引越屋本舗

見積もり依頼後の電話対応の方はとても感じ良かったですが、訪問見積もり担当者の方は、時期的に多忙な為なのか、連絡しても出ない・折り返しも無いなど対応はあまり良くはなかったです。
引越し当日の作業員の方々は、皆さんとても丁寧かつ迅速な動きで素晴らしかったです。
他社に比べ、半額以下の料金だったので、当初かなり不安がありましたが、こちらにお願いして良かったと思います。
また、機会があればお願いしたいと思います。

せっかくとても安く最初の受付でとても対応が良く部屋から荷物を出す際の手際の良さや対応の良さなどがとても評価が高かったのに、いざ引っ越し当日になると受付時に予定していた時間から大幅に遅れ夜の7時とか8時になってからの引っ越し作業になりとても不安で心配していた中で、片付けしてる時に気がついたが一つだけ段ボールに明らかに引っ掛けた跡があり中の衣類に変な擦り後がついてた。

また当初家具のセッティングもしてくれる話になってたはずなのにテレビもただ設置してくだけで何の設定もせずに帰ったのは、契約内容と違い残念だった。洗濯機のホース内の水が凍って左右に付け替える事ができなかったのは確かだが無理矢理通そうとしたせいでホースに穴が開いていて結局ホースを買い換えることとなり余計な出費がかかった。

荷物の搬出と搬入で担当者が変わってしまうと責任の所在がうやむやになってしまうので、最初から最後まで同じ担当者が引っ越しは全て終わるまで責任持って対応すべきだと思う。

値段で選んだからこそ文句は言えないのかもしれないが、せめて紙に書かれた約束事は守って欲しい。

大きな荷物だけを運んで頂きました、組み立て、設置もしてくれ助かりました。
相場が解らずしりたくて、メールで知らせてくれたのは助かりました、電話が何度も掛かってくるのは正直やかましかったです。
作業は手際が良かったです、４階で階段運びで大変だったと思いましたが見事なフットワーク。
一週間以内の決断だったので正直金額だけでしか判断がだせませんでした。

自分では重いと感じるものも軽々と運んでいただき、短時間で積み込み、運び込みをしていただけました。
価格で比較した場合、自分もお手伝いで運ぶと安いという会社もあるみたいですが、こちらは全部お任せでも安くてとても良かったです。
テレビなどの養生もしっかりしていただき、家具の配置や組み立て、照明の設置までしていただき大満足です。
テレビの配線は自分でできるためお断りいたしましたが、本来であれば配線の接続もサービスだそうです。
段ボールは無料で、足りなければ追加も持ってきていただけます。
使用後は無料で回収していただけるため、これだけ至れり尽くせりでこのお値段はとても安いと感じました。

職場で実際に利用したことがある方からの紹介でしたが、お値段以上にしていただけることが多く大満足です。
もし今後引っ越すことがあれば、またお願いしたいと思っております。

希望日時に対応できることから選定。
電話対応のオジ様は非常に横柄。この時点でお察しで、やめておけば良かった。

実作業者は非常に丁寧なベテランさんと、雑な助手さんペア。

ベテランの方は、細心の注意を払うのに、相方はガサツで、あちこちぶつけるわ、地べたにベット置くわと最悪な対応。

何度も引越業者使っているが冗談抜きでこんなに酷い対応初めて。

冷蔵庫には油か何かの汚れがベターっと付着。掃除させたかったが、これ以上関わり合いになりたくなかったので用件済んだら即お引取り頂いた。２度と使いたく無い。