鹿児島県姶良市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

初めて引越し業者に依頼をして引越しをしました。

2階(階段なし)から4階(階段なし)、大きな家具10点、車で6分ほどの距離の引越しです。

ぎりぎりの見積もり申し込みであったため他社は満車で希望する日に引越し出来なかったのでこの会社に依頼させて頂きました。

契約にあたって3回のど連絡をしました。

1回目は女の方が対応をして下さり、見積もりをしたいということを伝えると運びたい家具の内容を聞かれその内容について答えました。伝え終わると見積もりを登録したメールで送ると伝えられ、メールを待ちました。

しかし迷惑メールなどを見てもメールが届かず料金や見積もり内容が分からない状態でした。

5日ほど経過してもメールがないためもう一度連絡をしました。メールが届かず見積もり内容や金額が分からないということを伝えると引越しに15万2千円かかると言われました。時期的に忙しいことや申し込みが遅かったので仕方ないと思い1回了承しました。

しかし当初予定していたよりとても料金がかかってしまうこと、学生だったため出費を押さえたいという気持ちからもう一度連絡をし出費を抑えたいため見積もり内容の変更を伝えました。結局メールが届かず(様々なメール、迷惑メールなどにないか確認をしました)見積もり内容が分からない状態でどこにいくらかかっているのか分からず、どこを削れば良いのか分かりませんでした。この連絡をした際外国の男の方が接客をして下さり、見積もりでどこにいくらかかってるのか分からない状態で、削減できるところがあれば削減したいですと伝えると「あなたがどこまでできるか言わないとこちらもどうすることも出来ないです。トラブルの元となるので。」と言われました。見積もり内容があまり分かっておらずどこでこのように費用がかかってるかこちらも分からない状態だったのでとても困りました。

見積もり内容が知りたいのでメールアドレスに間違いがないか確認しもう一度メールを待ちましたが(メールを送ってくださった)届きませんでした。

結局引越し日を前倒しにすると安くなると言われたので前倒しにし税込11万円で引越しを行いました。今でもどこでいくらかかったのかよく分かりません。

引越しをしてくださった方はとてもテキパキした印象で運び出し運び入れで1時間ほどしかかからずとても良い印象でした。

見積もり対応に関しては結局どのような見積もりやプランなのか分からない状態で終わってしまったので腑に落ちない形となりました。メールが届かなかったのにはこちらにも問題があるので色々言うつもりはありませんが、メールが届かないという連絡や、メールアドレスを確認してもなおメールが届かなかったので書類や口頭など他の形として見積もり内容を伝えてくだされば腑に落ちたと思いました。

この経験から次引っ越す際は他社の訪問見積もりを利用 したいなと思いました。

単身引越しぶりに利用させていただきました。

当初、自分たちで引越しをする予定でしたが

業者に頼むか迷っていたため

こちらの比較サイトを使って比較。

無理な予算でお願いしてしまったのですが、

最初の電話から引越し当日まで

スタッフの方みなさんが丁寧に対応してくださり、

無事に引越しを終えることができました！

これから引越しされる方にぜひお勧めしたい会社さんです。

見積もりで来てくださった女性の方の対応もとても良く、実際作業してくださった作業員の方々の対応もとても良かったので、とても良い印象です。

サカイ引越しセンターにして良かったと思いました。次の引越しの際も、サカイ引越しセンターさんでお願いしたいと思っています。ありがとうございました。

まず電話対応が親切でした。中々決め切らなく日程の都合も合わず何回も電話したにも関わらず、丁寧に対応して下さいました。

段ボールも準備してましたが、事前に持ってきて頂きとても助かりました。

引越しでしたが、私はまだ暫く家に住まないといけなくて先に県外へ荷物を運んで貰うためだったので、必要な物で最後まで迷い、作業員の方が来てからも追加でこれもお願いします！と何回も言ってしまいましたが、嫌な顔せず作業して下さいました。

とても感じがいい方でした。シールを一つ一つ確認しながら貼っていて、暫く預かってもらう荷物だったのでとても安心しました。

ハート引越しさんに頼んで本当に良かったです。

お世話になりました。

ありがとうございました

・自身が考えていた相場に対して実際の料金との差についての感想

→相場がわかりませんが、自分が思っていた料金よりだいぶ下だったので嬉しかった。

・訪問見積もりでもらえた粗品

→お米をもらいました。赤ちゃんから大人までみんなが食べれるもので日常で使える物なので嬉しかった。

・値引き交渉を持ちかけた際の業者の対応内容

→料金の詳細を教えて下さったり、最大限に頑張って下さりとても対応が良かった。

・ダンボールのプレゼントや引き取りサービスについての感想

→契約日にすぐ段ボールを下さいました。無料で貰えるのは嬉しかった。

・ネットや知人から聞いていた評判と、実際に自分で依頼してみての感想

→テレビやネットで見る機会が多く、印象として評判も良く、1番信頼出来そう、ストレスなく引っ越しが出来そうだな！と思っていました。

実際に初めて引っ越し業者を利用しましたが、電話対応も丁寧、スピーディーで、見積もり訪問の際もわからないことに対して細かく、わかりやすく教えて下さり、誠実さやがんばっているなこの会社！って思える対応でした。

実際にお引越しを経験して、挨拶、家財の扱い、言葉かけ、笑顔、子供に対しての対応どれもとても素晴らしかったです。暑い中で必死に頑張っている姿に感動しました。記念に一緒に写真をとってもらい良い節目になりました。料金以上の働きかけでとてもありがたかった。やっぱり頼んで良かったと思える会社でした。

・今後、この業者で引越しを考えている人に対してのアドバイス

→やはり、大手が1番信頼できると思います。私は、初め料金重視でしたが、引っ越し作業が丁寧で終わった後、ストレスフリーで気持ちよく生活できるとこはどこだろうと考えこちらを選びました。思っていた通りで、サービス内容が明確で親切丁寧、会社が生き生きしていました。選んで良かったと思えるとこだと思います！

スピーディで養生もしっかりして良かったです

不動産からの紹介でしたので、安いのかなって思いましたが、他社と比べたら高かったのでお断りしたら、金額下げて下さいました。それでも少し高かったですが、

作業はスピーディで養生もしっかりして良かったですね。

ただ、冷蔵庫の水が畳に垂らしたままだったり、アルバイトの方々だったのかなって思う様な感じが有りました。

【見積もり時の対応】

丁寧に説明をしてくださって、気持ち良く契約をすることが出来た

【料金】

他社と比較しても魅力的な料金を提示して頂いた

【作業内容】

スピーディーかつ丁寧な作業でとても満足だった

【全体的な評価】

大変満足出来る内容だった

【良かった点】

営業の方、作業員の方の対応、料金

【気になった点】

特になし

いつも同じ引越業者を使っていましたが、今回は比較して見ようと一括見積を依頼しました。

でも結局はいつもと同じ所に決めました。

毎回思うのは大変テキパキしていて安心してお任せ出来ます。

1時間くらいの距離へ移動ですがお昼過ぎには完了しましま。料金は季節柄高かったですが頼んで良かったです。

自分は凄く人見知りですが、見積もりをしてくれた方も作業員も良い方達ばっかりで話しやすかったです。いろんな要望を聞いていただき感謝しています。作業員の中には新人さんらしき方が居て上司に支持されながら頑張って働いていらっしゃいました。先輩方の背中を見て少しずつ自分なりに成長出来ていけたらいいですね。

安い料金で設定いていただきました。物も丁寧に運んでいただきました。他の所でトラブルがあり、

配送時間が遅れるとのことで予定外の荷物め運んでいただきとても助かりました。

大事な電子ピアノにキズがついてしまったのは残念でしたが、しっかり対応して頂けるようでよかったです。

コストも安くで済み、スタッフの対応もとても良かったので満足です。ありがとうございました。

ハート引越センターは2度目の利用でした。どちらに時も非常に満足しています。作業員の方たちの礼儀正しさと仕事の早さに驚きました。

急ぎながらも物の置き場の丁寧な確認、丁寧に物を扱ってくださっていました。作業員の方同士が仲が良く大変なお仕事だと思いますが、楽しく仕事をされていて気持ちが良かったです。

見積もりの際にも丁寧に一つ一つ確認し、無理なお願いだったと思いますが、もっと安くならないかという要望を考慮して下さり費用をかなり抑えて下さいました。とても助かりました。また引越し時、新居に着くのが遅れてしまいお待たせしましたが、作業員の方たちは嫌な顔もせず、親切な対応で感謝しています。

作業のスキルも対応のスキルも高いハート引越センターに今後も何かあればお願いしたいと思っています。ありがとうございました。

雨の中でしたがテキパキと作業をこなして安心して見ていられました。

靴下も履き替えてくれてたのが良かったです。

以前 サカイさんにはほんとにお世話になりましたので今回もお願いしました。

クーラーの室外機もややこしくて1番安い方法で考えてくださって感謝でした。

ありがとうございました。

スタッフさんは優しくて頼もしく、作業がとても早かったです。細かい配慮もしていただき、感謝しています。

訪問時間に遅れがあった点、電子レンジの脚が1点紛失したところがマイナスポイントではありますが、訪問時見積もりの際や電話応対は非常に良かったです。

【見積もり時の対応】

親切で分かりやすかったです。こちらの疑問にもすぐに答えて下さったので安心してお任せできました。担当と方がテキパキとしており、すぐに見積もりが出たのも有り難かったです。

【料金】

希望通りでした。ありがとうございます。

【作業内容】

男性2人でしたが、お二人とも凄いスピードで作業して下さったので思ってた以上に早く終わりました。そして荷物の扱いがとても丁寧でした。家具家電の置き場所なども細かく聞いてくださったので、後から配置を変える事もなく、担当の方達が帰られた後の作業も捗りました。対応も優しく、嬉しかったです。家族も喜んでいました。暑い中ありがとうございました。

【全体的な評価】

とても素晴らしかったです！！

またもし引越しの機会があればリピートしたいですし、引越し業者を探している知人や家族にも勧めてみようと思います。

【良かった点】

受付、訪問見積もり、作業

【気になった点】

無し

びっくりするほど早かった。空いた時間でいろいろ手続きもできて、こまめな連絡もいただき大変助かりました。金額は繁盛期ということで仕方ないが それでも満足しています。

元々、家電のみの引っ越し予定でしたが、

全部引っ越しを頼むことになり引っ越し予定日ギリギリでしたがお見積もりに来てくれました。

お見積もりの中には、エアコン２台取り外し取り付け費用込みで５万円でした。

どの業者さんよりも安かったです。

使わない家具家電も、買取していただきました。

当日も、清潔感ある男性数名が丁寧に引っ越しして頂き、運ぶのもとても素早く、引っ越しがスムーズに進みました。周りに、引っ越しするお友達などにはぜひニコニコさんを紹介したいです。

まだまだあまり名が知れ渡ってないですが、このような引っ越し業者さんが増えてくれたらなと思うくらい素晴らしかったです。

見積もりも早く全てによかった。

ただ、確認の電話が来た時に(女性)保留にせず事務員さん?と話してたので、内容が丸聞こえでした

初めて引っ越し業者を利用しました。料金は結構するかなと思っていましたが、とても良心的な料金でよかったです！

日にちの変更もこころよく変えてくれたり、安くできる日を教えてくれたりととても良かったです！また利用するならぜひお願いしたいです！

当初、予定していた時間より早く来られて少し驚きましたが、事情を聞いて納得しました。（雪の場合を予定して早めに出られていたそうです）

寒い中で、また５階なのに階段という悪条件の中、丁寧で迅速な作業をしていただいて有り難かったです。