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ベスト引越サービスの口コミ満足度

4.14

237件

ベスト引越サービスのおすすめポイント

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ベスト引越サービスの会社概要

会社名 ベストサービス株式会社
本社所在地 大阪府東大阪市新庄東6-27
設立 1993年07月
代表者名 出本 和英
免許番号 近運貨二第721号 九運福本第977号 神運輸第986号

ベスト引越サービスの口コミ・評判

口コミ・評判をもっと見る

良い
熱心
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年9月19日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(3LDK) → その他(2K)
住所 兵庫県赤穂市 → 岡山県岡山市北区
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 60,000円
-20,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
 人、トラック、燃料高速代、箱代、エアコン脱着を想像した私の料金の半分で済みました。
 営業マンはとても受注に熱心かつ信用できる人で、問合せ当日自宅に来てくれ、この人のおかげで引越当日まで不安はありませんでした。
 事実、後の段ボール箱、布団袋や梱包紙、ガムテープもすぐにすべて無料で届けてくれ箱だけでよいと思いましたが他の物もとても役立ちました。
段ボール箱はネット購入のものより厚く硬くしっかり荷物を守っていて、また岡本製のガムテープは安心できる粘着力ですべての箱を貼り終えた時になくなる長さの設定にはベスト引越サービスさんの引越への経験と自信が感じられ驚きました。
 当日は作業員3人での2階階段下ろし5階階段上げで新人がバテ、班長さんが嫌な顔もせず1人で下ろし上げされたのにも感謝です。
投稿日 2020年10月22日 11時56分
良い
見積もりに来た人は最悪。引っ越し作業者は最高!
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年8月19日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2K) → アパート(3K)
住所 兵庫県小野市 → 兵庫県小野市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 70,000円
20,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
インターネットで細かく見積もりをして3万以内で済むということでしたが、実際に見積もりに来た人はそれ以上の金額を提示した。ダンボールの数もインターネットで入力したよりも-20見積もりに来た人が提示した。それでは少ないのではないかと言うと(詰め込んでください)と言われた。

実際の作業者は、責任者みたいな方は、細身の女性でしたが、ダンボールを2、3個軽がると持ちとても素早い作業を行って下さいました。最強最高の作業者さんでした。
投稿日 2020年10月06日 11時47分
普通
営業担当は最低。業務担当は最高。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:5
  • サービス:1
引越し時期 2020年9月12日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県西宮市 → 兵庫県宝塚市
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 80,000円
20,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
営業担当は現場が理解できておらず、3トントラック2台ともう少し小さいトラック1台分の荷物を3人で作業開始となったが、暑い日で休憩をしながらの作業であった。
しかし、体調不良にそのうち2人がなって会社とやり取りしていたが応援人員がなく現場の作業員の方が「すみません。早くしますから大丈夫ですか。食事もして下さいね」と非常に気を使ってくれた。

作業のリーダーさんの迅速な対応で、応援に来てもらえる人員確保をしながらの作業で、営業担当者からは、現場の状況も分からず朝8時からの作業で昼過ぎに終わるとか適当な説明しかされず、結果トラックへの積み荷が終わったのが18時過ぎで、閑静な住宅街のため遅い時間の作業は困ると申し立てたら、物音をさせず22時までに終わらせますと説明を受けた。
現場の方から営業担当に時間的に不可能なため急がない荷物は、翌日にと交渉してもらえましたが営業からは不可能と言われ困ってました。
最終5名の方が応援に来て頂き22時までに終わらせてくれた。とても迅速で作業も煩雑にならず丁寧に運んでもらい静かにと声を掛け合いながら、近所周りにもご挨拶にも行ってもらえた。とても心強く本当に脱帽。
投稿日 2020年9月24日 10時14分
良い
愛想が良く仕事も丁寧で早く良かった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年8月01日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 兵庫県神戸市西区 → 兵庫県姫路市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
連絡も早く見積時も、愛想が良くよかったです。実際の引越し時も作業員さんの愛想も良く仕事も丁寧かつ早かったので、大変満足しております。値段も安かったので、今後も利用したり紹介しても良いなと思いました。ありがとうございました。
投稿日 2020年9月19日 23時23分
普通
作業スピードは早い。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2020年8月01日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県伊丹市 → 京都府舞鶴市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 90,000円
-10,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
見積り作業
かなり迅速
作業スピード
早い。

運搬力
他社よりあるようで、1人暮らしにしては多い荷物だったため、他社では1サイズ大型のトラック使用のため料金が上がるが、こちらの会社は問題無かった。

丁寧さ
正直に言って微妙。段ボールはかなり潰れる。中身か箱ものだった為、変形してしまっていた。また、折り畳み式自転車のカゴが変形してしまい、使用に問題は無いと思われるが、良い印象は受けない。
また、家電についても埃まみれになっていたため、一から掃除をする事になった。

総評
急な引っ越し、低予算、多少の破損は問題無い、引っ越し後に時間が十分有ると言う方ならオススメ
投稿日 2020年9月19日 15時53分

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サービス項目 サービス内容
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ハンガー専用BOX お荷物の量に応じて無料サービス!
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ベスト引越サービスで受けられるサービスやオプション一覧

基本サービス

サービス項目 サービス内容
家具配置 家具のセッティングはお任せください。
養生 作業内容により必要部分に養生します。
引越し保険 東京海上日動火災保険の自動加入で安心保証。
訪問見積もり

オプションサービス

サービス項目 サービス内容
不用品
エアコンの着脱 有料 脱着 :9,000~ パック:18,000~(配管工事込み) エアコン以外の電気工事も各種承ります。
ピアノの運送 有料 電子ピアノからグランドピアノまで対応いたします。
マイカー輸送 有料 車はもちろんバイクにも対応いたします。
ペット輸送 有料 お見積もり時にお問い合わせください。
荷物の一時保管 有料 少量のお荷物からお預かりします。提携のレンタル倉庫もご相談ください。
ハウスクリーニング 有料 水廻りから家全体まで幅広く対応。
その他サービス 有料 ご不要の家具・家電は、当社直営リサイクルショップにて高価買取!
カード払い

ベスト引越サービスのキャンセル料が発生するタイミングと費用

ベスト引越サービスで予定していた日に引越しができなくなってしまった場合、キャンセル料はどのタイミングで発生するのでしょうか?
引越しのキャンセル料は、「標準引越運送約款」によって定められており、引越し日の前々日から発生します。キャンセルするタイミングによって、キャンセル料も変化するので、以下の表を参考にしてみてください。

  • 引越し前々日のキャンセルまたは延期 ・・・ 引っ越し料金(運賃及び料金)の20%以内
  • 引越し前日のキャンセルまたは延期 ・・・ 引っ越し料金(運賃及び料金)の30%以内
  • 引越し当日のキャンセルまたは延期 ・・・ 引っ越し料金(運賃及び料金)の50%以内

参考:引越しをキャンセル・延期した場合にかかる料金は?

本契約のキャンセルではなく、引越しの見積もりをキャンセルしたいというときの方法もご紹介しております。参考にしてみてください。
引越し見積もりの断り方と契約のキャンセルの方法

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引越し侍では、引っ越し見積もり費用の相場と料金を比較できる2つのWebサービスを提供しています。

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また、引越し業者の選び方は「料金」「口コミ・評判」「サービス内容」「ランキング」が確認するポイントです。
引っ越しは時期によって相場が変わるため、引っ越しの日程が決まったらまずは見積もりを依頼しましょう!

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