(株)ピー・エス・エー　引越事業部

受付の人、作業の人の対応は良かったが、当日見積りの時と話が食い違っている点があり、そのときに電話してきた人が非常に感じが悪く高圧的で、一切自社の非を認めずに一方的にこちらの責任だと譲らず、挙げ句の果てに『それでは今回の引っ越しは無しということで』と打ち切ろうとされました。 仕方なくこちらが譲歩し、結果的には無事にすみましたが、とても不愉快な気分でした。

良かった点 重量のあるものも迅速に丁寧に運んでいただき助かりました。 洗濯機のサイズを即座に計測し搬入できないと判断していただき助かりました。 悪かった点 ダンボールが足りなかった。 ダンボールのサイズが一律で使いづらかった。 感想 引っ越しサービスに関しては大満足です。 ダンボールがもう少し利便性があると尚良いと感じました。 担当者さんがテキパキと作業をしてくださり本当に助かりました。 また引っ越す際にはお願いしたいです。

今回は一人暮らしをする娘の引越で心配していたけど、この会社にして良かった。 細かい説明と、しつこい質問にも明るく答えてくださいました。 大半の電話は女性からでしたが、男性の電話対応も、すごく良かった。 何より、礼儀正しく、真剣に向き合ってくれてると感じた。（電話でしたが） 業者の方は、毎日の業務で引越してますが、私どもは数年にあっても1度するかしないかで 手続きの心配だったり環境の不安だったり荷造りに追われる始末。 契約まで5回以上電話しては確認してを繰り返しても、親身に対応してくれ、安心して 引越ができました。有難う御座いました。感謝します。 暑い中、作業してくださった方も有難う御座いました。 娘が卒業したら、またお願いします。

ダンボールは無料でもらえるが、やや造りが粗雑で柔らかい印象。対応自体は親切・丁寧で良かった。 しかし引っ越し当日2人来た内の女性が、引っ越しに不慣れなのかやる気がないのかぼんやりたらたら作業しており作業が全く効率的に進まず、一人暮らし1Kの荷物を全部トラックに積み込むまでに2時間半かかった。2回引越し経験があるが、概ね1時間程度で積み込みは終わることが多かったため吃驚した。やはり引っ越しなどの力仕事は男性2人の方が、早いし確実だと思います。 時間さえ改善されれば値段も安く、言うことなしだったので残念でした。