隆星引越センター

積み切りの確定料金だったので、金額が明瞭で良かったです。搬入時に立ち会いましたが、とても手際よく丁寧に運び入れてくださり、洗濯機や冷蔵庫の設置も迅速で感激しました。
金額についても他社よりずっと安く、見積りもすぐに出してくださり、とても良かったです。段ボールをすぐに送ってくださったのも助かりました。
唯一気になった点としては、積み切りなので問題はないのですが、電話でオペレータの方に伝えていた積荷と、郵送いただいた申し込み内容の記載上の積荷が少し異なっていたことくらいです。当日は問題なく運んでいただけました。
すごく低価格でご提案いただいたので、引越し前は不安な部分もありましたが、全体として対応はとても丁寧で、依頼して良かったですし、今後もぜひまたお願いしたいなと思える信頼できる業者さんでした。

現場の方の対応は非常に丁寧かつ迅速で非常に良かったのですが、事前の受付対応はかなり悪い印象を持ちました。当日に引っ越しの時間を教えてくれることになっていましたが、朝に連絡された時間を夕方になって急に変更されました。しかも朝一の時間から、最終の時間への変更でした。
引っ越し先の大家さんや家電の配達時間も全て連絡した後の変更だったので、もうどうにも調整できなくなり、かなり大変なことになりました。電話では変更できませんの一点張りで、そんなに言うならうちでは受けれませんなどと言うなど、誠意が感じられませんでした。
非常に不愉快でした。

私の怪我に配慮してくれたのはよかったが、私に見えていないところでの荷物の扱いが雑だったようで、段ボールがへこんだり傷ついたりしているものが多かった。
私の移動手段であった電車が運休しており、作業員が先に着いていたが、車内で脚を上げて寝ており不快だった。他の住人等にとっても不快だったと思ったため。
また、主に話していた作業員(中年)が、年上と思われる初老の作業員へ向かって苛立ちを隠せない大声を発していたので、不愉快だった。
仏壇が壊れ、外れてしまったパーツが無造作に仏壇本体の上に置かれていた。
当日は比較的強く雨が降っており、また引っ越し元のエレベーターが壊れていたため、通常の引っ越しより重労働となってしまったと思うが、嫌な素振りは見せずに働いてくれたことだけはありがたかった。
総じて、受付の電話の方の言葉遣い等からも、こちらの業者さんは不慣れであると感じ、今後は金額が高くなってもケチることなく他社に頼むことが大切だということを学んだような最悪の引っ越しになった。