(株)ピー・エス・エー　引越事業部

【見積もり時の対応】
引越し会社を利用するのが初めてだったので、電話でいろいろと質問してしまったが、丁寧に対応していただいた。

【料金】
相場が分からなかったので、思っていた価格よりも高かったが、他社と比較して適当な価格と感じた。

【作業内容】
丁寧で迅速に作業をしていただいた。転居先での家具の位置も細かく確認してもらえたので良かった。

【全体的な評価】
名前を聞いたことのない会社だったので不安もあったが、見積りをお願いしたときも作業のときも気持ちの良い対応をしていただけた。引越しの作業はすべてお任せしたが、お願いにも柔軟に対応していただき、こちらの会社にお願いして良かったと感じた。

スピード遅いし、荷物が増えるとすぐ追加料金と言う。
足元見てくる感じがして二度とこの業者には頼みたくないと感じました。
あと待機料の件は最初の説明になかったのですが、当然のように当日作業員から言われ、次々とお金を請求してくる。

【見積もり時の対応】
電話対応がとても丁寧で、的確でした。
大手のようになんとなくで濁すのではなく、きちんとわかりやすく教えてくれました。

【料金】
３月は高い時期なのはわかっていました。
やはり相場自体が高いですね。
それでも相談に乗っていただき、大手の半額以下で済みました。

【作業内容】
テキパキと作業してくれました。
リーダーの方がもう一人に指示を出し、スムーズに終えることが出来ました。
指示の仕方も前依頼した大手の人は怒った感じでイヤだったのですが、ピー・エス・エーさんは見ていて好感が持てました。

【全体的な評価】
改めて、知名度で判断してはいけないんだな。と思いました。

【良かった点】
メールで概算が分かる。
電話対応が群を抜いて丁寧。親身になってくれるので、好感を持てる。
作業自体は大手に劣らず満足。家電の設置もサービスでやってくれた。

【気になった点】
やっているのかもしれないが、靴下の履き替えや帽子をかぶる等、作業着だけではなく、頭から足先まで気を配るといいかも。
逆にそれくらいしか思いつかない。

【見積もり時の対応】
見積もり料金がメールに記載してあったので、非常に分かりやすかったです。

【料金】
他社よりもお安いと思います。

【作業内容】
作業員さん1名で、作業して下さいました。
荷造りに時間がかかってしまい、お待たせしてしまったのにも関わらず、終始笑顔で対応して下さりました。
本当に感じが良く素晴らしい作業員さんでした。

【全体的な評価】
また引越しをする際は、利用させていただきます。

【良かった点】
梱包も、運び出しも全て丁寧でした。
シューズBOX、ハンガーBOX無料貸し出しが良かったです。

【気になった点】
特になし

他社に比べて格段に安かったので心配でしたが
今まで利用した引っ越し業者と変わらず利用できました。

電話のみの見積もりだったので
正確なものの数などが把握出きないと
追加料金が掛かるようなので難しいかもしれません。

基本料金から電話で追加していく感じでした。
引っ越しに慣れていれば、問題ないと思います。

事前の段ボールや布団ケースも届けて下さり、スムーズに準備できました。
引っ越し自体も三名で来てくださり丁寧に運んで設置して頂けて良かったです。

物の保護や壁の保護もきちんとして頂き
洗濯機の設置もスムーズに行って頂きました。
引っ越し先まで距離があり
電車移動だったので待たせてしまいましたが
嫌な顔を見せずに対応してくれました。

他社では繁忙期だったこともあり
3から4倍の値段だったのに凄いサービスだと思います。
この値段だったらまたお願いしたいです。