沖縄県北中城村から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

【見積もり時の対応】

ネット予約後1週間以内かつ最速で対応して貰った上に、支店長直々かつ即座に見積を出してくれた。他社は営業の見積から上司決裁の形を取っていたので、即座に見積が出なかった。また、正式な見積取得までに他社は1か月ほど要した。

【料金】

他社より10万以上安く、細かい注文も聞いてくれたので良かった。

【作業内容】

特記なし

梱包込で頼んだが、こちらが当日までに間に合わなかった梱包を迅速に行ってくれた。また、自発的に洗濯機の排水チューブ内のゴミもある程度取り除いてくれた。ただし、ゴミを洗面台に置いたままという旨は聞いておらず当日に捨てそびれてしまったため、そのような事態を避けるためにも一言欲しかった。

【全体的な評価】

良好

見積で粗品は貰えないものの、同一プランで他社より10万円程安いのは大変に魅力的である。無論、サービスも申し分ない。

【良かった点】

上記のとおり。特に価格に対するサービス内容は良好

【気になった点】

上記のとおり。ただし、荷出しの速さや配慮は良好であるため、本当に少し気になった程度である。

【見積もり時の対応】

当日荷物の追加も可能と言う事で助かりました

【料金】

納得です

【作業内容】

【全体的な評価】

とても満足しています

【良かった点】

早くて丁寧でした

【気になった点】

なし

良かったこと：当初予定していなかった家具も対応してくれ、丁寧に梱包してくれた。

どの人も対応が丁寧で素晴らしい。家具の微調整やその家のコンセントやインターホンの配置によって最適な奥場所を決めてくれる。

悪かった事：洗濯機取り付け時間が聞いていた時間と異なっていた。9時→13時　変更について特に連絡なし。

到着時の時間も変更があったが、変更後の方が都合の良い時間だったので、これはよかった。（8:30→12時）

【見積もり時の対応】

見積は、最初の会社がかなり安くしてくれていて、「これ以上は下げれませんよ・・」と言われてる値段でした。

そこからサービスしてくれました。洗濯機の取り付けをしてくれましたね。

聞いたら何でも答えてくれるし、さわやかだし、満足です。

ただ、他社の悪口をひたすら吹き込む（最初に見積もった会社もそうですが）のは教育なんでしょうか？ちょっといかがなものかなあと思います。

それから、パソコンの保証なども内部故障は扱えないとはっきり言ってほしかったですね。故障しませんでしたけれども。

細かいところで嘘はついてないないけど、大雑把に説明してるんだなあと思いました。

【料金】

かなり遠方への引っ越しで、サービスしてくれたのでそれに関しては満足です。

【全体的な評価】

営業さんに言われたのが「ライバル社と比べてサービス自体はそんなに変わりません。でもうちは質に自信があります！」と。

しかし、そのライバル社を使ったことのある身としては、社員の質はあまり大差がないんだな、と感じました。パンフレットに書いてる内容は盛ってるんだなと。

どちらも人手不足で、ちょっぴり余裕のない感じです。しょうがないんでしょうけれど…。

こういう大手の引っ越し業者を使うなら、決め手は値段と細かいサービスで何を求めるのか、だと思います。

【良かった点】

引っ越しも引っ越し先も、リーダーがどちらも愛想がよかった。これは素晴らしいと思います。他社に頼んだ時、少しカリカリしてて怖かったので。要望が言いやすかったです。ただ、ほかの従業員の愛想はそんなに良くありません。

あと、１度きり無料でダンボール回収してくれるサービスは良かったです。ごみの日まで待たずにすっきりできました。

荷物にはしっかり数字と内容確認のシールを貼ってくれたのはよかったです。遠方だったからでしょうか？

【気になった点】

・引っ越し

ダンボールは使いまわしなんですね。エコでいいと思いますが、字を描くときちょっと面倒でした。こっちが料金を払ってるとはいえ、赤・黄・普通の紙テープ・梱包紙を持ってきてくれたのはありがたかったです。

営業さんは汚れは雑巾で落としていきますので、と言われておりましたが、実際落ちてなかったり拭いて無かったりする部分もありました。見積もりの時点で雑巾１枚を用意してください、と言われた時点で１枚で足りるのか？と思っていましたが・・。でも、以前他社で引っ越ししたときはそんなサービスは一切なかったので、ないよりマシかなと思います。

また、PCは元々頑丈に梱包してたとはいえ、梱包を頑丈にしてほしいと言ったのに、

上からプチプチ１枚とダンボールだけでそこはがっかりしました。他社は専用の布でしっかり覆ってくれたので。

・引っ越し先

汚れた状態の冷蔵庫を「これはやばいな～～」と言っていたり、「これもっとこういう風に梱包すればいいのにな（恐らく引っ越し時のメンバーへの文句）を大声で話してておいおい…って状態でした。

あと、分解されたのに直ってないもの（棚の段の部分など）もありました。自分でできる範囲なのでいいんですけどね。他社みたいに１０分間なんでもします！みたいなサービスがあると、遠慮なく言えたんですが・・。これはサービスの好みなんでしょうね。

人手不足だったからか、荷物がちゃんと来てるか確認してくれ、と言われました。それ自体はいいのですが、

出された紙を見てみたら、字が細かすぎて読みづらかったです。

近距離引っ越しだけど私が病後で無理ができない状況だったのですが、見積もりをした営業さんがとても親身で納得のいく提案をしてくれた。

口コミでの『安いけど安いなり、質は良くない』などと書かれていて最初は不安感もありましたが、その不安を一つ一つ質問した私に対し、丁寧に裏付けと打ち消してくれた営業さんの言葉を信頼して正解でした。

但し、これから相談される方は安くで抑えるつもりならこちらも日程や時間など譲歩する部分もあって当然との納得の上での依頼をお勧めします。

(値段を抑えて貰っても無料で段ボール、テープは新品を付けて下さり、引っ越し時の家具の拭き取りも洗濯機の取り付けもちゃんとしてくれてました！)

正直、物量が異常に多い我が家の引っ越しをあの価格でやって頂いた事に感謝しかありません。

当日の担当のリーダーさんも一つ一つ丁寧に作業して下さりました。

次も必ず見積もりをお願いすると思います。

その時にまた同じ営業さんかとうかも分からないし、同じような提案を下さるかも定かではないですが、第一候補で連絡すると思います。それくらい納得の行く引っ越しでした。