北海道札幌市厚別区から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

電話で見積もりの時は、これはできる、これはできないと、はっきり教えてもらって逆によかった。

当日は、手際よく梱包や設置までがスムーズでした。

価格について、相談にのってくれたのが決めてでした。相場を知った上で、相談するとよいと思います。

【見積もり時の対応】

早い時間の訪問でしたが、分かりやすい説明と、提示頂いた料金も妥当なもので、信頼してお任せできそうと感じました。

【料金】

安すぎず高すぎず内容に沿った相場だと思います。

【作業内容】

非常に手際よくやっていただきました。引っ越し荷物の扱いも丁寧でした。

【全体的な評価】

安心してお任せできたので、おねがいして良かったです。

【良かった点】

途中で変更になった際の電話対応も当日作業に当たってくださった方たちも気持ちよく対応してくださいました。

【気になった点】

特になかったです。

見積もり対応の方が他社との比較よりも、

自社の良い点とイマイチな点をはっきりとお話しされ、誠実でした。

また作業員もテキパキとしており、家具の設定などに対する、色々なアドバイスもしていただけ、新生活をスムーズに始めることができました。

今まで5社ほど他社の業者の利用経験がありますが、他の業者は荷物の扱いが雑で、引越し後に荷物が埃まみれであったり、ダンバールが傷ついていたりしたことがありましたが、今回はそういったことが皆無でした。

大手であったため、料金が相場より高いかと思いましたが、訪問見積もりしていただき、こちらの希望金額を提示すると最大限その金額に近く方法を考えてくださり、非常に良心的な金額で満足した引越しとなりました。

荷物の扱いが雑で、建物への配慮が足りない。

また、相手の立場に立った行動や言動が出来ない。

一生懸命仕事をしているが、教育が不足しているのか？

経験が不足しているのか？

料金どおりと言ってしまえばおしまいだが。

訪問見積もりの担当者さんが印象がよくサカイ引越センターにお願いすることにした。

実際に作業に来られた方は３名いたが、責任者の方の対応が不快だった。

新築物件なのに壁に傷がついてたため伝えたところ食いぎみに『それはさっきご主人に伝えましたけど、新築でもよくあることです』と早口で捲し立ててた。

ソファの設置をしてもらうも、うまくレールが動かないことを伝えたところ、相手の反応も伺わずにひたすら自分の話したいことを話すため理解ができなかった。結局ソファ事態の問題だからどうしようもできないとのこと。

人間だから合う合わないがあると思いますが、次回頼むなら違う担当者にお願いしたいと強く感じました。

もう少し柔らかくお話しできるよう教育した方がいいと思います。

コールセンターの対応良し。営業さんは普通…。

当日来た作業員の方は、ややぶっきらぼうな印象の男性&おっとりめふくよかな男性の2人でした。（ただし作業自体は丁寧で、ありがたいアドバイスも頂いたのでサービスの質は高いと思います）

総合的に満足のいくコストパフォーマンスでした。

初めての引っ越し業者利用、単身で同じ区内に引っ越すのに45000円（洗濯機取り付けオプション込み）かかりましたが、梱包に必要な物資の準備・オプションの豊富さからこんなもんなのかなーと。

電話で見積もりしたのですが当日見積以外の荷物は持っていかないとの事。

自分でかなり荷物を運ぶ事になった。電話では車のタイヤがあると言ったがワイパーは言わなかったら持っていかないし近くでの引越しだったから良かったが遠くなら使えない。

自分は転勤族で色んな引越し業者を使ったが人力引越社は最悪。二度と使わない

【見積もり時の対応】

こちらの意図を理解してくれて

自分の体験談も話ししてくれて親近感が涌きました‼️

【料金】

単身の荷物の他、大型ゴミがあってそういうものをおろしてくれたので助かったのと

自分の作業が間に合わなかったので当初予定のない段ボール詰めも一部対応してくれて助かりました。

その為、妥当な金額かと思いました。

【作業内容】事前に段ボールの無料配布。洗濯機の設置。

大きな家具の分解、設置。段ボールの組み立てと入れる作業。

荷物の積み込み作業。

【全体的な評価】

電話の対応がよかった。

見積書がメールで送られて来なかったから書面で当日頂きました。

そのことで何度か連絡しましたが…。

段ボール詰めが間に合わなかったけど、詰める作業も対応してくれて、料金あがるか心配したけど料金は見積り通りでした。

洗濯機の設置は対応してくれたけど、テレビの設置はお客さんということでした。

主となる方がいてくれて作業指示をしていて、作業が迅速で素晴らしかったです。

【良かった点】引っ越しの時間がとれなく荷物が詰めきれてなかったけど手伝ってくれてよかった。

【気になった点】

もっていくハンガーラックを間違えて大型ゴミに捨てられてて大型ゴミの業者さんも間違えてもって行ってしまいショックでした

見積もり担当者の態度はいまいちだった。

見積もり時点で結論を出さなかったら、帰り際（ドアを閉めたふりして見てました）に舌打ちをされた。

最後まで見られてることを自覚した方がよい。

2円もまけてくれない、ハンガーボックスのレンタルも断られる、中ダンボール数枚を小ダンボールに交換してほしいと頼んだが断られる。

折りたたみ自転車は載りきらないと言われたが、当日十分載せられることがわかった。どんな見積もり取ってるのか。

自転車処分しなければよかった。とにかく足元見られた感が強い。

作業員は3人とも良かったので、まだよかったが。

棚板を固定するネジを紛失されました

普通は小袋に入れて棚板に貼り付けてくれるものかと思ってましたがそのような処置はされてませんでした

このネジがないと使い物にならないため非常に困りました

電話でその旨を伝えましたが3日間音沙汰がありませんでした

また、作業中にガラス製テレビ台を破壊されましたが元々ヒビが入っていた、などと言い訳してました

そんな訳ないだろうとツッコミたくなりました

見積もり依頼の後に返信メールや電話がたくさんきました。電話がかかってきた2社のうち、今回はサカイさんに引っ越しを依頼しました。電話で金額の要望や物量を聞き取り早々に見積書を作成してくれ、金額確定が早く追加料金の発生もなく済みました。またダンボール無料サービス(私は20箱頼みました。)で箱をその日中に届けてくれたので作業がスムーズに進みました。

搬出時の作業リーダーの方がとても親切でした。搬入時は時間こそ1時間程早まりましたが、作業自体はスムーズに終わり、自身の荷開け作業もその分早くできたので問題ありまさんでした。

作業員の人柄なのか…客への対応と部下の作業員の対応が違い過ぎて…。部下への感じの悪さが怖かった。

若い女性は、最初無言で家に入って来ました。

せめて、挨拶が欲しかったです。

会社の対応が良かっただけに残念です。

【見積もり時の対応】明るい声で、色々と考えてくださっている雰囲気がわかりました。

【料金】懐的には痛いが、妥当な金額であると考える。

【作業内容】始めにだいたいの流れを聞いて、てきぱきと動いてくれた。

【全体的な評価】市内の移動にしては、良かったと思われる。

【良かった点】元気がある。

【気になった点】段ボール等に付いた砂や細かい石ころが、引越先のあちこちの床にたくさんのあり、掃除が大変であった。時間配分があるのであろうとも、雑なところあった。

正直、口コミを見て不安があったのですが繁忙期だったこともあり基本的に料金が高く、電話で対応していただいた方の印象は悪くなかったので一番安かったのでここで決めました。

当日もかなりテキパキ動かれて以前引越しした時より大物家具が増えているのにもかかわらず、以前より時間もかからずに終わりました。

作業の方の印象もとてもよかったです。

あまり良くない口コミもありましたが、ここにしてよかったと感じました。

また引っ越す機会があれば次もお願いしたいなと感じました！

丁寧な接客と作業で何も不満な点はありませんでした。

何社か見積もりましたが値段も一番安く言う事無しです。

何とか安くしようと色々工夫していただき感謝しています。

当初電話のみの見積もりで手間を省こうと思っていましたが、

「家に訪問して現状確認した方が色々な方法を考えることが出来る」と勧められて、ちょっと面倒くさいと思いましたが結果としては大満足です。

営業の方も作業者の方も、とても良い対応だったと思います。

もし次にまた引っ越しをする事があれば、またサカイ引越センターにお願いすると思います。

【見積もり時の対応】

電話での見積もりでしたが丁寧で良かった

【料金】

予想していた金額よりも安かった

【作業内容】

思っていたよりも早く作業してもらえて良かった

【全体的な評価】

見積もり訪問ではなく電話越しでの見積もりで不安もちょっとありましたが、丁寧で作業も思っていたよりも早く搬出、搬入してもらえて良かった。

見積時にはお米を頂きました。

引越し当日は、作業が迅速丁寧で、予想してた時間よりも早く終わったので助かりました。全ての作業が終わった後に10分間サービスというものがあり、自家用車に乗せてきた手荷物類の運び入れや、電気の取り付けなどを手伝って頂き助かりました。

また、引っ越しするときは利用したいから、最後に詰めが甘かった点を一つ。段ボールに置き場を書いたのにその場所が廊下のクローゼットだったせいか後回しで玄関に置かれ、そのままだった。あとは満足していただけにちょっと残念かな。

当初、予定していた荷物より、実際の荷物が多く、その場で見積もりを出し直してもらうなど大変ご迷惑をおかけしましたが、スタッフの方が大変親切だったので、頼んで良かったと思いました。

洗濯機や冷蔵庫の設置１つ１つも丁寧に説明して頂きました。また利用させて頂きたいと思える会社に出会えました。本当に有難うございました。

今後、引越しを考えている方にもおススメしたい会社です。

離れた所に住む息子の引越しに利用させてもらいました。名前の知らない引越し会社だったので少々不安でしたが、電話応対が素晴らしく好印象だった事と、繁忙期の引越しの中では妥当なのかなと思い決めました。引越し前日には時間確認の電話を頂き、全てスムーズに終わりました。次回、引越しがあればまた利用しても良いと思いました。