ワクワク引越サービス

ワクワク引越サービス の口コミ・評判と引越し料金相場

対応地域

関東・甲信越 / 東海・北陸

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  • 1

    現住所の郵便番号

  • 2

    引越し先の都道府県

  • 3

    引越しタイプ

2021年10月の料金カレンダー

引越しの費用は曜日や時期によって変動します。
特に祝日や週末は割高になる傾向にあるため、以下の料金カレンダーを参考にして、安い日を探しましょう。

  • :安い
  • :やや安い
  • :平均値
  • :やや高い
  • :高い

2021年 10月

     

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2021年 11月

 

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やや安い

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やや安い

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高い

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平均値

    

2021年 12月

   

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平均値

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平均値

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やや高い

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高い

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平均値

 

※引越し侍の保有しているデータから算出されたものです。ワクワク引越サービス の料金表ではございません。

少しでも引越し費用を安くしたいとお考えの方は、出来るだけ複数の日程で引越し予定日を検討し、引越し業者へ伝えると良いでしょう。

ワクワク引越サービス の見積もり料金を調べる方法

ワクワク引越サービス の見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・ワクワク引越サービス に直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

ワクワク引越サービス に直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪 問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でワクワク引越サービス をはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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ワクワク引越サービス の評判

ワクワク引越サービス を実際に利用された方の満足度は4.39点でした。

地域密着引越し業者 東海・北陸地域ランキング
8
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4.39
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 1156件
  • 電話・メール対応 4.30点
  • 見積りの対応 4.34点
  • 作業員 4.32点
  • サービス 4.59点

以下に費用やサービスだけでなく、電話対応やオプションに関するユーザーの生の声を掲載しています。
ぜひ、引越し業者に選びお役立てください。
口コミは良い口コミ、悪い口コミの両方を掲載しています。

ワクワク引越サービス の見積もり料金に関する最新の口コミ

ワクワク引越サービス の見積もり料金に対する口コミです。
「料金に関して交渉したら安く抑えてくれた」「想定していた料金よりも高かった」など利用者が金額に対してどう感じたのかを参考にしてみましょう。

  • 高評価の口コミ

  • 低評価の口コミ

  • 単身引越し

    営業担当の方も現場の方も丁寧で良かった。
    評価点数:5.00

    料金が予定より安くなったので助かりました。 急な引っ越し日変更もすぐに対応して下さり、本当に助かりました。 現場の方も丁寧かつスピード感のあるお仕事をして下さり、あっという間に終わりました。 おすすめです。

    家族引越し

    愛想が良く、丁寧かつ素早い動きで素晴らしかった。
    評価点数:5.00

    想定していた価格よりもお安く、どの業者さんよりも安かったのが決めてでした。担当エリア?とのことで割引ができたようです。 当日は、荷造りが間に合っていなかったのですが、できる限りのことをしてくださり、嫌な顔ひとつせず、テキパキと行動してくださいました。3人で対応して下さり、手際も良くあっという間でした! 正直、どの業者さんよりも安かったので、当日の追加料金があったり、多少雑でも仕方ないかと思っていたのですが、追加料金はなく、丁寧かつ素早く、本当に最初から最後まで、素晴らしい対応をしてくださいました。ありがとうございました!!

    ワクワク引越サービス の高評価の口コミ

  • 単身引越し

    不満はあるが、作業はしっかりしていた
    評価点数:2.75

    【見積もり時の対応】 見積もりに来てくれなかった 【料金】 サイトの表示価格から何故か値上げされた 【作業内容】 無料の段ボールが小さいものだったので追加で自分で用意する事になり煩わしかった テキパキやってくれて早く終わった 【全体的な評価】 値段が当初よりも高くなった事、段ボールのサイズに不満はあったが、作業はしっかりしていたのでよかった。

    家族引越し

    該当する口コミがありません

    ワクワク引越サービス の低評価の口コミ

ワクワク引越サービス の対応に関する最新の口コミ

ワクワク引越サービス の対応(接客)に対する口コミです。 「清潔感があり、さわやかな印象だった」「対応が雑で不愉快になった」など利用者が引越し業者に対してどのような印象を持ったのかを見て、業者選びの参考にしましょう。

電話対応を含む口コミ

  • 高評価の口コミ

  • 低評価の口コミ

  • 初めての引越でしたが、丁寧な対応でした。
    評価点数:5.00

    初めてのお引越しだったのですが、追加での荷物や時間調整も快く受けて下さり、気持ちの良いお引越しができました。 業者の方もこれは追加で持っていかなくても大丈夫ですか?と聞いてくれたり、忘れ物の有無に関しても細心の注意を払ってくれました。 料金も安くこのような丁寧な業者さんがあるのだと驚きました。 値引き交渉の際にも今すぐ決断してくれたら値下げします、という業者さんもなかには居ましたので、選択の余地を与えてくれた電話窓口の担当の方にも好印象を持ちました。 始めの電話連絡からお引越し当日まで快いサービスを得られました。 お引越しを考えている友人や家族などにも自信を持って勧めたいと思いましたし、私自身が再度お引越しをする際は第一選択にしたいと思いました。この度はご丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。また機会がございましたらよろしくお願い致します。

  • 電話対応はあまり良くなかった。
    評価点数:2.25

    電話対応はあまり良くなかった。 当日来てくれた方は追加の荷物を持って行ってはくれたが、タバコ臭く、新居の養生も全くせずに、重い荷物を引きずっていた。 同居人に作業を手伝ってもらおうとしていた。 価格はかなり抑えられたが、大手とは違うな、と感じた。

訪問見積もりを含む口コミ

  • 高評価の口コミ

  • 低評価の口コミ

  • 元気で愛想が良い方々
    評価点数:5.00

    【見積もり時の対応】 トラックに積める荷物量やおおよその費用など、分かりやすかった。廃棄したい物など質問に対しての回答も良かった。 【料金】 閑散期にしては少し高いかもしれないが、日程を早めに決められたので特に不満は無いです。 【作業内容】 作業はとても速かった 【全体的な評価】 ★★★★☆ 【良かった点】 当日も梱包のためのダンボール箱をいくつか用意してくれていた。 自分で用意していた箱が少し足りなかったので、大変助かりました。 ドラム式洗濯機のホースの取り回しが変だということで、取り外しの際に直して頂けたり かさ上げ用の置き台も用意があったり、これは別料金が発生しましたが、その辺りの提案をして頂けたことも高評価です。 【気になった点】 9時~12時の枠ということで前日に連絡があったが、当日朝8時20分過ぎに訪問時間(9時)よりも20分早く到着しそうだとの連絡があった。 受け入れ出来なかったため、9時に来ていただきましたが、一番早い時間帯よりも早く来られるのは困るかなと思いました。

  • 該当する口コミがありません

引越し作業を含む口コミ

  • 高評価の口コミ

  • 低評価の口コミ

  • 過不足なく、気持ちのよい対応。
    評価点数:5.00

    直前の見積り~契約~当日でしたが、電話口での対応ではこちらの都合を具体的に汲み取って下さり、その場で適切な案をご提案頂いて、安心してお任せすることが出来ました。 当日もテキパキと作業をしてくださり、お見事!!!予想よりはるかに早く終了し、大変助かりました。 有り難うございました。

  • 電話対応はあまり良くなかった。
    評価点数:2.25

    電話対応はあまり良くなかった。 当日来てくれた方は追加の荷物を持って行ってはくれたが、タバコ臭く、新居の養生も全くせずに、重い荷物を引きずっていた。 同居人に作業を手伝ってもらおうとしていた。 価格はかなり抑えられたが、大手とは違うな、と感じた。

ワクワク引越サービス のサービス・オプションに関する最新の口コミ

ワクワク引越サービス のサービスやオプションに関する口コミ・評判です。
洗濯機の移動や、エアコンの取付・取外をする予定がある方は以下の口コミを見て、参考にしてください。

洗濯機の移設を含む口コミ

  • 高評価の口コミ

  • 低評価の口コミ

  • 親切で丁寧に対応してくれた。
    評価点数:5.00

    身内が1ヶ月前に引越しをしており、勧められてワクワク引越サービスを利用することに決めました。 初めて引越し業者を利用する為少し不安でしたが、電話では、料金や日程の相談等こちらの考えをしっかり聞いてご対応くださり嬉しかったです。 値段は単身で同じ市内という近さなのですが、相談すると希望通りに安価にしてくださいました。 他社と比較をしていると、訪問して実際に見て料金等決めたいと言われる業者も多かったのです。 しかし、コロナ禍で直接顔を合わせる事や女性の単身の引越しということで1人の時に知らない人を家に入れるというのは抵抗がありましたので、電話で決められたのはとても安心感がありました。 無料のダンボールやハンガーの洋服はそのまま掛けて運べる特典がありとてもありがたかったです。 梱包は引越し当日までに完全に終えられず、当日も行っていると予定より早く到着するとの連絡があり少し焦ってしまったのですが、荷物を運ぶ間も「運べる荷物から運ぶので荷物を詰めていて大丈夫ですよ」と優しく声を掛けて下さり、追加のダンボールも持ってきて下さいましたので、無事に全部運ぶ事ができました。 引越し先に到着後は、洗濯機設置後の排水動作の確認の際に水が下から漏れてしまい、接続の不具合ではないのに建物の排水部分を確認して下さったお陰で、無事に排水することができました。 また、元々建物に取り付けてある棚の移動をしたいと相談すると、快く、又実際に計って丁寧にご対応下さりとても感謝しております。 帰り際、すぐに取り出して空いたダンボールは持って帰って下さり、コロナ禍だということで除菌シートを頂きました。 身内に勧められた時には、聞いた事がなかった名前の引越し業者だったのでどうなのかと思っていましたが、値段とサービスの良さに大満足でした。 気持ちよく引越しができたので、新居での生活1日目がとても幸せに過ごすことができました。 またの機会がありましたら、ぜひ利用させて頂きたいと思います。

  • とりあえず引越ししたい人向け
    評価点数:2.25

    玄関先まで出ていった靴下を履き替えたりせずそのまま部屋に上がってきたり、 洗濯機の設置が甘くて水漏れしてたり、 電話対応時の愛想が欠片もなかったり、 悪い点を上げるとキリが無いけど、作業スピードだけは良かったのかなぁ …その分雑ですが。

エアコンの取付・取外を含む口コミ

  • 高評価の口コミ

  • 低評価の口コミ

  • テキパキとして信頼できる印象でした。
    評価点数:5.00

    見積り時の電話での受け答えが、慣れている感じで印象が良かったです。事前の見積り訪問もないと聞き、料金も安かった上に不要品の処分も柔軟に対応して下さったためワクワク引越サービスに決めました。当日は短時間で引っ越しがスムーズで、あっという間に荷物の運搬が終わり驚きました。3人で来て頂きましたが皆様熱心で好印象でした。荷物の破損も一切なく、発泡スチロールの小箱にまとめたままになっていた食材もそのまま運んで下さっていて有り難かったです。エアコン・食洗機の取り外し、設置に来てくださった方もとても対応が良く良い引っ越しでした。本当にありがとうございました。

  • 該当する口コミがありません

ダンボールの提供・回収を含む口コミ

  • 高評価の口コミ

  • 低評価の口コミ

  • テキパキと作業をしてくださった。
    評価点数:4.75

    【見積もり時の対応】 他社での見積もり金額を伝えると限界まで値下げしてくれた。 【料金】 予定より5000円も安く、追加料金もとられることがなく助かった。 ダンボールも10箱でお願いしたところ20箱でも料金が変わらない、とのことで予備も送ってくれた。(無料) クローゼットにそのまま収納出来るケースも持って来てくれて楽に衣類を移動することができた。(無料) 【作業内容】 テキパキと作業してくださり、きちんと梱包もしてくれていた。 【全体的な評価】 満足! 【良かった点】 素早い電話対応 【気になった点】 特になし

  • 該当する口コミがありません

不用品回収を含む口コミ

  • 高評価の口コミ

  • 低評価の口コミ

  • 素晴らしい対応、明るくとても良かったです。
    評価点数:5.00

    作業がテキパキとしていて素晴らしかったです。 当日の急なお願いにも柔軟に対応してくださり、本当にありがたかったです! 作業をしてくださった方も明るく、楽しく引越しをすることができました! 「ワクワク」という会社の名前も素晴らしいです。 値段は特別安いというわけではありませんでしたが、見積もりの電話対応をしてくださった方がとても素晴らしかったです。 色々と相談にのって頂きました。 不用品の処分もして頂けるのが有難いですね。 不用品の処分も出来て、考えていた予算より安くおさえられて、作業していただいた方も素晴らしかったので、大変満足しています。 また引越しの際はお世話になりたいと思いました。 ありがとうございました!

  • 該当する口コミがありません

ワクワク引越サービス の新着の口コミ

引越し侍を利用してワクワク引越サービス で引越しをした人からの評判を元にした口コミ・総合評価を紹介します。
高評価は4点以上、低評価は3点以下で表示しています。
並べ替え
性別
引越しの種類

1156件中1〜20件を表示

普通
後味が悪い
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 25,000円
実際に払った引越し料金 25,000円
0円
引越し時期 2021年8月30日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都練馬区 → 東京都足立区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 10 / 家電 1 / 家具 1 / 布団 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
契約から前日の案内までの電話での印象は、何度も引越しを経験している中でかなり良かっただけに、非常に残念な気持ちが強いです。
当日、妻が体調不良で荷造りが間に合うかどうかという状況を朝イチ連絡入れたものの、作業員に相談してくれと突っぱねられる。
到着30分前には連絡が来ると言われていたものの、実際は5分前に連絡が来る。
何とか間に合わせたものの、予定の時間内、というより予定時間前に来たにも関わらず、次の客がいるからと早く移動してくれと、こちらには関係ない理由で煽ってくる作業員。
挙句の果てに、作業が終わった後日に電話で依頼した領収証は放ったらかし。
こちらから問い合わせして電話で対応した担当がしかるべき対処をしていなかった事が発覚。
契約さえ取れれば良いのか?
客はないがしろなのか、なめられてるのか。
こんな対応されたのは初めてでがっかりしました。
投稿日 2021年9月12日 16時46分
良い
非常に良かった。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 65,000円
15,000円
引越し時期 2021年8月26日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 東京都世田谷区 → 東京都世田谷区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 6 / 家電 1 / 家具 3 / 衣装ケース 8
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
引越し侍の「引っ越し荷物保管できる業者」の中から見積もり依頼したところ、そもそも保管サービスの無い業者からのコンタクトもあり、毎回説明せねばならず、非常に苦労した。
その中でもワクワク引越サービスさんは、電話対応してくれた社員さんの対応が良く、保管期間についてもリフォーム工事が最悪延期された場合も色々対応頂けるような相談に乗って頂けたのは有難かった。
預け荷物の搬出搬入時間を固定しない(前日連絡)プランを選択したが、前日連絡、当日の到着前連絡もきちんとしていたので、慌てず対応が出来た。
作業そのものは手早く、家具も解体・梱包も熟練した感じがあり、全く不安を感じることは無かった。
投稿日 2021年9月08日 10時48分
良い
明るくて親切
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 29,700円
-10,300円
26%DOWN
引越し時期 2021年8月31日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(3LDK)
住所 東京都新宿区 → 千葉県柏市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 30 / 家電 1 / 家具 4 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりで他社さんと比べて安い金額を提示されたので、内心不安に思っていましたが、電話対応の方も、当日の作業員の方も親切で分かりやすい対応でした。
特に作業員の方とは意思疎通がうまくいき、安心してお任せすることができました。
作業のミスも一切ありませんでしたし、細かい点もお互いに相談しながら進めることができました。
とにかく運べばよいということではなく、人生が詰まった大切な荷物を運んでいただくので、安心してお任せできたという点が自分にとっては大きかったです。
投稿日 2021年9月07日 13時09分
良い
とても良かったです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 25,000円
実際に払った引越し料金 23,100円
-1,900円
8%DOWN
引越し時期 2021年8月30日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 東京都新宿区 → 千葉県市川市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 3 / 自転車 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
まず、電話受付の方はとても話しやすく、いろいろと相談させていただきました。
受付での安心感が決め手になったと言っても過言ではありません。
予算に合わせていただいてとても助かりました。
当日、作業員の方々も非常に対応が良く、また作業も丁寧で安心感がありました。
お願いしたいことも先に話しかけてくれて、率先して動いていただき非常に助かりました。
予定時間より少し早めの開始になったため、準備が多少間に合わなかったのですが、嫌な顔ひとつしないで作業をしていただきました。
有名な引っ越し屋さんに頼んで失敗したくないですが、料金は高めだったりします。
迷うところがありますが有名じゃなくても、真摯に丁寧にお仕事をしていただき、かなり満足な引っ越しができました。
悪かったところは全くありませんでしたが、ダンボールの回収がないのは少々残念に思います。
差し引いても満足度が充分に高かったので、また次の機会にお願いしたいと思います。
投稿日 2021年9月01日 17時17分
良い
聞いたことがない引っ越し業者さんだった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 36,000円
-4,000円
10%DOWN
引越し時期 2021年8月25日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都品川区 → 東京都文京区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 6 / 布団 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
女性の方で丁寧に素早く対応しながら、普通の会話も込み入れて話しやすく、とても対応が良かった。

【料金】
見積もり2件目だったが、予想より安くして下さって満足。

【作業内容】
3人のうち2人は不慣れな感じで、リーダーの方が指示を出しながら素早く運んで頑張っていましたが、何でもきちんと説明があり、丁寧に運んで頂けました。

【全体的な評価】
大変満足。

【良かった点】
無料のダンボールも多めに付けて頂き、ダンボール箱が梱包されて配送されて、すぐに来て、とてもキレイな状態でした。

【気になった点】
作業する方が男性2人と女性1人で、1人の男性の方が不慣れな感じで、運び出しにもう1人の男性の方(リーダーの方)に負担がかかっている感じがした。
不慣れな方が居る時は男性3人の方が良いかもしれないなのかな?と思いました。
投稿日 2021年9月01日 17時15分
良い
あまり名前を聞いた事の無い会社名で少し不安でした。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 29,500円
実際に払った引越し料金 29,500円
0円
引越し時期 2021年8月28日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(2DK)
住所 東京都墨田区 → 東京都墨田区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 4 / 布団 3
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
電話対応が親切!
お値段割引していただいた後、かなり私が悩んでしまい時間がかかってしまいましたが、疑問にはご丁寧にお答え頂きました。
最終的に電話対応終了の20時を超えてしまったのに、嫌な声1つせずにご対応して頂き感謝してます。

【料金】
お安くして頂きました。

【作業内容】
テキパキとかなり早い動きで驚くほどでした。

【全体的な評価】
満足してます。

【良かった点】
引越し対応してくださった2名の方がはきはきと元気な時方々で、18箱のダンボールや生活家電、家具など20分足らずでトラックに納めていたのには驚きました。
親切な対応でした。

【気になった点】
他のクチコミでも見たように家電への梱包がかなり簡易なので、仕事用のPCや高いTVなどを使用している人にはあまりおすすめできないかなと。
私は小さめのTVでしたが、梱包してくれるのかなと思っていたら使わなかった。
ダンボールの中に斜めにバッといれただけでした。
まぁ壊れてないから良いのですが…。
投稿日 2021年8月31日 19時34分
良い
折り返しの連絡も早く、誠意を持って対応頂きました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
-10,000円
25%DOWN
引越し時期 2021年8月29日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都中野区 → 東京都港区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 20 / 家具 3 / 布団 1
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
【良かった点】
電話でお話しした担当者が明朗で気持ちが良い方でした。
説明もわかりやすかったです。

【悪かった点】
引越しを決めた後に、メールを受信している事に気が付いて内容を確認したところ、決めた内容とほぼ同じ条件で6,500円安い金額が提示されていました。
その価格の差について説明を求めましたがシステム上の事で正確な金額ではないとのお返事で、納得できる答えは頂けませんでした。
(当初の見積もり依頼時の条件は実際の条件よりも簡単でしたので、腑に落ちませんでした。)

【感想】
総じては、良い引越しが出来たと思っています。
当日、担当して下さった方も親切でしたし、テキパキと動いて迅速に進行しました。
タンスとベットの位置を2度も変えて頂け助かりました。
投稿日 2021年8月31日 17時58分
良い
明るく元気があり、優しい印象です。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2021年8月27日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → マンション(-)
住所 東京都葛飾区 → 東京都練馬区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 1 / 布団 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
荷物の大きさなども細かく聞いてくれました。
何がサービスで、どのオプションが料金を必要とするのかなども丁寧に教えていただきました。
予算的に厳しかったと思いますが、その中で上司の方に相談をしてくださったり、時間をずらして安くしてくれたりと、親身に対応していただきました。

【料金】
他の業者さんが、33000円という値段で出していたところ、時間の幅はあるものの30800円で出していただきました。
金銭的に余裕がなかったため、少しでも安くして欲しいと伝えたところ、非常に親身で相談に乗ってくれました。
見積もり時の対応にも書かせていただきましたが、上司の方に相談したり、時間の幅を持たせてでの提案などもあったため、他社と比較してお客さん一人一人に合わせた料金を提示していただからと思います。

【作業内容】
当日は遅くて12時からの作業予定でしたが、9時ごろに「あと30分ほどで着きます」とご連絡がありました。
実際に作業が開始したのは9時半頃、終わったのは10時前と非常にスムーズでした。
冷蔵庫、洗濯機も丁寧に運搬していただきました。
また、私の服がハンガーにかかっているものが多いため、10~15着入るハンガーラックが3箱サービスであったのは本当にありがたかったです。
梱包するか迷っていたもの、ダンボールに入らなかったものも、梱包し一緒に運んでいただきました。

【全体的な評価】
非常に満足です。
搬入の際も、丁寧だったと受取人から聞いております。
電話での対応や、当日の作業員の方も丁寧で、明るかったため、「任せたい」と思いました。

【良かった点】
・ダンボール(小サイズ×7、大サイズ×15?)を20箱分サービスでいただいたこと(実際は20箱以上ありました)
・親身な対応
・搬出/搬入がスムーズだったこと

【気になった点】
特にありません。
投稿日 2021年8月29日 13時43分
良い
コスパが良く、当日の作業員さんの対応も迅速
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 45,000円
実際に払った引越し料金 38,000円
-7,000円
16%DOWN
引越し時期 2021年8月17日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1DK) → その他(その他)
住所 東京都練馬区 → 東京都板橋区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 30 / 家電 5
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
価格交渉により、コスパよく引っ越しできました。
段ボール&ガムテープも無料で助かりました。
段ボールの一部にゆるキャラのような顔がプリントされていたので、それが苦手な人は自分で用意した方が良さそうです。
値引き交渉も常識的な範囲で有れば対応して頂けます。
相見積もりでは、最終的に他社も同じくらい安くしてくれたところがありました。
しかし、他社だと作業員さんがどこも2名だったのですが、こちらは3名で来ていただけるとのことで、ここに決めました。
おかげで荷物が人より多い我が家も、作業時間がそれほどかかりませんでした。
みなさん感じが良くテキパキと仕事をしてくれました。
引越し侍を使って初めて知った業者さんですが、コスパと作業効率を重視する方には、いいと思います。
投稿日 2021年8月24日 15時29分
良い
とても良かったです。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 26,000円
実際に払った引越し料金 31,400円
5,400円
引越し時期 2021年8月13日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 東京都江東区 → 千葉県松戸市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 3 / 家具 3 / 仏壇 1
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
5社ほど、一括見積もりをしてみました。
同じ2tショートなのに、上は6万からあって(よく聞く会社名)ビックリしました。
下の金額は、ワクワクさんと、もう1社あり、両社とも大差ありませんでした。
選んだポイントは、不用品引き取りの金額が、ワクワクさんの方が少しですが安かった。
あと、開始時間を遅い時間希望したのですが、ワクワクさんは15〜19時。もう1社は、11〜19時と幅があった為。
両社とも、女性で電話対応は良かったのですが、ワクワクさんは、グイグイ押してくる感じ。
私はホンワカした感じのもう1社の女性の方が好感持てたのですが、今回は不用品引き取り料金と開始時間の差でワクワクさんを選びました。

でも、ホームページを拝見するとブログとかスタッフさんの写真なども載っていて、安心は出来たかなと思います。
投稿日 2021年8月15日 10時40分
良い
不慣れなこちら側をよくサポートしてくれた
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 37,000円
-3,000円
8%DOWN
引越し時期 2021年8月02日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2DK) → アパート(1LDK)
住所 千葉県習志野市 → 千葉県成田市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 4 / 家具 2 / 衣装ケース 7
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
単身引越しにも関わらず作業員が3人と多く、証明などうっかり忘れそうなものについて教えてくれたりサポートもあり、当日急に出た荷物にも対応してくれて非常に満足しました。
次回もぜひ利用したい。
ダンボールは無料で30いただいたが結局半分程度であり、本棚は不要だったので有料だったが引き取ってもらった。
車に入らないサイズだったのでありがたかった。
投稿日 2021年8月10日 17時06分
良い
非常にコスパがよく、大変満足しています。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 22,000円
-28,000円
56%DOWN
引越し時期 2021年7月20日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1LDK)
住所 東京都品川区 → 東京都目黒区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 4 / 布団 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
初めて聞く名の引越社で、他社に比べ見積もり金額も安かったのでサービス面で不安がありましたが、サイト上での口コミを確認したところ高評価だったため、ワクワク引越サービスに依頼しました。

契約後に送っていただいた無料の荷物梱包セットも、ダンボールが新品で嬉しかったです(新品のガムテープもセットでした)。
他社の大手引越社の見積もりでは、ダンボールを新品にするのに数千円程度かかる(有料オプション)と言われました。

引越し当日は若い男性と女性の2名が来てテキパキと作業してくださり、非常に感心しました。挨拶や電話応対もちゃんとしていました。

おかげで当初考えていた予算の半分程度で引っ越しをすることができたことも含め、全体を通じてコスパが非常に良いと感じました。もし機会があればまたワクワク社にお願いしたいと思います。
投稿日 2021年8月04日 14時51分
良い
初めて聞く会社だったが、対応がよく安かった
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
0円
引越し時期 2021年5月21日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 東京都国分寺市 → 東京都武蔵村山市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 2 / 家具 2 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
引っ越しまでの日数があまりなく訪問見積りができなく不安だったが、電話だけではっきりした見積りを出してくれた

【料金】
安かった

【作業内容】
早すぎて雑なのでわ?と思ったがトラブル等なく、大幅に巻きで終了

【全体的な評価】
対応がよく満足

【良かった点】
安くて早い

【気になった点】
前日連絡の時間より30分以上早く着くと連絡があり荷造りがバタバタになった。雨の予報もあったから仕方ないのか…
投稿日 2021年5月26日 23時36分
良い
全ての対応が親切丁寧でした!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 26,400円
-3,600円
12%DOWN
引越し時期 2021年5月21日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1LDK)
住所 神奈川県川崎市川崎区 → 東京都中野区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 2 / 自転車 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりのお電話を頂いた方の応対も丁寧で、その後質問したいことがあり電話をした時も親切に受け答えして頂いた。
また、当日のスタッフの方々も笑顔でテキパキ進めていただいてあまりの速さに圧倒されました!
アース線を外すことができなくてお願いしようとしていたのに、何も言わないでも外してくださり、引っ越し先でもいつのまにか洗濯機の設置までして頂きました。
自転車を渡し忘れて一度戻っていただくというご迷惑をおかけしてしまいましたが、親切に対応してくださりお値段以上のサービスだったと思います!
本当にありがとうございました!
投稿日 2021年5月26日 21時19分
良い
真面目な感じの方々でした
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
20,000円
引越し時期 2021年5月17日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 公共の建物(-) → 未選択(-)
住所 愛知県名古屋市港区 → 愛知県名古屋市南区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 5 / 家具 2
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
良い点は、電話にての見積もりでしたが他店との見積もり金額の差を考慮して初めの見積もりよりも、端数を切ってくれてお値打ちにしてくださいました。

平日で時間もお任せというものにしたので値引きをしていただけ助かりました。
階段が狭いという点と遠方へのタンスのみの移動だったのですが人数も一人予備として付いていただき、前払いで追加料金もなく安心できました。
段ボールも着物用と小物用も枚数に限りなくいただけました。
追加も大丈夫という事でした。
当日、道が狭く停めにくい場所でしたが、より良い場所に停めて下さり
丁寧なお仕事で、素早く運んでくれました。

残念な点は、時間はお任せというものなので仕方ありませんが、前日まではっきりした時間がわからないのでだいたいの時間がわかればより良かったと思いました。
到着30分前には連絡いただけたので助かりました。
投稿日 2021年5月26日 15時21分
良い
電話、メールだけで完結して対応も良かった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 28,000円
-2,000円
7%DOWN
引越し時期 2021年4月16日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都中野区 → 東京都渋谷区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 5 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
繁忙期にも関わらず、お安く値段は満足でした。
引っ越し作業はテキパキ運んでくれて良かったですが、家電に結構傷がついてた。
高いものではなかったので、コスパを考えるとしょうがないかなと思った。最後、サインや傷等の確認作業を急かされて、きちんと確認できなかった。
投稿日 2021年4月26日 22時28分
良い
安くて丁寧。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 25,000円
実際に払った引越し料金 24,200円
-800円
3%DOWN
引越し時期 2021年4月24日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都中野区 → 東京都渋谷区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 3 / 植木・観葉植物 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
皆さんスピーディーかつ笑顔で気持ちの良い対応をして頂きました。オススメです。
ベッドの解体から組み立てもやっていただけて、週末25000円以下はこちらだけでした。
また引越しの機会があれば利用したいと思える対応でした!!
投稿日 2021年4月26日 21時07分
良い
料金がかなり安く不安だったが全て満足だった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 28,000円
-12,000円
30%DOWN
引越し時期 2021年4月24日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都荒川区 → 東京都杉並区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 8 / 家電 4 / 家具 3 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
見積依頼をしてからすぐ金額提示があった。最初の業者は50000円と言われて、検討すると答えたところ41000円と言われた。
やはりもっと安値が希望だったが、ワクワク引越しセンターは破格の値段提示で即決した。
当日の作業員も若いのにテキパキして対応もよくプロ意識が高かった。
引越し時間指定はできなかったが、ちょうど希望通りの13時くらいに来ていただき、全て大満足。
支払いもキャッシュレス払いができて楽だった。
投稿日 2021年4月26日 19時27分
良い
初めての引越でしたが、丁寧な対応でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 20,000円
-10,000円
33%DOWN
引越し時期 2021年4月23日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1LDK)
住所 東京都江東区 → 千葉県船橋市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 15 / 家電 2 / 布団 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
初めてのお引越しだったのですが、追加での荷物や時間調整も快く受けて下さり、気持ちの良いお引越しができました。
業者の方もこれは追加で持っていかなくても大丈夫ですか?と聞いてくれたり、忘れ物の有無に関しても細心の注意を払ってくれました。
料金も安くこのような丁寧な業者さんがあるのだと驚きました。
値引き交渉の際にも今すぐ決断してくれたら値下げします、という業者さんもなかには居ましたので、選択の余地を与えてくれた電話窓口の担当の方にも好印象を持ちました。
始めの電話連絡からお引越し当日まで快いサービスを得られました。
お引越しを考えている友人や家族などにも自信を持って勧めたいと思いましたし、私自身が再度お引越しをする際は第一選択にしたいと思いました。この度はご丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。また機会がございましたらよろしくお願い致します。
投稿日 2021年4月24日 11時16分
良い
過不足なく、気持ちのよい対応。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 19,000円
実際に払った引越し料金 17,000円
-2,000円
11%DOWN
引越し時期 2021年4月22日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都板橋区 → 東京都墨田区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 6 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
直前の見積り~契約~当日でしたが、電話口での対応ではこちらの都合を具体的に汲み取って下さり、その場で適切な案をご提案頂いて、安心してお任せすることが出来ました。
当日もテキパキと作業をしてくださり、お見事!!!予想よりはるかに早く終了し、大変助かりました。
有り難うございました。
投稿日 2021年4月23日 21時02分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

1156件中1〜20件を表示

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