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ベスト引越サービスの口コミ満足度

4.35

220件

  • 良い
    169
  • 普通
    44
  • 悪い
    8

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ベスト引越サービスの会社概要

会社名 ベストサービス株式会社
本社所在地 大阪府東大阪市新庄東6-27
設立 1993年07月
代表者名 出本 和英
免許番号 近運貨二第721号 九運福本第977号 神運輸第986号

ベスト引越サービスの口コミ・評判

口コミ・評判をもっと見る

良い
手伝ってくれて助かった。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2020年3月25日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1DK) → 戸建て(3LDK)
住所 兵庫県加古川市 → 兵庫県加古川市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 165,000円
65,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
不動産屋からの紹介もあったからか、価格が格段に安かった。
契約が決まったら梱包資材は段ボール、ガムテープ等十分にサービスで支給してもらえた。
当日は、梱包が一部間に合っていなかったが、手伝ってくれて助かった。養生もしっかりしていたただき、家具の配置も微修正してくれた。
投稿日 2020年5月27日 17時25分
普通
始めは人数が少ないと思った
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2020年3月27日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 戸建て(4LDK)
住所 兵庫県尼崎市 → 兵庫県尼崎市
考えていた見積り料金 120,000円
実際に払った料金 115,500円
-4,500円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
この日は雨の中、マンションから一軒家に引越しでしたが、始めは作業の人は2人で大丈夫かな?っと思いましたが、昼過ぎくらいに引越し業者のかたが、応援の方を呼んで作業されてから、かなりスムーズに作業が進みましたが、少し残念だった事は引越し前のマンションなら、靴下まま外に出られても全然平気でしたが、新築の一軒家に雨で濡れたままの靴下で家の中に入って作業されたのが、残念でした。

あと、処分しないで運ぶはずのカーペットまで処分回収場所に捨てられてたのも残念でした。だが、捨てるいらない家具やゴミなどもすべて回収場所まで運んでくれたのが、有り難かったです。

他社より見積もりも断然安くて、見積もりの方も対応よくしてもらい、見積もりより、大変だったと思いますが、ほんとうに一所懸命頑張って頂き本当にありがとうございました。
金額も見積もり通りでした。
投稿日 2020年5月20日 16時35分
普通
従業員の方も元気よく、仕事も早い。だが少し雑。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2020年4月27日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 大阪府大阪市都島区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 33,000円
-17,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりは最初からすごく安く提示してくれた。
従業員の方も元気よく、仕事も早い。少し雑な部分もある。

従業員同士のやりとり時に先輩後輩の上下関係が厳しそうな、あまり気持ち良くないやりとりもあったが、価格を安く、早く荷物を運んでもらうのであればいいと思う。
投稿日 2020年5月15日 11時18分
良い
疲れた顔もなく笑顔でテキパキ
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年3月29日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県尼崎市 → 兵庫県神戸市北区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 80,000円
-20,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
他社と比較する間も、せかさずに待ってくれてて検討しやすかった。
電話対応が女性だったので色々と聞きやすかった。
不要品の引き取りもお願いできた。
作業員のお兄さんたちが、疲れた顔もなく笑顔でテキパキしていた。
投稿日 2020年5月12日 18時10分
普通
作業は悪くなかったがトイレを使われ気分が悪かった。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:4
引越し時期 2020年3月31日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1LDK) → アパート(1LDK)
住所 兵庫県神戸市垂水区 → 兵庫県神戸市北区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
今まで何度も引っ越しをしているが、作業員にトイレを使われたのは初めてでびっくりしました。

44平米の部屋で作業自体はテキパキとしており、旧居と新居でそれぞれ1時間ほどで終わったが、それぐらいの時間であれば、先にトイレを済ませておけばお客さんの家でトイレを使うという状況にはならないはず。

しかも、旧居と新居で計2回。どちらも作業の終わりに。
特に新居は新品のトイレで、まだ未使用なのに先に使われ大変気分が悪かった。

旧居も綺麗に掃除した後なので台無し。作業の終わりならもう少し辛抱できたはず。
引っ越し作業中に、お客さんの家のトイレを使わないように厳しく教育しておくべき。
投稿日 2020年4月29日 14時43分

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サービス項目 サービス内容
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ベスト引越サービスで受けられるサービスやオプション一覧

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サービス項目 サービス内容
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サービス項目 サービス内容
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ペット輸送 有料 お見積もり時にお問い合わせください。
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ベスト引越サービスのキャンセル料が発生するタイミングと費用

ベスト引越サービスで予定していた日に引越しができなくなってしまった場合、キャンセル料はどのタイミングで発生するのでしょうか?
引越しのキャンセル料は、「標準引越運送約款」によって定められており、引越し日の前々日から発生します。キャンセルするタイミングによって、キャンセル料も変化するので、以下の表を参考にしてみてください。

  • 引越し前々日のキャンセルまたは延期 ・・・ 引っ越し料金(運賃及び料金)の20%以内
  • 引越し前日のキャンセルまたは延期 ・・・ 引っ越し料金(運賃及び料金)の30%以内
  • 引越し当日のキャンセルまたは延期 ・・・ 引っ越し料金(運賃及び料金)の50%以内

参考:引越しをキャンセル・延期した場合にかかる料金は?

本契約のキャンセルではなく、引越しの見積もりをキャンセルしたいというときの方法もご紹介しております。参考にしてみてください。
引越し見積もりの断り方と契約のキャンセルの方法

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