ハート引越センターを利用して家族で通常期に50km未満で引越した人の口コミ・評判

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ハート引越センターの口コミ・評判

投稿者：男性の口コミ女性の口コミ

60代以上男性

金額、時期、等の要望を丁寧に聞いていただき、可能な限り、こちらの要望に沿う様努めてくれた。

投稿日　2025年06月16日

引越し時期	2025年06月15日(土日) 通常期	世帯人数	家族 3人
間取り	マンション(-) → 戸建て(-)
住所	東京都港区 → 埼玉県所沢市
移動距離	～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家電 4 / 家具 2 / 布団 3 / 衣装ケース 3 / ダンボール 40

想定の引越し見積もり料金 200,000円

実際に払った引越し料金 150,000円

25%DOWN

-50,000円

見積もり比較社数	6社	訪問見積もり	なし

30代女性

・元々予算より少しオーバーしたものの、他社の見積り価格の3分の1の価格で契約してもらえた。
・値引き交渉でも、最大限の値下げで対応していただけたので、感謝している。
・ダンボール、布団袋、ガムテープ、お皿用の紙全て他社に比べ倍以上の個数を金額内で用意してもらえた。追加での依頼も2回依頼したが送料無料で最短2日で届けてくれたので、非常に助かった。
・引越し当日0歳の子供が泣いてしまったが、あやしてくれたのでとても助かりました。
・以前利用したことがあったので安心できたが、今回もパーフェクトな対応でとても気持ちよく新生活を迎えられた。
・対応の丁寧さ、スピード感を求める方、価格を抑えたい方には、是非ともハート引越しセンターさんをおすすめしたいです。

投稿日　2025年02月19日

引越し時期	2025年02月17日(平日) 通常期	世帯人数	家族 3人
間取り	マンション(2LDK) → マンション(4LDK)
住所	東京都新宿区 → 千葉県船橋市
移動距離	～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間	午前
荷物量	家具 9 / 家電 14 / カーペット 4 / こたつ 2 / 布団 2 / 衣装ケース 1 / 植木・観葉植物 4 / 自転車 2 / ダンボール 30

想定の引越し見積もり料金 80,000円

実際に払った引越し料金 100,000円

＋20,000円

見積もり比較社数	7社	訪問見積もり	なし

30代男性

【見積もり時の対応】
申し込みの翌々日には訪問見積に対応してくれて、価格や日程の相談にも良く乗ってくれた。
【料金】
交渉の結果比較した5社の中でも最安となった。
【作業内容】
エレベーターのない4階からの引っ越しでしたが、てきぱき動いてくれた。
【全体的な評価】
見積もりから引越し完了までスムーズに動いてくれて、尚且つ価格も相談できたのでとても助かった。
【良かった点】
てきぱきと良く動いてくれた。急遽全身鏡を不要となったが、安価で処分していただけて助かった。
【気になった点】
とくになし

投稿日　2023年10月02日

引越し時期	2023年10月01日(土日) 通常期	世帯人数	家族 3人
間取り	マンション(2LDK) → マンション(3LDK)
住所	千葉県習志野市 → 東京都台東区
移動距離	～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間	午後～15時まで
荷物量	家電 7 / 家具 6 / ピアノ・エレクトーン 1 / 布団 3 / 衣装ケース 8 / 自転車 2 / ダンボール 50

想定の引越し見積もり料金 90,000円

実際に払った引越し料金 77,000円

14%DOWN

-13,000円

見積もり比較社数	5社	訪問見積もり	なし

40代男性

速さは良かったものの、トラックに載せず自身で持って行きたかったものまで、何も聞かれることなく搬出されてしまいました。結局チャイルドシート無しで、妻子とレンタカーで転居先へ移動することとなりました。
照明器具で一部やや取付が複雑なものを外していただきましたが、新居では全く付け方が分からず困りました。
全体的にややスピードと効率重視過ぎて、少し対応が機会的で素気ないところが残念でした。

投稿日　2022年10月20日

引越し時期	2022年10月19日(平日) 通常期	世帯人数	家族 3人
間取り	マンション(4LDK) → マンション(3LDK)
住所	神奈川県横浜市鶴見区 → 東京都三鷹市
移動距離	～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間	午前
荷物量	家具 9 / 家電 16 / 布団 3 / ダンボール 50

想定の引越し見積もり料金 190,000円

実際に払った引越し料金 195,000円

＋5,000円

見積もり比較社数	6社	訪問見積もり	なし

30代女性

悪かった点:前回はしっかりと丁寧にやってくださりましたが、今回は見積もり時と現場で言っている事の食い違いや、連絡事項のモレ、割れ物有りの箱が下敷きになっていたのか一部破損がありました。
良かった点:スピードは早く、テキパキと動いてくださり、愛想も良く、気持ちのいい仕事ぶりではありました。

投稿日　2022年09月20日

引越し時期	2022年09月18日(土日) 通常期	世帯人数	家族 3人
間取り	マンション(3LDK) → 戸建て(4LDK)
住所	大阪府大阪市都島区 → 兵庫県宝塚市
移動距離	～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家電 6 / こたつ 1 / 家具 2 / 仏壇 1 / 自転車 2 / ダンボール 50

想定の引越し見積もり料金 100,000円

実際に払った引越し料金 60,500円

40%DOWN

-39,500円

見積もり比較社数	1社	訪問見積もり	なし

20代女性

複数の相見積もりをとりました。電話対応のお姉さんはいつも同じ方で話が通りやすく、優しい雰囲気の方で相談しやすかったです。営業さんは来られた複数社の方の中で最もテキパキしていてベテラン感があり、見積もりも圧倒的に早かったです。訪問時間15分ほどで終わり、コロナ感染が怖かったのでありがたかったです。値段も他より数万単位で安く、他と比べて良いところしか無かったので当日中に決めました。安いのと、時間指定無しだったので当日どうなるかずっとドキドキしていましたが、蓋を開けたら大正解でした！当日は昼一番、13時に来ていただけてさすがのプロの技で3人トラック2台であっという間に運び出し、現地でも4人トラック3台でスピーディな作業でした。皆さん笑顔で感じ良く、最高でした。提携のエアコン・洗濯機業者さんも丁寧に良心的に、引っ越し中に作業してくれました。当初はトラック中くらい1台、2人での作業とお聞きしていたのでびっくりしました。繁忙期でなかったからかもしれませんが、またあのメンバーにお会いしてお礼を言いたいくらい、感謝しています。ありがとうございました。

投稿日　2022年09月01日

引越し時期	2022年08月31日(平日) 通常期	世帯人数	家族 3人
間取り	アパート(2LDK) → アパート(2LDK)
住所	愛知県江南市 → 愛知県名古屋市昭和区
移動距離	～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家具 7 / 家電 6 / 自転車 1 / ダンボール 30

想定の引越し見積もり料金 100,000円

実際に払った引越し料金 75,000円

25%DOWN

-25,000円

見積もり比較社数	7社	訪問見積もり	なし

20代女性

【見積もり時の対応】
内容、料金を淡々と説明し他の業者との差等、聞いたことは自信を持って答えてくれたので安心出来る対応でした。
【料金】
相見積したどこよりも安かった。
【全体的な評価】
作業、時間がメインという感じでした。
【良かった点】
必要事項を確認してからスムーズに作業をしてくれた。
引越し先ではどの部屋に家具を置くか等、前もっての確認とその都度聞いてくださり伝えやすかった。
【気になった点】
作業や時間重視だったように思えた。
愛想はなく、淡々と作業して作業員同士でのみ笑って会話するという感じの印象。
こちらから声をかけるづらい部分はありました。

投稿日　2022年07月25日

引越し時期	2022年07月22日(平日) 通常期	世帯人数	家族 3人
間取り	アパート(-) → 未選択(-)
住所	神奈川県茅ヶ崎市 → 神奈川県秦野市
移動距離	～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間	午前
荷物量	家具 11 / 家電 5 / 衣装ケース 4 / 自転車 1 / ダンボール 20

想定の引越し見積もり料金 100,000円

実際に払った引越し料金 70,000円

30%DOWN

-30,000円

見積もり比較社数	7社	訪問見積もり	なし

30代男性

【見積もり時の対応】
丁寧に説明をしてくださって、気持ち良く契約をすることが出来た
【料金】
他社と比較しても魅力的な料金を提示して頂いた
【作業内容】
スピーディーかつ丁寧な作業でとても満足だった
【全体的な評価】
大変満足出来る内容だった
【良かった点】
営業の方、作業員の方の対応、料金
【気になった点】
特になし

投稿日　2021年08月20日

引越し時期	2021年08月11日(平日) 通常期	世帯人数	家族 3人
間取り	アパート(-) → 未選択(-)
住所	鹿児島県姶良市 → 鹿児島県鹿児島市
移動距離	～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家電 5 / 家具 3 / 布団 1 / 衣装ケース 6 / ダンボール 30

想定の引越し見積もり料金 15,000円

実際に払った引越し料金 95,000円

＋80,000円

見積もり比較社数	4社	訪問見積もり	なし

30代男性

わたしが想定していた引越し額よりも安く、他社からいただいた見積もりと比べても、かなりお手頃な値段で作業して頂きました。
また、訪問見積もりに来ていただいた方や、作業をして頂いた方もとても感じの良い方で、新築の引越し先での、作業をとても丁寧にしていただいたのでとても助かりました。

投稿日　2021年01月04日

引越し時期	2020年12月26日(土日) 通常期	世帯人数	家族 3人
間取り	アパート(1DK) → 戸建て(3LDK)
住所	群馬県前橋市 → 群馬県沼田市
移動距離	～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間	午後～15時まで
荷物量	家具 4 / 家電 3 / 自転車 1 / ダンボール 15

想定の引越し見積もり料金 80,000円

実際に払った引越し料金 50,000円

38%DOWN

-30,000円

見積もり比較社数	4社	訪問見積もり	なし

30代女性

以前利用したことがあったが他社と比べて非常に安い。リピート割も適用してくれて当初予定していた金額より4万程度安くなった。
電話対応もとても良い。毎日のように見積の電話やメールをよこす会社もあるがそういうのもなかった。
また、安かろう悪かろうではなく、作業員の雰囲気も明るく笑顔もあり、スピード感もあって非常に満足だった。
ぜひまた利用したいと思っている。

投稿日　2023年11月01日

引越し時期	2023年10月30日(平日) 通常期	世帯人数	家族 3人
間取り	マンション(3LDK) → マンション(3LDK)
住所	京都府亀岡市 → 京都府右京区
移動距離	～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家具 9 / 家電 6 / カーペット 1 / 布団 2 / 衣装ケース 5 / 自転車 2 / ダンボール 60

想定の引越し見積もり料金 100,000円

実際に払った引越し料金 65,000円

35%DOWN

-35,000円

見積もり比較社数	4社	訪問見積もり	なし

30代女性

悪いところは全く無いです。
また引っ越しする際は、迷わずハート引っ越しセンターを利用します。
値段もちょうどよくというより、想定より安くしていただき、作業員の方々も雰囲気よく、重い荷物も軽々運んでくださり、間に合わなかった荷造りもお手伝いいただきました。
本当に感謝です。
ありがとうございます。

投稿日　2023年01月31日

引越し時期	2022年12月07日(平日) 通常期	世帯人数	家族 3人
間取り	アパート(-) → 未選択(-)
住所	神奈川県横浜市緑区 → 埼玉県さいたま市南区
移動距離	～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家電 6 / 家具 8 / カーペット 1 / こたつ 1 / 布団 4 / 衣装ケース 7 / ダンボール 50

想定の引越し見積もり料金 100,000円

実際に払った引越し料金 77,000円

23%DOWN

-23,000円

見積もり比較社数	6社	訪問見積もり	なし

30代男性

年末に急遽引っ越すことになったので、調整の時間がすくなく、ある程度スケジュールも融通を効かせてくれるところを探していました。
見積の段階で、他社は値下げ後の価格提示やダンボール、トラックの台数調整を後出しで調整する中、ハートさんは当初から必要な内容をヒアリング、必要な費用を提示いただきました。
その見積にかかる時間も簡潔かつ十分な対応だったのでとてもスムーズでした。
また、一部家具を親戚の家に中継して置いていただくなど柔軟に対応いただいた点もよかったです。
作業員の方もしっかりコミュニケーションして対応いただいて良い印象でした。
引っ越し後のダンボールの回収もスムーズでした。
総合的にストレスなく引っ越しできたのがとてもよかったです。
CMなどないのでそこまで知名度はないですが、特に問題なく引っ越しできるのでその辺の不安は気にせず大丈夫だと思います。

投稿日　2023年01月26日

引越し時期	2022年12月29日(平日) 通常期	世帯人数	家族 3人
間取り	アパート(2LDK) → 戸建て(2LDK)
住所	沖縄県中頭郡中城村 → 沖縄県島尻郡八重瀬町
移動距離	～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家具 9 / 家電 3 / ピアノ・エレクトーン 1 / 布団 3 / 衣装ケース 9 / ダンボール 40

想定の引越し見積もり料金 80,000円

実際に払った引越し料金 70,000円

13%DOWN

-10,000円

見積もり比較社数	5社	訪問見積もり	なし

30代女性

【料金】
他社と相見積もりをとって、納得いく金額を提示してくれました。

【作業内容】
男性2名で、搬入搬出をとてもスピーディに行ってくれました。

【全体的な評価】
初めて引っ越し業者を利用しての引っ越しでしたが、
物を運んでいただく、という点では特に問題なく対応して頂きました。
聞いたことがない引っ越し業者だったので少し不安でしたが、特に気になる点はなく満足いく引っ越しになりました。
搬入→1時間
搬出→1時間
と、時間きっかりで対応して頂きました。

【気になった点】
養生の箇所はもしかしたら他社と比較すると少し少なめだったかもしれませんが、必要最低限のところは養生してくれていたのでなんら問題ありませんでした。

暑い日だったので汗が床に垂れているのは少し気になりました。

投稿日　2022年10月01日

引越し時期	2022年09月19日(平日) 通常期	世帯人数	家族 3人
間取り	マンション(ワンルーム) → 戸建て(4LDK)
住所	東京都昭島市 → 東京都町田市
移動距離	～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家具 2 / 家電 2 / 植木・観葉植物 3

想定の引越し見積もり料金 40,000円

実際に払った引越し料金 43,000円

＋3,000円

見積もり比較社数	7社	訪問見積もり	なし

30代女性

期待していた以上のサービスで、とても満足な引越しができました。
正直、訪問見積時の対応は他社と比べると雑な部分があったり、即決でなければ値引き交渉に応じられないと断られ、あまり印象は良くありませんでした。しかし最終的には、その後の電話でのやり取りで値引きに応じていただき、他社と比べても同様のサービス内容で一番安かったため、こちらに決めました。
訪問見積は３社から取ったのですが、他の２社に比べても２～３万円ほど安かったです。
当日は３名の作業員さんがお見えになったのですが、リーダーの方を筆頭に皆さんとても物腰が柔らかく、荷物の取り扱いも丁寧で、細かいところにもよく気付いてその都度確認をしてくださったりと、安心してお任せすることができました。
以前頼んだ引越し業者さんは、スピード第一、とにかく荷物を運ぶだけでまるで嵐のようでしたが、こちらは荷物を運ぶ以上のサービスを提供してくださり、こんなにも違うものなのかとびっくりしました。
本当にありがとうございました。

投稿日　2022年09月03日

引越し時期	2022年08月28日(土日) 通常期	世帯人数	家族 3人
間取り	アパート(1LDK) → マンション(3LDK)
住所	神奈川県川崎市高津区 → 神奈川県横浜市緑区
移動距離	～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家具 4 / 家電 4 / カーペット 1 / 布団 1 / 衣装ケース 3 / 自転車 2 / ダンボール 30

想定の引越し見積もり料金 80,000円

実際に払った引越し料金 60,000円

25%DOWN

-20,000円

見積もり比較社数	5社	訪問見積もり	なし

50代男性

エアコンの移動を依頼していたが、追加料金が2台で約３万７千円。当初のオプション料金3万円に加えてなので、2台で約6万7千円。特に転居先での取り付けにかかった追加料金が約3万円。排水ホースの長さが足りないからと、3万円の追加料金は高すぎる。これではせっかく事前見積もりで安い業者を選んでも、出来上がり価格でうまく調整されている感じ。納得できない。

投稿日　2021年10月08日

引越し時期	2021年09月24日(平日) 通常期	世帯人数	家族 3人
間取り	戸建て(-) → 未選択(-)
住所	神奈川県横浜市鶴見区 → 神奈川県相模原市南区
移動距離	～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間	午後～15時まで
荷物量	-

想定の引越し見積もり料金 180,000円

実際に払った引越し料金 170,000円

6%DOWN

-10,000円

見積もり比較社数	10社	訪問見積もり	なし

20代女性

電話対応の女性の方も
来てくださったお兄さんも
とっても親身で優しくて心がほっこりしました。
道が狭いにもかかわらずトラックの運転もすごく上手で、積荷も下ろしもスピーディー
子供にも優しく対応してくださり
ハート引っ越しセンターってゆう名前がぴったりやなって思いました
もしまた機会があれば絶対ここにお願いしたい！って思える素敵な会社です。

投稿日　2021年09月11日

引越し時期	2021年09月09日(平日) 通常期	世帯人数	家族 3人
間取り	戸建て(-) → 未選択(-)
住所	京都府京都市伏見区 → 大阪府東大阪市
移動距離	～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	自転車 2 / ダンボール 15

想定の引越し見積もり料金 20,000円

実際に払った引越し料金 20,000円

＋0円

見積もり比較社数	4社	訪問見積もり	なし

40代女性

大物家電とベッドだけの少量の依頼にしっかり対応してくれたし、他と比べてすごく安かった。
他ではこんなに安い見積もりは出なかったから
迷わずに業者を決めることができた。
ベッドの解体が通常通りできない（家具の不具合）事態が発生した時にも人を増員して対応してくれた。
作業の方も親切に対応してもらったので安心感があった。

エアコンの取外取付をお願いしたが
当日、取外しと取付業者が別で時間のスケジュールを私が調整しないといけないことを知らず大変だった。（引っ越しの荷物が着いてないのに取付業者が先に来てしまった）でも業者さんも快く待っていてくれた。

引越し後のトラブルにも電話をしたら迅速に対応してくれた。

投稿日　2021年08月09日

引越し時期	2021年08月01日(土日) 通常期	世帯人数	家族 3人
間取り	アパート(-) → 戸建て(-)
住所	三重県桑名市 → 三重県四日市市
移動距離	～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家具 7 / 家電 8 / こたつ 1 / 布団 1 / 衣装ケース 5 / 自転車 3 / ダンボール 40

想定の引越し見積もり料金 50,000円

実際に払った引越し料金 27,000円

46%DOWN

-23,000円

見積もり比較社数	5社	訪問見積もり	なし

40代女性

訪問見積り時にダンボールを受け取れたので、すぐに荷造りに取りかかれました。
洗濯機の取付込みで安い料金ですみ助かりました。
すぐ必要に印を付けていた荷物が一番下に置かれていたのが残念でした。　　
手際よくあっと言う間に作業が終わり助かりました。

投稿日　2021年08月02日

引越し時期	2021年07月26日(平日) 通常期	世帯人数	家族 3人
間取り	公共の建物(2DK) → マンション(3DK)
住所	千葉県市川市 → 千葉県八千代市
移動距離	～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間	午後～15時まで
荷物量	家電 5 / 家具 6 / 布団 3 / 衣装ケース 1 / 植木・観葉植物 1 / 自転車 2 / ダンボール 30

想定の引越し見積もり料金 100,000円

実際に払った引越し料金 44,000円

56%DOWN

-56,000円

見積もり比較社数	7社	訪問見積もり	なし

30代女性

電話の時に金額をこちらの都合に合わせてもらいました。

冷蔵庫一つだけの配送でしたが、
他の会社では、高い見積もりで、交渉自体無理な対応でしたが、契約した会社は良心的で良かったです。

引越し2日前ぐらいに電話で、当日8時30から9時に伺うとの電話を貰いましたが、当日は8時に来てびっくりしました。着替えもまだしておらず寝巻きで応対しました。でも手際がよくありがたかったです。10分ぐらいでササっと業務を終えて出発してました。

他のお客さんの作業の後に冷蔵庫を運んでくれる話になっていたので、到着時刻が遅くなるのかなと思っていたのですが、8時に来て引越し先に10時すぎには到着して冷蔵庫を運んでくれました。

私は、引越し先に間に合わず、母がいたので母に応対を頼んでいたのですが、スタッフの方は作業を終えて帰る事をわざわざ私に連絡をしてくれました。
律儀にありがたいなと思いました。

投稿日　2020年09月27日

引越し時期	2020年09月26日(土日) 通常期	世帯人数	家族 3人
間取り	アパート(-) → 未選択(-)
住所	岐阜県岐阜市 → 愛知県春日井市
移動距離	～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家電 1

想定の引越し見積もり料金 15,000円

実際に払った引越し料金 15,000円

＋0円

見積もり比較社数	6社	訪問見積もり	なし

20代女性

スピーディーに運び出し、私たちに確認しながら作業してくれた。
新築だったため、保護もしてくれ、安心しました。
とても丁寧というわけではないけれど、雑に扱われる事もなく、この値段にしては大満足でした。
段ボールが無料で、引越し後は電話すると引き取りに来てくれます。
ハンガーボックスもあるので、便利でした。
安く引越しをしたい方にはおすすめです。

投稿日　2021年01月11日

引越し時期	2020年12月20日(土日) 通常期	世帯人数	家族 3人
間取り	アパート(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所	北海道勇払郡安平町 → 北海道千歳市
移動距離	～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家電 2 / カーペット 1 / 家具 1 / 布団 1 / 衣装ケース 4 / 自転車 1 / ダンボール 40

想定の引越し見積もり料金 40,000円

実際に払った引越し料金 33,000円

18%DOWN

-7,000円

見積もり比較社数	7社	訪問見積もり	なし

口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
口コミに掲載している情報につきましては、「引越し侍」「引越し価格ガイド」が保証するものではございません。予めご了承ください。ご検討の際には必ず各社へ確認いただきますようお願いいたします。

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