(株)ピー・エス・エー　引越事業部

受付け時から、当日の運搬作業に至るまで、とても対応が良かったです。
まず、料金の面で言えば、他社が繁忙期扱いで高額になってしまう中、ピー・エス・エーさんには料金を抑えて頂けて助かりました。また、見積もりのメールもすぐに対応して頂けました。
一番良かったのは、当日の引越し作業についてです。運搬だけでなく、ベッド等の家具の解体や組み立ての対応も丁寧でしたし、移動時の連絡等もとても感じの良いものでした。
また引越しする機会があれば、是非また依頼させて頂きたいです。

安価なので心配でしたが、受付から当日の対応まで非常によかったです。
引越し後の荷物はすべてリビングに置いていただく予定でしたが、「実際に使用される場所まで運んであった方が後で楽ですよ！」と言ってくださり、その場の指示で細かく運んでいただきました。
また、テレビの配線の設定までしてくださいました。

しばらく引越しの予定はありませんが、もし引っ越すことがあれば、
見積もりは必ずとろうと思ってます！

【見積もり時の対応】
電話対応の方の言葉遣いや話し方も丁寧で、見積もりや家具追加の際の対応もスムーズでした。「自分でできる準備や運び出しはするので、なるべく安くしたい」という私の希望に沿ったプランを提示してくださり、料金のお値下げの際の検討や対応も良かったです。また、わからないことに対しても質問しやすかったです。

【料金】
料金提示や追加料金についてわかりやすく説明して頂き、最終的な料金と内容もその都度確認できたので安心でした。最終的な料金も他社と比べて安かったので、最良の選択ができたと思います。

【作業内容】
作業員の方が親切でテキパキと作業してくださり、
とても良い対応でした。運び出しや取り付けも丁寧に行って頂きました。ハンガーや靴のラックも持ってきてくださり助かりました。作業時間も早く順調でした。

【全体的な評価】
電話対応や見積もりについてのやりとり、料金設定、作業員の方の対応も好感が持て、総合的によかったです。引っ越しが問題なく行えてとても満足です。

【良かった点】
見積もりに対して当日追加料金もなく、作業員の方おひたりとも感じが良く、安心してお任せすることができました。また機会があれば、こちらの引っ越し業社さんにお願いしたいと思いました。

【気になった点】
特にありません。

・電話対応:丁寧で分かりやすい説明でした
・運搬作業:迅速でストレスフリーでした
・コスパ:この上なく安く大満足です

悪い所は探しても見つかりませんが
強いて言えば運搬後の段ボールに若干の木屑のような物がついていたくらいです

しばらく実家の方へ戻っていたので、引っ越しが決まった際、
訪問見積もりが難しかったのでメールで概算の見積もりを出していただいたのが良かった。

しかも、想像していた金額よりもかなり安く、見積もり通りの金額で済んだので良かった。
作業員の方も手際が良く、当日のこちらの要望にも応えてくださり、本当に助かりました。