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ベスト引越サービスの口コミ満足度

4.28

187件

  • 良い
    145
  • 普通
    34
  • 悪い
    8

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梱包資材

サービス項目 サービス内容
ダンボール お荷物の量に応じて段ボール無料サービス!
テープ お荷物の量に応じて無料サービス!
ハンガー専用BOX お荷物の量に応じて無料サービス!
布団袋 お荷物の量に応じて無料サービス!
その他梱包資材 お荷物の量に応じて無料サービス!

基本サービス

サービス項目 サービス内容
家具配置 家具のセッティングはお任せください。
養生 作業内容により必要部分に養生します。
引越し保険 東京海上日動火災保険の自動加入で安心保証。
訪問見積もり

オプションサービス

サービス項目 サービス内容
不用品
養生 作業内容により必要部分に養生します。
エアコンの着脱 有料 脱着 :9,000~ パック:18,000~(配管工事込み) エアコン以外の電気工事も各種承ります。
ピアノの運送 有料 電子ピアノからグランドピアノまで対応いたします。
マイカー輸送 有料 車はもちろんバイクにも対応いたします。
ペット輸送 有料 お見積もり時にお問い合わせください。
荷物の一時保管 有料 少量のお荷物からお預かりします。提携のレンタル倉庫もご相談ください。
ハウスクリーニング 有料 水廻りから家全体まで幅広く対応。
その他サービス 有料 ご不要の家具・家電は、当社直営リサイクルショップにて高価買取!
カード払い

会社概要

会社名 ベストサービス株式会社
本社所在地 大阪府東大阪市新庄東6-27
設立 1993年07月
代表者名 出本 和英
免許番号 近運貨二第721号 九運福本第977号 神運輸第986号

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ベスト引越サービスの口コミ・評判

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良い
素早く丁寧、スタッフ間の連携も良い
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月18日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(3LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 兵庫県神戸市西区 → 兵庫県神戸市西区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
値段も本当はもう少し高く、交渉時にトラックの大きさを小さくすることで安くできると言ってもらえて、良かったです。とても感じの良い営業さんでした。

当日ちょうど早く終わった1チームが合流し、2チームで来てくれて、とても素早く、あっという間に作業を終わらせてくれました。

リーダーの方の指示が的確で、チーム内の連携も良く、見ていてとても気持ちよかったです。
和気あいあいとしていて、あっという間に作業を終わらせてくれました。

養生も細かいところまでしっかりしてくださって、梱包も手厚く安心できました。

大きく運ぶのも運び入れるのも大変なソファ、タンスなども、品物も新居も全く傷つけることなく作業してくださいました。外から2階に運び入れるのは見ていてさすがプロだなと思いました。手すりがアルミ製なので傷つける可能性が高いと言われましたが、傷1つなく持ち上げてくれました。

傷が付いたり、割れたりする可能性のあるものについては先に説明してくださって、了承を取った上で運んでくださったので、安心してお任せできました。

大手と比べて、有名ではないかもしれませんが、想像以上に良かったです。知り合いにも安心してオススメできる引っ越し会社さんです。
投稿日 2019年5月22日 14時15分
普通
作業はテキパキと早かったと思います。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2019年4月22日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 兵庫県神戸市長田区 → 兵庫県神戸市東灘区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 85,000円
35,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
今回初めて業者を使っての引っ越しでした。新婚生活の少ない家具の割りにどこも値段が高かったです。特に大手は10万越えでした、そんな中で知らなかったベスト引越サービスという会社が唯一なんとか10万以下で安かったです。何社も自宅に来て見積り取るのは大変でしたが、やって良かったです。
投稿日 2019年5月08日 16時38分
悪い
見積もりの時と話が違うことが多々あった
評価点数:2.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:1
引越し時期 2019年2月23日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(3LDK)
住所 兵庫県西宮市 → 兵庫県三田市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 60,000円
10,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりは、洗濯機設置の料金が含まれているか聞いたら、含まれていないがその分を値引きすると言ってきた。そこから更に消費税分をカットした金額を提示してきた。当日は到着時間が予定より1時間半遅かった。搬出も営業から聞いてたよりも荷物が多いと言われ、時間がかかった。養生しないで搬出搬入だったし乱暴だった。本棚が2階から1階に降ろせなくて、バラして運ぶか2階窓から吊るして下ろせるか聞いたら吊りは別料金だし準備してないと言われ、時間もなかったので本棚を運び出すのを諦めた。ダンボールの数が30では足りなかったし、ダンボールに対してガムテープの数が足りなかった。当日にダンボールを追加することもできなかった。小さな棚を運ぶ時に棚板を勝手に外されていたようで、ビスはつけたままにしてあって、ビスが1個なくなっていた。運び出さないものに目印として青色の養生テープを貼っていたが、それを貼りっぱなしのままにしていったし、辞書に直接貼るなど貼る場所に配慮がなかった。搬出時に邪魔になったカーテンを声もかけずに勝手に結んでいたし、それも元に戻さないままだった。料金は他よりも安そうだったが、その分、サービス内容は悪いと感じた。
投稿日 2019年3月21日 22時08分
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