隆星引越センター

ネットでの評判は良い、悪いの両極端でした。

しかし電話での対応が他社と比べとても丁寧で感じが良く、安心して頼めそうだったので、こちらで決めました。
(他社は電話対応が酷かったです...)メール見積もりの時点で他社より圧倒的に安かったです。
値引きもギリギリまで頑張ってくださいました。
段ボール20 個無料、ベット解体組み立て、洗濯機取り外し、設置もサービスでしてくださいました。

荷運びの方も、大変な作業だったにもかかわらず、心良く引き受けてくださいました。おそらく一人ベテラン、一人はそうでない方でしたが、ベテランの方が的確に指示しておりました。作業時間もとても早かったです。
今度引越しする際のアドバイスも具体的にいただけました。

次回引越しする際もぜひ同じ会社でお願いしたいと思っています。
あと段ボール回収をしていただけるとさらに良いかと思います。

・契約時に担当してくださった女性はとても好印象であり、こちらの要望を一度は受け入れてくれた。確認しますとの一言から、対応が早く、金額への相談もしてくれた。

・当日来た2名のうち、1名は良かったが、もう1名は物腰が強く、
こちらの質問等もあっさりと流されることがあった。

・急遽、引き取りサービスをして欲しいことを伝えると、受け付けることはできるが、
金額的に自身で出した方が安くなるとのアドバイスをくれた。

・段ボールの無料配送があったのはとても助かった。希望により、有料でもいいので欲しい分だけ事前に送ってもらえたら尚よかった。

・引っ越しが初めてだった為、代金(当日現金払い)をどのタイミングで払えばよかったのかわからなかったのだが、新居に到着してから急に代金を要求され、スムーズに出すことができなかった際に「実際は引っ越し始める前に払うんだけどね」と少し嫌味っぽく言われた。

フリープランの安いパッケージにも拘らず、日暮れ後、終わるまでしっかりやってくださった！

荷物に対して：大型家電の置き場所や組み立てに対する配慮がこまかく、ひとつひとつの荷物もしっかり確認してくださり、時間が押してきたとわかると応援までいらしてくださって、本当に助かりました。またお願いしたいくらいです＞しばらく引越ししませんが(笑)。

スタッフに関して：チームワークがよく、礼儀正しい方々で本当に安心できました。ペット（猫）に対する気配りも万全で、新しい家で逃げ出さないようにと思いやって行動していただけたのには感動しました。ありがとうございます。<(_ _)>

アドバイスに関して：だらしない整理整頓の仕方を批判することもなく、いやな顔をすることもなく、むしろ今後のアドバイスまでいただけたので、大助かりでした。もっと荷物を少なく、新居ではしっかり暮らしていけそうな後押しまでしてくださったので、今は楽しく暮らせそうな予感です。引っ越し後の荷物の整理も思い出しては楽しくやっています。

最初は大手にお願いしていましたが、10万円弱で見積もりが上がってきたので、
知人からの勧めもあり隆星さんで見積もりをお願いしました。

まずは価格の安さに驚きましたが、
電話対応から実際の引越し作業までとてもスムーズに行うことができ大変感謝しております。

来ていただいた方もとても良い人で安心して任せることができました。
このクオリティでこのお値段なのがとても素晴らしいです。

良かった点
ネットで見積依頼してから一番早く来てくれた。
見積も早いし分かりやすいし値段も一番安かった。
作業も手際よく、態度も素晴らしく、こちらのお願いをしっかり聞いていただけた。値段以上でした。


悪かった点
衣装ボックスが割れていた。
テレビの電源が入らなくなっていた。
細かなところの報告が無いのが残念でした。。