人力引越社を利用して神奈川県から引越した方からの口コミ・評判

事前にネットで相場を調べていて、他社は相場通りだったり、引越し希望日に空きがなかったりしたのですが、こちらの値段が相場より5千円以上も安く、希望日に依頼ができたのでお願いしました。

フリー便で当初の予定では10～12時に開始予定だったところ、直前の予定がキャンセルされたということで、9時前に作業開始になりました。
最初の予定時間と合わせるようにガスの閉栓手続きをしてしまっていたので、ガス会社の方が来る前に荷物の搬出作業が終わってしまいましたが、先に引越し先に行って作業を始めていてくれるとの事だったので、少し心配でしたが、ガスの方をずらして行ったり来たりするには距離があって移動が大変だったので、お願いしてしまいました。
(特に何事もなく搬入も終えることが出来ました)

単身引越しだったので、そこまで荷物は多くなかった(と思う)けど、テレビが普通のスタンドではなく壁寄せスタンドを使っていたのも関わらず、取り外しから再設置までして頂けてとても助かりました。

洗濯機についても引越し先の水道に洗濯機の給水ホースをつなぐ部品がついてなかったのですが、サービスとして部品をいただけたのも良かったです。

唯一悪かった点は、照明も搬送すると伝えてたのに踏み台などを用意されていなかった点です。
(脚立は持っていかないと聞かされていたけど、踏み台もないとは思わなかった)
搬出時は一応こちらが許可を出しましたが、冷蔵庫を踏み台代わりにして外されて驚きました。
搬入時は持ってこられたダンボールに毛布詰め込んでふみさい代わりにされてました。
その点だけが残念でした。

作業者の人柄もこなす速度もとても良かったです。
ただ、段ボールが擦れたのか壁紙が汚れてしまった点、物を倒して壁に穴を開けられてしまった点等はマイナスイメージです。
※補修等に努めては下さいました
※その後良く見もせずに作業完了の報告書に、問題はなかったとして丸をつけてしまった自分も良くないですが、引っ越し疲れが出ていましたね

トータルでは、しっかりとした対応で好印象なのと、他社様との比較では値段も安く、サービスもそこまで変わらないため、
今回この選択は概ね正解だった、と感じています。
夏本番前とはいえ、暑い時期にご対応いただき助かりました。

ダンボールの引取がないことをあらかじめ確認していなかったことが自信の反省点のひとつです。
それと、値段交渉は特にしておらず、他社様との単純な金額比較で即決でした。

最初に細い道等があると伝えると大丈夫です。分かりました。なんとかします。と感じ良かった。
ある会社は同上の事を伝えると急に対応が変わりウチでは無理ですね。と言い、分かりましたと私が言うとハイどうもと言って即切られました笑(あの会社は外したほうがいいですよ。このサイトの評価に繋がります)
その他のサービスですと服等がハンガーに掛けたままでよかったし布団袋も貰えたし色々助かりました。

見積もりまでの方の対応が良かったので、他会社の方が若干安かったが、人力引越社さんを選択しました。しかし、当日の作業員はあと30分で着くと連絡があったにも関わらずなかなか来ず、遅刻をしてきて、連絡もなし。不安になり、こちらから会社宛てに連絡を入れたところ、そこから少ししたら連絡がありました。
何度か引っ越しをしていますが、部屋の中やエレベーターなどを養生することもなく、傷を付けたらどうするのかとヒヤヒヤしました。また、梱包グッズはダンボールとガムテープのみ。以前利用した引っ越し業者さんは、食器を包むものもくれました。そのようなサービスがないから、大手さんよりかは安いのかな？と思いつつ、それならもっと値段が安い業者さんにすればよかったなあと思っています。
色々含めて、初めて利用した人力引越し社さん、今後確実に利用しません。

自分が予想していたより代金は高くなってしまいましたが、予想が安すぎたので、値引きもしてもらい安く済ませることができました。
他者からもメールで見積もりをいただきましたが、1番安くしてもらえました！

当日荷物の準備をしていたところ、予定よりやや増えてしまいましたが、嫌な顔せず対応していただきました。ありがとうございました。

最初の見積もり金額がどこよりも早く出されたことと最終的な金額とあまり変わらなかったのがよかったです。
梱包などしっかりしてくれたのにも関わらず追加料金もなかったのも良かったです。
またこちら側がしっかりと引越しの準備ができていなかったのにもかかわらず作業員は2名でしたが連携がしっかりとれており丁寧かつ迅速に対応していただき本当に助かりました。
そして終始予定していた時間通りだったこともよかったです。
また利用する時は人力引越社を利用したいと思います。
ありがとうございました‼︎

【見積もり時の対応】
こちらの都合で訪問見積もりができなかったが柔軟に対応してくれた。電話の対応が他社と比べ物にならないくらいよかった。
【料金】
見積もりの時点で他社より倍以上安く、前日荷物がかなり増える旨を伝え追加料金を払ったがそれでも倍近く安かった。
【作業内容】
作業員の方もとても気さくで気持ち良く搬出搬入してもらった。
【全体的な評価】
一括見積もりメールから始まり電話、作業全て文句なし。また引越しの際は他の見積もりしないでお願いしようと思う。
【良かった点】
特に電話対応。安さもだが電話対応で決めた。
【気になった点】
特になし。

口コミの良さと知人からの勧めで引っ越しをお願いしました。
会社のホームページから簡単に見積もりも出来、追加料金もなく他社よりも安い希望通りの値段で引っ越しすることが出来ました。不安な点があったためネットで申し込み後に電話で確認したところ、とても丁寧に対応していただき安心して当日を迎えることが出来ました。
当日もノリのいいお兄さん2人での作業でテキパキと対応していただき、楽しく引っ越しを終えることが出来ました。また引っ越しする際は、人力引越社を利用したいです。

見積もりをお願いしたらすぐに対応して頂きました。引っ越しのまでの期間があまりなかったにもかかわらず素早くとても感じ良く応対してもらい引っ越しへの不安がなくなりました。
作業して頂く方も教育が行き届いていてキチンとした言葉使いで見ていて気持ちの良いものでした。
学生の娘の一人暮らしの引っ越しだったので本当に助かりました。
次に引っ越すときも必ずお願いするつもりです。

他社の見積もりより安かったため、作業内容やスタッフさんがきちんとされているか心配でした。しかし、作業中に気になったところはきちんと伝えてくれ、適切なアドバイスもくれましたし、作業内容の説明も丁寧でよかったです。

【見積もり時の対応】
こちらの事情を勘案してくれました
【料金】
同じくこちら事情を勘案してくれました
【作業内容】
値段が安いので不安でしたが丁寧でした
【全体的な評価】
非常に満足しています
【良かった点】
作業員同士の連携、マナーも良かったです。
元物流会社に勤務していて、物流会社はあまり良い印象がなかったのですが、非常によかったです。
作業員のリーダーさんも命令口調で部下に指示を出すこともなかったので、非常に好印象です。
安いので不安でしたがそこでも安心できました。
私の所属していた物流会社はアルバイトには命令口調だったので、本当に良かったです。
仕事は大変そうでしたが、やりがいをもってやっているようだったので、仕事も丁寧だったと思います。今の借家も建屋的に長く住めないと思うので、次回もまた、頼むと思います。
ダンボール引き取りサービスも嬉しいです。
【気になった点】
特になし

人力引越社さんは、口コミだといろいろ批判もあるようですが、今回の引っ越しでは作業もとても丁寧で悪い印象はありませんでした。ただ、人件費削減のためでしょうか、以前、ほかの引っ越し業者に頼んだ時はたいだい３人でしたが、今回は２人で、そのためか作業にやや時間がかかりました。でも、トータルで見て、いい業者さんだと思います。

初めての引越しでかつイレギュラーな荷物の移動があった為不安があるので他社と比較したいということを最初に伝えたら他社だとあまり提案をしてくれませんでしたが人力引越社さんはそれでも沢山の方法を提案してくださいました。
他社だといつもなら電話口で粘って契約をとっているんだろうなと思うようなとにかく電話を切らせない話術で話を続けられて不快でしたが人力引越社さんは後腐れ無く、連絡先と担当者のお名前と「他社より高いことがあれば更に価格を見直しますので遠慮なく言ってください！頑張ります！」といった意気込みを伝えられてスムーズに電話を切ることができたので、また連絡してみようという前向きな気持ちになれました。

引っ越し当日に立ち会えませんでしたが無事荷物が搬入されていて安心しました。
また機会がありましたら引っ越しをお願いしたいと思っています。ありがとうございました！

電話での対応も実際の引っ越し作業も丁寧でした。ただ、パイプベッドの解体中に勢いあまってパイプを床に落としてしまい床に傷が…。若いスタッフの方たちで明るく迅速に対応してくださいましたが少し作業に荒さがあるなと感じました。それ以外は満足です。

お電話で見積もりしていただいた際、こちらの予算を聞いていただいてから、その希望の金額に近づけるべく努力をしていただき、満足できる金額にしていただけたこと。
途中運搬物の内容変更の電話にも丁寧に対応していただいたこと。
引っ越し当日は、予定の時間通りに来ていただけて、作業も素早く終えてくださったので、助かりました。見積もりから作業までの総合的満足度は１００％です。

【見積もり時の対応】
わかりやすくとても丁寧でした。
再見積もりにも迅速に対応してくれました。

【料金】
他の業者と比べてかなり良心的な料金でした。
見積もり時よりも荷物量が多くなってしまっていたが、追加料金もなく対応してくれました。

【作業内容】
滞りなくテキパキと運んでくれました。
スタッフ間の連携もよく、チームワークの良さも好感が持てました。

【全体的な評価】
かなり悪天候での運搬だったので、ダンボールや家財が雨に濡れたり泥がついたりの覚悟もしていましたが、そのようなこともほとんどなく、綺麗な状態で運んでもらえました。
今まで引越しで安くて良い業者にあたったことがなかった為、あまり期待はしていませんでしたが、今回は初めて悪かった点も見当たらず、料金以上の満足のいく内容でした。
今後、対象エリアの人で引越し業者を検討していたら勧めたいと思います。

訪問見積もりが親身で、こちらの言いたいことをすぐ理解してくれた。値引き交渉も嫌な顔せずしっかり説明してくれた。
ダンボールがデザインも綺麗で良かった。

当日は3人で声を掛け合いながら楽しそうで好感が持てた。重い荷物も軽々持って行っていて驚いた。

当日の作業は若い子でしたが、礼儀正しく、しっかりと作業してくれました。
到着時刻も予定通りでした。
金額は最安ではありませんでしたが、相談には乗ってもらえましたし、当日の対応を含めて、コストパフォーマンスは良いと思います。
後からダンボールをお願いしても対応してもらえたので助かりました。

受付スタッフの対応はどちらかというと微妙。その後、営業っぽい方に代わって、他社の金額を提示して迷っていると言うとかなり値引きしてくれた。他のところは安い金額を言うと、安いなりの理由がありますからね、みたいな感じで値引き交渉に応じてもらえないこともあったが、こちらは値引きと段ボール込み、平日時間指定もさせてもらえたので満足。
ただ、値引き交渉をしたあとに電話したときは違うスタッフが出たので、値引き交渉を担当してくれたスタッフにまわしてもらうまで時間がかかった。契約間近だったので同じスタッフに対応してもらいたかったし、その対応が遅かったのは微妙。

引っ越し当日は作業がとても早くて、1ルームというのもあったが30分くらいで荷出し、30分くらいで運び込みが終わったので、作業自体はものすごく早かった。早く終わらそうとしているのか、ちょっと雑な感じもしたけど、許容範囲かな。

大手の引越社より断然安くて時間指定などの融通も聞いてくれたので満足！
家族など規模が大きい引越は少し不安かもしれないが、1人や2人規模の小さな引越であればおススメ。

・申し込みの際、仕事中で電話に出られなかったが折り返しにすぐ応答してくれてオペレーターの印象もよかった
・私の梱包が甘くガムテープが破れてしまうトラブルがあったが、持っていたテープで補強してくれた。対応が素早かった。
・エレベーターがない4階建ての4階だったが手早く荷物を運んでくれた。作業時間は5分もかからなかった。
・新居への荷物到着時刻を教えて欲しいとお願いしたところ、だいたいの時間を教えてくれて実際の到着もほぼ時間通りだった。
・私の不手際で料金が足りず近くのコンビニまでおろしに行ったが、その際も嫌な顔一つせず待機していてくれた。
・引越し会社の見積もりセンターでお願いした際は約4万円はかかると言われたが人力引越社は税込で3万円以下だったので助かった。私が元から名前を知っていた引越し業者の中では最安だった。

電話見積もりのみで、他社で35000〜40000と言われた中、こちらは最初の提示から30000円と言われて
引越しまで期日も迫っていたためお願いした。

引越し当日は到着30分前くらいに連絡も頂き、手際よく対応頂いた。
思いのほかスピーディーに完了して助かりました。

ダンボールが想像よりも小さく、収めるのがやや大変でした。
総合的にはとてもよかったです。

【見積もり時の対応】
他社との見積もりの時よりも物の量等細かく聞かれました。時間はかかりましたが値段の面で頑張ってくれたので良かったです。対応はとても言い訳ではありませんでしたが概ね満足です。
【料金】
見積もり時他社が幾らだったか聞かれ驚きましたが、即決でかなり値段を抑えてくれたので良かったです。不用品回収も何点か含めて4万で収まり大変満足です。
【作業内容】
担当の方が簡潔かつわかりやすく説明してくれました。特に問題なくスムーズに作業も進んでいて助かりました。

【全体的な評価】
特に問題なかったので満足です！
【良かった点】
作業ペースが早く丁寧だったのでそこが1番良かったです。
【気になった点】
成約後に再度別の電話対応の方から見積もりの電話があったので、共有できているのか気になりました。

料金が大手よりも安く、その為作業が少し荒っぽいのではないかと不安を感じていました。
実際は作業員様も明るく、丁寧に梱包・養生等の作業をしてくださり大変満足しております。

見積もりの段階で提示された金額から追加で費用を徴収することは絶対にありませんと断言くださったのも安心でした。(口頭、書面にて双方にて)
大手様に比べると多少サービス内容は劣るのかもしれませんが、コストパフォーマンスの面で考えるととても良い引越し会社様だと思います。

電話で話しましたが丁寧に聞いてくださり、作業内容もしっかり説明してくださり安心出来ました。
金額も安かったのですが、それ以外の対応、
電話対応もそうですが、引っ越し当日の作業、受け取り時の作業もスピーディーにそして、場所どこに置きましょうかと丁寧に作業してくださいました。引っ越しの内容すべて良かったです。
次回引っ越しの際はまた利用いたします。

引っ越し日ギリギリの注文でしたがとても対応がよかったです。
家が電波が悪く電話ができなかったのでメール対応可だったのと最初の見積りで大体の金額提示をしてくれてたのが決め手でした。
50000円の費用は不要品処分代も入っているのでそれを省くと30000円と安かったのも良かったです。
当日の作業もとても丁寧でスピーディーだったのでとても好感が持てました。
箱に入らず(ぬいぐるみやアイロン台)袋に入れて置いていたのも丁寧に運んでくれました。
段ボールもお願いしたのですが、お洒落な段ボールだったので嬉しかったです。

電話対応で他社での見積を聞かれ答えると、あーその業者は悪徳だからやめたほうがいいですよ、と他社の誹謗中傷を話され、正直イヤな予感はしましたが、他社より値段を安くするとのことで依頼しました。
引っ越し当日は男性２名、女性２名の構成で対応してもらいましたが、工具を持ってきておらず家具の解体にかなり手間取っていました。
また、詰める荷物がやたらとギリギリと言われて、おかしいと思って確認すると見積の時は3tトラックだったのに、実際に現場へ来たのは2tロングのトラックとのことでした。
値段のからくりを理解しました。
結局入り切らない分の荷物は自分の車で運びましたが、搬入も手伝ってももらえず詐欺にあった気分です。
引っ越し直後にゲーム機が壊れ、その後冷蔵庫も壊れました。
たまたまかもしれませんが、その他のことから考えるとどうしても運搬時の取扱いを考えてしまいます。

とても 感じの良い 引っ越し屋さんでした。当日にこちらのお願い希望時間も優遇していただき、とても段取りもよく 作業時間も 早く 丁寧でした。2階から1階へ家具を動かしたかったものがあり、引っ越しとは関係ないものでしたが、最後にお願いしたら 気持ちよく 手伝っていただき 本当に感謝です。2日間にわたり 3箇所移動の引っ越しでしたが 全てスムーズに やり遂げていただきました。今までたくさん引っ越し経験ありましたが ダントツＮo1 です。お値段も ダントツＮo1 安いです。当日に 使用したダンボール柄が とても可愛い もので これがまた笑顔にさせられました（╹◡╹）

【見積もり時の対応】
とても良かったです。こちら側のミスでネット見積に入れてなかった家具がありましたが、サービスで追加料金なしにして頂いて運んで頂いてとても助かりました。
【料金】
高くて50000円までしか予算が出せなかったのですが、人力引越社さんは50000円を切っており、更に他の業者様と比較しても1番安く、電話応対が良かったです。安いからといってサービスが不十分だったとは感じず、むしろ値段以上に作業員さんが働いてくださいました。
【作業内容】
運ぶ家具は多かったのですが、作業員さん2人でてきぱき行動して頂いて、速やかに引越し出来ました。家具を運ぶ際、家具が壁に当たらないようにとても丁寧に運んで下さったり、家電等は丁寧に包装して頂いたりしていたので、安心して任せられました。旧居にも新居にも家具にも傷つけず運んでくださったのでとても満足でした！
ただ運ぶだけでなく新居でホースを取り付けて頂いたり、家具の配置も希望通りにして頂きました。家具も結構ホコリまみれのものもあり申し訳なかったのですが、作業員の方は嫌な顔一つせず運んでくださいました。サービス精神もとても良いと思いました。
【全体的な評価】
とても満足しています。正直値段が安かったのであまり期待していなかったのですが、良い意味で裏切られました。作業員さんも、電話応対の方も終始素晴らしくて、値段以上に働いていただきました。本当に感謝しています。また、ダンボール無料サービスや、ハンガーラックレンタル？サービス、とても助かりました。
次回引越しすることがあればまたこちらの業者に依頼したいと思いました。
【良かった点】
笑顔、接客(？)態度、作業の迅速さ、作業の丁寧さ、料金の安さ、電話応対(他社は急かすような口調で嫌な思いをしたが、こちらの電話では急かすことも無く電話応対も丁寧でよかったです)
【気になった点】
何から何まで任せっきりでしたが不満な点はひとつもありませんでした。

フリープランだったので時間指定はできませんでしたが、たまたまなのか朝一だったのでこちらの予定が立てやすかった。搬出もスムースで短時間に終わり搬入は狭い階段だったので多少手こずっていたようだが問題なく完了しました。エアコンの取り外し・取り付け・古い機種の処分も問題なく完了。
スタッフの人柄も良く、金額的にも安いと思います。とても良い引っ越し業者です。

電話対応していただいた営業の方が、明るくフレンドリーでした。
作業員の方はテキパキと勧めてくださったと思います。内容物の確認をしながら進めたため、搬入もスムーズでした。

金額も個人で３往復+高速代+重量物の移動を考えれば非常に安かったと思います。(平日の時間フリー便です)

総合的に見て非常に良かったです。