北海道釧路市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

今回初めてサカイ引っ越しセンターさんを利用させていただきましたが、とても良かったです。実際に訪問して見積していただき、金額も納得でした。大手の引っ越しやさんは高いよ！と他社の見積もり時に言われましたが、そんなことは全く無く、むしろ、4月の繁忙期にとても良心的な価格でした。

また、引っ越しの際の作業された方達や、トラックの運転手さんまで、とても気持ちの良い対応でした。荷物も何一つ不具合もなく、素早く丁寧な作業で、大変な引っ越しもスムーズに終了しました。終了の際も、お手伝いの有無の確認など、嬉しい心遣いがあり、さすがサカイさんだなぁと感心しました。また数年後の引っ越しの際も、是非使用させていただきたいです。

4社の引越業者さんから連絡があり、電話見積が2件、訪問見積が2件で一番始めに電話見積で出された金額に驚愕したのですが、引越し時期が時期だしその位の相場で仕方がないのかなとも思いました。2件目の電話見積で一社目よりは少しばかりか安くなりました他の業者さんの見積額と比較して総合的に判断し決めようと思っておりました。

3件目は訪問見積となり、やはり実際に担当者さんとお会いし実際に運んでもらう物を見ながらお話しした事により安心感と価格交渉が出来、好印象を持ちました。4件目も訪問見積して頂きましたが最終的に印象が良かった3件目の引越業者さんに決定しました。

引越し当日も迅速かつ丁寧に荷積みをして頂き大変満足のいく引越しとなりました。翌日当初の予定時間より早く来て頂けるという事で最初1人で作業しておりましたが1人でここまで出来るのという位荷下ろしの手際の良さに驚きました。時間になり助っ人登場でアッと言う間に作業終了しました。最後に確認し、荷下ろし漏れもないかチェックをし、最後に消毒をして無事引越作業終了となりました。繁忙期という事もあり、普段の金額よりは高めでしたが大変満足のいく引越しとなりました。また引越しする際は是非お願いしたいと思います。

引越し業者を、使っての引っ越しが初めてだったので、最初の金額にびっくりしたが、話をしてある間にシステムもわかり、値引きもしてくれたりしたので、メールで金額だけ来てる業社より、対応も早かったのと、希望日に合っていたので、決めました。

資材のサービスもあり、荷造りも、難しいものは、そのままにしておいてくださいとのことで、荷造りしてもらったり、引き取り到着の際も、連絡を入れてくれたりしたので、時間の目安がついて良かった。

その他の、サービスもあったりと、見積もり時もお米を頂きました。

業者間の競争が、激しいというの初めに聞いてましたが、後からの方が安くなるとは、決めた会社の方が言ってたので、迷いましたが、その分値引きをしていただけたので、決定しました。

結果的に、引っ越し先にもある会社の方が、後の対応もしてもらえるかなというのもあり、決めて正解だったと思います。

若い方が来ましたが、4トントラック1台があっと言う間に積込終了しました。

動きが機敏で手際も良く、感心しました。

古いタンスや家具、家電も丁寧に梱包して運びます！ひと昔前は、親戚、友人・知人頼りに引っ越しで、手伝いをしてくれた方に蕎麦を振る舞ったり、心付けを渡したものですが、今は業者に頼む時代。

37年振りの引っ越しでしたが頼んで正解でした。

金額は数年前に私達と同じく市内の引っ越しでかかった金額を聞いてましたが、消費税も上がりましたし致し方ないと判断しました。

段ボールは大小合わせて40箱無料で貰いました。

布団袋2枚、ガムテープも頂きました。お世話になりました！

他の業者さんからも見積もりをして頂きましたが他の業者さんよりも安かったのでお願いいたしました。

値段が安かったので心配しましたがそんな心配は杞憂でした。

親切丁寧な対応をしていただき感謝致します。

電話対応も作業員の方もとても対応がよくて納得のいく引越しができとても助かりました。

(電話の対応の方はいつも同じ方で安心でした)

ムリなお願いを受入れてくださり、荷造りも含めて３人分の金額で見積もり時は４人のスタッフの手配、当日は途中から手伝いも来てくださり８人のスタッフがとても手際良く荷造り積込みをしてくださりました。

次の日も前日と同じ４人のスタッフが来てくださり、この時も手際良く２トントラック２台パンパンに積まさっていた荷物すべてを１時間も掛からずに設置、搬入をしてくださいました。

もしまた引っ越すことがありましたら、次も必ずお願いしたいと思います。

今回、引っ越しが急になってしまい、見積り依頼日から引っ越し日まで日がない中、対応と値段の提示が早かった会社の１つ。

比較的有名どころで信頼感があるのに料金はかなり格安だった。引っ越しエリアのすぐそばにある大手他社で値引き交渉をしてこれ以上下げられないと提示してきた金額より、近くに支社があるわけでもないハート引っ越しセンターが初期に提示してきた金額の方が安かった。

段ボールなどもついてくることを考えると今回のプランでは他社の追随を許さないコスパの良さだったと思う。

作業に関しては迅速でテンポよく進めてもらえたが、雑なところはなかった。

・良かった点

対応がとても良く、スムーズに引っ越しができました。また、見積もり時の電話が早く、料金がとても安かったので、満足です。引っ越し前日に追加したい家電の連絡をした際も快く対応してくれました。あと何点で追加料金がかかるのかなど、詳しく見積もりをして頂けたので、当日は追加料金なく、見積もり金額通りの代金でした。

・悪かった点

引っ越し後に床や壁の汚れがひどかったことです。床や壁に配慮して頂きたかったです。

感想

以前も利用したことがあったため、料金が一番安かったハート引越センター様を使用しました！床や壁が汚くなったものの、拭いたらすぐ取れるぐらいの汚れでした。接客対応や荷出しのスムーズさに感動です。追加料金もなく、見積もり電話の代金通りで大変満足しました。ありがとうございました。また利用します。

食器梱包サービス込で格安にしてもらえたのはとても助かった。

実際の作業ではリーダーの人の負担が大きいようで大変そうに見えた。

もう少し人を厚くするともっと良いサービスになりそうなのにと思いました。

【見積もり時の対応】

電話対応がはやくて値段の希望に合うようにヒアリングしてくれてそのため希望金額への交渉もできてよかった。

【料金】

日にちに拘らなかったおかげで遠方だったけれど希望額に近い金額で他より安く引っ越せたことが嬉しかった。

【作業内容】

配達作業員の方も手際が良くて安心できた。

一部屋だけだった事と、大型家具が少なかった事を踏まえても1時間しないで全て終えてくれたから良かった。

【全体的な評価】

とても満足。

【良かった点】

速くて、擦り合わせが出来れば安くて、対応が丁寧で安心できるところ。

【気になった点】

何時に来るのかが前日までわからなかったところ。

申し込んだ時は、料金が高いなと思いました。ですが、自分ではどうしても、家電が運ばなかったので依頼しました。

当初より少しダンボールが増えましたが、小さかったこともあって、快く運んでもらえました。単身の方にはほんとにお得だと思います。ダンボールも予め送ってもらえたので、資材の準備はしなくて済んだので助かりました。

良かった点は、本当に引越しに対してプロフェッショナルを感じる作業の速さでした。

悪かった点は、予定の時間を大幅に遅れて来た事でした。

まとめると、とても良い対応と作業で大満足できました。知人にも勧める事ができました。僕が勤めている会社のお客様でもありましたが、誇りに思う事ができました。

感想としては、細かい所までの気配りと目配りは圧巻でした。

行動の速さはプロとして当たり前ではありますが、完全に想像以上でした。

あとは、前のお客様の作業が遅れてしまったとはいえ、連絡も無く、さらには大幅に遅れて来るというのはとても悲しかったです。

今回の作業はこれさえクリアできれば大大大満足でした。

またお願いする際にはプロとして、時間についてもプロであると嬉しいです。

金額については、予想は超えてしまいましたが、それ相応以上の作業をして頂けたので、良かったです。

必ずまたお願いしようと思います。

田舎だった為、近くに二社しかなかったので双方から見積もりをとったところ、一万円ほど安いこちらにしました。49インチのテレビやテレビ台、ドラム式洗濯機など、当初は自分で梱包する予定でしたが、大型家財は梱包していただけるとの事もあり、決めました。結果的にとても満足しています。

しっかりとした手際で梱包してくれただき、重い荷物も難なく運ぶ姿に、流石プロだなぁととても感心させられました。次回引っ越す際もぜひ第一候補として選びたいと思いました。

良かった点：

営業マンの方やオフィスの方は誠実に対応してくれ、値段交渉もしっかりやってくれましたので良かった。

悪かった点：

荷物を出す日に来てくれた現場の担当責任者の方が仕事はしっかりしてくれたが、自分のペースを大事にするかたのようで、正直私の部屋の中のことなのに、自分のテリトリーの用に振る舞われたのが非常に不快だった。

【見積もり時の対応】

地元に支店がなかったようで、車で２〜３時間かかる所から自宅へ来て頂きました。遠方なのと自宅の場所が分かりにくく、予定より少し遅れての到着でしたが、着いてすぐにその旨に関して謝罪があり好感が持てました。休日である程度時間にゆとりもあったので、特にその点に不満はありませんでした。見積もり自体もスムーズで話しやすい印象です。粗品にお米を頂きました。

【料金】

同居人の転勤に伴っての引越しで、元のファミリー向け物件から単身向けマンションへの引越しだったため単身としては荷物が多い方だったと思います。市内で4万5千円程度でした。予算は5万円くらいを見ていたため範囲内です。他社でも見積もりを出していたのですが、当初は市外への転居の予定だったのが急に市内になり、同じ条件ではなかったため比較はできず……。たまたま忙しい時期と重なり他に見積もりを出す時間がなく、訪問見積もり時にその場で決めました。

【作業内容】

作業員の方は男性3人で、全体の指揮をとる40代くらいの方・トラックの運転を担当していた20代半ばくらいの方・20代、もしくは10代かな？ という方でした。1番若い方は新人さんかな？という雰囲気で時々不慣れな様子もありましたが、他のお二人が上手にフォローに入ったり指示を出したりしていたためさほど不安はありませんでした。雨だったことに加えエレベーターのない物件だったため、重たい荷物を持って階段を登るのは大変だったと思います。対応は説明も丁寧でしたし、見積もり時の金額と相違なく追加金などもありませんでした。近場だったこともあり、到着から終了まで1時間半〜2時間くらいで終了しました。

【全体的な評価】

初めて業者へ依頼しましたが、特に破損や不快な出来事もなく無事終了しました。

【良かった点】

全体的に説明が丁寧でした。問い合わせなどで営業所へ電話した際の事務員さんの対応も和やかでした。

【気になった点】

特にありません。営業さんからも他社に比べて、やや高めであることは聞いていましたが、その分サービスは良かったのかな？ と思います。あと段ボールがパンダのイラストでかわいいです。パンダの面を向けて並べておくと荷物が山積みになっているストレスが軽減されます。

良かった点は予定より段ボールが多くなってそれを運んでもらおうと思って相談したら全部の段ボールを持っていってもらった。その代わりハンガーボックスはなくなったけど重たいし多い段ボールをすいすい運んでくれたことに感謝している。

悪かった点は予定通りに引っ越し出来たのは良かったのだか予備日の値段が上がったのはどうなのって思った。最初に伝えたはずなのに価格が上がるのはどうしてかなと思った。

でも重たいものを傷つけずに運んでくれて嬉しかった。値段交渉をしっかりすればいい引越しが出来ると思うので自分の意思をしっかり持ってそれを正確に伝えることがいいと思う。

・物をひきずる

・ダンボールを勝手にあけていた

・清潔感がない

・玄関の靴をはいて歩くところに靴下で歩いてその足で部屋に入ってくる

・家の中に置いてるものを保護せず直接外に置く

・壁の保護しないで作業する

・使い回しの洋服入れダンボールや使い回しのマットレスのカバーだった（事前に電話で新品のを使ってもらいたいと言っており、わかりましたと返事をもらっていたにも関わらず…）

・ダンボール足りず靴をビニールに入れておいたがビニールから靴がひとつ飛び出してた。それは自分がしっかりビニールをしめなかったのが悪いが、その飛び出した靴が荷物運ぶときにキッチンの床に直接置いてあった。

・汚れた手で白い家具家電を触るため汚れていた。一生懸命作業してくれて手が汚れるのは仕方がないが、汚れたら拭いてから次の作業をしてほしい

・到着した札幌の作業員の方は感じがよかった。

・料金は他と比べると安い

自身が考えていた相場に対して実際の料金との差があったが、繁忙期からずれていたから安かったと思う。

訪問見積もりでもらえた粗品は、契約した会社からは、家具屋の割り引き券２０枚。

ダンボールのプレゼントや引き取りサービスは、会社間の差はない。

契約した会社は、同じ市内に営業所があり、引き取り対応がよいのが決め手になった。

ネットや知人から聞いていた評判と、実際に自分で依頼してみての感想は、評判通りの会社だという印象。

とにかく客への対応が非常によい。

今後、この業者で引越しを考えている人に対して言いたいのは、最も安い見積価格の会社ではなかったけど、何故にこの値段なのか、当日にどういう対応をするのか、不測の事態が起きた場合の対応について丁寧な説明があり、とても安心できたということ。

大事な家財を運ぶために、他社との違いを説明してくれるのもポイントだった。

他社と比較して価格が安かったから

訪問見積りを行ってくれたから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）

CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから

信頼できそうな引越し会社だったから

荷物１つ１つに気を配りながら、気になる箇所は声をかけて確認しながらの作業でした。

安心して最後まで任せる事が出来ました。

また機会があれば、お願いしようと思います。

また、作業員の方がパンダ靴下を履いていて、子供達が喜んでいました。

些細な事ですが、嬉しかったです。

他社と比較して価格が安かったから

希望日に引越しができたから

札幌で電話対応や搬入をしてくれた人はとても良かったです。わかりやすく親切でした。

前の家からものを運ぶ時はわたし１人で作業しました。初めての引越作業でわからないことが多かったのですが、普通こんなものなのでしょうか。あまりいいとは言えない印象を受けました。置いてあったサンダルも踏まれて汚れてましたし…
また引越をお願いした電話で「８日にはダンボールと見積書をもらえる」と言っていたのに全然届かず、電話して１１日にようやく届き、さらに見積書は忘れられ、翌日自宅のポストに入ってました。
それなのに謝罪も何もなく、サンダルを汚され散々です。