人力引越社を利用して神奈川県から引越した方からの口コミ・評判

実際電話が、かかってきたのは全部で4社くらいで、人力さん以外は、聞いた事ある会社でしたが、さらっと価格だけ言われて、声の感じもあまり良いイメージはなかったけど、人力さんは、うちがやりますって印象でした。そのうえ、価格も安かったし、少しサービスもしてもらえました。受け取りは自分じゃないのでわかりませんが、特に受け取りの事も何も言ってなかったので、問題なかったと思います。
スタッフさんは、寝不足なのか、眠そうで、かなり疲れている感じでしたが、特に愛想が悪いわけでもなかったです。

手早く作業していただき助かった。
特に家具の破損等もなく問題がなかった。
料金も本来8万円+税という金額が出ていたが、値下げ交渉にも応じてもらい、満足行く予算内で引っ越しができた。

人力引越社さんは、初期の電話対応でもスピーディで正確。引越当日もちゃきちゃき動いて下さり、独身1Kの荷物は1時間程度で搬出を終えた。費用の追加もなく、スムーズに引越ができました。人力引越社さんでよかった。他社ではなく、こちらで依頼をして良かった！

良かった点
電話対応、提案からサービスまでスムーズで良かったです。引っ越しに関してはパーフェクトだと思える位の対応でした。
悪かった点
最初の見積りメールと実際の金額に条件等でかなり開きがあり、引っ越しする日にち、荷物の量等は入力済みなのでもう少し実際の金額に近い方が良いと思います。

【見積もり時の対応】
元々不動産屋を通してだったのでスピーディであった。こちらは荷物の種類を伝えたのみ。
【料金】
不動産屋を介してだったので、割引とかがあり安かった。
【作業内容】
2名での対応で特には問題はなかった。以前荷物の量引っ越し先の階数は変わらないのに3名対応だった。
【全体的な評価】
特に問題はなくよかった。
【良かった点】
こちらが質問した点、世間話にも対応して問題はなかった。
【気になった点】
特になし。

カスタマーサービス窓口の応対も丁寧で、作業員の方も手際よく作業していただけました。
ダンボールサイズは大と小を届けてもらったのですが、私が想像していたよりいずれもサイズが小さくて荷物が入りきらなかったので、それぞれ具体的なサイズをもう少しよく確認すれば良かったなと思いました。ただ、不足のダンボールは近所の薬局から調達して大幅に荷物が増えてしまったのですが、その旨事前に連絡した際も、トラックに積めれば追加料金は不要なのでご安心くださいと言っていただけました。応対はとても良かったです。

今回は近所（徒歩十分）の引越しに加え、荷物もさほど多くなかったのでなるべく安く引越しを考えてました。
見積もりサイトでいくつか比較検討しましたが、四月の繁忙期ということもあり
基本料金が安くても実際に見積もりをしてもらうとかなり高くなるところが多かった。
中には基本料金一万五千円にもかかわらず、見積もりすると六万越えるようなとこもあったので
基本料金が安いからといってその金額で引越しできるわけではないということを学びました。
今回選んだ人力引越社は2トントラック、作業員2名で基本料金￥18,200となっており、実際見積もりしてもらっても￥21600と四月の繁忙期にしてはかなりお得に引っ越しできたと思います。

実際に利用してみての感想としては
良かった点
追加費用など発生せず見積もりの金額で引越しできたこと。
一週間前の申し込みに関わらず迅速に対応してくれたこと。

悪かった点
少し仕事が荒かったこと
ハンガーにかけてた衣類をボックスに移す際、衣類を直接床においたり、
見てはいないが布団を運ぶ際、明らかに二階から一階の作業員に投げて受け渡してたこと
机などの大きな物を運ぶ際、幅ギリギリなのに養生をしていなかったこと
しかし値段を考えると必要十分な仕事をしてくれたので満足してます。

日にちが連休中ということでどの業者さんも電話での見積もりが高くて諦めていた中、、唯一、来て下さって快く希望の金額でお見積もりをして頂きました。
実際の作業も、引越し先の道路が狭く止めにくい中で迅速に対応出来るよう、人数を増やして頂き、大変助かりました。
若い方ばかりでしたが、明るく迅速丁寧な対応で、スムーズに引っ越し出来て本当によかったです。
是非、周りにもこちらの会社をおすすめしたいと思います。

【 良かった点 】
価格が安く値引きにも応じて頂けますし、荷物が増えても追加料金はかかりませんでした。また、今回作業員が女の方でした。女性の引っ越しにはとても良いのではないでしょうか。
【 悪かった点 】
・安さが売りの引っ越し業者さんのようですが、電話での見積りでのヒヤリングの甘さや、サービス内容の説明に不十分さを感じました。
（追加のダンボール費用や、ダンボール引き取りなどサービス内容や不十分なまま成約。ダンボールの引き取りはないようです。あるのかもわかりませんが、値段重視だった為か、削られたのかもしれません。いずれにせよ説明はありません。）
・また、気が利いたり、融通がきく業者さんではありません。今回急とはいえ、ダンボールの追加配送はして頂けませんでした。それから、トラックが大きくはないため、荷物の積み残しが残りました。テレビやラックなどのホコリもそのままでした。結果それらの対応で、別途車の手配などの色々なコストがかかってしまいました。

【見積もり時の対応】
担当ごとに意見が違い戸惑ったこともあった
【料金】
非常に安かったです
【作業内容】
てきぱきやってくれ、見積りにないものも快くもっていってくれました
【全体的な評価】
また利用したいし紹介したい
【良かった点】
料金、担当の方の対応
【気になった点】
なし

見積もり時の対応、実際の作業員のご対応どちらも非常に良かったです。今回のようなご対応で価格であれば、次回も迷わず利用させていただきたいと思います。私のときは中年の健康的な男性と若い女性でした。偏見かもしれませんが、初めは女性で大丈夫かなと思いましたが、本当に感心するくらいしっかり丁寧にスピーディに運んでくれました。いろんな口コミがあるから担当者で変わるのかもしれませんが、私のときは文句なしで、金額も考えるとすばらしいと思います。

洗濯機の取り付けについてですが、引っ越し先に行ってから　取り付け金具が分かった為、最初に言ってほしかった。実際に元住所に行った時に、そのパーツが見つかったので、他に\６０００程の出費が掛かってしまった。

初めて利用しましたが、他社と比較しても、また自身が考えていたより安い料金の見積もりメールをもらった為、こちらの会社に依頼しました。その為値引き交渉の必要がありませんでした。今まで何回か引越しをしましたが、この様なことは初めてで助かりました。肝心の内容ですが、電話の対応も良く、こちらの希望通りのプランで、引越し日２日前の連絡、引越し日当日の到着予定時間の連絡等サポートも充実していました。また、引越し料金節約の為いつも時間指定なしのフリープランを利用しているのですが、トラック到着が大体夕方から夜になってしまうのですが、今回は前の現場が早く終わったとのことでお昼過ぎに来て頂けました。若い作業員の方２人でしたが、言葉遣いや作業も丁寧で、且つ迅速でした。前の現場が早く終わるのも納得できます。今まで利用した引越し会社の中で最安なのに、一番良い引越し会社でした。次に引っ越すときも、また利用したいです。安いだけではないしっかりした良い引越し会社でした。絶対お勧めです。

社員の方がトラックで寝ていると言ってました。もう少し待遇を良くしてあげて下さい。大きなトラックなので止められる所もかぎらるとのこと。疲れてしまって事故など起きたら大変です。電話でやり取りしていて、トラックの大きさから道路事情を聞かれましたが、○トントラックと言われてもぴんとこず、びっくりしました。こちらの無知ですが、何メートルくらいと言っていただけたらわかりやすかった。両方とも道路は大丈夫でした。時間フリーでしたが、18-20時はびっくりしました。マイナスは時間の点ですかね。

最初に電話をした時、オペレーターの方の対応がとても良かったので好感がもてた。荷物の受け取りに時間通りに来てくれて対応も良かった。細かい荷物もいっしょに運んでくれてとても助かった。女性がダンボールを３個積んで運んだのを見てすごいと思った。初めての都内への引っ越しだったけど、いい感じの引っ越し屋さんにお願いして無事に終わって良かったです。