日本通運を利用した女性からの引越し口コミ評判と料金相場

ダンボールは、スーパーや薬局の物で良い事やもしダンボールが多くて見積もり金額以上に　なった場合は、郵便局から　送った方がお値打ちになるなどアドバイスを頂きました。
顧客の為になるアドバイスで大変役に立ちました。
時間も正確で早く済みました。
有難うございました。

何社か比較しましたが、担当さんの対応が良く、なおかつ追加作業の見積も早く対応をいただけました。引っ越し日時の変更と時間の調整についても相談させていただきました。

家具の解体と組み立ても追加料金でお願いしました。
とても手際よく丁寧に作業していただけてありがたいです。

作業員の方々の働きに感動しました。搬出入の難しい大きな荷物はお互いに声を掛け合ってチームプレーで一生懸命丁寧に運んでくださったり、仕事の丁寧さ、爽やかさが素晴らしかったです。頼もしさを感じました。また機会があればぜひお願いしたいです。

家の解体に伴い、３つの家に分散して荷物を運び出すという面倒くさい引っ越しでしたが、嫌な顔をせず対応していただきありがとうございました。
何度も変更をお願いして、そのたびに見積もりを出しなおしていただいて、申し訳なかったです。
当日、エアコンの移設がうまくいかず、とても時間がかかってしまいました。
日を改めて来ていただき、対応してもらい、ありがとうございました。
自分たちで無理をして運び出さず、プロの方にお願いして本当に良かったです。
また何かありましたら、よろしくお願いします。

【見積もり時の対応】
丁寧な電話対応で処分する家電やエアコンの脱着についての料金も丁寧に教えてくれて安心しました。
その後に家電の処分をするのをやめて持っていくことにしたのですが、変更の電話をしたのに担当さんに伝わっておらず、料金変更がされていませんでした。何度か電話をかけたのですが、直接担当さんと話さないと話がスムーズにいかず伝達ができていない印象でした。

【料金】
見積もりからダンボールなども増えたのですが、追加料金もなくありがたかったです。税抜きだと思っていたら税込価格とのことで、得した気持ちになりました。

【作業内容】
時間があったとのことで予定時間より早く来てくださったのですが、まだダンボールに詰める作業が終わっていませんでした。しかし、嫌な顔もせず手伝いますと言ってくださり、丁寧に作業してくださいました。

【全体的な評価】
繁忙期に入ることもあり、予定内容が正確に伝わってないのが残念でした。予約の内容に変更などがあれば確実な内容を担当さんに確認しないと当日話が違うとなりそうでした。
それ以外は担当さんの電話対応、料金、作業の早さ、作業員さんの対応など完璧だと思います。
本当にお世話になりました。

良かった点→電話対応もよく、当日のスタッフの方もテキパキとしていてスムーズな対応でありがたかった。

悪かった点→見積もり時ダンボール小20個で計算されており、実際は小5個、中9個、大5個でトラックに積み込みきれないと言われてしまった。自分の車もあったので問題なかったが、そこが残念だった。

13:30-15:30に伺うということで、15:00前頃にいらっしゃいました。
業者の方は、13:30には開始できる予定であったが、時間が押してしまったということで、何名か人員を増員して作業してくださりました。その為、開始から30分ほどで、荷物を積んで頂くことが出来ました。とても迅速で大変驚きました。
また、見積もり時も、ダンボール10個無料サービスの内訳(小中大各々いくつか)を悩んでいると、アドバイスもして下さり、実際そのアドバイス通りにして良かったと感じました。

一つ一つ丁寧に、協力しながら運んでおられたので、チームワークがあって見守っている側としても見ていて安心できました。新人なのか大きい荷物を見て、「大きい…」と顔に出てしまっている方がいたので、顔に出さないほうがいいかなと思いました。こちらも気遣ってしまうので…それ以外は筆談など、丁寧に対応してくださって、本当に助かりました。次も利用したいと思います。ありがとうございました。

作業員の方がテキパキとされていて、作業も早く助かった。自分では梱包出来なかった形状のものもすぐにまとめてくれた。引っ越し先の部屋に敷いたカーペットも余分な分をカットしてくれて、他の家具の配置時に使ってくれる等の気遣いもしてくれた。

価格は予算よりも高かったものの、急な引越しだった為、引き受けて下さるだけでありがたかったです。今まで2度引越し業者さんにお願いして、引越していますが、3社中1番梱包が丁寧でした。大きな家具を布で保護することはもちろん、小さい家具もクッション材で保護して下さったり、引き出しが飛び出さない様、養生テープで止めて下さったり、凄く丁寧でした。荷物を配置する際も、マットを敷くか敷かないか迷っていた際に、敷いて置いてみたり、敷かずに置いてみたり、お手数をかけてしまったのですが何度もやって下さって、とても助かりました。ただ、ダンボールを8個使用すると記載したのですが、急な引越し予約だったからか、業者さんからダンボールは届きませんでした。HPを見てみた所、お得な引越し用品のセット(ダンボールやガムテープ、梱包材など)がある様で、ダンボールは無料ではないのかと思いました。
総括しても、予算以外、とても納得のできる引越しでした。

見積もり請求をさせていただいた後も、納得がいくまで親身になって対応をしていただき、誠意が感じられました。
単身パックを今回使わせていただいたのですが、どのくらいの荷物が入るのか、当日までわからなかったので、その辺りがもう少し分かると良かったかなと思いました。

見積もり時も丁寧で、「もし契約して頂けるようでしたら次回からID番号をお伝えください」とID番号を教えて頂き、次回問い合わせの際は簡単に情報を引っ張ってもらえました。
また、引っ越し荷物内容を1つ1つ伝えましたが「○○はございませんか？」と促してくださり、伝え忘れがなく、ほぼ確実な見積もりがとれました。妥当な金額で丁寧で良かったです。
全体的に丁寧で良かったです。

折り返しの電話連絡は遅いが、丁寧な対応。
この人大丈夫？ってアルバイトの人もいるけど、ベテラン作業員がいるので安心できた。
オプションの電気工事をした会社も丁寧な対応。