日本通運

見積もり請求をさせていただいた後も、納得がいくまで親身になって対応をしていただき、誠意が感じられました。 単身パックを今回使わせていただいたのですが、どのくらいの荷物が入るのか、当日までわからなかったので、その辺りがもう少し分かると良かったかなと思いました。

見積もり時も丁寧で、「もし契約して頂けるようでしたら次回からID番号をお伝えください」とID番号を教えて頂き、次回問い合わせの際は簡単に情報を引っ張ってもらえました。 また、引っ越し荷物内容を1つ1つ伝えましたが「○○はございませんか？」と促してくださり、伝え忘れがなく、ほぼ確実な見積もりがとれました。妥当な金額で丁寧で良かったです。 全体的に丁寧で良かったです。

折り返しの電話連絡は遅いが、丁寧な対応。 この人大丈夫？ってアルバイトの人もいるけど、ベテラン作業員がいるので安心できた。 オプションの電気工事をした会社も丁寧な対応。

事前に送付のダンボールは多めにもらえて助かった。引っ越し日の２～３日前に確認の電話があり。到着作業開始時間を早めに連絡貰い、実際の到着時間もほぼ連絡通りでした。大型のテレビも丁寧に運んでもらえました。当日すぐに不要となったダンボールを引き取ってもらえました。一人の引っ越しの割には荷物が多く心配であったが、作業員も事前には二名との事でしたが三名来て頂き時間通りの引っ越しができました。もっと安い業者もありましたが、値段で選ばずこちらに頼んで良かったです。

見積もりに来ていただいた時も細かくあれこれ指摘されず、注意事項も少なく、一旦持ち帰って翌日見積書を届けるということで、短時間で終えて帰られたので助かりました。 また、細かい決めごとも多少はOKと言っていただいたのも気が楽でした。 引越当日は予定より多くの人員を動員していただき、家具の裏の汚れを拭いていただいたり、まとまりのつかない小さな荷物をその場で箱詰めしてくれてり、こちらが恐縮しても、大丈夫ですよー。と笑顔で返していただいたりして本当にありがたかったです！！ 灯油のポリタンクも本当はダメだけど積んでくれたり、お願いした以上のサービスをしていただき、感謝、感謝です！