人力引越社を利用して神奈川県から引越した方からの口コミ・評判

見積もり時に当方が3月末日の引越を希望したため、複数社に見積もり金額すら断られるなか、電話対応のみで迅速に見積書をメールで送付いただいた。
金額提示後で内容の説明があり、当初予定していた金額より高かったものの、納得がいく説明もあり契約した。
引越依頼日が3月末日だったので時間指定が出来ず、フリー便だったが、当方の希望時間を伝えたところ調整いただいた。
訪問見積もりではなく粗品をいただくことは無かったが、途中、段ボールの増加にも快く応じてくれた。
作業2日前にはメールで訪問時間が送られてきて、時間どおりの訪問のうえ、作業時間も30分程度で迅速に対応。
作業いただいた方は挨拶や受け答えがしっかりしており好感が持てた。
不明な点を電話で問い合わせた際は的確に対応。
内容は作業担当者に伝わっていた。
苦言は作業時に靴下の履き替えが無かったことや搬出時に室内養生が無かったこと。
当然のことながら家具や室内に傷が無かったので許される範囲内だったと思う。
失礼ながら知名度が高い会社ではなく、引越を依頼した際は不安があったが、次回の引越も依頼しようと思うぐらいの対応だった。

今回は別世帯2ヶ所の荷物を引越し先にまとめる内容。スケジュールに融通を利かせていただき、大変スムーズに荷物を運ぶことができました。

一括サイトを通しているので、複数の会社様から連絡をいただいた中で、安いところはもっとありました。しかしながら人力引越社様に決めたのは電話応対の丁寧さと、電話内容をすぐにメール確認させていただけた早さと、、、 人柄的な部分が大きかったです。

積込にこられた方も作業がとても早く、重たい荷物も軽々運んでいてプロフェッショナルだなぁと感心していました。当日の他の作業も終了が早かった様子で、我々の作業予定も時間より早くなってくださった点もありがたかったです。

またの機会もお世話になりたいと思います。
あとは明日の荷物搬入を待つだけですが、あの丁寧さと素早さならば心配はいらないでしょう。引越しのお力添えをありがとうございました。

案内の電話が他社よりも丁寧で、第一印象がとてもよかったです。
他社がかなり安い見積もりだったことを伝えると、値引きを頑張ってくれました。
ただその際、他社の悪い噂を伝えてきたのはちょっと、と思いましたが、対応はよかったのでこちらに決めました。
引越しまでは、引越し侍と引越社からライフラインやウォーターサーバーの案内が延々と電話でかかってきて、めんどくさかったです。
2日前に、メールと電話で引越し当日の時間の連絡がありました。
当日は、前の方の引越しに時間がかかり遅れるとの連絡があり、予定から1時間後に到着。
手馴れた男性と細身の男性2人がいらっしゃいました。
1人の手際がかなりよく、細身の男性は指示を聞いて動くような感じでした。
見積書をきちんと確認しながら運んでいるわけではなく、こちらが持っていくものを伝えました。
この際気になったのは、共有部と部屋の行き来の際に靴を履き替えていなかったこと。
確かに手間かもしれませんが、屋外を歩いた靴下で室内も歩かれるのは、いくら退去予定の部屋と言っても良い気分ではなかったです。
だいたい30分ほどでトラックに乗せ終わりました。

私は引越し先へ電車移動でしたが、引越社さんの方が先に到着しそうとのことで、家の鍵を預けました。
しかし、実際は私の方が早く着いてしまい、スペアキーも持っていなかったので20分程エントランスで待つことに。
実はトイレの水漏れがあり、水道屋さんと時間がバッティングしてしまったのですが、鍵を持っていないので水道屋さんと引越社さんの到着を待っていました。
ようやく引越社さんが到着し、鍵を受け取ったのですが、なにやら先程までと雰囲気が異なり不穏な印象。
かなり急いで荷物を運び込んでおり、イラついている様子。
水道屋さんのトイレ修理と平行だったのもあり、水道屋さんに対してため息をつくなど態度があまりよろしくなく、申し訳なく思いました。

作業の途中で、｢次のお客さんが、時間が遅れていることにかなり怒っている｣と聞きました。
なるほど、それでこんなに荒いのか。
冷蔵庫の向きが違ったので向きを変えて欲しいと頼むと、無言で変えてくれましたが、扱いが荒いし焦っていらっしゃったので、洗濯機の向きも違うことは言い出せませんでした。

ちなみに引越し作業は私も手伝いつつ行いました。
部屋の隅から荷物を入口に運ぶなど簡単な作業ですが。
これはただ見ているだけなのは申し訳なかったためで、苦でもなんでもないので気にしていません。

最終的には少し複雑な心境で引越しが終わりましたが、お安くして頂いているので不満があるわけでもありません。
新居はエレベーターなしだったので、運んでいただけて感謝はしております。

一括見積りを依頼し、何社からか電話をもらいました。
その中で1番安い価格を提示してきた他社に決めようと思っていたところに、お電話をいただき「この会社にいくらと言われたのでそこにお願いしようと思っている」伝えたところ、同じ値段にするのでどうかと提案してくださった。
決めかけていた他社は段ボールが新品ではなくリサイクル段ボールなのが気がかりだったので、新品の段ボールを用意してくれるとのことで決めました。
電話見積りのヒアリングから、契約のやりとり、当日までに荷物が見積り時と変わった連絡をした時の対応、どれも丁寧で気持ちよかったです。
2日前に時間が分かるフリー便でしたが、きちんと連絡をくださり、当日も到着1時間前に電話連絡があり安心でした。
搬出・搬入作業も迅速・丁寧で安心しておまかせできました。
お安くしていただいたので、どうかなー？と少し心配でしたが、満足でした！

電話見積で対応してくださった方と当日荷物を運搬してくださった方たちは人当たりもよくスピーディーに対応してくださいました。
ただ電話は少し長かったかなと。
後日メールにて確認事項を連絡しましたが、対応はとても遅くてやきもきしました。
荷物を運ぶスタッフさんは量が多いし、箱も重いものが多いのに悪態などつかずに全て丁寧に運んでくださいました。
移動距離も長いのに、内容・金額共に大満足です。
また引越する際は頼みたいと思いました。

営業の方はゴリ押ししてくる感じがありました。
他社の方が週末に訪問見積もりに来ると伝えると、回答期限をそれより前に設定し比較できないようにされました。
よくあることだとは思いますが、この方の対応に引っ掛かりギリギリまで迷いました。
また、ダンボールの配送先を間違われ、当日の立ち寄り先の家の前に置かれました。
配達してくださった方とお話ししても、こちらの住所になってますよと言われるだけだったので、契約書の住所を確認して送ったりと仕事中に何度もメールや電話でやりとりすることになり、かなり困りました。
当日は前の方の引っ越しに時間がかかったようで時間が遅れましたが、作業員の方は素晴らしかったです。
スピーディーで、家具の組み立てや家電の設置もして頂けたのが本当に助かりました。
立ち寄り先の方も作業員の方がプロで素晴らしかった！と言っていました。
暑い日でしたが、最後までありがとうございました！

・引っ越し自体が初めてで、相場自体もわからなかったので、何社か電話した中で1番親身に対応してもらえました。
・予算は希望よりは超えてしまったのですが、最低ラインは守れた上に、あのサービス内容なら納得かなと思います。
・強いて言うなら、段ボールを無料で引き取って頂けたら良かったなとは思います。
けれど、私の場合どのみち後々届いたものでも段ボールで溢れてたと思うので、あまり変わらなかったのかなとも思いました。
・初めてで不安な方にはおすすめだと思います。

【良かった点】
・受付の方が迅速な対応をしてくださり、見積もり金額などすぐに出さしてもらえた事と、ご料金的にもとても安かった。
・初日に来た方も、とてもスピードがあって予定していた時間よりも早く終わりとても助かりました。
・他の会社よりも圧倒的に見積もりスピードが早かったです。そこが1番信頼できました。
・検討していた際も、しつこく電話をしてこなかったので、営業をかけられていた感じがしなかった。

【悪かった点】
特にないですが、作業時間が遅かったので、周りの住人の方の音とかが心配でしたが、素早く作業をしてくださったので、あまり問題点にはならなかったです。

【感想】
全体的にとても迅速な受付の対応が信頼を得たと感じます。
作業は当日になってみないとわからないので、料金比較とスピード感を持っていた受付の方がとてもよかったです。

12～14時の予定でしたが、前のお客さんの引っ越しが長引いたとかで16時に(遅くなる旨とおおよその到着時間の電話有り)。
来てくれたのは若いお兄さん2人で、正直この時点ではこの人たちで大丈夫なのかと心配でした。
しかし、作業が始まると2人ともてきぱきとしながらも慎重に荷物を運んでくれていて、重い家具や家電などを一旦床に下ろすときは、特に気を遣ってくれているのがわかりました。


契約書や確認事項も丁寧にわかりやすく説明してくれて、当日増えた荷物も快く運んでもらえました。

引っ越し作業後の管理会社への電話も「自分がしますよ」と代わってもらえて、電話が苦手な私はとても有難かったです(引っ越しで解放したオートロックのエントランスがしっかり閉まっているか等を私か引っ越し業者さん、どちらかが連絡しなければいけなかった)。

最初こそ不安でしたが、作業が始まってからはびっくりするくらい丁寧で心配りがある、仕事のできるお兄さんたちでした。
お代も他社よりだんぜん安くて大満足。
本当にありがとうございました！

他社と比べても的確で素早い連絡・お見積もりをいただけました。
料金も文句なしのご提示でした。
また、引っ越し当日までに配送元が宛先を間違えた荷物について、
追加料金をお支払いする前提でご相談したところ、梱包済みならばとご対応いただけました。
別で配送依頼しなければならないことも見込んでいたため、大変助けられました。
段ボールの回収がない地域だったのですが、そこまで多くないため問題ありませんでした。
荷物が多い方でゴミの量が気になる方は、その点も見積時にご確認なさるとよいかもしれません。

【見積もり時の対応】
平日に電話がとれないので、メールでのやりとりを希望したが、希望通りメールで対応していただいたので助かった。

【料金】
安かった。

【作業内容】
階段無しの3階へ引っ越しだったのだが、スムーズにやっていただいた。

【全体的な評価】
8月の暑い中スピーディにやっていただいてたすかった。
前の作業が早めに終わったとのことでご連絡をいただいたのですが、自身の梱包がその分終わらないことをお伝えしたところ爽やかにお手伝いします！と言っていただいたので安心した。
壊れたものなども特になく、安かったので良かった。

【良かった点】
スピーディ

【気になった点】
特になし

電話見積もりでの価格設定がスピーディーで、他社よりもリーズナブルに出来ました。

時間帯がフリーなので、夕方になってしまいましたが、手際が良く、段ボール等も丁寧に扱ってもらえたと思います。

猛暑の中での引っ越しだったので、致し方ないとは思いますが、コロナ禍という事もあって、作業員がマスクをしていないのは気になりました。

急に不必要な物が出ても対応して貰えてありがたかったです。
次回も利用したい程だったので友達にも紹介しました。

他の会社と比べて料金が安すぎた。
訪問見積もりしてもらった会社で1番高い見積もりの値段より半額以上も安かった。

見積もりは電話見積もりのみだった。
連絡が早く、他の会社の見積もりして比較する前だったため、今決めてくれたら値引きすると言われ決められなかった。
見積もりの際に入れたと思ったものが入ってなかったり自己申告で漏れてたものが多くて不安だった。

クチコミでの評判は悪い印象のものが目立ったが当日来た作業員はとてもいい方達で満足度が高い。
見積もりしてもらったものとは異なる荷物でも臨機応変に対応してくださった。

箱に詰め切れてない荷物も手早く詰めてくれた。
電話ではトラックに全部乗らないかもしれないので乗らなかった分は自分たちで運んでと言われていたが想定以上の量を運んでくれた。
料金が安すぎるのでサービスも不安だったが、必要最低限のことはしてくれたと思う。

安くて荷物を運んでもらいたいだけならとてもよいと思えるので頼んで良かった。

契約してから口コミサイトを見て、低評価が多くて心配でした。
来て頂いた作業員さんは感じ良く、仕事も早く丁寧であっという間に荷物が片付きました。
見積もりに無い荷物もそんなに大きな物ではなかったけど、何点か持って行って貰えました。
コスパも大変良く頼んで良かったです。

価格は、とにかく安い！！
一番集中する３月末の見積もりは、他とあまり変わらなかったが、
２週遅くしたら群を抜いて安かった。
見積もりはネット、電話のみで、訪問見積もりは無し。
選択できるもの以外が多かったので、何度か電話して不安を伝えたが
訪問は無し。
追加料金は嫌だったので、載らない分は自分で運んだ。

段ボールの追加が別料金なのは、少し不満。
箱は、思っていたより かなり小さい。

時間指定はオプション。
時間しては細かいくくりと、大きなくくりで料金が違う事を説明してくれたので、
大きなくくりを指定して、コストＵＰは少な目

集荷の時間が予定より早く、まだ荷造り中だったので焦った。
荷造りをしながらでも運んでくれるので、結果的にはあまり問題無い。ただ焦るだけ。

運び出しの手際は良い。見る見るうちに段ボールが減っていく。
あまりにも早いので、電気製品など壊れないか心配になる。

何にしても早いので、気持ち的にドキドキするが、安さで〇かな。

・メールでは16時からと連絡が来ていたのに、作業員からは13時からと当日に連絡が来て、予定通りに行動できなかった（作業員は13時からと本部から連絡がきていたらしい。連携が全くできていない）
・上記によりこちらが準備できていないのに、引越し作業を早く終わらせるためだろうが、かなり急かされた。
・作業のスピードが速いのはよいが色んなものをガタガタと床に落としたりで、床に傷がついた。
・シーリングライトや家電の取り付けは問題なくやっていただけた。
・３万で済んだのでまあ値段相応というイメージ。
・トラックの方が我々より早く着きそうだからと鍵を預買って先に進めていいかと聞かれたのには驚いた。勝手に新居に先に入られるなんて考えられない。提案されること自体意味がわからない

混載の2便で時間指定が利かないなども要素としてはあったとは思いますが、料金は恐らく他社と比較してもかなり安い部類だと思います。
作業のスピードも早いと思います。
なので、引越費用をできるだけ抑えたかったり、荷物の搬入出にかける時間を節約したい人には向いていると思います。
反面、雑な面も見受けられます。
液晶テレビと一体型デスクトップパソコンは、搬送時に毛布でくるむ等の養生を一切せずに段ボールに入れるだけでした。
混載便の2便のためか、業者も早く終わらせることを強く意識しているのがこちらにも伝わるため、こちらの作業も落ち着いてはできませんでした。
搬出後に部屋を掃除する時間がとれず、後日改めて掃除しにいくことになりました。
ここに関しては、独り暮らしだからということもあったと思います。
もう一人いれば、一人は後片付け、一人は搬入と手分けしてできたと思います。
この辺りのデメリットを踏まえた上であれば、相当安い値段で引越はできると思います。

【見積もり時の対応】
こちらの希望に合わせてくれた。

【料金】
想定よりも安くして頂いてとてもありがたかった。

【作業内容】
こちらの想定ミスで見積もりより多くの荷物になってしまったが、来てくれた作業員の方はとても親切に対応してくれた。
作業もスピーディであっという間にすべて運んでしまった

【全体的な評価】
物量の多さにとても不安を抱いていましたが、電話の方も作業員の方も親身になって対応していただいてとても助かりました。

【良かった点】
嫌な顔一つせず対応してくれた。
作業がとてもスムーズだった。
とても効率よくされているなと感心した。

【気になった点】
一気に持っていかれるので梱包などはしっかりしておいたほうがいいと思います。

人力引っ越し社さんにお世話になれてとても良かったです。
機会があればまたリピートさせていただきたいです。

少し遠い引っ越しのため、搬入、搬出が別日でした。
搬出…男女2名で来られました。お二人とも物凄く仕事が早く　あっという間に綺麗に搬出してくださいました。お二人ともとても感じが良く、手際もものすごく良く、引っ越し屋さんの凄さを体感しました。希望通り早い時間に来てくださったおかげで無事に帰れました。本当に助かりました、ありがとうございました。

搬入…男性2名で来られました。お二人とも感じが良く手際良く搬入してくださいました。家電に凹みが発生していたのですが、お伝えするととても真摯に対応してくださいました。賃貸の部屋なのではじめからあるキズや汚れなどをメモしていましたら、荷物を運び入れながらあちこちキズなどあると教えてくださりその点でも助かりました。ただ一つ気になっことは、このご時世なのでお一人マスクをされていなかったことだけでした。荷物運び大変で息苦しいかと思うのですが、コロナ禍なので気になりました。ありがとうございました。