ハート引越センターを利用して家族で通常期に500km未満で引越した人の口コミ・評判

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投稿者：男性の口コミ女性の口コミ

20代女性

【見積もり時の対応】
簡潔にわかりやすい説明でよかった
【料金】
他者と比べて安かった
【作業内容】
荷出しはスムーズでしたが、荷受時に傷がついてしまったのと、ソファーが入り切らなくて自分で解体するようにいわれてしまったけど対応自体は良かった。
【全体的な評価】
担当の方からきいていた話と違う点はあったけど、
安くてスムーズにできたのでよかった。
【良かった点】
感じが良かった
【気になった点】
担当の方と営業所でいっていることが違うことがあった。

投稿日　2025年05月31日

引越し時期	2025年05月28日(平日) 通常期	世帯人数	家族 3人
間取り	マンション(2LDK) → 未選択(-)
住所	愛媛県松山市 → 福岡県福岡市西区
移動距離	～500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間	午前
荷物量	家具 7 / 家電 5 / 布団 1 / 衣装ケース 3 / ダンボール 30

想定の引越し見積もり料金 130,000円

実際に払った引越し料金 165,000円

＋35,000円

見積もり比較社数	3社	訪問見積もり	なし

60代以上女性

営業マンは、他社の悪口を言わなかったのが、好感持てた。他社の見積額を聞き、頑張って金額を下げてくれた。
搬出時は、リーダーが二人に教えながら作業していたが、思ったより時間がかからなかった。

投稿日　2025年06月01日

引越し時期	2025年05月23日(平日) 通常期	世帯人数	家族 3人
間取り	マンション(-) → 未選択(-)
住所	長野県佐久市 → 茨城県ひたちなか市
移動距離	～500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間	午前
荷物量	家電 8 / 家具 5 / カーペット 4 / こたつ 1 / 布団 3 / 衣装ケース 5 / ダンボール 30

想定の引越し見積もり料金 150,000円

実際に払った引越し料金 143,000円

5%DOWN

-7,000円

見積もり比較社数	5社	訪問見積もり	なし

30代男性

最初の見積もり段階で他社の見積もり金額を確認し、それより安くしてくれたため、即決でした。

投稿日　2025年05月22日

引越し時期	2025年05月21日(平日) 通常期	世帯人数	家族 3人
間取り	アパート(-) → アパート(-)
住所	青森県青森市 → 北海道中央区
移動距離	～500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家電 6 / 家具 13 / 布団 4 / ダンボール 30

想定の引越し見積もり料金 250,000円

実際に払った引越し料金 210,000円

16%DOWN

-40,000円

見積もり比較社数	3社	訪問見積もり	なし

50代男性

荷積みの時は社員の方と大学生アルバイトの方がお見えになりましたが、社員の方がアルバイトの方に指導をしながらも、てきぱきと作業していただきました。
荷下ろしの時は3名いらっしゃいました。とてもチームワークがよく、あっという間に作業が終わりました。
見積は2回目で、当社の利用は初めてですが、見積金額は前回今回とも、とても良心的であると思いました。

投稿日　2023年07月24日

引越し時期	2023年07月23日(土日) 通常期	世帯人数	家族 3人
間取り	戸建て(その他) → 公共の建物(2LDK)
住所	岩手県陸前高田市 → 青森県十和田市
移動距離	～500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間	午前
荷物量	家電 7 / 家具 2 / カーペット 1 / こたつ 1 / 布団 2 / 衣装ケース 3 / ダンボール 10

想定の引越し見積もり料金 94,600円

実際に払った引越し料金 94,600円

＋0円

見積もり比較社数	4社	訪問見積もり	なし

30代女性

相見積もりをして他社さんより安かったのでこちらにしました。
最初から2万円程安くて驚きました。
訪問見積もりの際、他社さんと違い手書きの見積もり書をいただき少し不安に感じましたが、「今決めてください亅などプレッシャーを感じませんでしたし、他と比べてさっぱりした対応でよかったです。
後日、印刷された見積もり書が来て安心しました。

引き渡しは、2人の方が来てスピーディーにやってくれました。
しかし、先輩が後輩に怒っていて聞いていて心苦しかったです。また、梱包はしっかりしてくれたのですが、荷物の扱いが少し雑で２階の部屋だったこともあり、どんどんと音が響いていました。

引き受けは、３人の方が来て、スピーディーかつ和やかに作業していただき良かったです。
冷蔵庫の元からあった傷も見つけて、元からありましたかと確認してくれて親切だと感じました。

他より大分安かったので、安ければ少々雑な対応でも大丈夫と言う方はいいと思います。

投稿日　2021年06月01日

引越し時期	2021年05月03日(平日) 通常期	世帯人数	家族 3人
間取り	アパート(-) → 未選択(-)
住所	福島県郡山市 → 岩手県二戸郡一戸町
移動距離	～500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家電 5 / 衣装ケース 1 / ダンボール 20

想定の引越し見積もり料金 90,000円

実際に払った引越し料金 65,000円

28%DOWN

-25,000円

見積もり比較社数	5社	訪問見積もり	なし

30代女性

都内から地方へ引っ越ししました。
相場を知らなかった為、予想費用より高かったですが、他社も大体同じくらいだったので、一番安いこちらの会社に決めました。
搬出の際は、対応も作業の手際も良く、満足でした。ただ、作業員の方がきちんとマスクをしておらず、気になりました。
搬入の際は、マスクをしていない方がいたので、付けて下さいとお願いしました。作業はスムーズでしたが、雑談が多く気になりました。
コロナの緊急事態中の引っ越しということもあり、もう少し気をつけて頂けると良かったと思います。

投稿日　2021年02月25日

引越し時期	2021年02月08日(平日) 通常期	世帯人数	家族 3人
間取り	アパート(3DK) → 戸建て(3LDK)
住所	東京都江戸川区 → 富山県富山市
移動距離	～500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家具 3 / 家電 2 / こたつ 1 / 布団 1 / 衣装ケース 9 / 自転車 2 / ダンボール 30

想定の引越し見積もり料金 100,000円

実際に払った引越し料金 200,000円

＋100,000円

見積もり比較社数	4社	訪問見積もり	なし

50代男性

電化製品のアダプターなどを外す場合は、アダプターなど引越し業者が外したものを一つにまとめるなどの工夫をしていただけるとありがたい。その都度、いろいろなところに入れて運ばれたので、引越し先で見つけられず苦労した。

投稿日　2024年07月11日

引越し時期	2024年07月01日(平日) 通常期	世帯人数	家族 3人
間取り	マンション(3LDK) → 戸建て(3LDK)
住所	兵庫県神戸市東灘区 → 愛媛県松山市
移動距離	～500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家具 8 / 家電 12 / こたつ 1 / 衣装ケース 9 / 自転車 1

想定の引越し見積もり料金 240,000円

実際に払った引越し料金 198,000円

18%DOWN

-42,000円

見積もり比較社数	1社	訪問見積もり	なし

30代女性

安いから仕方がないのもあるが、埃がついたままの搬入は残念でした。
仙台から東京だった為か、人が変わる為、どこに何があるかが、伝達できていないように思えました。
作業員さんのレベルも、すごい差があるように思えた。

投稿日　2023年08月22日

引越し時期	2023年08月20日(土日) 通常期	世帯人数	家族 3人
間取り	戸建て(3LDK) → マンション(4LDK)
住所	宮城県仙台市若林区 → 東京都大田区
移動距離	～500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家電 6 / 家具 4 / 布団 3 / 自転車 3 / ダンボール 50

見積もり比較社数	-	訪問見積もり	なし

40代女性

無駄な作業が一切無く、スタッフさん同士の連携プレーが素晴らしかったです。
沢山の荷物にも関わらず、あっという間に作業が終わりました。
スタッフさん同士の無駄な会話もなく、ハートさんにお願いして良かったです。
価格が、どこよりも安かったのが1番の決め手です！

投稿日　2023年02月01日

引越し時期	2023年01月31日(平日) 通常期	世帯人数	家族 3人
間取り	戸建て(-) → 戸建て(その他)
住所	香川県さぬき市 → 福岡県朝倉市
移動距離	～500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間	午前
荷物量	布団 2 / 衣装ケース 6 / 自転車 2 / ダンボール 1

想定の引越し見積もり料金 150,000円

実際に払った引越し料金 88,000円

41%DOWN

-62,000円

見積もり比較社数	4社	訪問見積もり	なし

10代男性

【見積もり時の対応】
訪問見積もりのみ対応してます、ズームなどを使った見積もりはできませんでした
【料金】
他者と比較して安い上に、他の会社の料金に合わせてくださる
【作業内容】
作業員は全体的に若めだったが、礼儀正しくスムーズだった
【全体的な評価】
良かったです
【良かった点】
・当日の作業のスムーズさ
・スケジュールの柔軟さ
・価格の融通
【気になった点】
・訪問見積もりしか対応していないところ
・見積もりが紙ベースだったところ

投稿日　2021年09月25日

引越し時期	2021年09月23日(平日) 通常期	世帯人数	家族 3人
間取り	アパート(2DK) → 未選択(-)
住所	神奈川県大和市 → 福島県福島市
移動距離	～500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間	午前
荷物量	家具 9 / 家電 10 / 布団 2 / 衣装ケース 2 / 植木・観葉植物 1 / ダンボール 30

想定の引越し見積もり料金 105,000円

実際に払った引越し料金 130,000円

＋25,000円

見積もり比較社数	3社	訪問見積もり	なし

40代女性

他の業者さんだとかかる段ボールやガムテープ代などが無料で、追加してもすぐに配達していただけて安心して梱包できました。段ボールの回収も有料の業者さんもあるなか無料で助かりました。
5社の見積もりの中で1番安くてサービスが良かったです。

梱包も丁寧にしてもらえてスタッフの方も皆さん感じが良くて安心して引っ越しできました。

次回もまたお願いしたいと思います。

投稿日　2021年08月10日

引越し時期	2021年07月30日(平日) 通常期	世帯人数	家族 3人
間取り	その他(2DK) → その他(3LDK)
住所	秋田県秋田市 → 福島県福島市
移動距離	～500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間	午後～15時まで
荷物量	ダンボール 50 / 家電 1

想定の引越し見積もり料金 330,000円

実際に払った引越し料金 300,000円

9%DOWN

-30,000円

見積もり比較社数	4社	訪問見積もり	なし

20代男性

はじめのうち他の方の口コミで「荷物が混ざった」と書いてあり、不安を感じていましたが、電話口では丁寧な対応で、こちらの急な変更にも寛大に対応してくださり、実際に荷物を運んでくれた方もとても親切で荷物を大切に運んでくれました。良い意味で想定外の事態でただただ感嘆いたしました。

悪かったところは、今のところ全くありません。

実際、電話口での対応、こちらの咄嗟の変更にどう対応してくれるのかを総合的に、かつ多角的に判断して吟味することが大事だということです。その後の荷物運搬作業員の対応は運かもしれません。しかしながら、電話口での対応が良いところは作業員の方の対応も良い場合が多いと思います。

投稿日　2020年08月23日

引越し時期	2020年08月22日(土日) 通常期	世帯人数	家族 3人
間取り	アパート(3DK) → マンション(3LDK)
住所	愛知県豊明市 → 千葉県千葉市稲毛区
移動距離	～500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間	午後15時以降
荷物量	家電 3 / 家具 3 / 布団 3 / ダンボール 40

想定の引越し見積もり料金 80,000円

実際に払った引越し料金 60,000円

25%DOWN

-20,000円

見積もり比較社数	5社	訪問見積もり	なし

20代男性

　予算が8万程で想定をしていたがそれよりもはるかに安く提供して頂いた。
　子供に対しての配慮もよく、丁寧かつ迅速に作業をしてくれた。
　不用品対応も嫌な顔せず対応してくれた。
　知人が引っ越す際に是非ハートさんを推奨したいと思った。

投稿日　2020年07月19日

引越し時期	2020年07月17日(平日) 通常期	世帯人数	家族 3人
間取り	アパート(1LDK) → 未選択(-)
住所	愛媛県東温市 → 兵庫県尼崎市
移動距離	～500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間	午前
荷物量	家具 9 / 家電 7 / 衣装ケース 1 / ダンボール 30

想定の引越し見積もり料金 100,000円

実際に払った引越し料金 66,000円

34%DOWN

-34,000円

見積もり比較社数	5社	訪問見積もり	なし

30代女性

見積りに来てくれた営業の方の対応が凄く良かった。

営業の方は一度顔を合わせるだけかと思っていたが、資材を持ってきてくれるときや、引っ越し当日まで挨拶に来てくれてとても感じの良い方で、スケジュールについても調整してもらえて助かった。

対して電話対応の方は感じが悪かったので、残念な気持ちになった。

作業員の方は皆テキパキしていて、スピーディーでした。

他社と比べて段ボールの引き取りが無いので、とにかく値段を安くシンプルに引っ越したいときには良いと思います。

他社で金額が数千円しか違わないところがあり、そこは段ボール引き取り無料なので、次はそちらを利用してみようかなと思っています。

投稿日　2020年02月24日

引越し時期	2020年02月22日(土日) 通常期	世帯人数	家族 3人
間取り	アパート(2DK) → アパート(2LDK)
住所	宮城県仙台市若林区 → 群馬県伊勢崎市
移動距離	～500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家具 4 / 家電 6 / カーペット 1 / 布団 2 / 衣装ケース 6 / ダンボール 20

想定の引越し見積もり料金 150,000円

実際に払った引越し料金 132,000円

12%DOWN

-18,000円

見積もり比較社数	5社	訪問見積もり	なし

50代男性

見積りの時、最初から他社よりも安く提示してくれて、また担当者が非常にフレンドリーなので、無理かなと思っていたことも遠慮なく伝えられた。
他社の担当者の方は、駆け引き感が強くて無理が言いづらかった。

ただ、軽すぎて「本当に大丈夫か？」不安になることもあった。
しかし、全体的には効率よく作業していただきました。

ありがとうございました。

投稿日　2019年06月03日

引越し時期	2019年05月31日(平日) 通常期	世帯人数	家族 3人
間取り	アパート(-) → 戸建て(-)
住所	静岡県掛川市 → 徳島県吉野川市
移動距離	～500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間	午前
荷物量	家電 8 / 家具 4 / こたつ 1 / 布団 2 / 衣装ケース 4 / ダンボール 50

想定の引越し見積もり料金 160,000円

実際に払った引越し料金 130,000円

19%DOWN

-30,000円

見積もり比較社数	4社	訪問見積もり	なし

20代男性

【見積もり時の対応】
会社負担では無く、個人での引越の為、金銭的な余裕が無い旨で相談させて頂いたところ
荷造りの仕方や荷物の取捨選択など、とても親切にアドバイスをして頂けました。

【料金】
上記のアドバイスと他社様の別日だったら…という格安料金から、
希望の引越日で手配頂き更にお安くして頂けました。

【作業内容】
引取り、荷受けとも非常に丁寧にご対応して頂けました。
また、小さい子供がいるのですが当日作業に来て頂いた若いお兄さんの邪魔をしてしまいましたが
嫌がる事もなくあやしてくれたのはとても嬉しかったです。

【全体的な評価】
非常に満足のいく引越しができました。

【良かった点】
・希望する日程に引越しを行えたこと。
・料金を予想よりも抑えられたこと。

【気になった点】
特にございません。

投稿日　2019年05月14日

引越し時期	2019年05月13日(平日) 通常期	世帯人数	家族 3人
間取り	マンション(4LDK) → マンション(3LDK)
住所	新潟県新潟市中央区 → 神奈川県横浜市旭区
移動距離	～500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間	午前
荷物量	家具 3 / 家電 8 / カーペット 1 / こたつ 1 / 布団 2 / 衣装ケース 8 / ダンボール 20

想定の引越し見積もり料金 280,000円

実際に払った引越し料金 216,000円

23%DOWN

-64,000円

見積もり比較社数	7社	訪問見積もり	なし

40代女性

メールの見積もりと、実際の訪問見積もりもおなじだったので、安心出来た。
仕事が早かった。
テキパキしていた。

投稿日　2019年02月26日

引越し時期	2019年02月21日(平日) 通常期	世帯人数	家族 3人
間取り	アパート(-) → 未選択(-)
住所	愛知県海部郡蟹江町 → 石川県金沢市
移動距離	～500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間	午前
荷物量	家電 4 / 家具 2 / カーペット 1 / こたつ 1 / ピアノ・エレクトーン 1 / 布団 3 / 自転車 1 / ダンボール 20

想定の引越し見積もり料金 100,000円

実際に払った引越し料金 70,000円

30%DOWN

-30,000円

見積もり比較社数	4社	訪問見積もり	なし

60代以上女性

皆さん、感じが良く、てきぱきと動き、きちんとした説明をしてくれた。無理な要望も誠意をもって対応してくれた。

投稿日　2018年05月27日

引越し時期	2018年05月26日(土日) 通常期	世帯人数	家族 3人
間取り	公共の建物(3DK) → マンション(3LDK)
住所	宮城県塩竈市 → 千葉県市原市
移動距離	～500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間	午前
荷物量	家電 12 / こたつ 1 / ピアノ・エレクトーン 1 / 家具 4 / 布団 5 / 衣装ケース 5 / 仏壇 1 / 自転車 1 / ダンボール 50

想定の引越し見積もり料金 300,000円

実際に払った引越し料金 390,000円

＋90,000円

見積もり比較社数	5社	訪問見積もり	なし

40代女性

価格破格値で頑張って下さりました。
対応作業員のかたも難題も嫌な顔ひとつせず会社との対応と親切に説明下さりました。本当に助かりましたのでみんなに広めたいと思います‼️

投稿日　2017年07月27日

引越し時期	2017年07月27日(平日) 通常期	世帯人数	家族 3人
間取り	戸建て(-) → 未選択(-)
住所	岐阜県多治見市 → 大阪府大東市
移動距離	～500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間	午前
荷物量	家電 11 / 家具 4 / 布団 3 / 衣装ケース 4 / 植木・観葉植物 1 / バイク 1 / ダンボール 20

想定の引越し見積もり料金 100,000円

実際に払った引越し料金 90,000円

10%DOWN

-10,000円

見積もり比較社数	4社	訪問見積もり	なし

30代女性

引越しの荷物搬出・搬入の時間を知らせる電話連絡があまりスムーズでなかった。
搬入の際は、「前の引っ越しがスムーズに完了したので、約束していた時間の１時間前に来る」と電話があったが、新居への移動中だったので断った。
搬出も搬入も「決められた枠時間の中でも、なるべく遅く来てほしい」という希望は考慮されなかったようだ。
やっぱり訪問に来てくれる会社のほうが安心感があっていいなと思った。
引越し作業そのものは特に問題なく、テキパキ早い作業でさすがプロだなと思った。

投稿日　2016年11月17日

引越し時期	2016年11月13日(土日) 通常期	世帯人数	家族 3人
間取り	マンション(2LDK) → アパート(3DK)
住所	東京都板橋区 → 愛知県知多郡武豊町
移動距離	～500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間	午前
荷物量	家具 2 / こたつ 1 / 布団 2 / 衣装ケース 3 / 自転車 1 / ダンボール 20

想定の引越し見積もり料金 100,000円

実際に払った引越し料金 70,000円

30%DOWN

-30,000円

見積もり比較社数	6社	訪問見積もり	なし

口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
口コミに掲載している情報につきましては、「引越し侍」「引越し価格ガイド」が保証するものではございません。予めご了承ください。ご検討の際には必ず各社へ確認いただきますようお願いいたします。

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