ワクワク引越サービス

ワクワク引越サービス の★3未満の口コミ・評判と引越し料金相場

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    引越しタイプ

ワクワク引越サービス の評価

ワクワク引越サービス で引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.49
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 1002件
  • 電話・メール対応 4.47点
  • 見積りの対応 4.45点
  • 作業員 4.38点
  • サービス 4.66点

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ワクワク引越サービス の料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。

引越し業者が提示する見積もり料金の内訳

以下は、ワクワク引越サービス で引越しをした人の口コミ金額をもとにした、引っ越しの料金相場シミュレーターです。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択すると、ワクワク引越サービス の料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

27,000円

(口コミ103件)

目安

25,500円

(口コミ96件)

目安

29,900円

(口コミ14件)

目安

(口コミ0件)

目安

(口コミ0件)

※掲載している相場料金は引越し侍の利用ユーザーのアンケートから算出しております
※相場は市場の変化等により大きく変動する場合がございますので、あくまで目安としてご利用ください

ワクワク引越サービス の見積もり料金を調べる方法

ワクワク引越サービス の見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・ワクワク引越サービス に直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

ワクワク引越サービス に直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でワクワク引越サービス をはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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引っ越し一括見積もり比較サービス

複数の業者に向けて、一括で見積もりの依頼ができます。依頼を受けた業者は依頼者に見積もりの連絡をします。最安値の引越し業者をスグに見つけることができます。

  • 引越し内容入力画面

    引越し内容を入力して、最大10社に一括見積もり依頼。

  • 直接業者から見積もり連絡

    直接、業者から見積もり連絡(電話orメール)があります。

  • 業者を決定

    料金やサービスを比較して、業者を決定!

引っ越しネット予約サービス

ネットで簡単に、各社の見積もり料金、相場、サービス、口コミ評価点を比較して、その場で依頼ができるので、面倒なやりとりが発生しません。

  • 引越し内容入力画面

    引越し内容を入力して、対応可能な業者を選択

  • ネットで比較

    ネットで、料金やサービス、口コミを比較。

  • その場でネット予約

    空き状況を確認して、その場でネット予約!

※お客様のご条件によっては、ワクワク引越サービス は対応できない場合がございますので、ご了承ください。

ワクワク引越サービス の口コミ・評判

4.49

1002件

並べ替え
性別
引越しの種類
悪い口コミ

15件中1〜15件を表示

悪い
謝罪、補償は一切なかった
評価点数:2.25
  • 電話・メール対応:1
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:1
想定の引越し見積もり料金 15,000円
実際に払った引越し料金 22,000円
7,000円
引越し時期 2020年2月15日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → マンション(ワンルーム)
住所 東京都江戸川区 → 東京都大田区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 1 / 家具 1 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
契約時におはなししてた時間内容と実際相違があり、それに関して指摘すると自分達は案内していて全く悪くないと主張しするばかりで、実際に言っていた事が違うことに対しての謝罪、補償は一切なかった。

ただ荷物を簡単に運んだだけでなんのサービスもなく2万円も払う価値はないと思います。
失敗しました。その際の電話対応も悪く一生利用しないしお勧めもしません。
投稿日 2020年4月28日 20時19分
悪い
ひどい。無責任。話が違う。
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:1
  • サービス:1
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
-10,000円
25%DOWN
引越し時期 2020年3月29日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 千葉県柏市 → 東京都品川区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 8 / 家電 1 / 家具 1 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
私は33年間の人生で初めて口コミを書きます。そのくらい今回は許せなかったです。
最悪な引越しになりました。契約時の内容と全くといってもいいほど、内容がちがいました。

当日のトラックの到着時間は30分以上遅れ、遅れるという報告も到着時間の3分前に、「雨だから道が混んでます」と…遅れるのであればもっと事前にできたのではないか?と思います。雨で道が混むというとは元々予測できたのではとも思います。
頼んでいたハンガーボックスをお願いすると、「繁忙期だからありません」と。前日に2つお願いして約束していたのにも関わらずありえないです。
もし、用意できないのであれば前日におしえてくれればよかったのに。
新居への荷物到着後も散々でしたが、もはや書き込むのも嫌になります。
みなさん、引越し会社を選ぶ時はしっかり口コミをみて安心なところにしたほうがいいと思います。
やはり、有名なところの方が安心ですね。
投稿日 2020年4月13日 20時51分
悪い
丁寧かつ迅速でした
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:1
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 35,000円
5,000円
引越し時期 2020年2月01日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 東京都品川区 → 東京都江戸川区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 3 / 家具 1 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
オペレーター、現地で運んでくださった方ともに口調は丁寧でしたが気持ちがこもってない感じの人が何人かおられました。
また、現場で上の立場の人が下の人に声を荒げて注意していたのが聞こえとても不快でした。
作業中終始ピリピリしておりこちらも精神的に疲れました。

しかしながら、仕事内容は丁寧かつ迅速でこちらの期待以上でした。

サービス業で受けるような接客を望まず成果のみで良い方にはオススメできます。
投稿日 2020年3月31日 18時31分
悪い
ぶっきらぼうで不誠実
評価点数:2.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:1
  • サービス:1
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 25,000円
-5,000円
17%DOWN
引越し時期 2020年2月08日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1K)
住所 東京都江東区 → 東京都世田谷区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 10 / 家電 5 / 家具 3 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
 家具搬出時に移動時間を理由に、先に引越し先に移動するよう促され、言う通りにしたら要求の荷物を残したままだった。
 再度持ってくるよう要求しても、リストにないものなので不可との一点張り。
 リストにない小物は他にも複数あったし、先ず電話ででも確認するのが普通ではないか。
 また支払い時も特に説明なくアンケートに回答させられ、
荷物の傷や不足品の確認などさせる余地なく、さっさと帰りたい雰囲気を出され
仕方なくサインに応じました。
投稿日 2020年2月14日 17時09分
悪い
現場の方はしっかり経験のある人が1人はいて安心
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:1
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:5
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 45,000円
-5,000円
10%DOWN
引越し時期 2019年6月16日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2LDK) → アパート(1LDK)
住所 埼玉県越谷市 → 埼玉県さいたま市見沼区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 6 / 家具 7 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
営業の方の電話対応があまりにも不誠実です。

荷物の内容についてです。こちらが荷物内容を伝え、トラックを選び見積りのメールを頂いたのですが、荷造りをしていたら数点伝え漏れていることに気が付きました。直ぐに営業担当に連絡をして、伝え漏れた内容を伝えたところ、「それくらいの追加なら乗ると思うのでトラックの変更は無しで大丈夫」という回答が来ました。ところがその後、しばらくたっても追加分を追記したメールが来ないので念のため確認の連絡をすると営業担当の上司を名乗る方に代わり、「追加分については聞いていない、営業担当は聞いていないと言っているのて、あなたが嘘を言っている」と言われました。営業担当とはしっかり話はしたと伝えても聞いていないの一点張り。挙げ句の果てには、追加があるなら料金倍でトラック2台にしますとのこと。こちらとしてはしっかり事前に内容を伝えて確認を取ったのにも関わらず、揉み消されて、引っ越し日が近付いて他の業者に変えることも出来ない状況になってから値上げの申し出という悪どさを感じました。結局、こちらとしても予算がありましたので当初の見積り通り1台でお願いして、入らなかったら自分でなんとかすることにしました。安かろう悪かろうではありませんが、営業担当が仕事を取りたいがために無理に安く仕上げてしまったのが目に見えます。

この業者は訪問見積りをしない電話メインの見積りの業者で、言った言わないのトラブルが多いことが想像できるなのにも関わらず、電話の録音もしていないのはあり得ないと思います。

時間の指定についても一件ありました。引っ越し5日前に営業担当にAMが鍵の受け取りで難しかもしれないのでPMで調整頂けないか相談したところ、「それであればPMで調整します」といった回答があり安心していたのですが、その後営業担当の上司を名乗る方から連絡があり、「そのような時間の相談には乗れないし、そもそも担当に確認してもそのようなやり取りは全くしていないと言っている。あなたが勝手に嘘をついている」と凄い剣幕でまくし立てられました。電話口ですがとても社会人とは思えない対応でした。とても不安になり断ろうかとも考えたのですが、引っ越し日が近付いていたので断ることも出来ず、やむ無くそのまま向こうの主張を飲みました。

実際に引っ越しの作業をして頂いた現場の方は経験もあり、仕事も早く礼儀もしっかりされていて凄く安心感がありました。トラックパンパンになるまで詰めて頂いて感謝してます。現場の方だけ見ればまた次回もお願いしたいと思えました。
投稿日 2019年6月19日 01時04分
悪い
値段は安いがサービスが皆無
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:1
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
0円
引越し時期 2019年4月25日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都千代田区 → 東京都中野区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 3 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
段ボールの引き取りがない、折り返しがない、予定時間より1時間近く早く来る、モノをこぼしても対応しない、受付と現場が連携できていない、現場の人がマウントしてくるなどサービスは良くないです。
ただ、値段はとても安かったので、そこが折り合いポイントかと思います。
投稿日 2019年5月09日 15時51分
悪い
お任せパックの人が最悪、いい加減に開梱された。
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:1
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 180,000円
実際に払った引越し料金 230,000円
50,000円
引越し時期 2019年4月18日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(2DK)
住所 千葉県市川市 → 千葉県市川市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 11 / 家具 7 / 自転車 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越しのスピードが早すぎる。まじめにして欲しい。業者との連絡が取れなくて困った。梱包、開梱が酷すぎる。遅刻してきて途中で帰ろうとした。最初の見積りより高くなっていた。担当者に困った。電話で毎回名前をフルネームいわなきゃいけなくて、見積りですか?と毎回聞かれ嫌になった。
投稿日 2019年4月23日 12時51分
悪い
見積、電話対応は、きちんと対応していただきました。
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:1
  • サービス:2
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 75,600円
-24,400円
24%DOWN
引越し時期 2019年3月26日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 東京都新宿区 → 千葉県匝瑳市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 2 / 家具 2
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
作業員の方が、到着住所の場所が分からずに、迷子になっており、当初予定していた時刻より大幅に遅れた。時間の遅れにより、弊社の従業員が、作業を手伝うこととなった。引っ越し業者というプロにお願いしているのに、妥当な金額とは言えない。
投稿日 2019年4月03日 09時25分
悪い
とりあえず引越ししたい人向け
評価点数:2.25
  • 電話・メール対応:1
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:2
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 43,200円
8,200円
引越し時期 2019年3月02日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1DK) → 未選択(-)
住所 東京都品川区 → 東京都中野区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 1 / 自転車 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
玄関先まで出ていった靴下を履き替えたりせずそのまま部屋に上がってきたり、
洗濯機の設置が甘くて水漏れしてたり、
電話対応時の愛想が欠片もなかったり、
悪い点を上げるとキリが無いけど、作業スピードだけは良かったのかなぁ
…その分雑ですが。
投稿日 2019年3月21日 14時51分
悪い
イレギュラーな対応できてない
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:3
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 25,000円
実際に払った引越し料金 29,000円
4,000円
引越し時期 2018年7月22日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 東京都杉並区 → 東京都杉並区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 2 / 家具 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
受付時点で、こちらの要望・予算と折り合いがつかなかったが、代案を提案していただき契約した。だが、引越し前日の確認で配車担当の方にキチンと伝わっていなかった。その上、別件で要望がでて、できるかの確認をしたら、営業担当から「こっちは仕事なので」と言われた。無理を言ったのはこちらが悪いが、こちらも引越しをスムーズに終わらせたいのは同じなのにと思った。イレギュラーの要望が色々あり、結果的に、融通を効かせてくれる会社にしていれば、私も先方も嫌な思いをしなかったのではと反省した。値引きもほとんどしてもらえなかったので次は頼まない。
投稿日 2018年7月27日 14時34分
悪い
次回はない。
評価点数:2.00
  • 電話・メール対応:1
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:3
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 25,000円
5,000円
引越し時期 2018年6月16日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(2LDK)
住所 東京都墨田区 → 東京都北区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 1 / 衣装ケース 5
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
8時〜13時と指定しているにもかかわらず、配車が前日の14時ならないと決まらないと、引越しの時間決まるのが遅すぎる。
また、引っ越し1案件2時間で設定しているようで、作業が済んだらすぐに新居に向かってくれと言われる。顧客の移動時間、不動産の引き渡しの時間等考慮されない。当然そんな直ぐには無理だと言うと、時間追加料金請求しますよと、半ば脅しにも取れる身勝手な対応をしてくる。会社が浦安にあるとか、引っ越し場所どうとか、顧客には関係ないことを顧客のせいにして難癖をつけてくる電話オペレーターがいる。引っ越し作業員は至って普通。
投稿日 2018年6月25日 08時42分
悪い
不満はあるが、作業はしっかりしていた
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:3
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 0円
実際に払った引越し料金 27,500円
27,500円
引越し時期 2018年1月31日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1LDK) → マンション(1K)
住所 東京都新宿区 → 東京都江東区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 10 / 家電 5 / 家具 4
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
見積もりに来てくれなかった

【料金】
サイトの表示価格から何故か値上げされた

【作業内容】
無料の段ボールが小さいものだったので追加で自分で用意する事になり煩わしかった
テキパキやってくれて早く終わった

【全体的な評価】
値段が当初よりも高くなった事、段ボールのサイズに不満はあったが、作業はしっかりしていたのでよかった。
投稿日 2018年2月08日 17時18分
悪い
電話対応はあまり良くなかった。
評価点数:2.25
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:3
  • サービス:2
想定の引越し見積もり料金 0円
実際に払った引越し料金 24,840円
24,840円
引越し時期 2017年12月16日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(2DK)
住所 東京都狛江市 → 東京都武蔵野市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 衣装ケース 12
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
電話対応はあまり良くなかった。
当日来てくれた方は追加の荷物を持って行ってはくれたが、タバコ臭く、新居の養生も全くせずに、重い荷物を引きずっていた。
同居人に作業を手伝ってもらおうとしていた。
価格はかなり抑えられたが、大手とは違うな、と感じた。
投稿日 2017年12月20日 22時41分
悪い
効率重視過ぎる
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 0円
実際に払った引越し料金 39,000円
39,000円
引越し時期 2016年6月19日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1DK) → 戸建て(1DK)
住所 東京都杉並区 → 東京都杉並区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 4 / 衣装ケース 6
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
投稿日 2016年6月28日 17時26分
悪い
もっとお客さんへの丁寧な意識と確認が必要だった。
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:2
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 29,800円
実際に払った引越し料金 35,000円
5,200円
引越し時期 2015年11月02日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(1K)
住所 東京都中野区 → 東京都杉並区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 40 / 家電 5 / 家具 6 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
投稿日 2016年4月20日

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

15件中1〜15件を表示

都道府県別:ワクワク引越サービス を利用した方からの引越し口コミ

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