ジャパンムーブ

【見積もり時の対応】
オンライン見積もりをしていただきましたが、実際のコストとあまり変わらずによかったです。

【料金】
海外と国内の引っ越しを同日にお願いしましたが、国内向けの荷物が減ったので再度お見積もりしていただいた際に最初にしていただいた割引がなくなったので（海外国内同日引っ越し割引だったはずが、国内の引っ越し料金が安くなったので割引は適用しないと言われ）残念でした。きちんと説明してほしかったです。

【良かった点】
他社より安かった。希望日に引っ越しができた。スタッフの対応が良い。
不明点など、メールですぐに回答していただけること。
海外引っ越し分も自分で梱包するオプションがあったこと。

【気になった点】
２名での作業のため時間がかかりました。後で来ると言っていた作業員は３名ほど運び出し専用スタッフのようで結局１日がかり、管理オフィスに鍵の返却がぎりぎりでした。
支給されたガムテープの幅が狭すぎて多く使うことになり、結果足りなかった。普通の幅にしてほしいです。

一番早く連絡いただき訪問も早く、見積自体も他社より安かった。引越し当日に梱包に入れるのを忘れてしまった物があり、連絡したところ柔軟な対応いただき引越し荷物に含めてもらえました。
こちらの要望もある程度柔軟な対応いただき、また料金的にもリーズナブルで全体を通して良かったと思います。

ダンボールの個数が一つ減ったので、見積もりよりは実際の料金が下がりました。
ただ、請求書には明細が入ってなかったので、詳細がほしかったです。

　海外引っ越しなので、まだ現地の受け取りが出来てませんが、作業スタッフがテキパキしていて安心できました。

　唯一悪い点は、申込み書類の記入方法が分かりにくい点ですが、メールで教えてくれました。

　何社にも見積りをお願いするつもりはなかったので、最初からこの会社に決めてましたが、最初の見積りは他社よりも高く、値引き交渉でも変わりませんでした。ただ、実際の引っ越し後の請求はかなり安くなっていました。

　ダンボールも多く送ってくれましたので、助かりました。一番には我が家に来た作業スタッフがおすすめです。