引越し定点調査(2019年1月号)

2019/01/31公開

「引越し定点調査」では、当社サービス利用者を対象にアンケート調査を実施、その結果を3ヶ月に1度、集計して報告いたします。この度、2018年1~12月(※)の結果がまとまりましたので、概要をご報告いたします。※一部の項目において、調査期間が異なる場合がございます。

調査サマリ

本アンケート結果は、「単身」「家族」「オフィス」という3つの引越し区分に分けて集計をしております。各項目の調査・集計方法等については、下記のボタンより、資料をダウンロードいただき、該当ページをご覧ください。

全国平均引越し金額

  • 「単身」「家族」の2018年3月の引越し金額は2017年の約1.2倍に
  • 「オフィス」の2018年は、2017年より高騰する月が多い1年となる

都道府県別平均引越し金額

  • 「単身」「家族」ともに島根県の2018年の引越し金額が昨年比で最も減少する
  • 「単身」では高知県、「家族」では佐賀県が昨年比で最も増加する結果に

エリア別平均引越し金額

  • 全国的に2017年より高騰したエリアが多く、金額が減少したエリアは「単身」で東海エリア、「家族」で甲信越・北陸エリアのみ

引越し会社ユーザー満足度ランキング

  • 大手引越し会社では「家族」「オフィス」のランキングをサカイ引越センター、「単身」をアート引越センターが年間1位を制する結果となる

引越しトラブルについて

  • 引越し内容は2017年比でほぼ変化がなく約6割の利用者が「単身」となる
  • 全国的に、同エリア内の引越しに次いで関東エリアへの引越しが多い傾向

本調査に関して、詳しい調査結果をご覧になりたい方は、下記ボタンより資料をご確認ください。

「引越し定点調査」をPDFで読む
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