隆星引越センターの悪い口コミ・評判と引越し料金相場

下請け会社に丸投げ。下請けに任せたから分かりませんしか対応は無し。下請けの対応は本当に酷かった。喧嘩腰の喋り方、割れ物は投げる。当日値段を上げて無理だと言い持っていかない。当初から倍以上の値段が掛かった。

見積の電話対応から高圧的、雑に感じた。
料金が他社と比較して安かった為、お願いしたが契約後の対応が更に悪かった。
前日に引っ越し時間の連絡を頂く予定が、夕方になっても無くこちらから電話をかけたら既に連絡済、了承済となっているとのこと。こちらも改めて確認したが、連絡は来ていない。笑いながら謝罪される始末で非常に不愉快だった。
引っ越し当日、作業員さんの印象は良かったが、最後の最後で荷物の積み残し、下ろし忘れがあり、受け取り出来なかった為荷物は破棄することになった。
年末の忙しい時期に対応頂いたことには感謝しているが、ここまで酷い引っ越しは初めてでした。
今後利用は控えます。ありがとうございました。

良かった点 思いつかない。
悪かった点
①遅れの連絡が来てなるべく早めにお願いしますと言ったら受話器を置く音がすげえうるさかった。静かに置くもんじゃない？マナーでしょ。
②マンションの場所がわからないから遅れられた。事前に調べとけば？
③床の養生無し！ 共用部の床が傷つく。普通に地べたに物を置かれる。汚ねえだろ。
④夫婦で作業されたけど女の方、完全に素人だった。
ものぶっ壊れてないか不安〜
⑤洗濯機の取り外しの時上手くいかなかったのか床びっちょびちょ。何も言わなければ拭き取りもしないで出ていこうとしてた。
口コミ、サクラなんじゃないの？ってぐらい高評価なんやけど。Googleの口コミが全てです。

電話にて見積もりをし、25000円にてお伝えした荷物が運べる旨をいただきましたが、当日いらっしゃった際に運べないと言われました。積み切り契約となっていましたが、電話で伝えた量から変更はなかったため、当日営業担当の方に見積もりの不足ではないかと指摘しましたが、客に不備があるような物言いと謝罪もありませんでした。たまたまそれ以上積めるトラックで来ていたとのことで追加料金を払えば全て運べる（そもそも積みきれない想定なのでは？）と言われ、当日になって金額が上がり、またそうやって金額をプラスで取るのが御社のやり方なのかと伺ったところ、「そうです」とのことで開き直る始末でした。作業員の方は丁寧に行っていただいていましたが、これまでのどの引越し業者よりも最悪な営業担当でした。全くおすすめしません。

入居時の引っ越し業社さんはドラム式洗濯機をスムーズに搬入してくれたが、今日の業社さんはとても苦労した挙句、「運べない」と言い出しました。他のものは自分でも運べるが、洗濯機だけは運べないのでそこは確実にやって欲しく、お願いしてなんとか運んでもらえたから良かったが、ヒヤヒヤしました。

大手に比べると作業はかなり雑で丁寧さがないと思います。
また、事前にもらえる段ボールが10個しかなく、その段ボールが小さめで全然荷物が入りません。
入らない分は自分で用意しなければならず、結局、ネット通販で段ボールを購入しました。
別途費用がかかるので他社にすればよかったと後悔しました。
あと、大手と比べて当日持ってきてくれるハンガーボックス等も綺麗でなく、そこに荷物を入れたくないような酷い状態です。
最も酷かったのは、作業員が汗を大量に床に垂らす上、その汗を拭かない。
一番最悪なのが、ベットのマットレスに汗を垂らされたことです。
他人の汗を垂らされたベットに寝るのは生理的に無理です。
この件に関して謝罪もない上、本人も気づいてないようでした。
配慮が全く足りず、不愉快でした。
今後、利用することは無いと思います。
費用が安いのであまり多くのことは求めてはいけないと思いますが、荷物に汗を垂らしたらひと声かけてくる等してくれるのが常識だと思います。

・作業員が作業中ずっと喧嘩していた。
・事前の説明がほとんどなかった。
・見積もり時に何も説明がなかったが、当日運べない、保証対象外などと言われ困惑した。
・対応が親切という口コミを信じて依頼したが非常に嫌な思いだけが残った。
・運んでもらったものが破損したが保証外で終わらされた。
　保証外なら見積もりの時にその旨伝えてくれたら、引越し当日までに別の方法で対処できるのに
　当日言われて破損して横柄な対応だった。

作業員2人で来たが、今日三回目の引越しで疲れてしまったのか、最初から2人とも横柄な態度。

特別な家具ではないはずなのに、持ち上げるたびにいちいちケチをつける。
過去2回の引越業者と比べると、作業員個人の力不足、スキル不足で運べないだけ。

15個のうち、1番上に積むと想定した小型のダンボール3つはサイズが合わず、少し開いた状態でテープを貼らざるを得なかった。
それに対して、しまってねぇのかよ、とはっきりと発言。

ダンボール10箱では足りず、残りの壊れにくいアイテムを紙袋に入れ、大型家具や空いた棚に入れてもらえるよう依頼したが、破損の問題があるので拒否。

プラスチックハンガーや明らかに軽量な空のプラスチックケース、犬のクッションなどが入った紙袋だけでも、とお願いしたら、めんどくさいから、と拒否。

壊れもいい、紙袋は私が自分で運ぶと言ったが、めんどくさいから絶対に載せたくないないとのこと。荷物を残されると客は困る、という理解は全く出来ないよう。

ドライバーの男は、業者に主導権をもって作業させろと上から発言していたが、自分勝手にやることと勘違い。

忙しい中、安い価格でやってくれているから大変だろう、文句も言いたくなるかもしれない、
文句を言いつつもやってくれるだろうと信じて我慢していたが、
単に客を馬鹿にしていただけだったようで、文句や嫌味を言われるだけ言われ、犬の軽いクッションさえも他の家具が壊れるとほざき、結局置いていかれた。丁寧な断りなどなかった。

納得いかないので、引越し先でちらっと荷台を確認したところ、前回の引越し業者と比べ、積載量は6割程、さらに荷物を全て下ろしたあと、予備のダンボールを30箱くらい積んでいるのも見つけた。

箱に詰めなければだめなら、その場で追加の箱を売ってくれればいいのに。

宅急便のように、箱に入っていないアイテムは基本輸送拒否された。
箱に入らないアイテムとしてテレビレコーダーは見積時に申告した上で見積をもらっていると伝えたら、事前申告の有無は関係ない、仕方ないから載せてやる、とのこと。

掃除機はどの家庭にも一台はあるから引越し業者として持っていくべきと訴えたら、嫌な顔をしながら渋々許可。
傘は積載拒否？積載忘れ？
退去日が迫っているので、後日会社を休んで残された荷物と一緒に取りに行かなければならない。

安かったので選んだが、価格以下のひどいサービス。
価格以上のサービスは一切やらないのに、態度が悪く、作業も遅く、プロ意識のない作業員。
女ひとりのせいか、客をなめている態度を終始とり、客を困らせてやろうという面白半分の悪意を感じた。

とても不愉快な引越しになった。
安い業者はリスクがある、ということがよく分かった。
二度と利用しない。安いから軽サービスというのは理解していたが、こんなにひどいとは想像していなかった。

【見積もり時の対応】
思っていたより高かったが、時期的に仕方ないかなといった感じ。
【料金】
他社よりは格段に安かった。
【作業内容】
何度も同じ事を言われたり、普通はやりませんなど、かなり感じが悪く。
作業中も「くそっ」とか暴言が多く気分が悪かった。
【全体的な評価】
最初の対応が良かっただけにがっかりでした…。
【良かった点】
金額だけ…。
【気になった点】
作業員の態度、暴言などなど

確かに値段は安いけど、荷物は全く積みきってくれないので自腹で軽トラかりて運ぶ羽目になった。
本当に積むのが下手くそ。

ベッドの組み立ても込の契約だったのに、出来ませんと言われ、本社に確認してもらいやってくれたが壊れてるのでここまでで、と言って中途半端に帰られた。
その後自分でやったら全く問題なく完成した。
壊れてなかった。

何よりも作業員の若いお兄ちゃんが相方のおじいちゃんにずっと罵声を浴びせているのが聞いててとても気分が悪かった。
私に対してもタメ口で対応。
本当に最悪。もう二度と使わない。

そもそも午前中の引っ越しにこだわっていると伝えたにも関わらず、前日のメールで15時以降の引っ越しになる旨の連絡がありました。電話をすると受付してくださった女性が再度電話口に。上記伝えると、フリープランは時間もフリーですので、と言われました。あれほど午前中にという話をしていたのに、フリープランを勧めてくださった時に時間もフリーとなる事を顧客へ伝え、意思確認すべきではないでしょうか。不満や不安な気持ちに対する言葉は一切なく、そういうプランなんで、としか話さずこちらがお願いしますというまで無言でした。前日という事もあり、他社を探すこともできず、やむなく午後遅くの引っ越しとなりました。また、来られた長髪の作業員の方は非常に態度が悪く驚きました。笑顔は一切なく、顔も見ずに「お客さん、これは？」と。敬語とか知らないんでしょうか。結局最後までほとんどコミュニケーションも無く、心付けをお渡しするタイミングも全くないままぶっきらぼうに作業がスタートしました。物の扱いは乱暴で、新居においては傷がつくのではとヒヤヒヤでした。一番酷いのは喫煙です。新居の管理人に挨拶をして、引っ越しでバタバタしますが…と二人でエントランス前に泊まっている2トントラックの方に目を向けると、何と路上で喫煙しているではありませんか。得意げに会社名の書かれたトラックに背をもたれて。本当に嫌な気分になりました。他にお二人作業をしてくださいましたが、その方々は感じ良く作業してくださいました。ちなみに、心付けをお渡しするか迷いましたが、他のお二人への感謝もあり帰り際にお渡しさせて頂きましたが、その時に初めて笑顔を見せられ妙な気分を抱きました。

私の怪我に配慮してくれたのはよかったが、私に見えていないところでの荷物の扱いが雑だったようで、段ボールがへこんだり傷ついたりしているものが多かった。
私の移動手段であった電車が運休しており、作業員が先に着いていたが、車内で脚を上げて寝ており不快だった。他の住人等にとっても不快だったと思ったため。
また、主に話していた作業員(中年)が、年上と思われる初老の作業員へ向かって苛立ちを隠せない大声を発していたので、不愉快だった。
仏壇が壊れ、外れてしまったパーツが無造作に仏壇本体の上に置かれていた。
当日は比較的強く雨が降っており、また引っ越し元のエレベーターが壊れていたため、通常の引っ越しより重労働となってしまったと思うが、嫌な素振りは見せずに働いてくれたことだけはありがたかった。
総じて、受付の電話の方の言葉遣い等からも、こちらの業者さんは不慣れであると感じ、今後は金額が高くなってもケチることなく他社に頼むことが大切だということを学んだような最悪の引っ越しになった。

16〜18時と前日に連絡あったのに、過ぎても一報がなくこちらから連絡する。19時すぎるかもと言われたが19時30分過ぎても連絡なくこちらからすると担当に確認するとなるが、折り返しもない。20時過ぎに5回電話するも出ない。大変不愉快である。
法人で連絡なくキャンセルとは信じられない。
このような業者があるとサイトの信用性にも影響が出てしまうのでは？
安い業者を選択した自分も悪いのだが…
確かに前の客が荷造りしていないために遅れたらしいがそれなら事前に予定時刻前に連絡だけでも欲しかった。

引越し料金の安い業者はおそらく、１日にできるだけ多くの客をさばこうと、何件も引越し先を回ってるので急いで作業をします。
そのため、時間通りにこなかったり、早く来すぎたりと前日の目安の時間は当日はまったくあてになりません。
仮に時間通りにきても、作業が雑だったり、養生が不十分だったり。
私の場合は時間通りでなかった点と、雑だったためかクロスに傷がついたことで、大家に引越し料金と同額の修理費用を払わざるをなかった点が残念だったところです。

結論としては、料金が「安い」と思って飛びつくと、痛い目をみるのはまさにこのことだったのだと反省してます。
これから新生活を迎える皆様には是非、価格とリスクは天秤にかけて業者を選んでみてほしいです。

当方の都合により引っ越し日の変更をさせていただいたが、実際には変更がされていなく他の予定をずらすことになった。

当日作業員が来てもろくな挨拶はなく、梱包の仕方にについて文句ばかり。
トラックは2トンだったが荷物を積みきれず、せめて手で持ち運べない掃除機や植木鉢や大きな衣装ケースの運びをお願いしたが、拒否されました。
「段ボールの中身を置いていって貰ったほうが、あとで手で運べるので入れ換えて欲しい」と伝えても、「もう積んだ後だからできない」と拒否。
また、間に入れられるはずの物干し竿など細長いものすら置いていく始末。

運べる量なのにおかしいなと思ったら、最後の確認時にトラック前方に資材が大量に入っていました。
ハンガーケース４つが畳まず入っているので0.5トン分は占めています。
これでは入らなくて当然です。