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引越し業者 総合満足度 おすすめランキング
サカイ引越センターの良い口コミ
とても丁寧な対応するなぁと思った
50代 / 女性 / 家族 / 兵庫県→兵庫県
他社の一社は、最初の電話の時に、こちらから折り返し電話をかけた時に、引っ越し予定日をこちらがまだ明確にしていないのに、はなから引っ越し予定日を決めて話し出し、日にちの予定はまだだと言えば、次に住所は加古川市ですよね？って決めつけて言われて気が悪くなり電話を切りました。
実際、引っ越しをお願いした会社は一つ一つ丁寧に説明と確認をされてたので安心し、依頼して良かったと思いました。
投稿日：
Nスタイル引越サービスの良い口コミ
営業主任様作業員様早朝よりプロ意識に徹しておられた
60代以上 / 女性 / 単身 / 兵庫県→兵庫県
N style Co.,Ltd. 様
当方の荷物に関しては、先ずは破格のお値段を実現させて頂きました事にお礼を申します。
当日は早朝から雨の降る中、憂鬱になっている私に「雨は振り込む❢」と言って良いんですよ。との言葉を掛けて頂いたリーダーの言葉に助けられました。
手際の良い搬出搬入作業の後、一つだけのサービスとしてシューズボックスの組み立てを依頼していましたが、お昼を過ぎている時間帯にも拘らず説明書を見ながら2人で丁寧に組み立てて頂きました。
加えて其々の作業員さんの自然な振る舞いの中に気持ちの良い連携プレー、スピーディさと荷物への細かな配慮が行き届いており、当方驚異的な数の引っ越しを繰り返しましたが、本当に親身で低価格、これ以上はない感謝の気持ちでおります。
お疲れのところ、シューズボックスの組み立て
ありがとうございました。
次の引越し（？）にもまた、是非とも貴社様にお願い致したく何卒宜しくお願い申します。
投稿日：
レジェンド引越サービスの良い口コミ
とても丁寧で親切かつ真面目な印象でした
60代以上 / 女性 / 単身 / 兵庫県→大阪府
当初お願いしていたよりも荷物が増えたのですが快く運んでくれました。
見積もり金額がとても安かったので、引越し先のアパートはエレベーターがないかもしれないことをお伝えしましたが料金が上がることもなく、全然大丈夫ですと明るく言ってくださったので安心しました。仕事も丁寧でした。また機会があればお願いしたいです。
投稿日：
アート引越センターの良い口コミ
熱意を持って業務に取り組んでいただけた印象
30代 / 男性 / 単身 / 兵庫県→滋賀県
○良かった点
電話対応の方が迅速に対応してくださり、すぐに営業の方が足を運んでくださった。営業の方も大変頑張ってくださり、価格が大幅に安くなったので驚いた。以前にもアート引越しセンターさんに依頼したことがあったので、今回も安心して契約することができた。荷物を搬出作業も非常に迅速で、問題はないように思えた。
○悪かった点
多少仕方ないことではあるが、当日荷物を搬出してくださったスタッフの方々が玄関ではなく地面で靴を着脱されていたので、靴下が不衛生な状態で室内を徘徊されることになり、苦言を呈したい気持ちになってしまった。
○感想
迅速に対応いただき、価格以上の仕事をしていただけたと感じます。非常に満足です。また引越しすることがあれば、アート引越しセンターさんにご依頼したいです。
投稿日：
アート引越センターの悪い口コミ
大手で安心と思ったがガッカリ
30代 / 男性 / 単身 / 兵庫県→兵庫県
社員の愛想は良かったが、作業に手間取り時間がかかり過ぎ。
徒歩数分の距離の引越しに六時間は有り得ない。
時間はかけているのに丁寧さに欠ける。
こちらの確認不足もあるが、食器棚の中身の目視をせずに移動させようとし食器を割られたり、タンスの引き出しを外して運搬した後めちゃくちゃに戻す等、クレームを言いたいぐらいでした。
荷運びに手こずりこちらの作業も進まないのに、食器収納用のケースの当日返却は急かされました。
投稿日：
町の引越屋さんの良い口コミ
電話対応、作業員の方もとても親切で丁寧でした。
50代 / 女性 / 単身 / 兵庫県→広島県
見積もりの段階から、電話の応対がどの方が出られても気持ちの良い対応をして頂けました。
数社から見積もりを取りましたが、他社ではとても横柄な対応される所もあり仮に金額に納得しても契約はしなかったと思います。
また、半年後位に引越しする予定がありますが間違いなく予定が合えば同じ所でお願いしたいと考えています。
投稿日：
町の引越屋さんの悪い口コミ
適当な会社
30代 / 男性 / 単身 / 兵庫県→兵庫県
電話見積りで運ぶ物を確実に全て言ったのに、これを運ぶとは聞いてないと言い出し私が言い忘れたのでしょうと決め付けてきた。真っ先に客を疑う会社です。最初に言っていた荷物内容を少し変更したのだが作業員はその事を知らず変更前の請求額を提示してきた。転居先で作業員が到着するのを３０分以上、待たされた。
投稿日：
ベスト引越サービスの良い口コミ
手際よく、対応は素晴らしかったです
50代 / 男性 / 家族 / 兵庫県→兵庫県
作業は最初から最後までとてもスピード感があり、無駄のない動きで安心してお任せすることができました。スタッフの方々の連携も良く、荷物の扱いも丁寧で好印象でした。これだけ質の高いサービスにもかかわらず、価格もリーズナブルで大変満足しています。次回引越しの機会があれば、ぜひまたお願いしたいと思います。ありがとうございました。
投稿日：
ベスト引越サービスの悪い口コミ
ベスト引越しサービス
20代 / 女性 / 単身 / 兵庫県→兵庫県
電話での対応はそれなりに良かったと思います。
ですが、引越し当日、物取り扱い等が雑で破損している物がありました。また、すごくすごく急かす様な言動があり快く引越しが出来たとは思えません。電話対応が良かっただけにとても残念でなりません。作業員の今後の改善に期待します。
投稿日：
マイスター引越センターの良い口コミ
親身になってくれて丁寧な対応
40代 / 女性 / 家族 / 兵庫県→大阪府
今の家を残しつつの引っ越しで不安もありましたが、見積りから他社さんと違って親身に相談にのってくれました。見積りの値段についてもかなり細かく説明してくださり、即決などもせかさず、他社も聞いてから判断して下さいと良心的でした。営業さんの人柄に惹かれて決めました。引っ越し当日までの連絡も細やかでしたし、当日来てくださった方も皆さん本当にテキパキとかつ親身に相談にものってくれて、引っ越し先の間取りでの家具の配置なども教えてくださり助かりました。
やはり人だと思います。
転居でバタバタと余裕がないときに、親身にしっかり引っ越しをサポートしてくれる業者選びが大事だと思いました。感謝の気持ちでいっぱいです。
投稿日：
アリさんマークの引越社の良い口コミ
他社との引越し料金競争に負けまいとしている
50代 / 女性 / 家族 / 兵庫県→沖縄県
兵庫県から沖縄県への引越しで、５社見積もりした中で最安値の料金でした。
3月下旬の繁忙期の引越しだった為、他社では朝一番早い時間での作業は確約してくれませんでしたが、唯一アリさんマーク引越し社さんだけは朝一番の引越し作業を確約してくれました。
また、ダンボール無料の枚数以上にダンボールを注文しても料金は発生しませんでした。
投稿日：
アリさんマークの引越社の悪い口コミ
早く終わると言われたのに、結局遅くなった。
40代 / 女性 / 家族 / 兵庫県→兵庫県
家具が壊れただけではなく、ひとつ無くなった。他社より早く終わると言われたのに、結局遅くなった。なによりずっと一人のスタッフを陰湿にいじめているのがこちらにも丸聞こえで非常に嫌な気持ちになった。
見積り時に、全部持っていくと伝えたはずなのに、作業員に何度も全部持っていくんですか？と聞かれたり、始終嫌味を言われて本当に辛かった。玄関より外やベランダに靴を履かずに出た靴下で、たぶん新居にも上がっていたのかなと思って嫌だった。
段ボールがたくさん貰えたのは良かった。
投稿日：
人力引越社の良い口コミ
見積もりから作業までスムーズでした
40代 / 男性 / 単身 / 兵庫県→埼玉県
全体的に対応も良かったですが、ただ荷物を搬出する際作業員の方が靴下のまま玄関から外に出てそのまま部屋の中へ入りを繰り返していました。玄関を出てすぐの場所にある台車に荷物を乗せていたので一瞬ではありますが、どうしても気になってしまいました。
投稿日：
ハート引越センターの良い口コミ
Q1, Q5, Q6の内容が印象の全てとなります
50代 / 男性 / 単身 / 兵庫県→静岡県
上記Aと同じで、悪かったと思われる箇所はありません。
明日（11/28）が引っ越し先での荷下ろしと搬入になりますが、同じ感想を持つと予想しています。
（段ボール箱をその日に全部引き取っていただければと考えています）
投稿日：
ハート引越センターの悪い口コミ
態度、言葉遣い、サービス面全てにおいて最悪
30代 / 男性 / 家族 / 兵庫県→兵庫県
良かった点:他社より見積もり時点では安かった。
悪かった点:以下の理由で最低。
・挨拶しても返事なく高圧的態度で目線も合わさず、何を言っているかわからない業務的質問責め。
・入ってきてろくに何も説明なく急に作業開始。
・冷蔵庫や机の中の確認も無し。
・自分のスリッパも持って来ず家のスリッパを使用する。
・養生もせず家具の扱い扱いも非常に雑。
・終いにはダイニングテーブルの引き出しを破損させ、棚の留め具もゴミと一緒に紛失する始末。それに対し悪びれもせずひたすら言い訳ばかり。
あとで交換日の連絡をすると言って10/16現在、何の連絡も無し(10/13に督促するも、依然反応無し)。
・エアコンの取り付け、取り外しも全て込みのパック料金と説明されていたのに、いざ作業になると追加料金発生。
安かろう悪かろうレベルではなく、会社としてあり得ない。
投稿日：
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ラク越―引越革命 株式会社の良い口コミ
とても好印象。
50代 / 女性 / 単身 / 兵庫県→静岡県
【見積もり時の対応】非常に荷物が多く、訪問なしで電話のみの見積もりに不安もあったが、電話対応が丁寧で分かりやすく、こちらの希望に沿った提案をして下さったこともありこちらへ依頼した。
【料金】5社相見積を取ったがいずれも予算オーバー。安価に出来うる条件について、こちらの希望を確認したうえでの提案は契約した会社を含めた2社のみ。
日程の条件を緩めることで、一番安価な見積を提示して下さったので契約した。
【作業内容】家財・荷物や周りにも気を付けながらテキパキ作業されていて、搬出・搬入ともに想定より早く終わった。
梱包時の説明や運搬時の確認も適宜して下さり、サービスで出来る作業についても案内があり、きちんとされている会社だと感じた。
【全体的な評価】電話対応の方も作業員の方々もとても好印象だった。もし機会があれば、またこちらへ依頼したい。
【良かった点】契約後速やかに段ボールを配送してもらえた。
非常に荷物が多いので、訪問なしでの見積に少し不安もあったが、無事に終わった今では、電話のみできちんと見積が取れるシステムにびっくりしている。
【気になった点】強いて挙げるなら、搬出前日に必要な電話連絡がすぐには繋がらず何度か掛け直した。作業しながらスピーカーで掛けていたので、そこまで気にはならなかったが。
投稿日：
愛の引越サービスの良い口コミ
電話の方、見積もりに来られた方対応がとても良かった
50代 / 女性 / 家族 / 兵庫県→兵庫県
当日は2人で来られてキビキビ動かれスムーズに対応して頂きました。が、見積もり時に聞いてました、不用品引き取りが1トン分が、運ぶ出す中にプラスしてではなく含まれていたので、結局は自分たちで残りを運ぶことになりました。
もう少しちゃんと説明は欲しかったです
投稿日：
引越のプロロの良い口コミ
事務所の方、当日の作業員さんも対応が良かった
50代 / 女性 / 家族 / 兵庫県→兵庫県
事務所の方は、引越しで分からないことや質問、相談への対応がとても良かったです。荷物の梱包用品も無料サービスしてくださり、早めに届けてもらえたので、荷造りするのに、時間の余裕が出来て良かったです。
当日の作業員さんも作業がスピーディーで細かい気配りもあり、気持ちよく引越することが出来ました。
投稿日：
LIVE引越サービスの良い口コミ
親切 丁寧 (特に当日)
20代 / 女性 / 単身 / 兵庫県→兵庫県
最初の電話をかけてきてくださった方と作業の方たちはすごく対応が良かったのですが、契約前に確認したい事がありこちらから電話をした際対応された方(男性)はかなり態度が悪かったので、その点で契約を迷いました。
当日は作業が早いだけでなく、会話と笑顔で和やかに対応して下さり良かったです。
金額は 最初日曜日で予定していましたが1日ずらして平日だと少し値引きができるとの事だったので、平日にお願いしました。
見積もりは 電話で家具等のサイズを細かく伝える事で出していただけたので 訪問の時間が省けて早く決めれました。
ダンボールは少し多めに持ってきて下さり助かりました。回収は有料だったので、自分でゴミとして出したので問題無かったです。
ここ数年 家族内での引越しが何度もありいろいろな業者にお願いしましたが、大手は金額も高いのでより良い点もありますが 十分満足出来る内容でした。
投稿日：
ニコニコ引越センターの良い口コミ
契約の対応、引越しの作業が迅速でした。
40代 / 男性 / 単身 / 兵庫県→福岡県
見積りについては、電話での対応でメールにてデータで作成していただきました。２回ほど荷物の修正をさせていただきましたが、丁寧に対応していただき直ぐに見積りを出してもらいました。
作業については、到着時間もほぼ予定通りで到着前に電話連絡をいただいていたので、着いてからのやりとりもスムーズにできました。
荷物の量が単身だったため少なかったのですが、それでも１時間以内で終了しました。
大変早かったと思います。
投稿日：
アップル引越センターの良い口コミ
親切
20代 / 女性 / 単身 / 兵庫県→兵庫県
電話対応がこれまでにないほど丁寧だった。大手の他社では味わったことがない対応、又中小でもここまで親切に対応してくれたことはなかった。
私は今回トランクルームからの引越し依頼だったので家具の個数など曖昧なところが多く迷惑をかけたと思うが嫌な顔一つせず受け答えを勧めてくれた。
電話対応だけかと思ったら、実際に引越し作業をしてくれた2名とも大らかで洗濯機の設置やアース線など進んでやってくれたので頼みやすかったし、今まではすみません、と申し訳なさを感じてハラハラと様子を伺っていたがこちらの気分も良く円満に引越しを終えることができた。段ボールに記載していた内容物を見ては置く位置を逐一気遣ってくれた
。
次回も依頼すると5%のキャッシュバッグがあるそうなので是非とももう一度利用したいと思った。こんなにも対応が良い上お値段も今までの半額ほどで済んで言うことなし。アルバイトに任せるのではなく正社員が任務遂行してくれるのが安心と信頼がある。
投稿日：
イナミ引越サービスの良い口コミ
作業ｽﾋﾟｰﾄﾞも早く対応が良かった。
40代 / 男性 / 単身 / 兵庫県→香川県
他社の金額を伝えて値引き交渉を行ったが嫌味がなくすぐに金額を下げた見積書を作成
して頂き感謝しております。作業員さんも皆さん元気が良く好印象でした。
引越があれば次回もお願いしようと思う。
有難うございました。
投稿日：
ラクダの引越便中国トラックの良い口コミ
皆さん愛想が良かった。
30代 / 女性 / 家族 / 兵庫県→大阪府
良かった点
今回、処分品もありました。
子供のベッド一つは引っ越し先へ持って行く予定でしたが崩す前に部品が壊れていると教えて下さいました。
システムベッドの為、上段に子供が寝ていたので
危ないので処分をその場でお願いしました。
処分費をそのまま込みで対応して下さいました。
他人の物でもそういった事を教えて下さり感謝です。
気遣いがプロだなと思いました。
引っ越し完了まで作業が早かった。
4人家族の荷物かなり多め、県外に引っ越し。
引っ越しシーズンに
かなり安くしてくれた。急遽の引っ越しだった為
助かりました。
段ボールが無料なのが嬉しい！追加し放題でした。
家電の冷蔵庫裏など運び出す前に拭き掃除させてくれました。
運び出している時に部屋の掃除もさせてくれたので
再び掃除しに行く手間が省けた。
冷蔵庫をベランダから搬入しないといけなくて
他社では別途かかるところを
こちらの引っ越し業者さんは普段の引っ越しトラックで
対応して下さり3万円程うきました。
かなり満足です。値段交渉はしておらず
お値段は安くしてくれましたが
全体的に丁寧に作業してくれていた印象です。
また引っ越しする機会があったら利用したいです。
悪かった点
ゲーミングチェアの角が割れてました。
テレビ台のテープライトのコンセントをマスキングで
固定していたのですが、ちぎれていて
そのままテレビ台にいれられていました。
処分する事になりましたが、これぐらいいいやと思える程サービスしていただいたので
引っ越し業者には伝えてません。
投稿日：
スター引越センターの良い口コミ
親切に対応してくださいました。
20代 / 男性 / 単身 / 兵庫県→東京都
息子の引っ越しだったんですが、引っ越しする時
本人が不在なので、引っ越し先に私が行く事を話してたら、お気をつけて、とかお話してとても感じが
良く対応していただいたので、よかったです、
電話対応の時も遠方になるので、到着時間も相談して
いい対応してくれました
投稿日：
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掲載ランキングについて
- 調査を行った主体
- 株式会社エイチームライフデザイン
- 調査対象地域
- 日本国内
- 調査対象者
- 引越し侍を経由して引越し会社に依頼をしたユーザーで、当該都道府県からの引っ越しをした方
- 調査方法
- 実際の引越し後にアンケート調査を実施
- 順位決定基準
- 受付時の対応・見積もり時の対応・作業員の対応・作業スピードの4項目の平均点と、口コミ件数の評価を加味し、総合評価としてランキング化
- 回答の集計期間
- 2024年2月～2026年2月
- 有効回答数
- 820件
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その他にも、引越しの相場料金をはじめ、引越し準備やることリスト、移転手続きのチェックリスト、引越しを依頼するともらえるダンボールの個数、冷蔵庫や洗濯機などの荷造り方法など、引っ越しの役に立つ情報を紹介しています。
引越し料金シミュレーション
料金の目安
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一括見積もりは依頼後に引越し業者から折り返し連絡が入るデメリットがあるため、電話を迷惑に感じる人は「予約サービス」がおすすめです。
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兵庫県の引越し業者の選び方と決め方の3大ポイント
「ランキングは見たけれど結局、引越し業者を選ぶのにどうしたら良いのかわからない…」という皆さんは、3つのポイントを見てみましょう。
引越し業者選びの3つのポイント
①おすすめ引越し業者の口コミや評判を参考にしよう
引越し侍
実際にその引越し会社を利用した人によるレビューは、業者選びにとても役に立つ「生の声」でござる！ 「引越し侍」には総数90,190件のユーザー口コミが集まっているから、気になる引越し業者のサービスの質もきっとチェックできるでござるよ！
■参考にしたい口コミの例1
チトセ引越センター
粗大ゴミの大きな棚なども全て運び出して貰えた。また電化製品も全て丁寧に梱包してくれた。
開始時間も遅かったから疲れていただろうけどとても丁寧で感じ良かった！そして子供にもちゃんと相手してくれた。
(40代/女性)
「その業者のどういった部分が良かった・悪かった」と書かれている口コミは具体的で参考になりますよね。
引越し当時の状況を想像しやすいため、自分に合った引越し業者かどうかを調べることができます。
■参考にしたい口コミの例2
ラク越
【見積もり時の対応】
訪問の見積もりが苦手なので、電話での見積もりがとてもありがたかった。荷物の詳細や不用品の処分もしっかり聞いてくださって、値段の交渉も希望を聞き出してくれたので大幅に値下げをしてもらえた。明るく気さくでとても丁寧な対応の仕方だった。
【料金】
最初は10万を越える金額で、無理を言ってこのくらいで考えてますと言ったらそれより更に料金を下げてくださったので本当にありがたかった。
(20代/女性)
「訪問見積もり」の時の様子は、口コミでしか知ることができないためぜひ見ておきたい内容です。
どのように最終的な金額を決めたか、金額交渉に応じてくれるか否かを確認できる口コミも、チェックしておきましょう。
②引越し業者のプランやオプションを比べてみよう
引越し侍
引越し業者は各ユーザーに合わせて独自のプランや付帯サービスを用意してくれるでござる。
自分にぴったりなサービス内容を提供してくれる会社を探すのも、業者選びの大切なポイントでござる！
業者選びに迷ったら、各業者が提供するパックやプランも比較をしてみましょう。
例えば、単身の方には格安の「単身専用パック」、新居に荷物が入れれない人には「荷物預かりサービス」といった、最適なプランを提供してくれる会社を探すと良いです。
また、プランとは別にオプションサービス（付帯サービス）の内容や料金をチェックするのもおすすめです。
例として、引越し時に出た「不用品の処分」や荷解き後の「ダンボール回収」などは、欲しい人にとってはありがたいオプションサービスですよね。
基本のプランと付帯サービスの2点も含めて、引越し業者を見比べていきましょう。
③引越し業者の見積もり料金が相場より安いかチェック
引越し侍
評判やサービス内容と合わせて、みんなが最終的に気になるのは引越し業者に支払う料金でござる。
「少しでも安い費用で引越しをしたい」と考えるなら、見積もり金額の相場を知って比べてみるでござる！！
引越し業者の提示料金には定価が無いので、同じ引越しの条件でも、見積もりを出してくれる業者によって金額が変わります。
これは業者によって、トラック1台あたりの運賃の設定や作業員の人件費が異なったり、作業スケジュールの空き具合に違いがあるからです。
そのため、ご自身の引越しを一番安い金額で請け負ってくれる業者と契約すれば、数千円～数万円単位の費用を安くすることも可能になります！
まずは、自分の引越しにいくらぐらいかかるのが相場なのかを把握してから、見積もりの依頼を出すと良いでしょう。
兵庫県の種類別引っ越し業者ランキング
兵庫県で引越し見積もりができる引越し業者の一覧
兵庫県の引越しに対応できる、または兵庫県の近所にある引越し会社の一覧です。
総合評価
4.48- 受付時の対応：4.44
- 見積もり対応：4.42
- 作業員：4.47
- サービス：4.58
最新の口コミ
荷物が多かったにもかかわらず、笑顔で対応してくれた。 日中は仕事で電話に出れないため、ネットで完結したのもありがたかった。 他社と比べて費用が安かったため少し不安だったが、とても親切で安心した。次回も利用したい。
投稿日：
最新の口コミ
大型不用品がたくさんあったので回収してもらえて大変助かりました。フレキシブルに対応してくれて良かったが、家の中の養生があまりされていなかったり、スピーディーであった分少し丁寧さに欠けた。恐らくベッドの部品を落とした時にフローリングの床材が凹んだがフォロー対応がなかった。 不用品回収がある場合は良いと思うが、サービス品は段ボールの配布とハンガーラックのみで梱包するテープは配布されなかったし、引越しするだけなら他社の方が、もっと安い会社もあったのであまりお勧めはできない。ホームページもなくSNSからの情報は得られないのでかなり不安要素もあったが、産廃業もされていて口コミや既存の取引先などの信頼でこれまで経営されているようでしっかり対応していただいた。ただ、感染症も流行っていた時期なのでマスクを着用していなかったのが残念でした。
投稿日：
最新の口コミ
海外引越は初めてでとても不安でしたが電話やメールでの質問に的確にお答えいただき安心してお任せできました。一番早く見積りをいただいたうえにそれが全社の中で最安値でした。希望日確保と値段が最優先で決めたのですが、やりとりにおける海外引越の実績感に加えて当日の作業も素早く丁寧で、スタッフの皆さんの感じもよく、ここに決めてよかったと思いました。
投稿日：
総合評価
4.14- 受付時の対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4.29
- サービス：4.29
最新の口コミ
【良かった点】 ・見積比較では他社と比べ最安値 ・荷物が入りきらなかったが、ギリギリまで載せてもらえた。小口で送れるように小さめの箱を残してくれた ・ダンボールが入っていた梱包材を回収してくれた 【悪かった点】 ・ダンボールが別料金 ・入りきらずに別配送になった荷物に関しては、自分で手配する必要があった（他社の小口便で￥16,000程度プラスとなった） ・請求書明細がなかった（トータル金額のみ） ・2年前の同じ時期・同じ距離間・同じ要望で引っ越しをしたが、今回より荷物が多かったにも関わらず、今回よりも￥30,000安かった。この差は大きい。他社だったが、現在は引っ越しをやっておらず、残念。 【今後利用される方】 最安値のカーゴプランは、本当に荷物の少ない人向き。ダンボール10箱分しか載らないと考えたほうが良い。見積時は注意してください。
投稿日：
総合評価
3.25- 受付時の対応：3.2
- 見積もり対応：2.6
- 作業員：3.6
- サービス：3.6
最新の口コミ
【見積もり時の対応】 普通でした 【料金】 他社より格段に安い 【作業内容】 お値段なりの作業品質 【全体的な評価】 10段階の６ 【良かった点】 正社員のリーダーは相応のプロな動きで文句はなかった 【気になった点】 ・バイトスタッフがかなり適当に荷物をあちこちバラバラに置いていったので後で色々と探す手間が増えてしまった。 ・養生してくれたのは良いが、養生テープや毛布がそのまま被った状態で荷物を置いていった。 ・最後にトラックの中身の確認をさせてもらえなかった。
投稿日：
総合評価
4.20- 受付時の対応：4.18
- 見積もり対応：4.09
- 作業員：4.27
- サービス：4.27
最新の口コミ
見積金額だけを比較して決めようとしていたけど 2番目に安いところに １番安いところは○○円でしたと言ったら それより安くしてくれた。 ハンガーBOX、シューズBOXが利用できると教えてもらえて助かった。 多分他社もあると思うけど 説明がなかった。 一括見積を申し込むとき 荷物の内容を入力したはずなのに それを全く無視して 最初から聞き直す会社が数件あって 迷惑した。 業者さんが忙しいのは 通常の慣れた業務で忙しがっているけど こちらにしてみたら 一生に何回しか経験しない慣れない引越しで忙しいので 無駄な時間をさけたいのは こちらの方が切実なんです。
投稿日：
総合評価
4.22- 受付時の対応：4.13
- 見積もり対応：3.93
- 作業員：4.27
- サービス：4.53
最新の口コミ
見積もりの連絡が朝8時前でびっくりしましたが、1番早く連絡をいただき、また費用安かったので助かりました。 事前訪問もなく、電話でのやり取りで済んだことも助かりましたし、何よりも費用が他の業者の半額以下で済みました。
投稿日：
最新の口コミ
不用品を私のトラックに積み込むのを手伝って頂いたり、サービス満点でした。 テレビとDVDプレーヤーの配線を繋ぐ作業が入っておらず自力では難しかったのと、段ボールの引き取りが別料金と言う事で、それだけが残念でしたが、他は完璧でした！！
投稿日：
最新の口コミ
【見積もり時の対応】 訪問された営業マンの対応は押しは強いが感じは良かった 【料金】 他社よりも格安では無かったが近い金額は提示してくれた (が、その分作業員の品質が悪すぎたので、結局は高い授業料になった) 【作業内容】 事前連絡も雑、当日の行動予定が見積もり時の内容御全く異なっていた。 モニター、プラモデル、ゴミ箱、メタルラック、といろいろなモノを壊れたが謝罪も弁償も無い。 【全体的な評価】 安かろう悪かろうの典型というよりも、他社と比べて突出して安いわけでも無いので、 高かろう悪かろうという最低レベルの業者なので次回があれば絶対に選びたくない。 【良かった点】 ベランダの物干し竿の支柱を取り外してくれたことしかなかった 【気になった点】 荷物の扱いが非常に雑で、勢いよく荷物を積み込んだりして中の物品を丁寧に扱おうという意識が欠如している。 プラモデルのような壊れやすいモノでも平気で天地返ししたりして運んだりしたので箱の中で部品が破損していました。 液晶モニターの液晶面を下にして積んでいたりしていたので圧迫痕が付いたり、色むらが発生した。 ゴミ箱を踏み潰して破壊していたが、軽口で謝罪の言葉をかけられただけだった。 報連相が非常に足りていないため、荷物を一度仮置きした上で、改めておくことになり無駄な手間と時間がかかった。 上記の理由により自宅内に荷物を運ばせると自宅内の設備やモノを破損される恐れがあるので、結局倉庫に荷物を置いて、自分で運搬・開梱するハメになった。 今後、この業者を選ぶ方への非常に重要なアドバイスとして、 荒い取り扱いモノを壊されても寛大な心を持てた上で、 他社と比べても大して価格が安くなくても良いという奇特な方しか向かないので、 そこまでおおらかな心の持ち主がボランティア目的とするぐらいの心意気で依頼してください。 私はほぼ同じ金額だった別の業者に依頼すれば良かったと非常に後悔していますので。
投稿日：
総合評価
4.00- 受付時の対応：3.8
- 見積もり対応：3.7
- 作業員：4
- サービス：4.5
最新の口コミ
領収書の書き方等を柔軟に対応していただけると助かります。
投稿日：
総合評価
4.93- 受付時の対応：4.9
- 見積もり対応：4.9
- 作業員：5
- サービス：4.9
最新の口コミ
急な引っ越しに、電話で丁寧な対応でした。 こちらの希望を、嫌な顔一つせずに期待以上に応えていただけました。
投稿日：
総合評価
4.55- 受付時の対応：4.6
- 見積もり対応：4.3
- 作業員：4.7
- サービス：4.6
最新の口コミ
失礼ながら名前を存じ上げませんでしたが、価格の安さと電話対応の良さと迅速な対応をしてくださったのが決め手で契約しました。 当日までどのような方がくるのか心配していましたが、丁寧で親切に対応して下さり、とても満足しています。 周りの友人にもオススメしたいと思います。
投稿日：
総合評価
4.69- 受付時の対応：4.69
- 見積もり対応：4.77
- 作業員：4.62
- サービス：4.69
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今回２回目でした。初めてのときは、かなりの処分品にもかかわらず、テキパキ、とても感じ良かったので、今回もお願いしました。 今回、マンションの大きさもありますが、使用していた、ソファーが入らず、その場で処分品となり、仕方なく諦めましたが、早くに分かっていたらと残念でした。午後からの引っ越しでしたので、かなりの時間がかかりました。見積もり時点では朝、１０時頃とお願いしていたので、時間の変更は少し驚きました。 でも皆さん、頑張ってくださいました。ありがとうございました。空いたダンボール箱の回収は一度無料で来てくれるそうです。 とても助かります。(^^)
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4.18- 受付時の対応：4.1
- 見積もり対応：4.1
- 作業員：4
- サービス：4.5
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初めて利用したが、分からない事が多く何度か電話で問い合わせたが、その都度親切に対応してくれた。 組み立て式のベッドのネジの緩みが10箇所以上あったが、全てを点検して締め直してくれた。忙しい中、この神対応にはとても感激した！ 若い方2人で対応してくれたが、エレベーターの無い4階にもかかわらず、嫌な顔せず汗を流しながら一生懸命、スピーディに仕事されていた。 また機会があれば是非お頼みしたいと思った。 見積もりが訪問ではなく単身者はネット上だったので、わざわざ訪問見積もりに時間を割かれる事がないのでとても助かった。 料金も他社と比べても安いと思う。ダンボールも15枚程全てサービスで、入らない物の梱包も丁寧にされていて、開封やダンボールの回収もしてくれるとの事で痛せり尽せりで感動した。 悪かった点は見当たらなかった。 みなさんにもお勧めしたい。
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丁寧に運んで下さって、助かりました。 最初は自分でやろうかと計画してましたが、階段があるので、大変かと思って断念し、テキパキと素早く運んでおられるのを見て、やはりプロにお願いして良かったなぁって思いました。 周りに引越予定があれば、お薦めしたいと思います。 ありがとうございました。
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4.35- 受付時の対応：4.36
- 見積もり対応：4.39
- 作業員：4.11
- サービス：4.53
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安い割にはスピーディーでした。 ダンボール回収はない為自分で処分。 ダンボールの数などシールは貼ってくれるが自分で覚えておかないと搬入時渡し忘れが発生する。(ひとつのトラックに別の人の荷物が一緒になって積み込まれます。)
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4.13- 受付時の対応：4.15
- 見積もり対応：4.15
- 作業員：4
- サービス：4.23
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考えていた予算よりもずっと低価格で押さえることができて助かりました。低価格でも、段ボールやガムテープをいただけたりなどこちらが必要としているサービスはしっかり揃っていました。訪問見積りに来ていただいたご担当者も親切丁寧に対応してくれましたし、何より引っ越し当日のスタッフの方々が実に気持ちよく、手際よく作業してくれたのがありがたいと感じております。おかげ様で新生活も快適にスタートさせることができます。大変失礼ながらＺＥＲＯ１引っ越しセンターさんのことは今回、利用するまで知りませんでしたが、お願いして本当に良かったと思っております。大正解でした。親切にご対応いただき、大変助かりました。次回、引っ越しをすることになりましたら、その際もまたＺＥＲＯ１引っ越しセンターさんにお願いしたいと思っております。
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4.75- 受付時の対応：4.43
- 見積もり対応：4.79
- 作業員：4.86
- サービス：4.93
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対応は早いが不正確で当日まで修正に困った。ちゃんと確認しながら作業を進めて欲しい。今後は利用したくない
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見積もりの反応も迅速におこなってくださり、他者とは見積もり費用が数千円だけの違いのところもありましたが、所属先の規定通りに条件に合わせて見積もり依頼をお願いできましたので、安心して引越し依頼を出すことができました。段ボール等資材も無料でいただけました。引越しの日程も、融通をきかせて対応ださり、２月下旬の中東に関わる海外情勢が厳しくなってからも、原油が高騰し、運搬に当初より費用がかかることがあったかもしれませんが、当初の見積もり・契約通りで料金での対応をいただけました。私は海外引越しでしたが、その辺りのことも含めて様々資料を提示くださり、ご対応いただけました。引越し当日も、繁忙期であり、予定時刻より遅れることになりましたが、事前に電話いただかましたので、準備はしっかりすることができました。総じて、お勧めしたい会社ですし、次の引越しでも再びお願いしたいとも考えています。
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4.53- 受付時の対応：4.51
- 見積もり対応：4.55
- 作業員：4.42
- サービス：4.66
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引越し作業に来てくださった方もタイミーのバイトの方も皆さんスピーディーにご対応いただき満足です。
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4.35- 受付時の対応：4.17
- 見積もり対応：4.17
- 作業員：4.33
- サービス：4.75
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当日梱包に戸惑いご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳なかったです。
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4.45- 受付時の対応：4.45
- 見積もり対応：4.45
- 作業員：4.45
- サービス：4.45
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トラブル続きでした。繁忙期だったのと、事情により節約する必要があったため最安値の引越し会社に頼みましたが、精神的ストレスがかなり溜まったので、次回は利用したくありません。 具体的なトラブルは以下の通りです。 ①引越しの日程、搬送予定の荷物の登録を間違えられる。 見積書をメールでお送りするように頼んでいたのですが、2週間前になっても届かず、お電話でお尋ねしたところ、エラーとなってメールが返ってきたとのこと。お電話でメールアドレスを伝えたので、どちらかの言い間違い聞き間違いもあるかと思い、許容したが、やっといただいたメールに添付されている見積書を見てびっくり。搬出日、搬入日ともにお電話でお話ししていた日程とは全く違い、記載されているお荷物も書き漏れがありました。あわてて再度お電話し、確認したところ、「既にスケジュールが埋まっており、当初の予定ではできない。申し訳ないが、別日程でどうにかしてほしい。」とのこと。当初の予定で、既に管理会社との日程調整、電気・ガス・インターネット・水道など全てのライフラインの手配を済ましていましたが、泣く泣く全ての会社と再度連絡をとって日程変更をする羽目になりました。書き漏れのあった荷物に関してお伝えした際には、先方からの謝罪もなく、まるで私が後から追加しているかのような対応をされ、気分が全くよくありませんでした。こちらの会社ではお客さんとの会話を記録とってないのでしょうか？この一件で今回の引越しに対して不安を感じ、こちらの会社に対して不信感でいっぱいになりました。 ②当初「サービスで無料で」と言われていたものの後から追加費用を徴収されそうになる。 お電話での見積もりの段階で、「社宅なので引越し先の住所が決まっておらず、何階建の何階になるか全く分からない。」とお伝えしていました。その時には「どのような場合になってもサービスで追加費用はなしで、現地点での見積もり金額でさせていただきます。」と言っていただけたので、喜んでこちらの会社に決めさせていただきました。後日、住所が確定したため担当者にお伝えしたところ、「階段がない3階ですので追加費用がかかります。」と言われました。猛抗議をした結果、最終的には「前回の日程のトラブルがありますので今回はサービスします。」と言われましたが、最初からそういう話でしたが？この会話の途中でなぜか前回の見積書のメールが届かなかった話を出され、「あなたのメールアドレスの言い間違いのせいでこちらは見積書を早めにお送りできなかった。」と責められ、「なぜ私のせいなのですか？あなた方が聞き間違い、書き間違えた可能性もありますよね？電話でメールアドレスを確認したので、どちらが悪いかは水掛け論じゃないですか？」と伝えると、「そうですね。」と。お電話での対応が非常に最悪な引越し会社だと感じました。 ③電話が届かない。 今回、トラブルが多かったため、こちらから先方の引越し会社にお電話する機会も多かったのですが、関東支社には高頻度でお電話が届きませんでした。時には20回近く連続でお電話しても繋がらず、途方に暮れることもありました。
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4.28- 受付時の対応：4.24
- 見積もり対応：4.22
- 作業員：4.26
- サービス：4.41
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想定より荷物が多かったですが、少しの追加料金で全て運んでもらえて助かりました。 ただ、作業後に軽い掃き掃除くらいはしてほしかったです。
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4.70- 受付時の対応：4.3
- 見積もり対応：4.6
- 作業員：5
- サービス：4.9
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１．料金的には他社より安かったわけではありませんが、オフィスの移転ということについての経験が他社よりも豊富であり、ノウハウ的なアドバイスが的確でした。 ２．引取り（廃棄物）についても、内容の変更があった際に柔軟に対応いただき、スムーズな受け渡しができました。 ３．現場スタッフは好感を持てる応対接遇であり、作業そのものもスピード・丁寧さについて満足な水準でした。
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お勧めを方法を薦めてくれているのは判るのですが、こちらが話している時に話を遮られる事が何度もあった。 荷物受領時に紛失それたものを代理で購入依頼をしたが、「私の会社として対応すれば、人件費交通費だけで…」と、自分会社の依頼した物流会社のfailであるにも関わらず、自分の会社の利益のみしか興味が無い様であった。 引越し料金については満足しています。港使用料以外の一切の追加料金が発生せず、移住後の生活が圧迫されることが無く大変良かった。
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4.48- 受付時の対応：4.38
- 見積もり対応：4.25
- 作業員：4.63
- サービス：4.69
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何回か利用したことがあり、単身赴任パックがあり、見積もりも手軽であった。 このパックだと準備はほとんど自分でしなければならないが、当方も回数を重ねているので、支障はなかった。 前の人の分の作業が大幅に遅れたとのことで、荷出し当日は予定時間より到着が遅れたが、早めに電話連絡があったので、別な用を先に済ませることができた。到着時の対応もてきぱきしていたと思うおおむね満足である。 生活用品を現地調達するなどの予定であれば、リーズナブルで良い。 ただ、荷造り（箱詰め）と荷ほどきは自分でやれることが条件になろう。
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4.20- 受付時の対応：4
- 見積もり対応：4.21
- 作業員：4.29
- サービス：4.29
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ラクダの引っ越し便の一番良かった点は、テレビとブルーレイレコーダを無料で繋げてくれた事。他社は別料金だった。引っ越しをしていて疲れている時に、慣れていない作業はしたくない。本当に助かった。悪かった点は特に無い。 今回実家に引っ越したのだが、その時実家にある捨てたい家具も有料だが、引き取ってくれた。そういう機転の効く所も良かった。この会社は見積もりの人も作業する人もさっぱりしていて、作業はテキパキしていた。今回もう一社見積もりをとってもらった大手会社の人も礼儀正しく、感じは良かった。ただ、安ければいいというものでも無いが、料金がどう考えても高かった。今回は一番小さなトラックの引っ越しだったのでそれが分かったが、やはりある程度の相場は知っておいた方が良い。またこのサイトのレビューは忖度なしで書かれていると思った。
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4.25- 受付時の対応：4.09
- 見積もり対応：4.27
- 作業員：4.27
- サービス：4.36
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【見積もり時の対応】 早くて良いが、引越先の住所や到着時間が実際に作業をする方に伝わっていなかった模様 【料金】 他社と比べて安いと思われる 【作業内容】 普通、段ボールは搬入先をひとつひとつ書いていたものの、結局見ていなく、指示するのも面倒なので全て同じ部屋に搬入してもらった 【全体的な評価】 他社と比べて安く、特に問題なく引っ越せた 【良かった点】 他社と比べて安い 【気になった点】 当日までの連絡が多少雑 オプションの説明がなく、支払い方法についてこちらから聞かないと案内がなく、具体的な時間帯がいつ分かるかの案内もなく
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荷物出しの時も荷物入れの時もテキパキと作業されており、とてもスピーディでした。 また、当日に急遽養生をお願いしたのですがすぐに対応してくださって、 とても助かりました！またぜひ利用したいと思いました！
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4.54- 受付時の対応：4.54
- 見積もり対応：4.62
- 作業員：4.31
- サービス：4.69
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こちらのサービスを利用して申し込んだ後、各社からメールや電話がありました。その中で、リヴ引越サービスさんだけは見積額を提示してくれました。電話やメールでの確認だけで契約まで至りましたが、費用も見積もり時と変わりませんでした。一人暮らしで大阪から関東まで、３月初旬の引越なので高額になると覚悟していたのですが安く済みました。混載便は搬出→搬入に数日要しますが、引越作業は通常と変わらず対応も良かったです。格安なのに梱包材は無料でしたし、ハンガーラックの貸し出しも助かりました。混載便が利用出来る地域は限られているようですが、単身の引越におすすめです。
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兵庫県の引っ越し料金相場と口コミ
兵庫県の引越しをレンタカーで行う
引越しの費用を節約するために、自力でレンタカーを用いての引越しを検討されている方もいると思います。
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