北海道木古内町の引越し口コミ・評判

木古内町の引っ越し口コミと、引越しの見積もり金額を掲載しています。
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全体的には良かった
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2016年4月07日
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2016年3月24日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(3LDK) → 未選択(-)
住所 北海道上磯郡木古内町 → 北海道古宇郡泊村
考えていた見積り料金 250,000円
実際に払った料金 300,000円
50,000円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
アート引越センターに決めた理由
  • 希望日に引越しができたから
  • 知人に勧められたから
  • 良かった点
    引越し当日の作業は、大変丁寧かつ迅速でとても良かった。梱包も見事で引越専門の業者に頼んで良かったと感じた。こちらの都合で少し急いでもらったのだか、嫌な顔一つせず作業をしてくれてありがたかった。
    作業に対しては本当に満足していて、さすが引越専門業者だと思うし、次回もお願いしたいと思う。

    作業については文句なしであったが、実際に対面しない社員の教育をしっかりしてくれれば、今後もお願いしたい良い業者さんだと思う。約束を守ると言うことには徹底しないと、どんなに内容が良くてもお客さんは離れてしまうと思うので、今後の企業努力を期待したいと思う。
    気になった点
    見積り時、こちらの要望に近づくように頑張ってくれたが、繁忙期というのもあり、若干横柄な印象も受けた。

    電話オペレーターの対応が良くなく非常に困った。
    遠方への引越だったため、荷入れは翌日になり、詳しい時間については、夜に改めて連絡すると言うオペレーターの対応だったが、結局連絡はなく、翌日の営業時間にこちらから連絡をすると、あと1時間くらいで着くとのこと。
    こちらも早くなるだろうと見越して移動をしていたものの、結局間に合わず、トラックを待たせてしまった。作業員の方は快く対応してくれたものの、オペレーターの対応には大変不満が残った。連絡をしなかったことへの謝罪もなく不愉快だった。

    それでも最大限努力をしてくれたようで、全体的には良かったと思う。

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    ※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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