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ベスト引越サービスの口コミ満足度

4.27

242件

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ベスト引越サービスの会社概要

会社名 ベストサービス株式会社
本社所在地 大阪府東大阪市新庄東6-27
設立 1993年07月
代表者名 出本 和英
免許番号 近運貨二第721号 九運福本第977号 神運輸第986号

ベスト引越サービスの口コミ・評判

口コミ・評判をもっと見る

良い
電話対応も親切丁寧で気持ち良かったです良かったて
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年12月23日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 兵庫県西脇市
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 27,500円
-2,500円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
 とても親切丁寧な電話対応、引っ越しでの対応動作など気持ちよく感心しました。
社員教育がきっと良く出来ているのでしょうね
悪い点は無いです。
ネットを利用して何ヶ所の業者と比べて自分が納得いく業者さんを決めるのが良いですね
投稿日 2020年12月31日 17時19分
良い
親切で丁寧でした
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年10月06日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(1LDK)
住所 兵庫県洲本市 → 兵庫県南あわじ市
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 33,000円
3,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
今まで頼んだ引越し業者の中で1番よかったです。
電話の見積もりも分かりやすく料金も他社と比べて安く、
当日作業員の方もとても感じがよく、
作業スピードも早く親切でした。
こちらの業者さんにしてよかったです。
また引越しの際には利用させていただきたいです。
投稿日 2020年12月09日 00時03分
良い
テキパキしていて親切。頼りになった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年10月27日(平日) 午後15時以降 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → 戸建て(3DK)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 兵庫県神戸市長田区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
電話をしたらすぐに見積もりに来てくれて、思っていたよりもかなり安い金額で見積もりを出してくださったのでここに決めました。
はじめての引越しで不安でしたが、コールセンターは的確にサポートしてくださって助かりました。
希望した日に大小2種類のダンボールとテープも届けてくれました。
鮮やかなくらいとてもテキパキした対応で、明るく接してくださり、頼りになりました。
テレビでもパソコンでも何でもダンボールに入らなかったものは全部、担当の方が梱包材を使って丁寧に包んでくれて、ものすごいスピードで仕事をなさっているのに、ひとつも壊れたり傷ついたりすることなく届けてくれました。
ダンボールの回収まで好印象。
次に引っ越しするときもベスト引越サービスに頼みたいです。
投稿日 2020年12月03日 18時35分
良い
お客さん思い・ムダを省いて安価で親切
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2020年9月29日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 兵庫県神戸市中央区
考えていた見積り料金 90,000円
実際に払った料金 87,000円
-3,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
引越当日のリーダーの方が素晴らしかった!
段取り良く、スピーディーな運び出しをしながらも、ガタついたテーブルも直してくださり、まさに引越のプロの技でした。
搬入時も、効果的な家具の配置を教えてくださったり、限られた時間の中で 非常にスムーズに引越作業ができました。
(欲を言えば…ですが、作業をしてくださる方々の名前が分からなかったので、名札もしくは作業の始めに挨拶などがあるとより良かったかと思いました)
リーダーの方をはじめ、他の2名の作業員の方々、営業の方、さわやかな電話応対の事務の方、皆様ありがとうございました!
投稿日 2020年10月30日 17時12分
良い
熱心
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年9月19日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(3LDK) → その他(2K)
住所 兵庫県赤穂市 → 岡山県岡山市北区
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 60,000円
-20,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
 人、トラック、燃料高速代、箱代、エアコン脱着を想像した私の料金の半分で済みました。
 営業マンはとても受注に熱心かつ信用できる人で、問合せ当日自宅に来てくれ、この人のおかげで引越当日まで不安はありませんでした。
 事実、後の段ボール箱、布団袋や梱包紙、ガムテープもすぐにすべて無料で届けてくれ箱だけでよいと思いましたが他の物もとても役立ちました。
段ボール箱はネット購入のものより厚く硬くしっかり荷物を守っていて、また岡本製のガムテープは安心できる粘着力ですべての箱を貼り終えた時になくなる長さの設定にはベスト引越サービスさんの引越への経験と自信が感じられ驚きました。
 当日は作業員3人での2階階段下ろし5階階段上げで新人がバテ、班長さんが嫌な顔もせず1人で下ろし上げされたのにも感謝です。
投稿日 2020年10月22日 11時56分

ベスト引越サービスから無料でもらえるダンボールや梱包資材

サービス項目 サービス内容
ダンボール お荷物の量に応じて段ボール無料サービス!
テープ お荷物の量に応じて無料サービス!
ハンガー専用BOX お荷物の量に応じて無料サービス!
布団袋 お荷物の量に応じて無料サービス!
その他梱包資材 お荷物の量に応じて無料サービス!

ベスト引越サービスで受けられるサービスやオプション一覧

基本サービス

サービス項目 サービス内容
家具配置 家具のセッティングはお任せください。
養生 作業内容により必要部分に養生します。
引越し保険 東京海上日動火災保険の自動加入で安心保証。
訪問見積もり

オプションサービス

サービス項目 サービス内容
不用品
エアコンの着脱 有料 脱着 :9,000~ パック:18,000~(配管工事込み) エアコン以外の電気工事も各種承ります。
ピアノの運送 有料 電子ピアノからグランドピアノまで対応いたします。
マイカー輸送 有料 車はもちろんバイクにも対応いたします。
ペット輸送 有料 お見積もり時にお問い合わせください。
荷物の一時保管 有料 少量のお荷物からお預かりします。提携のレンタル倉庫もご相談ください。
ハウスクリーニング 有料 水廻りから家全体まで幅広く対応。
その他サービス 有料 ご不要の家具・家電は、当社直営リサイクルショップにて高価買取!
カード払い

ベスト引越サービスのキャンセル料が発生するタイミングと費用

ベスト引越サービスで予定していた日に引越しができなくなってしまった場合、キャンセル料はどのタイミングで発生するのでしょうか?
引越しのキャンセル料は、「標準引越運送約款」によって定められており、引越し日の前々日から発生します。キャンセルするタイミングによって、キャンセル料も変化するので、以下の表を参考にしてみてください。

  • 引越し前々日のキャンセルまたは延期 ・・・ 引っ越し料金(運賃及び料金)の20%以内
  • 引越し前日のキャンセルまたは延期 ・・・ 引っ越し料金(運賃及び料金)の30%以内
  • 引越し当日のキャンセルまたは延期 ・・・ 引っ越し料金(運賃及び料金)の50%以内

参考:引越しをキャンセル・延期した場合にかかる料金は?

本契約のキャンセルではなく、引越しの見積もりをキャンセルしたいというときの方法もご紹介しております。参考にしてみてください。
引越し見積もりの断り方と契約のキャンセルの方法

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引越し侍では、引っ越し見積もり費用の相場と料金を比較できる2つのWebサービスを提供しています。

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また、引越し業者の選び方は「料金」「口コミ・評判」「サービス内容」「ランキング」が確認するポイントです。
引っ越しは時期によって相場が変わるため、引っ越しの日程が決まったらまずは見積もりを依頼しましょう!

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