人力引越社を利用して神奈川県から引越した方からの口コミ・評判

他社と比べても的確で素早い連絡・お見積もりをいただけました。
料金も文句なしのご提示でした。
また、引っ越し当日までに配送元が宛先を間違えた荷物について、
追加料金をお支払いする前提でご相談したところ、梱包済みならばとご対応いただけました。
別で配送依頼しなければならないことも見込んでいたため、大変助けられました。
段ボールの回収がない地域だったのですが、そこまで多くないため問題ありませんでした。
荷物が多い方でゴミの量が気になる方は、その点も見積時にご確認なさるとよいかもしれません。

【見積もり時の対応】
平日に電話がとれないので、メールでのやりとりを希望したが、希望通りメールで対応していただいたので助かった。

【料金】
安かった。

【作業内容】
階段無しの3階へ引っ越しだったのだが、スムーズにやっていただいた。

【全体的な評価】
8月の暑い中スピーディにやっていただいてたすかった。
前の作業が早めに終わったとのことでご連絡をいただいたのですが、自身の梱包がその分終わらないことをお伝えしたところ爽やかにお手伝いします！と言っていただいたので安心した。
壊れたものなども特になく、安かったので良かった。

【良かった点】
スピーディ

【気になった点】
特になし

電話見積もりでの価格設定がスピーディーで、他社よりもリーズナブルに出来ました。

時間帯がフリーなので、夕方になってしまいましたが、手際が良く、段ボール等も丁寧に扱ってもらえたと思います。

猛暑の中での引っ越しだったので、致し方ないとは思いますが、コロナ禍という事もあって、作業員がマスクをしていないのは気になりました。

急に不必要な物が出ても対応して貰えてありがたかったです。
次回も利用したい程だったので友達にも紹介しました。

他の会社と比べて料金が安すぎた。
訪問見積もりしてもらった会社で1番高い見積もりの値段より半額以上も安かった。

見積もりは電話見積もりのみだった。
連絡が早く、他の会社の見積もりして比較する前だったため、今決めてくれたら値引きすると言われ決められなかった。
見積もりの際に入れたと思ったものが入ってなかったり自己申告で漏れてたものが多くて不安だった。

クチコミでの評判は悪い印象のものが目立ったが当日来た作業員はとてもいい方達で満足度が高い。
見積もりしてもらったものとは異なる荷物でも臨機応変に対応してくださった。

箱に詰め切れてない荷物も手早く詰めてくれた。
電話ではトラックに全部乗らないかもしれないので乗らなかった分は自分たちで運んでと言われていたが想定以上の量を運んでくれた。
料金が安すぎるのでサービスも不安だったが、必要最低限のことはしてくれたと思う。

安くて荷物を運んでもらいたいだけならとてもよいと思えるので頼んで良かった。

契約してから口コミサイトを見て、低評価が多くて心配でした。
来て頂いた作業員さんは感じ良く、仕事も早く丁寧であっという間に荷物が片付きました。
見積もりに無い荷物もそんなに大きな物ではなかったけど、何点か持って行って貰えました。
コスパも大変良く頼んで良かったです。

価格は、とにかく安い！！
一番集中する３月末の見積もりは、他とあまり変わらなかったが、
２週遅くしたら群を抜いて安かった。
見積もりはネット、電話のみで、訪問見積もりは無し。
選択できるもの以外が多かったので、何度か電話して不安を伝えたが
訪問は無し。
追加料金は嫌だったので、載らない分は自分で運んだ。

段ボールの追加が別料金なのは、少し不満。
箱は、思っていたより かなり小さい。

時間指定はオプション。
時間しては細かいくくりと、大きなくくりで料金が違う事を説明してくれたので、
大きなくくりを指定して、コストＵＰは少な目

集荷の時間が予定より早く、まだ荷造り中だったので焦った。
荷造りをしながらでも運んでくれるので、結果的にはあまり問題無い。ただ焦るだけ。

運び出しの手際は良い。見る見るうちに段ボールが減っていく。
あまりにも早いので、電気製品など壊れないか心配になる。

何にしても早いので、気持ち的にドキドキするが、安さで〇かな。

・メールでは16時からと連絡が来ていたのに、作業員からは13時からと当日に連絡が来て、予定通りに行動できなかった（作業員は13時からと本部から連絡がきていたらしい。連携が全くできていない）
・上記によりこちらが準備できていないのに、引越し作業を早く終わらせるためだろうが、かなり急かされた。
・作業のスピードが速いのはよいが色んなものをガタガタと床に落としたりで、床に傷がついた。
・シーリングライトや家電の取り付けは問題なくやっていただけた。
・３万で済んだのでまあ値段相応というイメージ。
・トラックの方が我々より早く着きそうだからと鍵を預買って先に進めていいかと聞かれたのには驚いた。勝手に新居に先に入られるなんて考えられない。提案されること自体意味がわからない

人力引っ越し社さんにお世話になれてとても良かったです。
機会があればまたリピートさせていただきたいです。

少し遠い引っ越しのため、搬入、搬出が別日でした。
搬出…男女2名で来られました。お二人とも物凄く仕事が早く　あっという間に綺麗に搬出してくださいました。お二人ともとても感じが良く、手際もものすごく良く、引っ越し屋さんの凄さを体感しました。希望通り早い時間に来てくださったおかげで無事に帰れました。本当に助かりました、ありがとうございました。

搬入…男性2名で来られました。お二人とも感じが良く手際良く搬入してくださいました。家電に凹みが発生していたのですが、お伝えするととても真摯に対応してくださいました。賃貸の部屋なのではじめからあるキズや汚れなどをメモしていましたら、荷物を運び入れながらあちこちキズなどあると教えてくださりその点でも助かりました。ただ一つ気になっことは、このご時世なのでお一人マスクをされていなかったことだけでした。荷物運び大変で息苦しいかと思うのですが、コロナ禍なので気になりました。ありがとうございました。

価格も非常に安く、洗濯機の取り付けが無料などサービスにも満足しました。3月の繁忙期にもかかわらず、日程調整も迅速、丁寧に行っていただき、予算内で引っ越しを無事に終えれました。ありがとうございました。

良かった点　まずは、お値段が安い。
こちらの引越し希望日に予約できた。
廃棄したい物を、お金を出せば全部引き取ってもらえた。
こちらの要望をだいたい聞いてもらえた。
知らない会社でしたので、口コミを見たら、良くない事がたくさん書いてあり心配してましたが、電話で対応してくださった方がとても良い感じで、不安な点を話したら　誠実に回答してくださいました。
メールの返信も早く、電話の対応も良かったです。
引き取り当日のスタッフも、荷物を搬入する日のスタッフもきびきびとうごきもよくあ、感じが良い方でした。
最後に、お手伝いして欲しい事はありますか？と聞いてくださったのにも好感を持てました。
悪かった点は、引き取りも荷物入れの日も、家の養生をしなかったので　家や家具に当たらないかと不安もありました。
靴下の履き替えとかをする会社もありますが、無いのは料金がお安いからなのかも…
新築の家の引越しは、その点をしてくださる方が良いと思います。

【良かった点】
他社と比較して断然安い。
段ボールが可愛い。
作業が早い。

【悪かった点】
壁に家電製品をぶつけているのを目撃した。
カーペットなどの扱いが乱雑。
壊れ無い物だからと言って客の目の前でポイって投げてたのを目撃。

【感想】
年に2回突発的に引越したため、前回利用時に不満があった人力引越社は利用しない予定でしたが、引越し侍の一括見積登録後に最初に電話がかかってきたのも人力引越社でした。

電話の担当者の方は非常に印象がよく、話をシッカリと聞いてくれる方だったので、前回の不満点を伝えたところ、今回は積み残しが無いように２ｔロングではなく２ｔショート×２台用意しますと。（前回の不満は見積もり時に伝えていた商品の積み残し：トラックに乗らなかった為でした）
そんな訳で前回の悪印象を払拭するために格安でトラック２台作業員４名で55000円はかなり安く見積もり提示してくれたので、前回の悪印象を払拭してくれるのではと人力引越社に決めました。
大手引越し会社だと見積もり12万超えでした。
値段と作業の速さ的に非常に満足しています。

ちょっと残念なのは作業員が口喧嘩して険悪になってたり、少し物が無くなっている気はするけど、細かい事気にしない人には良い引越し会社ではないでしょうか。

【良かった点】
・電話対応が早く分かりやすかった。
・金額が他社と比べて安かった。
・当日の作業はスピーディーでとても丁寧で、見積もり以外のものも追加料金なしで運んでくれた。
・作業員の対応もよかった。

【悪かった点】
・引っ越し当日に作業員が来る時間が遅かったため、21時近くになってしまった。
・電化製品の設置までやってくれるともっとよかった。
悪かった点は上記ぐらいしかなく全体的には金額も安く、電話対応、当日対応も丁寧でとてもよい引っ越し会社だと思います。

・電話応対時は、荷物の名称を伝える度に、サービス内容を伝えてくれた事はすごく好印象です。(例:洗濯機有ります→私たちで取り外しは対応します。など)
・金額に関しても、1番安い金額を提示して頂きました。
他社に関しては、訪問見積もりを希望する業者が多く、コロナ禍の為、躊躇しました。
・段ボールが別料金の為、サービスの一環として無料で提供して頂きたい。(といっても、他業者と比較して半値以上だった為難しいとは思いますが)

【見積もり時の対応】
電話での会話でしたが、要点のみ順に話してくれたのでとても短時間に見積もりができ、とてもよかったと思います。
【料金】
満足な値段でした。
【作業内容】
何か弊害があったわけではないので問題なかったですが、社員に対する入浴等、清潔感を出させる指示は徹底されたほうが良いかもしれません。
言われなくてもほとんどの人は風呂に入り、清潔にすると思いますが、そうでない人はやはり会社が目を光らせて初歩的な部分も言わないと対応できない人もいますので…
【全体的な評価】
清潔感以外は、特に不満な部分はなくよかったです。
【良かった点】
・メールではなく電話で見積もりの依頼があった
・電話が来るまでが早かった
・値段が安かった
・希望の日時に引っ越しができた
【気になった点】
・当日の作業員の清潔感が少しなかった。
（汗の匂い？服装が生乾き？で少し匂いがした）

1番は圧倒的な価格の安さ。
そしてこちらの要望も聞いていただき、契約時から引っ越し当日まで何度も連絡をさせていただきましたが非常に丁寧な接客対応でした。
また引っ越しする際には弊社をご利用させていただきたいと思います。

他社の見積もりでは40000円位が相場な感じでしたが、こちらの引っ越し業者は30000円を買っていたので、この時期の相場よりはだいぶ安いと思う。
訪問見積もりはありませんでした。
当日に見積もりと請求額がからんのではないと少し不安でしたが、そういったこともなく、むしろトラックに余裕があるからと予定にない荷物も運んでくれました。
値段交渉はしませんでした。
そもそも提示された金額が相場よりもだいぶ安かったので。
段ボールは5箱は無料でした。
途中で追加でもう5箱依頼しましたが、それも無料で提供頂けるとのことでした。
追加分は当日に持ってくるとのことでしたので、利用はしませんでした。
失礼な話、あまり有名ではない引越し業者でしたので、不安でネットでクチコミなどを調べました。
良くない評価もあり不安でした。
実際は対応や出際など非常に良い業者だと感じました。
相場よりも安く、接客対応も良く、手際も良い。
正直、不満な点は何もないです。
もらえる段ボールは少し小さめで、他のサイズも無いので少し多めにお願いした方がいいと思います。

見積もりの対応（メール、電話）はとてもよかった。
返信も早く、電話での連絡は出れなくてもしつこくかけてくることなくスムーズ。
値段も他社と比べると圧倒的な安さでした。
段ボールが配送業者さんからだったので到着時間が未定でしたが、人力引越社に問い合わせしたら、すぐに問い合わせ番号を連絡してくれたので確認しやすかった。

また、フリー便での予約でしたが2日前に2時間枠での時間連絡をいただけるので、調整しやすかった。
当日も到着1時間前には連絡をいただき対応しやすかった。

しかし、搬出入時、作業スピードは早かったのですが、荷物の扱い方、搬入路の養生が少し雑なのが気にかかりました。
担当の方によるのかもしれませんが、大事な家具、家電等がある方はやめたほうがいいかもしれません。
総合的に言えば、満足です。

〈よかった点〉
⑴日にちがせまっていたものの希望日にちかいところで作業をしていただけた点
⑵当日、「早く行けそうだがいいか」「○時○分頃到着できそう」とご連絡をいただけた点
⑶リーダーさんもさることながらアルバイトの方々の教育もしっかりされていてみな好青年だったこと
⑷荷物をいったん置くときの丁寧さ
⑸アクシデント(依頼側)があったときの対処のしかたと受け答えがとてもよかったこと
⑹30年間で11回引越を経験していますが、さいごのさいごまで丁寧で礼儀正しく、とても好感がもてました。最高の方々でした。

〈わるかった点？〉
⑴お声でご挨拶はいただいたものの(慌ただしくうっかり失念)お名刺をいただけなかったので、
　作業完了後会社にメールをし名指しで感謝を申し上げられなかったこと…だけです。
(むりやり　わるい点　をさがしました。)

以上

なかなか荷物の量が決まらず、ちゃんとした申し込みは2日前となってしまいましたがしっかり対応していただけて助かりました！

電話の対応も良く、実際に作業してくださったお兄さん達もとても感じよくスピーディーに動いてくださって本当に良かったです！