熊本県熊本市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

①予定していた時間からかなり遅れる。

②遅れたことにより、追加で頼んでいた荷解きが当日にできず、代替案が翌日の夕方だった。ほかの都合もあるとは思うが、会社の都合で遅くなったのだからせめて翌日の朝にするなど都合をつけて欲しかった。

③外したドアがそのまま。

④断りなく自転車が鍵がつけてない状態で外に放置されていた。

たまたまかもしれないが、さすがに目に余るものがあった。評判が良くこれまでも利用させてもらっていた会社であっただけに非常に残念でした。

良かった点は作業員の方の対応が非常に素晴らしかったこと。

悪かった点は営業が30分以上の遅刻をされ、営業から聞いた遅刻の理由と上長さんからの遅刻の理由が違ったこと。

感想は、価格がとにかく安くて助かったことと作業員の対応が本当に素晴らしかったこと❗そのため、営業の対応が残念でした。営業が良くなれば言うことなしです‼️

【見積もり時の対応】

メールでの見積もり、電話での見積もり共に詳しい値段を提示して頂いて助かった。

質問などにも丁寧に答えてくださって良かった。

【料金】

メールでの見積もりでは他社とあまり変わらないくらいの値段だったが、すぐに電話がかかり2分の1の値段で出来るとのことだったので凄く良かった。

【作業内容】

4階アパートから家具家電の引越し。

県外のトランクルームに移動させる。

【全体的な評価】

電話の見積もりも1番早く、1番安く引越しができるとの事で契約した。

あまり馴染みのない引越し業者だったのと、エレベーターなしの4階、家の前の道も狭かったので不安だった。

しかし、とても丁寧に運んでくださって良かった。

もし、また引越しをする機会があれば利用しようと思う。

【良かった点】

エレベーターなしの4階からの詰め込みだったが、丁寧でとても早かった。

トランクルームに詰め込む時もとても早く、10分前後で終了したのでいい意味でびっくりした。

トランクルームに家具が入り切らないかもと心配していたが、綺麗に入って流石だなと思った。

この会社に選んで良かったと、とても満足している。

【気になった点】

特になし。

【良かった点】

電話見積もり時に自分の想定金額を提示したところ、繁忙期で厳しい日程や距離であるにも関わらず、かなりギリギリの値段までさげていただけました。

また、作業スピードは早く、引越し作業が約1時間で終了できました。（ワンルーム）

【悪かった点】

電話対応に少し雑さを感じました。

もともとの話し方？なのかもしれませんが。

また、作業時は作業メンバーに対してかなり横暴に命令するところが見られ、少し不安になりました。

【感想】

総合して良い引越しだったとおもいます。

こちらの予定が立たず、ギリギリで見積もりや引越し予定日を伝えたにも関わらず、きちんと応えてくださったので感謝致します。

もし、他企業であったらプラス10万はかかっており、日程も合わず、引越し難民になるところでした。

【見積もり時の対応】

わかりやすく、不明な点は会社に確認する等誠実でした。

【料金】

多分、安いと思います。

【作業内容】

テキパキして素晴らしいの一言です。

【全体的な評価】

素晴らしい。

【良かった点】

荷物の到着時、所用で不在したが、その旨を連絡すると快く時間の変更を受けてくれた。

まあ、荷物の搬入作業中にこちらの作業にも気を使ってくれた。

【気になった点】

特にありません。大満足です。

九州に住む高齢の両親を私の住んでいる関西への引っ越しでした。

見積りは私が依頼しました。

即決しないように両親にも担当者にも言っておきました。

翌日私が何点か質問し納得した上での契約ができました。

前日になってダンボールが足りない事が分かり引っ越しセンターへ伺ってリサイクルダンボールをいただけました。気持ち良い対応で次回も利用したいと思いました。

訪問見積もりに来てくれても、他社の見積もりを聞いてから、とすぐに見積もり書をくれない会社もいる中で、その場で見積もり書を書いて置いていく思い切りのよさに感心いたしました。

また他社の悪口を言ったりすることがなかったことや、トラックの駐車スペースが狭く難しい立地に対して、こちらに駐車許可申請等々なんとかしてくれと言う会社もある中で自社でなんとかしますと諸々進めていただけたので大変良い印象でした。

今回は見積もり書を頂くまでに何社もあたって結局出して貰えないなど苦労した中で、この訪問時のスムーズさが決め手でした。もちろん他社の様子をお伝えして相場よりお安くもしていただいたのと、訪問時のプレゼント（不織布マスク）までいただけました。

引っ越し作業についてもひとつひとつ荷物の保護をするのはもちろん、こちらが掃除をしながら行なうのを見ながら荷物を出す順番を考慮して動いていただくなど大変丁寧でした。

帰りに余ったダンボールは全て持ち帰ってくれました。

作業がスムーズであり、適宜説明も丁寧にされて安心して任せる事が出来ました。ありがとうございました。10分間サービスも有効に使わせて頂きました。

荷物は単身程度のものだったので、運び出しは早かった。

訪問時間より少し早く来てくれたが、できたら来る前に1本『あと何分くらいで着く』などの連絡があったら良かった。

とても印象良く受付をして頂き、電話で見積りも出た事で、来てもらう煩わしさもなかったので良かったです。即決で決めました。

訪問見積もりの時点で、ダンボールを持ってきてくださっており、その場で約30枚ほどプレゼントしていただけた。

当日も作業がとても素早く、積み込みも荷物下ろしもあっという間に終わった。

テキパキとした作業と接客がとても良く、とても印象が良かった。

また、タンスの中の服を入れたまま運んでくれたり、コート類はハンガーに掛けたまま運べる為、梱包作業軽減になり、とても助かりました。

他の引越し業者に比べてかなり安く、スタッフさんもスピーディーな対応でした。

かなり満足です(^^)

有難うございました。

久しぶりの引っ越し作業なので、何をやるべきかよく分からなかったのですが、当日もなんの心配もいらずに済みました。家電の取り付けなども、お願いできたのでよかったです。段ボール箱は、後日１回は無料回収してくれるそうです。

お願いしていた家電に加え、10分サービスという形で、他の家具やダンボールを運んで頂きました。

とても対応が良かったです。

てきぱきと動いてくださり、予定通りに物事が進みました

丁寧な説明と対応、高いところの作業も快く受けてくださりありがとうございました

見積もりの方は少し上から目線の対応だったような印象がありますが、こちらの予算に合わせた見積もりをしてくださいました。

作業員の方は、忙しい中素早く丁寧に、荷物を運んでいただき、当日のお願いも快く対応してくださいました。とても感謝しています。

引っ越し後に引越し特典の電話をいただきましたが、

その方の対応が1番良くなかったです。

話し方も、お客さんに話すような話し方ではなかったかと思います。

もう少し丁寧な言葉遣いをしていただいた方がいいかと思いました。

忙しいのかもしれないが、契約する旨引越し会社に電話で伝えていたにも関わらず、営業マンから契約どうしますか？と聞かれました。そこで嫌な気持ちになりましたが、安かってのでそのまま契約し、段ボールを持って来てもらう約束をし、いざその日になっても段ボール届かず。約束の日の二日後に営業マンから電話があり、段ボールは？と尋ねると聞いてないとの事。全然お客様第一ではありませんでした。次は安くとも使わないでしょうね

見積後にすぐ訪問して頂き、日程も早めに決められて良かった。

実際の作業をメインでされていた方の対応がとても良かった。通常の引っ越しと少し違ったが、臨機応変に対応してもらえた。事前確認などもあり安心できた。費用もある程度に押さえられたため、また同様の引っ越しにはお願いしたいと思いました。

挨拶もきちんとしていて、動きもテキパキと見ていて気持ち良かった。早めに予約してので早割りという感じで値引きしてもらえて、けど見積りの時の説明もわかりやすかった。おまけに、リサイクル業者も安いところを教えていただき助かりました。