ハート引越センターを利用して家族で通常期に500km以上で引越した人の口コミ・評判

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投稿者：男性の口コミ女性の口コミ

40代女性

若く荷物運ぶスピードがあり良かった。
ただ、ベランダに出た靴下のまま部屋に上がったり、物干し竿を掛けずに私に手渡されたり、サービス面では大手他社より行き届いてないと感じた。
しかし想定金額内に収まったし、金額に満足して決めたので大きなミスもないし後悔はありません。

投稿日　2026年08月13日

引越し時期	2026年07月27日(平日) 通常期	世帯人数	家族 4人
間取り	マンション(-) → 未選択(-)
住所	福島県郡山市 → 福岡県福岡市東区
移動距離	500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	-

想定の引越し見積もり料金 400,000円

実際に払った引越し料金 395,000円

1%DOWN

-5,000円

見積もり比較社数	4社	訪問見積もり	なし

30代女性

営業の説明不足がかなりあった。
洗濯機の取り付けがオプションになるのに説明がなく引越し後すぐ使用できなくて苦労した。
午前指定で遅くなる場合もある旨、説明なし。
ただ契約を取りたいだけのようで、必要最低限の説明がなかった。
ただ作業員さんたちの印象がとてもよかった。
荷出しはスピーディーで丁寧だったし荷入れも時間内なのに遅くなったことの謝罪があった。

投稿日　2026年01月05日

引越し時期	2025年12月29日(平日) 通常期	世帯人数	家族 4人
間取り	マンション(-) → 戸建て(-)
住所	愛知県名古屋市昭和区 → 北海道函館市
移動距離	500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間	午前
荷物量	家具 3 / 家電 5 / 布団 2

想定の引越し見積もり料金 200,000円

実際に払った引越し料金 130,000円

35%DOWN

-70,000円

見積もり比較社数	5社	訪問見積もり	なし

40代男性

今回初めてハート引越しセンターさんを利用しましたが、全体的にとても満足しています。見積もり時の説明が分かりやすく、こちらの質問にも丁寧に答えていただけたので、安心して当日を迎えることができました。作業当日はスタッフの方々が時間通りに来てくださり、挨拶や言葉遣いも丁寧で好印象でした。家具や家電の扱いも慎重で、養生もしっかりしており、スムーズに作業が進んだ点が良かったです。一点だけ、見契約後の疑問点など、営業の方に連絡して良いものかどうかが分かりにくかったのでその点を教えてもらえたらより良かったと思います。総合的には満足度が高く、また引越しの機会があれば利用したいと感じました。

投稿日　2026年01月23日

引越し時期	2026年01月19日(平日) 通常期	世帯人数	家族 4人
間取り	アパート(-) → マンション(-)
住所	茨城県ひたちなか市 → 沖縄県豊見城市
移動距離	500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	ピアノ・エレクトーン 1 / 家電 5 / 家具 3 / 衣装ケース 1 / ダンボール 15

想定の引越し見積もり料金 200,000円

実際に払った引越し料金 180,000円

10%DOWN

-20,000円

見積もり比較社数	4社	訪問見積もり	なし

30代女性

テキパキと作業されていて、荷物の確認もしっかり行われたので安心してお任せできました。

投稿日　2025年08月05日

引越し時期	2025年08月04日(平日) 通常期	世帯人数	家族 4人
間取り	戸建て(-) → 未選択(-)
住所	群馬県高崎市 → 北海道千歳市
移動距離	500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家具 4 / 家電 7 / こたつ 1 / 布団 5 / 植木・観葉植物 1 / ダンボール 40

想定の引越し見積もり料金 400,000円

実際に払った引越し料金 217,800円

46%DOWN

-182,200円

見積もり比較社数	3社	訪問見積もり	なし

40代女性

見積もりにきてくれたかたは女性
凄く感じが良かったです。
荷物をはこびだしてくれたスタッフの方々も
本当に素晴らしかったです。
また引っ越しをする時はお願いしたいと思ってます。

投稿日　2025年07月25日

引越し時期	2025年07月22日(平日) 通常期	世帯人数	家族 4人
間取り	公共の建物(-) → 未選択(-)
住所	徳島県板野郡松茂町 → 長崎県大村市
移動距離	500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間	午前
荷物量	家電 9 / 家具 2 / カーペット 1 / 布団 3 / 衣装ケース 3 / ダンボール 30

想定の引越し見積もり料金 150,000円

実際に払った引越し料金 100,000円

33%DOWN

-50,000円

見積もり比較社数	3社	訪問見積もり	なし

30代女性

こちらからの値引き交渉はしなかったのに、事情を汲んでくれたのが伝わった。
誠意ある対応をしていただいた。

投稿日　2025年07月06日

引越し時期	2025年07月05日(土日) 通常期	世帯人数	家族 4人
間取り	戸建て(-) → 未選択(-)
住所	群馬県高崎市 → 北海道千歳市
移動距離	500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家具 4 / 家電 4 / こたつ 1 / ダンボール 70

想定の引越し見積もり料金 400,000円

実際に払った引越し料金 220,000円

45%DOWN

-180,000円

見積もり比較社数	3社	訪問見積もり	なし

40代男性

複数の会社に見積りをとると、20万位の差が出た今回の引っ越し。
その中で一番安かったのと、対応が早かった事で決めました。

良かったのは、料金でしたが、
エアコンの取り外し・取り付けで料金以外に55,000円の追加料金がかかった。
（2台の取り付け時のホース交換、高所作業など）
設置時に、状況により追加料金が発生する事は聞いていましたが、
自分のは想定以上だったので、ちょっと残念。。。

搬入・搬出に関しては、特に問題はなくテキパキと作業してもらえました。
現在、テレビに少し傷が付いた事で、やり取りをしていますが、
対応は丁寧で、早いので、その点は問題は無いかと思います。
（引っ越し時の多少の傷は仕方ない事と認識している為）

総合的に、問題の無い引っ越しでした。

投稿日　2024年11月09日

引越し時期	2024年11月04日(平日) 通常期	世帯人数	家族 4人
間取り	マンション(3LDK) → 未選択(-)
住所	埼玉県さいたま市浦和区 → 岡山県岡山市北区
移動距離	500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家電 11 / こたつ 1 / 家具 5 / 布団 3 / 衣装ケース 3 / 植木・観葉植物 2 / 自転車 2 / ダンボール 50

想定の引越し見積もり料金 200,000円

実際に払った引越し料金 270,000円

＋70,000円

見積もり比較社数	3社	訪問見積もり	なし

30代男性

前回の引っ越しと同様に、今回も同じ業者を選択した。サービスはもちろんのこと、価格は他社を圧倒しており、その価格差を上回るサービス提供は難しいのではないかと思う。
この価格を上回るにはよほど良いサービスや新サービスを提供する必要があると感じており、そのようなサービスは難しいと思う。
サービスについても、細かく都度作業について説明や確認を行なってくれたので、特段不安や不満もなく荷出しから荷物搬入までスムーズに実施することができた。また、この価格で段ボール回収サービスも付帯されており、いたれりつくせりな感じであるため不満は全くなかった。
次回引っ越しすることがあれば、またハートさんにお願いしたいと思っている。
最後に、最初の価格交渉でもスムーズにお値引きしていただいたのは、本当に良かった。他社は、中々値引き交渉にも応じてもらえず、荷物の個数カウントも適当なところがあったので、適度なサービスで安くしたいのであれば、ハートはん一択ではないでしょうか。

投稿日　2021年08月17日

引越し時期	2021年08月11日(平日) 通常期	世帯人数	家族 4人
間取り	マンション(3LDK) → マンション(3LDK)
住所	東京都江戸川区 → 大阪府豊中市
移動距離	500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家具 7 / 家電 6 / カーペット 1 / 布団 3 / 衣装ケース 9 / 植木・観葉植物 5 / 自転車 4 / ダンボール 30

想定の引越し見積もり料金 250,000円

実際に払った引越し料金 200,000円

20%DOWN

-50,000円

見積もり比較社数	5社	訪問見積もり	なし

30代女性

【見積もり時の対応】
　ハートさんの行程では搬入から搬出まで中2日で行うという事でしたが、こちらの希望である中4日での行程で快く引き受けてくれました。また、4社の見積もりを同時期に行っていたのですが、他社と違い他社を批判する事なくアピールしていた所に好感が持てました。営業の方の人柄が良かったです。
【料金】
　静岡から北海道までの移動でしたので、それなりに料金がかかるとは思っていました。しかし、小さい子どもが2人いる事を考慮して下さり梱包の手伝いを付けて下さっていたのでそれを考えたらとても安い料金だと思いました。
【作業内容】
　作業員さんは4名いましたが、どの方もベテランのようでテキパキと作業して下さり。4人家族の引っ越しを1時間半弱で完了させてくれました。早いだけではなく、家具や家電の梱包もとても丁寧で本当に安心してお任せできました。
【全体的な評価】
　言う事なしです！ありがとうございました！！

投稿日　2021年07月31日

引越し時期	2021年07月30日(平日) 通常期	世帯人数	家族 4人
間取り	アパート(3DK) → 未選択(-)
住所	静岡県御殿場市 → 北海道釧路市
移動距離	500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家電 4 / 家具 6 / 布団 3 / 衣装ケース 2 / 自転車 1 / ダンボール 50

想定の引越し見積もり料金 500,000円

実際に払った引越し料金 430,000円

14%DOWN

-70,000円

見積もり比較社数	4社	訪問見積もり	なし

60代以上女性

ハート引越センターのダンボールなどのプレゼントはものすごく助かりました。
運び出しに半日ぐらいにかかるかと思ったが、2時間弱程で終わってしまったのには非常に驚かされました。また荷下ろしも丁寧で同じくらい早くあっという間に終わってしまったことにも感心いたしました。
引越先への荷物のお届けに幅を持たせて貰えると助かります。
また引越をする際には同じ運送会社にしようと思います。

投稿日　2023年10月09日

引越し時期	2023年09月25日(平日) 通常期	世帯人数	家族 4人
間取り	マンション(3K) → 未選択(-)
住所	埼玉県川口市 → 鹿児島県肝属郡肝付町
移動距離	500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家電 9 / 家具 6 / 布団 2 / 衣装ケース 9 / 自転車 1

想定の引越し見積もり料金 400,000円

実際に払った引越し料金 330,000円

18%DOWN

-70,000円

見積もり比較社数	4社	訪問見積もり	なし

30代男性

値段設定には自信があるようで営業さんもまずそれを一番に案内してくれるのでサービスより価格を重視するなら検討してみる価値は大いにあり。
他社と見積もりの比較をして金額はかなり頑張ってくれるが、現場の対応をしてくれる人数が他社より２、３人多いので単純に早くて作業員に無理がないので安心して任せられたところがよかった。

投稿日　2023年06月28日

引越し時期	2023年06月26日(平日) 通常期	世帯人数	家族 4人
間取り	マンション(2LDK) → 戸建て(-)
住所	東京都新宿区 → 青森県十和田市
移動距離	500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家具 7 / 家電 3 / こたつ 1 / 布団 6 / 自転車 3 / ダンボール 50

想定の引越し見積もり料金 350,000円

実際に払った引越し料金 300,000円

14%DOWN

-50,000円

見積もり比較社数	3社	訪問見積もり	なし

40代男性

長距離の引っ越しだったので、全国に支店があることで安くできるどの事で非常に助かりました。出発点の作業員→他の荷物とまとめて運ぶ便→到着店の作業員、このリレーで安くできるとの事でした。
作業はとても速く準備が間に合ってなかった部分をリカバリーしてもらえてとても助かりました。

投稿日　2023年02月02日

引越し時期	2023年01月17日(平日) 通常期	世帯人数	家族 4人
間取り	アパート(2LDK) → アパート(2LDK)
住所	東京都江戸川区 → 鹿児島県姶良市
移動距離	500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間	午前
荷物量	家具 1 / 家電 8 / 布団 2 / 自転車 1 / ダンボール 40

想定の引越し見積もり料金 250,000円

実際に払った引越し料金 120,000円

52%DOWN

-130,000円

見積もり比較社数	4社	訪問見積もり	なし

30代女性

◇良かった点
引っ越し金額をこちらの希望金額よりも安くしてくれた。
多少、日程を決めるのにプレッシャーはあったけれど、丁寧に対応してくれたと思う。
他社の説明にはなかった、箪笥の中身は全て出して搬送する事を勧められた。
その方が箪笥本体のために良いと言われ、ダメージがかからないと。
他社さんは、そのまま運べますよと言っていたが、箪笥本体に負荷がかかってしまう事が良くない事だとは説明なかったので、そのあたりにハート引越センターさんの誠実さを感じた。
◆悪かった点
今回、初めて梱包作業をハート引越センターさんにお願いした。
3人の若い作業員の方が来てくれたのだが、作業時間がちょっとかかり過ぎていたように思った。
※3時間以内には確実に終わりますよと言われたのだが、私と母が親切心でお手伝いしますよと伝えて、箪笥の中身やその他いろいろを計20個の箱に詰めるくらい協力して、3時間たっても梱包は終わらなかった。
3万円払ってこのオプションを使ったが、実際には全体の3割はお手伝いした状態だったように思うので、この辺りはマンパワーで差が出るなと感じた。

投稿日　2021年08月23日

引越し時期	2021年08月20日(平日) 通常期	世帯人数	家族 4人
間取り	マンション(-) → マンション(-)
住所	長野県長野市 → 鳥取県米子市
移動距離	500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間	午後15時以降
荷物量	家電 10 / 家具 2 / 布団 5 / 自転車 1 / ダンボール 50 / 車 1

見積もり比較社数	-	訪問見積もり	なし

30代男性

以前、他社を利用したことがあるが
そこもすごく良かったので前回と同じ業者にお願いする
予定でした。しかし、今回見積もりをしてみて
一番安かったハート引越しセンターに依頼しました。
（今年度より公務員の引越し費用が3社見積もりになったため。）
見積もりに来られた営業の方も丁寧に説明していただき
梱包のやり方など、優しく教えて下さいました。
料金もなるべく安くなるように、コンテナのサイズなど
色々説明してくれました。
宮崎県～沖縄本島の引越しだったので
他社の見積もり金額は35〜50万でしたが
ハート引越しセンターさんは18万と低価格でした。
引取に来てた宮崎の作業員も、沖縄の作業員も
さわやかイケメンでした（╹◡╹）
コロナでマスクを着けながらの作業、本当に大変だったと
思いますが、ニコニコと対応していただき大満足です！！
またぜひ利用したいと思います。

投稿日　2020年08月05日

引越し時期	2020年08月04日(平日) 通常期	世帯人数	家族 4人
間取り	戸建て(-) → 未選択(-)
住所	宮崎県串間市 → 沖縄県糸満市
移動距離	500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間	午前
荷物量	家電 4 / 家具 5 / カーペット 2 / 衣装ケース 4 / ダンボール 30

想定の引越し見積もり料金 250,000円

実際に払った引越し料金 18,000円

93%DOWN

-232,000円

見積もり比較社数	3社	訪問見積もり	なし

30代女性

電話に出た方に契約後、修正点を伝言したのですが、作業員に伝わっていなかった。
また、荷物搬出の時間を連絡もらっていたのに、実際に作業員の方が来た時間は、2時間も早く、梱包が終わってなく、かなり焦りました。
きちんとした謝罪もなく、私が悪いような言い方をされて不快でした。

投稿日　2018年09月19日

引越し時期	2018年09月18日(平日) 通常期	世帯人数	家族 4人
間取り	戸建て(-) → 戸建て(-)
住所	兵庫県高砂市 → 東京都西多摩郡瑞穂町
移動距離	500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間	午前
荷物量	家具 1 / 衣装ケース 9 / 自転車 1 / ダンボール 20

想定の引越し見積もり料金 50,000円

実際に払った引越し料金 57,000円

＋7,000円

見積もり比較社数	5社	訪問見積もり	なし

30代男性

【見積もり時の対応】
最初からかなり良い定時をしてもらいました。
その後他社の金額を伝えたところすぐに価格交渉してもらえ、結果下げてもらえ対応早く良かった。
【料金】
満足してます。
【作業内容】
全体的にスピーディーに作業されており雑な印象などもありませんが、まだ不慣れなスタッフに対する慣れているスタッフの対応には少し不快さは感じました。

【全体的な評価】
満足してます。
【良かった点】
金額面と作業のスピーディーさ、
【気になった点】
スタッフ間の対応の仕方。

投稿日　2018年05月26日

引越し時期	2018年05月21日(平日) 通常期	世帯人数	家族 4人
間取り	戸建て(-) → 戸建て(-)
住所	福島県田村市 → 山口県周南市
移動距離	500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家具 5 / 家電 7 / カーペット 1 / こたつ 1 / 布団 3 / 衣装ケース 5 / 自転車 1 / ダンボール 40

想定の引越し見積もり料金 250,000円

実際に払った引越し料金 200,000円

20%DOWN

-50,000円

見積もり比較社数	4社	訪問見積もり	なし

30代女性

関西から関東までの引っ越しで、積み込みと、積み下ろしの方が違ってどうなんだろ？と心配あったものの、関西での方は対応が優しくて良かったです。
値段もこんだけの距離で10万でしていただいて本当に良かったです。自分達でやるより安く上がりました。
値段重視の方はすごく良いかも！

投稿日　2018年02月21日

引越し時期	2018年02月20日(平日) 通常期	世帯人数	家族 4人
間取り	マンション(-) → アパート(-)
住所	兵庫県姫路市 → 埼玉県上尾市
移動距離	500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家電 4 / 家具 5 / こたつ 1 / 自転車 1

想定の引越し見積もり料金 120,000円

実際に払った引越し料金 100,000円

17%DOWN

-20,000円

見積もり比較社数	5社	訪問見積もり	なし

20代男性

小さい子供がいるのでどうしても邪魔をしに行ったりと迷惑をかけましたがとても良く子供達に接して頂いてすごく感じのいい従業員の方でした！価格も安かったし無理もかなり言ったのに受け入れて下さってありがたかったです！

投稿日　2018年01月22日

引越し時期	2018年01月16日(平日) 通常期	世帯人数	家族 4人
間取り	アパート(2LDK) → 戸建て(-)
住所	長野県長野市 → 福岡県中間市
移動距離	500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間	午前
荷物量	家電 3 / こたつ 1 / 家具 1 / 衣装ケース 6 / ダンボール 30

想定の引越し見積もり料金 180,000円

実際に払った引越し料金 125,000円

31%DOWN

-55,000円

見積もり比較社数	5社	訪問見積もり	なし

40代女性

北海道から関東への移動で、とにかく節約したいという人にオススメです。営業マンがあまりやる気を感じない人で、「我が社をぜひ選んでください！」という売り込みがなく、「良かったら、うちでどうぞ」という感じだった。私はハートさんに前に来た別会社の営業マンとの温度差に驚きましたが、しつこくない、さっぱりしていて悪く感じませんでした。契約や見積りでもらえる粗品は、安いせいか、ありませんでした。

投稿日　2017年07月04日

引越し時期	2017年07月03日(平日) 通常期	世帯人数	家族 4人
間取り	アパート(ワンルーム) → 未選択(-)
住所	北海道札幌市中央区 → 埼玉県幸手市
移動距離	500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間	午前
荷物量	家電 6 / カーペット 2 / 衣装ケース 9 / ダンボール 40

想定の引越し見積もり料金 75,000円

実際に払った引越し料金 100,000円

＋25,000円

見積もり比較社数	4社	訪問見積もり	なし

口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
口コミに掲載している情報につきましては、「引越し侍」「引越し価格ガイド」が保証するものではございません。予めご了承ください。ご検討の際には必ず各社へ確認いただきますようお願いいたします。

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