ムービングエス

【見積もり時の対応】
営業さんは元気よく丁寧に色々教えてくれた。
【料金】
55,000円
【作業内容】
2トンショートトラックでの往復引越(距離片道4Km)。
跳ね上げ式ベッドの解体・組み立てもしてもらったので、非常に助かった。
【全体的な評価】
ベッドの解体・組み立てがかなり大変そうだったので、それも入れると妥当な値段だったかと思う。
【良かった点】
作業してくれた人が丁寧でよかった。
【気になった点】
特に気になる点はなし。

今回は階段しかなく大変な思いをさせてしまとたにも関わらずテキパキ作業をして頂きましたが荷物の中身を段ボールの上に記載しているにも関わらずこぼしたり、少し乱暴な箇所があり残念です

前日の梱包サービスが良くなかった。
・明らかに不要な物も梱包されていたので (例 油まみれのトレイ、漬物用の石) その都度訊いてほしかった
・明朝使う化粧品や食器は梱包しないでと避けておいたのに梱包されてしまった
・段ボール表面の記載が全て「食器」と書かれていたので、全くわからない (記載は自分達でやらせてほしかった)
・リーダーさんが、他２人を叱責していることが多かった
・陶器の置物が緩衝剤もなく、ワレモノの記載もなく梱包されていたので、割れていた
・当日、和ダンスは引き出しの中身を入れたままで運搬してもらったが、斜めにされたため、中身の着物が片寄って、ぐちゃぐちゃだった (まぁ、これはこちらの認識不足)

見積もり依頼した４社のなかで１番安い金額で、無料オプションもわりと多かったので選びました。けれどかなり不満が残るものとなってしまいました。作業員さんはテキパキとして、こちらの指示通りに家具や段ボールを配置してくれて良かったです。照明、洗濯機の取り付けも無料でやってくれたので助かりました。
荷物、家具が少なく梱包サービス不要の人でしたら、お薦めします

約10社から見積りを取り、比較検討してムービングエスに依頼しました。

結論からいうと、どのスタッフの方も親切で丁寧で、当日の運搬もスムーズで丁寧で、非常に良かったです。

10社の中からムービングエスに決めたのは、引っ越し安心マークを取得している信頼のおける会社であることと、お値段が大手に比べて安かったことでした。
他社のもっと安い会社も魅力的でしたが、引っ越しの安心マークを取得しておらず、口コミをみると、家電や家具を壊されたとか、トラブルが起きても対応して貰えなかった等書かれていました。
引っ越し安心マークを取得している会社は、全ての作業員に教育が施されており、トラブル対応の研修も行っているとのことです。
ただ、引っ越し安心マークを取得している会社はCMをやっているような大手が多く、ムービングエスの倍近い見積りで、お値段は高めでした。

その点、ムービングエスは知名度は低いものの、信頼がおけて、価格も大手の半額という、大変お得感がありました。
引っ越し前日に二人の作業員さんに梱包をお願いしたのですが、お二人とも言葉遣いも作業も丁寧でした。
段ボールに、何が入っているか細かに記入してくださったため、必要なものから開封することができて、後から大変助かりました。

引っ越し当日の作業員さん二人も、同じく、丁寧で親切な方々でした。
搬入の際には、家具をどの位置に置くか、1cm単位でこちらの希望をきいてくださり、こんな丁寧な対応があるものかと感動してしまいました。

以前に、利用した業者は、作業員同士の上下関係が激しく、年上の人が荒っぽい口調で命令していて、横で見ていて不快な気持ちになったこともありましたが、ムービングエスの方々は作業員同士の会話も丁寧で、接していて大変気持ちがよかったです。

コールセンターの方や、見積りにきてくださった営業の方も、丁寧で親切な方々でしたので、社内の雰囲気がよい会社ではないかとおもいます。
電話対応含めて7人の方と接して、どの方も素晴らしかったため、非常にお勧め致します。

スピーディでかつ丁寧な対応心証が良かったです。
来てくださった人も、無理を言っても、心よくしてくださいました。ありがとうございました