介護・福祉の引越専門　Ｎｙ エヌワイサービスの悪い口コミ・評判と引越し料金相場

予定時間に事故渋滞の為、遅れると連絡があったが、来た人に聞くと事故はなかったと言われた。
荷物も見積りの時に運ぶ物と運ばない物を説明していたが、運ばないでいいものまで運んだり、運んでほしい物は運ばずに置いていかれたりでした。
作業員の態度はかなり悪くコミュニケーションは全くとれませんでした。
もしきちんとコミュニケーションがとれていたら、このような運びミスはなかったと思います。
作業自体も雑で、大切な書類を流し場の上に置かれ、濡れてしまいました。そもそも紙を濡れているかもしれない所に置くなどあり得ません。
冷蔵庫を運んでもらったのですが、中の備品も紛失していました。運ぶ前に中を確認したいたにも関わらず、紛失するとかあり得ません。
二度と利用したくありません。
次に引っ越しする時は違う所にしようと思います。

値段相応の対応です。作業員の態度は心象がいいとはとは言えませんでした。できていないことを責めるような口調をされる、人の話を聞いていない。家具運び出しの際に派手に床に物を落とす、投げるなどされる。他社よりかなり安かったので、サービスもそれなりだと思います。値段が安い、家電の故障などのトラブルがなく速く終わった点くらいが評価できるかと。

電話で荷物の確認をしましたが、実際に運んでくれたのと違っていて困りました。一番、運んで欲しい冷蔵庫、洗濯機、オーブンレンジ、ハンガーにかかった洋服など運搬したのは荷物の半分程度。自分達で運ぶ羽目になり、何のために引越し業者に頼んだのかがっかりでした。

引越し専門ではないので、引越しする人の事を考えていない。
見積時点では、引越しの荷物到着が、20時になる可能性があると言わず、契約後、荷物搬出、荷物搬入のフリープランだから、荷物の搬入は18時から20時になると一方的通知。
到着が遅くなろうとも連絡はなし。

もう二度と見積をお願いすることはありません。

・見積もり時に即決割引で安く見せかけ帰れば割引はないと迫られ即決契約をする。

・引越当日、ピストン運転してもらえると聞いていたので作業員に言うと作業員が「応援で2台来たので、出来ません。」と断られる。

・アルミラックを解体もしくは隙間に荷物を入れればまだ載るのに荷物が多いので載せられないと嫌そうな顔で断られる。

・契約時にハンガーBOXを3つ依頼していたのに、こちらが言わないと出さずに1つしか出さずに3分の2放置。ハンガーラックも放置。

・作業員のおおちゃくな態度や人を馬鹿にした様な態度で笑う。

・ズボンの腰付近から下着が見えている作業員がいて身だしなみもひどい。

・洗濯機を搬出する際に下駄箱を倒し一部が割れて破損し仕方なく適当に靴も一緒に段ボール箱に入れ靴底と表面を合わせて収納すれば防げたはずなのに上からただ重ねていた状態で取り出して見るとパンプスの前面が所々汚れて履けない。新婚旅行でお揃いのスニーカーとお気に入りのサンダルの2つ紛失し、伝えると「引越し前の家にあるんじゃないんですか?」と責任逃れをして、しかも雨が降っているのに蓋を開けたまま軒先に40分以上外に放置していた。

・段ボール箱の底は泥汚れがあり地べたに置いた形跡が多々あり、それをマットレスの上に置き汚される。挙げ句のは手には「面倒くさ」「きちーい(きつい)」と小言が多く、「この荷物もお願いします。」と言うと客を睨みつけ面倒くさそうな顔をしたり、搬入で1階に居て こわれものを伝えると2階に上がり部屋からドーン！と大きな音を立て置いたので上がって本人に聞くと、家具に足が当たったと嘘を付いたり、搬出の玄関に飾っていた置物を家具を包むマットをひっかけて壊したのに、何も無かったように行こうとしたので、声をかけると「何か落ちましたか?」と とぼけるし、当たり前サービスの家具の埃とりもしなければ家具や箱も濡れたままや汚れたままで不織布も敷かずに綺麗な畳の上に置いた。

・鉄製ロフトべッドのネジ止め組立の際も本体の隙間にプラスチック製の部品があったのに紛失し付けずに組立。

・ラックの底に付いていた傷防止のプラスチック製カバーも紛失。

・新品の便利な収納バックのポリプロピレン不織布は上部のチャック付近が破れていたのにそのまま放置。

・搬出の養生は全くせずに搬出。搬入先の引戸の玄関は片方のみしか養生。してない扉に何度かぶつけるのを確認。

・部屋の中は人が通るスペースが無くただ積み上げただけの状態でした。

・全て搬入されたか荷物を開封して見ないとわかりません。

・搬出後のトラックの中の確認すらさせてもらえず全部搬入されたかわからず外部損傷のない破損は保証出来ないと書面に書いてある用紙にサインをさせられ不愉快な思いをして後悔しました。

・ＮＹサービスは他の口コミにもあったように悪い評判ばかりでオススメしません。大手のほうがよかったと後悔ばかりです。

・上記の件を業者に連絡し担当者から後日連絡するとの事だが、全く連絡なし。大手のほうが安心できます。

2年半に同じ業者さんで、とても満足したもので、今回もお願いしようとお願いしたところ、退去するマンションの床、壁に保護カバーもせずに床を滑らせて持っていくのがいかがなものか？
実際、テレビ画面にも傷もついてるじゃないか！
繁忙期とはいえ、今回はとても残念な引っ越しとなりました。

見積り時は35万円であったが、最終的には37万円弱支払った。また荷物到着時間が当初午後とのことであったが、当日朝には午後3時になり、3時をすぎると午後6時、その後では午後８時になり、実際に到着したのは午後9時であった。
荷物搬入終了は午後11時頃であった。これほど遅れるのであれば、最初から受けるべきではないと思う。
更に洗濯機の据え付けができないと言い出して、押し問答の結果、1週間後据え付けることとなった。それを含めて追加費用が2万円程度かかった。
最悪の引越し会社であった。
クレームを考えている。

1度目の時は丁寧な引越しで、印象が良く、2度目の利用です。今回は、荷物を指定の場所でない所に置かれて、荷物整理が大変でした。打合せでは、３人で対応と言われましたが、実際は2人。朝8時から夜の9時までかかりました。
又、エアコン二台の取り付けにあわせて、5万（当日手出し２万７千円）もかかりました。エアコンは、自分で業者に頼んだ方が良いです。

一斉に見積りをかけ、最も早く連絡があり、直ぐに訪問見積りをして頂いたことはとても良かった。
しかし、その後の対応が残念過ぎて笑えた。

引越し日を業者側が指定する事で話の折り合いをつけていたが、当時の住まいの退去日の10日前までには連絡貰う予定であったが直前まで一切無い。
その代わり引越し後の電力会社の仲介をしますよという連絡だけやたらしつこくあり、その際引越し日がどうなってるのか聞くと、「部署が違う」「担当に確認します」「折り返し連絡します(3日過ぎても無かったですが)」の繰り返し。
情報の共有もせず、何を見て連絡をして来てるんだと呆れ返った次第。

引越し当日も、マンションの壁に養生をしない、床を傷つける、ゴミを散乱させる、引越し先の鉢植えを落として割る、契約時に指定していた荷物を忘れて来る、人出が少ないから無理と指定した場所への大物家電配置を拒否する、と散々でした。

高くても大手の業者が良いんだと感じさせられた引越しでした。

全部で３社の見積もりを取りました。
あちらから連絡が来たのは１社、残りの見積もり依頼は自分から、結果としてこちらの会社が一番遅い現地調査、見積もり提出になりました。

料金は他の引越案件と合わせることで価格を抑えていただきました。
他社から高額の見積もりを提出いただいた中、１０万円前後でご提案いただきました。

梱包中段ボールが足りなくなりましたが、予備の分を頂けたので全て梱包することが出来ました。
作業は１ＬＤＫの間取りで２名来ていただき、時間通りに終わりました。

最初の見積もり以外口頭でのやり取りのみだったため、前々日に日程違いが発覚し、変則的な対応をして頂きました。
直前まで担当者となかなか連絡が出来なかった点は不満でしたが、当日は予定通り全ての行程を問題なく作業していただきました。