人
間取り	アパート → 戸建て
住所	神奈川県平塚市 → 埼玉県所沢市
移動距離	～200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間	午後15時以降
荷物量	家電 7 / カーペット 1 / こたつ 1 / 家具 2 / 布団 2 / 自転車 2 / ダンボール 10

見積もり比較社数	1社	訪問見積もり	なし

30代男性

不用品の引き取りがあり、家電リサイクル料が掛かるものでも製造10年以内の製品でれば、無料で引き取ってもらえました。価値があるものなら、買い取りもあるようなのでおすすめです。作業も早く、時間通りで良かったです。料金については単身で隣接市への引っ越しで不用品引き取りも考えると満足いく内容でした。見積もり時についても、価格をつり上げるようなこともなく、サイトで見た概略の料金と概ね同じでした。フリー便で時間指定はしませんでしたが作業開始時間は、前日に伝えてもらった時間通りに開始され、テキパキとした作業でした。

投稿日　2020年02月19日

引越し時期	2020年02月18日(平日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート(1LDK) → アパート(2LDK)
住所	神奈川県横須賀市 → 神奈川県横浜市泉区
移動距離	～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家具 2 / 家電 5 / こたつ 1 / 布団 2 / ダンボール 15

見積もり比較社数	-	訪問見積もり	なし

40代男性

この価格では満足度が高かったです。ただ、家電製品等の扱いが若干力任せのところがあり、建替えの新居への戻りは同じ業者でお願いするか検討していかなければなりません。力任せとは、2人で行った方が安全である場面でも、ほぼ1人で無理やり持ち上げたりトラックに積み込んでいたことです。1人か2人かは荷物に応じて、もう少し適切な判断が必要なのではと感じました。

投稿日　2020年02月01日

引越し時期	2020年01月04日(土日) 通常期	世帯人数	家族 2人
間取り	戸建て → アパート(2DK)
住所	神奈川県綾瀬市 → 神奈川県綾瀬市
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	午後15時以降
荷物量	家電 10 / カーペット 2 / こたつ 1 / 布団 4 / 自転車 1 / ダンボール 20

見積もり比較社数	3社	訪問見積もり	なし

口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
口コミに掲載している情報につきましては、「引越し侍」「引越し価格ガイド」が保証するものではございません。予めご了承ください。ご検討の際には必ず各社へ確認いただきますようお願いいたします。

北海道・東北