ガード引越センター

【見積もり時の対応】
大阪から香川へ引っ越しする事となり、訪問での見積もりを希望した。
見積もり時から丁寧な対応をしていただき、想定した金額より低く見積もりしていただけたので、契約する形となった。
【料金】
約160000から値引きされ、約120000となった。
【作業内容】
2LDKの間取りで、主に大型家電類を搬出してもらった。
大阪での作業：テレビ、テレビ台、冷蔵庫、エアコン、洗濯機、ソファー、段ボール×20個を1～2時間程度で搬出。
香川での作業：上記荷物を1時間程度で搬入。
【全体的な評価】
見積もり時から丁寧な対応していただき、引っ越しの値段もかなり抑えることができたため、満足度が高かった。
【良かった点】
作業が丁寧で早い。
値段がかなり安い。
【気になった点】
作業上の関係で引っ越しの前日にエアコンの撤去作業があったため、その日は暑い中で部屋で過ごすことになったのが残念だった。

電話では何度も同じ話をしないと伝わらなかった。
例えば、ダンボールの配送は土日か平日の夜にしてほしいと言っても、前置きなく平日の昼間を指定される。
回収についても同様だった。
対応の調子が良かったのは契約が取れる(こちらが依頼をする)までだった。
折り返しの連絡や確認事項があった際の対応が遅く、人が足りていないのか電話をすると大抵担当の人が1番に電話をとっていた。
当日の現場スタッフは一生懸命作業をしてくれたが、家電を引越し前の家にぶつけたり、大型家電の梱包が雑だったりと不安な面も多かった。
様々な懸念点があったが、無事に終わってかなりほっとした。

ネット（メール）での見積りはそれほど安くありませんでしたが、電話でお話を聞いたところ、値引きにも対応していただけました。
また、電話の翌日にはダンボールとガムテープを届けてくださったので、引越し準備もスムーズにできました。

引っ越しの経験は可也あります。
東京に住んでいた時も平均すると３年に一回くらいのペースで引越していました。
引っ越し屋さんは荒っぽく、話が変わってくると態度も微妙に変わっていく事が多かったと感じていました。


【良かった点】
札（そつ）が無いというのは、こう言うことを言うのだろうなぁと思うほど、どのスタッフに話しかけてもちゃんとその場の状況判断で明確な答えを話してくれました。

初めの打ち合わせの段階から二箇所からの家財を一箇所へ集結させる様な引っ越しだったので、３ステップに分けてやりませんか？と営業の方からの提案で結果的に非常に効率が良く、私たちの負担も軽減出来ました。
その分、費用が嵩んで行くかと思いましたが、非常に良心的な価格で納めて頂きました。

終わってみて改めて思うと、今回の引っ越しが「今までの中で一番安心出来た引っ越しだったな！」と確信を持って言えるほど、素晴らしい後味でした。

正直言って、１番のインターフェイスである営業の最初のアプローチが的確なスケジュールとプランを提案して頂けました。

現場やスタッフがその方針に準拠した動きと、一人一人の現場レベルの判断が営業が描いた青写真と、とても高いレベルで同調して機敏な作業に組み上がって行った時は、人間は可能性の高い事を緻密な計算をしなくても一人一人の仕事に臨む姿勢と経験が有ればどんな事でも成し得る事が出来るのだと言う最高のお手本を見させていただきました。
念の為に付け足しておきますが、今回だけは悪かった事はありませんでした。
人間でも完璧な事が出来るんだという、私としても最近のコロナとかニュースを観てもネガティブな話題が蔓延している中で、久々のとても嬉しい明るいポジティブな気分を味わえた素晴らしい人たちでした。
本当に感謝の念に耐えません。


追伸、その会社からは粗品はいただいていませんし、段ボールは大小合わせて５０枚無料で置いていってくれました。

これから引っ越しをする方への良いアドバイスになるかどうか分かりませんが、私たち夫婦の結論は最初に来てくれた営業マンの為人（ひととなり）でその会社のやり方や、そこに居るスタッフの方々の雰囲気が分かってしまうんだと感じました。
全てがそうでは無いかも知れませんが、やはりファーストインプレッションで感じ取る事が大切だと思います。

私は次の引っ越しは約５年後くらいを考えています。
その頃の私はそれなりにステップアップして、また前よりも良い家又はマンションへグレードを上げて行くイメージで自分にメンタルトレーニングを掛けて、次のマイルストーンまで新たな力を出せる自分を作り上げて行けるのですが、それが唯一の私の生きる力になっています。

様々な人生が在り一概には言えませんが、人間が考えることは必ず実現できる事なのだと確信を持てる様になれば自分の人災も明るく楽しいモノに替わってゆく筈です。

引越しを一つの節目として考えてみるのも、気持ちを切り替える最高のレクリエーションだと感じました。
乱文長文にて、失礼いたします。

4人若い人らは運び方は雑でした。
もう少し丁寧に運んで欲しかったです。
4人の内、リーダーはこちらとも話が出来る気さくなナイスガイでした。
4人中、2人はバイトの様な若手でこの2人にもう少し声をかけて注意を促してやるべきですね。
こちらが運んでるのを横でついてみながらやらならないといけないレベルです。
引っ越しでこちらも忙しいのに横についてみるわけにもいけません。そんなんだったらトラックだけ呼んで自分で運びます。