ハート引越センターを利用して家族で通常期に200km未満で引越した人の口コミ・評判

見積もりには色んな会社さんが来てくださいました。
同時の見積もりで自社のいいところ、他社の金額のカラクリなど案件を取るためのトークなどがかなり長時間話される営業さんもいらっしゃいました。
正直営業さんの対応がしんどいなと思うシーンもありその日は帰っていただきました。
その後アフターフォローの電話をいただきもう少し他社にも連絡したほうがいいとアドバイスをいただき、連絡してみました。
そこで今回お世話になった引っ越し業者さんに出会ったのですが、見積もりの際も全く押し売りや、案件を取るためのトークもなくそして感じの金額に関しても一番安い見積もりを出していただけました。
安心してお願いしたいと思える営業さんでした。
当日はどんな作業の方が来るか不安でしたが、気さくに話していただき作業中も的確な連携であっという間に搬出・搬入が終わりました。
営業から当日までスムーズでぜひ皆さんにお勧めしたいと思います。

相見積もりである事が前提だが、条件、日時ともに対応してもらえた
今回の引越しも前回に続いての契約になったが、県またぎの引越しであっても対応が良いと思う

ハートさんはSNSに悪い口コミが非常に多く、値段も安いため最初は契約するか正直迷いました…。
他社の担当さんが教えて下さったのですが、ハートさんは業界大手で、元々物流会社さんなので価格を抑えることが出来るとのことでした。
名前を知らない会社さんでしたので色々と迷いましたが、今回はハートさんにお願いして大満足でした！！価格も安く対応も非常に良かったです。マットレスや家電など、きれいな厚紙で包んで、その上から布をかぶせて運んでくれました。汚れの心配もなく、欠けや割れなどもなかったです。担当して下さった皆さまも対応の良い方でした。引越し屋さんって少し怖い人が来たりする印象でしたが、柔らかい感じの従業員さまでした。きれいな梱包セットを玄関先まで数日で届けて下さるのも良かったです！ダンボールとガムテープ、割れ物を包む紙(大量)を届けてくださいました。
皆さまにもおすすめいたします。

2人工の作業員さんだが　一人は多分派遣またはﾊﾞｲﾄの方

ダンボール片付けも早いし後から回収、とても助かる

3箇所くらい見積もりに来ていただき、他の業者はざっと部屋を見ただけで物が多いので20〜40万かかると言われ高すぎてビックリしました。（急な引越しだった為そんな高いと支払いが心配だったので）
でも今回の決め手はやっぱり金額で少しずつ自分達でも運ぶので必要最低限の大きい物だけ限定にしていただき安く抑えることができました。物が多い為自分達で運ぶのもかなり自家用車やレンタカーで運んだのですがまだ当日たくさん残っていてどうしようかと悩んでいましたが当日来ていただきかなり予定してなかった物までたくさん運んでいただきすごく助かりました。営業の方には大きい物と20箱限定で当日増やしたりは出来ないと言われたのですが、結局70箱近くも運んでいただき本当に感謝しかありません。金額が安かったのであまり無理に頼んで別料金がかかったりしても嫌だなと思って少し遠慮したのですが全然そんな事も言われずどんどん運んでいただき本当にこの業者にして正解だったと思います。融通が効いて作業は丁寧で早くて本当に助かりました。ありがとうございました♪

良かった点/引っ越し当日の作業員の方達の対応がとても良かった｡
とても親切でこちらの希望も聞いてくれてスピーディーに作業してもらえました。
悪かった点/段ボールの配達の際大小各30枚づつの梱包で間口が狭かったため家の中に入らす梱包を解いたら10枚づつになってるのでと玄関先に置いて行かれてしまった。その後段ボールを家にいれるのが大変でした。引っ越し当日は搬出の導線を確保しておいてくださいとも言われました。
エアコンの取り外しの時にガスが漏れいるので転居先で取り付けてもこのままでは使えないからガスを補充して配管も交換して取り付けたほうが良いと言われ約３万円かかると言われました。
高かったのでハートさんに相談したらそれはエアコン屋さんと相談してほしいと言われ､エアコン屋さんはハートさんの料金が決まっているので料金の変更ば出来ないと言われ3万円かかるなら買い換えも考えてとりあえず取り付けだけしてもらおうと思ったら取り付けだけでもコンクリートの壁なのでアンカーを取り付けるのに別途お金がかかると言われました。
取り付けなくてもハートさんから返金は出来ないと言われさらに引っ越し代を7万も安くしてるのだからエアコンの取り付け代くらいは…みたいな感じて言われも疲れてしまったのでエアコンの取り付けはしませんでした。
その後ハートさんからの連絡は一切ありません。
標準取り外し取り付けってどこまでを言うんですかね…もっとしっかり説明してもらいたかったです。
なのでハートさんは料金が安くても知人､友人にはおすすめしません。
私達も二度と使いません！

良かった点、荷造りに十分な数のダンボールを先にいただけたので当日までに梱包を安心して終わらせられた
作業者の人数も十分いらっしゃって、壁の保護など終始心配なく安心して任せられた
3LDKで、荷物多い方でしたが問題ありませんでした
今回は女性のスタッフもいらして、妻が好感を持ってました、男性だけでは対処できない部分もあるかと思いますので配慮が行き届いていると思いました
料金面では他社様は30万くらいかかると言われるところもあったなか15万ほどでした。会社によって引越し費用の差がここまで出るのかと驚きでしたが、逆にもし30万お支払いして引越しをしていたら今回よりどの部分が良くなるのかと思う程度には不満な点はなかったです。
姿見など鏡やガラスなど梱包材（いわゆるプチプチ）をいただけなかったので心配でしたが当日は布地のものに包んでいただきまして問題なく運んでいただきました
次また引っ越す際には引き続き利用させていただきたいと思います。

作業員の方達の素早さや、手際の良さに関心してしまいました。お陰様で予想の半分くらいの時間で引っ越しが完了出来ました。
当日になって出てきた見積り外の荷物も、笑顔で受け入れてくれました。
見積り時もこちらの要望に一発回答で、とても良かったと思います。
サービスのダンボールも、足りるかなと思って荷造りしていたら、少し余るくらいで収まり、経験値からの数量が正確なのが関心してしまいました。
もしまた引っ越す事があれば、是非依頼したいと思います。

今回、冷蔵庫のみをお願いしたのですが、自転車、布団もサービスで運んでくれ大変助かりました。

電話で搬出時刻予定を聞いていたのですが40分早く来られたので少し慌てましたが、遅れて来るよりは、良かったです。

電話対応と金額から、サービスレベルはあまり期待していませんでしたが、
現場対応はテキパキしており、かつとても良い対応をいただきました。
引っ越し先では敷地内にトラックを入れるため、通路にある支柱を抜く必要があり、引っ越し完了後に支柱を基に戻す必要がありましたが、わざわざトラックを止めて、支柱を基に戻す手伝いもしていただきました。
訪問見積もりも迅速で、かつ値引きもその場で即決いただけたので、ストレスもなく契約できました。
一点残念だったのは荷物を引き取りに来ていただいた際に、当初予定時間より遅れて到着されました。
値段から時間が遅れること自体は特に問題ではありませんでしたが、予定時間より遅れることがある程度予想された時点で連絡が欲しかったです。
トータルでの対応はとても満足しています。次回もまたお願いしたいと思いました。

安かったので、契約から引っ越しまでの融通が利かないのではと不安でした。しかし、そんな気持ちは杞憂でした。契約から引っ越しまでの間は約２週間でしたが、前日確認なども含めて４回程荷物の確認の連絡を頂きました。さらに当日も当初の段ボール数よりも５箱近く多くなってしまったが、追加料金無しでご対応頂きました。
作業員の方も皆様若くテキパキと動いており、想像していた時間よりも大幅に短かったです。
今回の引っ越しは大満足でした。
機会があれば次回も是非利用したいと思う引っ越しでした。
ありがとうございました。

【見積もり時の対応】話しやすく良かった

【料金】
1番安かった
【作業内容】
とても丁寧で早く感じも良い
【全体的な評価】
ハートさんに頼んで良かったと思う
【良かった点】
何回か引っ越しをしているが1番良かった
【気になった点】

まず、営業の担当者がとても優しくていい人でした。他社の特徴も教えてくれつつ、それぞれのいいところを踏まえて選んでくださいねーというスタンスでした。
また、金額を提示された時も、担当者さんの前では夫婦で相談しにくかったのですが、それを察して一旦席を外してくれました。よくあることかもしれませんが、とても好印象でした。こちらに決定しますと報告すると、いろいろ値下げしてくれたので、とても助かりました。段ボールもガムテープも無料で、他にお金もかからず引っ越しを終わらせることができました。ありがとうございました！！

他社では車輌の空きが無く困っていたところ、一週間後の引越に対応してくれて有り難かった。
見積に来ていただいた営業さんは何でも相談しやすい方で大変良かったです。
前日に引越開始時間の連絡が無く、夕方問い合わせたところ連絡済みと記録が残っています。と回答されたのが残念。

訪問見積もり時に他社さんとの比較できるところを丁寧に提示してくれたりと細かい部分まで説明してくれました。
金額面についても何社か見積もりを取ったことから比較しやすく自分の納得のいくところでお願いできました。
何社も見積もりを取る方が比較しやすくよかったです。

作業自体はとても早かったです
対応が余り丁寧とは言えない感じでした
家具のはめ込み板を外すように指示されました
始めから　はめ込み家具板は外しておくように教えて欲しかったです
急がされた感じで　指が痛いのに無理をしてしまいました…

・自身が考えていた相場に対して実際の料金との差についての感想：もう一声と思ったがまあまあ予算内におさまった。
・訪問見積もりでもらえた粗品：なし
・値引き交渉を持ちかけた際の業者の対応内容：これ以上できないの一点張りで残念だった。他社はみな交渉に応じた。
・ダンボールのプレゼントや引き取りサービスについての感想：特になし
・ネットや知人から聞いていた評判と、実際に自分で依頼してみての感想：旧住所の退去立ち合いの担当者がこの会社は少し雑な印象、と話していたが、当日は大雨だったこともあり普通かなと思った。
・今後、この業者で引越しを考えている人に対してのアドバイス：私たちより先に出発してもらい、現地で積み下ろしをしてもらったのは失敗だった。部屋違いが多く、入るはずだった家具が入らず予定と違う部屋にいれることに。

【見積もり時の対応】
個人的ゆ色々事情があり、オンライン見積もりでしたが、
実際に部屋へ訪問での見積もりにするべきだと感じました。
オンライン見積もりで最小のプランを選択してしまい、業者さんにはご迷惑をおかけしてしまいました。
【料金】
オンライン見積もり時に私の判断ミスで、安く見積もってしまいました。
実際には荷物がたくさんあり、当初見積もっていただいた金額より高くなりましたが、完全にこちらのミスです。
【作業内容】
オンライン見積もりよりもはるかに大量にある荷物を、目の当たりにしたのにも関わらず、嫌な顔一つせず、作業をしていた姿は本当に素晴らしいなと思いました。
【全体的な評価】
上記と同様です。
【良かった点】
上記と同様です。
【気になった点】
ありません。
大変お世話になりました。