サカイ引越センターを利用して神奈川県から引越した方からの口コミ・評判

ベテランの方が担当で知識、経験豊富で、技術あり。気遣いが素晴らしいし、他のスタッフへの指示も的確。乳幼児連れの引越しで大変だったが、掃除をしてくれたり、不要なゴミの運搬や、照明つけなど要望に応えてくれた。そのほか、荷ほどきの進め方や収納のコツなど、有益な情報も教えてくれた。引越しシーズンで値段が張ったがトータルにみてさすが業界1だと感じた。

３月の引越しシーズンという事もあり、
他社と比べて、とても値段が安い！という事は無かったが、
訪問見積もり時の営業の人の人柄の良さを感じたので、サカイ引越センターへ依頼した。
実作業された人達もテキパキとされており、
丁度良い対応をしてくれる感じだった。

【見積もり時の対応】
細かく聞いてきて丁寧に対応してもらえた
【料金】
提示された金額よりだいぶ下げてくれて言った甲斐があった
【作業内容】
とてもスムーズでこっちら側にも配慮してくれたりと対応が良かった
【全体的な評価】
とても良かった
【良かった点】
子供にも話しかけたりして他人が家に入ってきても怖がらせないように配慮してくれた
【気になった点】
なし

良かった点
見積時：当初は予定が一杯との事だったが、営業が何度も本部に掛け合ってくれて、無理に都合を通してくれた点、また、値引き交渉にも、嫌な顔をせず本部に掛け合ってこちらの条件に近い見積もりを提示していただけた点。
搬入・搬出に関して：全ての対応が満足いくものであった。同社に対しては、何となく「安かろう悪かろう」のイメージを漠然と抱いていた私の認識を、根底から覆すほど完璧な対応であった。
アフターフォローについて：嫌な顔一つせず、満足いく対応をしていただけでなく、後片付けまで、手伝ってくださった。
悪い点：全くなし

悪かった点は特にありません。
ただ、冷蔵庫、洗濯機、ベッドの大物3点のみのお願いだったので、もっと安くできるのかと思っていました。繁忙期ということで仕方なかったのかなと思っています。
おおむね満足です。

班長さんを筆頭に作業員の方の動きが無駄がなく、的確で圧巻でした。
時間も予定より早く済み、後の荷ほどきなどに余裕ができました。
引越しを考えはじめた当初は 大きい物だけ運ぶだけの業者さんにお願いしようかと考えていましたが、大物家具の梱包から運搬、ベットや机の解体、組み立て設置までスムーズにしていただいて本当に良かったです。

1 料金は、始め思ったより高いとおもいましたが、他の会社との相見積もりができて、とてもよかったです。見積もりで、来られた時は、岩手産のお米を１キログラムをいただきましたし、ティシュペーパーを1箱も頂きました。お米は、とても美味しかったです。
2 値引き交渉は、しませんでした。何かしたら、手抜きの作業が行われても、困るとおもいましたので・・・
3 ダンボールは、大小で各10枚ずつと、使い方がわからなかったふくろが1つありました。当日作業員の方に聞いて布団袋であることが、わかりました。一人での引っ越しでは、ダンボールの数は、これくらいが一番良いように感じました。
引っ越し当日は、時間通りに、来られテキパキと実施していました。そのためか時間がとても早く、積み込みも終わりました。本当に作業員さんの動きが、テキパキしていて、気持ちが良かったです。

引っ越しの時間的には早く終わらせてもらえてよかったです。

10分間サービスでカーテンを取り付けてもらえて助かりました。
引っ越し先へ向かうのに、人も乗せて貰えるのか、荷物だけなのかこちらも希望伝え忘れてしまったが、
提案もなかったのでそこまで言ってもらえると尚ありがたかったです。

まず、見積もりではトラック1台、3人区での金額だったが、当日はトラック2台、5人も来てくれた。
リーダーをはじめ作業員の方全員礼儀正しく、また仕事がとてもスピーディで、こちらがまだ荷造りが終わっていないものでも手伝ってくれた。段ボールも足りなかったが無料で追加して頂き、ハンガーケースも洋服がかなりいっぱいあったが足りるだけ用意してくれた。
荷積み、荷下ろし時の運び方や養生もすごく丁寧で、建物や家具類など最大限に注意を払ってくれているのだと感じた。
サカイは知人の評判もよかったので利用したが、本当に仕事はキッチリだった。
この時期、この値段でこのクオリティなら大満足です。
今度機会があればまた是非利用したいと思いました。

スピーディーで対応も良かった。
作業員も清潔感ありで愛想も良かった。
10分サービスなるものがあり、蛍光灯取り外しとカーテン取り付けをお願い出来た。
見積り時にお米をプレゼントされ、引っ越し以外のサービスも充実されてるいる感じでした。

今回はサカイ引越センターへご依頼させていただきました。
直接業者様にもお伝えしましたが、また引っ越しの機会があれば是非お願いしたいと思うようなお仕事をしていただけました。
営業担当の方が迅速にお見積もり日時などのご提示をいただけたこと、また、金額交渉について無理を言ってしまったのですが
誠意ある対応をしていただけたことがとてもありがたかったです。
金額の決定について、どういった条件が金額の元になっているのか（階段や道路、立地条件など）を教えていただけて、信頼をもってご依頼させていただくことができました。

また、今回お断りさせていただいたいくつかの業者様も、お断りの連絡をした際にも丁寧に対応をしていただき、心象としては非常に良かったです。
引っ越し先や条件が合えば他者様も検討できればと思います。
この度はありがとうございました。

良かった点
・作業がスムーズ。傷付けないように丁寧に扱ってくれる。
・作業員の中に研修生が居て先輩か教えながらやっていましたが、教え方などみていても不快感ない。
・ダンボール引き取りサービス。
悪かった点
・見積もりの交渉はスムーズでしたが、説明不足。

予定時間帯でしたが、遅くなったことを謝罪してくださり、その後てきぱきと対応いただきました。
コミュニケーションも元気よく、気持ちが良かったです。
梱包も丁寧で、段ボールが不足してましたが、急遽荷造りを2箱分ご対応いただきました。
お値段以上にサービスいただいたと感じてます。

良かった点：
・かなり無理なスケジュールで、見積もりから引っ越しまでお願いしたのですが、素早く対応していただいたところです。

・積み残しがないかなど細かい点まで丁寧に気を配っていただき好印象でした。

・積み込み、積み下ろしのいづれも到着予定時刻のうちで一番早い時間にきていただき、待ちぼうけ流時間が少なくとても良かったです。

・元々荷物が少ないこともあったのですが、積み込み積み下ろしいづれも非常にスムーズで、10分前後で済んでしまったので感動しました。

悪い点：
・夕方積み込み翌日朝積み下ろしだったのですが、夕方の積み込みの際には事前に何時に着くかご連絡いただき積み下ろしの際にも同じように対応していただけるというお話だったのですが、実際は朝に事前の連絡なしでトラックが来たため少しびっくりしました。

【見積もり時の対応】
いろいろ提案していただいたのでその中でもベストを選ぶことができた。
【料金】
思った以上に安かった。
【作業内容】
素早く運んでいただいたので良かったです。
【全体的な評価】
言うことなし！最高です。
【良かった点】
全て良かった。
【気になった点】
特になし！

他社と違いタンスの中身を出さなくてよい点が梱包作業の軽減になり助かりました。料金も繁忙期の割に安くしてもらい満足です。作業員の方もテキパキと気持ちよく作業していて気遣いある対応でした。総合的にとても満足しました。また引っ越すときはぜひお願いしたいです。

見積もりに来られた方は、凄く丁寧で私たちの要望を聞いてくれてよかった！安くしていただいて本当に助かった！
作業員の方は、１つ１つ丁寧に説明してくださり、明るくて、早くてびっくりでした！忙しい時期なのに丁寧に親切で嬉しかった！

【見積もり時の対応】
親切丁寧でした。
なぜ、スーツ？と思ってしまったが、身だしなみも清潔感がありました。
【料金】
最初の見積もり時点でかなり安かったが、
それでも、親切に値引きに応じてくれた。

【作業内容】
ベテランな速さで、
予定よりも2時間早く終わらせてくださいました。
作業中もイケメンなお兄さんは、質問に対して丁寧に回答してくれました。初めての引っ越しだったのですが、大変安心してお願いできました。

【全体的な評価】
申し分ない。
また利用したいと思った。

【良かった点】
わかりにくい相談事も、
全部丁寧に回答してもらえた。

特典もお米をいただけて引っ越し前に助かった。
ダンボールもたくさんもらえた

【気になった点】
クレカ支払いの営業さんの連絡が遅く、なかなか予定が立てられなくて1日が無駄になった。

【見積もり時の対応】
良かったですが、この時点ではあまり他社との差は感じませんでした。ただ、訪問見積もりはとても細かいところまで見ていたと思います。
【料金】
最安値の見積もりではありませんでしたが、それよりもオプション（タンスの衣類はそのままで良いこと等）の部分や、仕事に対して信頼できそうな部分をとりました。
【作業内容】
仕事は完璧なほど丁寧でしたが、3人のうち1人の作業員の仕事が遅くて非常にストレスがたまりました。しかし、全体的な内容は本当に問題なく、細やかな気配りができていたと思います。
【全体的な評価】
とても満足度の高い内容だったと思います。感じの悪い方が見積もりから作業員までどなたもいなかったので、社員研修をしっかりされているな、という印象でした。
【良かった点】
比較的大手のなかでは低い代金で、満足度の高い仕事をしてくれる点が良かったです。
【気になった点】
気の利かない、作業の遅い作業員がいたのはストレスでした。

【見積もり時の対応】
最初に電話した際に担当していただいた方のおっしゃっていたことと直前の確認の連絡をしてくださった方のおっしゃることで違うことを言っていることがあり、そこは戸惑った。
【料金】
この時期と量を考えるととても安くやっていただいた。
【作業内容】
丁寧に臨機応変に対応していただき、とても満足
【全体的な評価】
全体的には満足。対応していただく方によって内容が変わる点があるので、そこは治してほしい。
【良かった点】
一つ一つが丁寧に対応してくれた
【気になった点】
連絡を受ける方の理解の差があるように感じた。今回の引っ越しはイレギュラーな面もあったが、統一していただきたかった。

全体的にとても丁寧に対応してくれました。他社でも見積りをしてもらった中で、一番サカイ引っ越しセンターが安かったので選びました。ただ、希望の時間帯が埋まってしまっていたので、午後のフリー便で頼みました。他社と比較しても料金はだんとつで安かったです。
引っ越し当日は一時間ほど前に電話で連絡があり、社員の方とバイトさんの二人で来てくれました。壁や床に傷が付かないように資材をきちんと貼りながら行ってくれました。バイトさんがまだあまり慣れていないようでしたが、社員の方がバイトさんにアドバイスしながら安全に丁寧に運んでくれたので、傷もつかずにスムーズに引っ越しができました。傷の確認もしっかりみてくれ、もともとあった傷についても隠さずにいってくれたので、好感が持てました。もし、また利用する機会があったらお願いしたいと思います。

他社と同日に見積もり依頼をしました。営業の方のお話内容も分かりやすく、丁寧で、かつ無理を承知の希望に、近い状態で契約させてもらえた。作業員も丁寧で、早く、そして楽しそうにお仕事されてて、見ていて楽しかった。運ぶ予定ではなかった自転車を、積み込みが凄く上手でスペースが空いたとの事で、一緒に運んで貰えた。ただ、エアコンの作業員が別日に来た際、取付の担当の方々は、説明が少ない状態で、サインを求められたのは、少し残念だった。

サカイ引っ越しセンターは有名なので信頼していましたがいざ引っ越しした後ベッドのフレーム？木がネジ事とれていました。
運ぶ時も木の所を持って運ぼうとしてたので搬入時にされたんだろうな。と思います。
信頼していたので凄いショックでした。
もし木の、所を持って取れたのであれば素直に言ってくれたら良かったのにと思います。
このような事があり今後は他の引っ越しセンターにお願いしようかと考えてます。

【見積もり時の対応】
価格の理由が納得できた。
【料金】
繁忙期前なので想定より安かった。
【作業内容】
効率よく作業してくれた。
【全体的な評価】
次回も使いたい。
【良かった点】
無駄な動きが無かった。
【気になった点】
特になし。

もう一社有名なところに見積もり依頼をしましたが、訪問対応での差が1番の決め手になりました。道が混んでると遅刻してきたり、金額見積もりも適当な印象でした。態度も丁寧さも全てサカイさんが圧勝でした。我が家には犬がいますが、人見知りする子なのにサカイさんには近づいていって舐めたりして、でも嫌がらずかまってくれていました。金額も午後フリー便だからと安くなり満足するものでしたし、見積もり時の対応が本当に落ち度を探してもなかったです！
実際の作業してくれた方たちも、恐らくアルバイトさんと見られる方も親切で好印象でしたし、何度か引っ越しをしていくつかの会社を利用をしてますが、もし今後引っ越しするならもうサカイさんで決定したいと思うほど満足する会社だと思いました。

電話対応、見積り訪問時の対応、見積り値段を見て
選びました。
実際、とても丁寧でスピーディーに作業をしてくれて良かったです。
作業をしてくださった方たちも接しやすくて
とても良かったです。
頼んで良かったです。

荷物の搬出45分、引っ越し先での搬入60分程度で、とてもスピーディーで助かりました。
テレビ台や家具の配置位置も正確にやっていただけて、
ダンボールの置き方、積み方も良く丁寧でした。
リーダーの方の対応も良く、今後また引っ越しのときは利用したいです。

【見積もり時の対応】
丁寧に対応してもらいました。
自分の都合の関係で、自宅に来て見積もりするのではなく、電話でだいたいの荷物を伝えて見積もりをしていただきました。こちらの要望に応えていただき助かりました。
【料金】
想像の範囲内でしたのでよかったです。
【作業内容】
神奈川県から東京都へ引っ越しをしました。土曜に荷物を預け、日曜に荷物を届けていただきました。保証サービスにも登録していたため、安心してサービスを受けることができました。
【全体的な評価】
全体として満足度高くサービスを受けることができました！
【良かった点】
スムーズに対応してもらえたこと、柔軟に対応してくれたこと
【気になった点】
様々なところに配慮が行き届いていたので値段にも納得で、気になる点は特にないですが、最安ではないです。しかし、サービス内容を考えた時にサカイがよいと思います！

見積もり時に金額交渉をすごい聞いてくれる。顧客目線でギリギリまで対応してくれます。
作業も早くとても丁寧に作業をしてくれました。
とにかく今まで３回利用していますが、担当していただいた方々は人当たりがすごくよいです。
ハズレがありません。
オプションサービスも無料のオプションがあり非常に助かりました。

・見積もり時に予定金額より多かったが、最終的には予定金額にしていただけて助かった。値引き交渉時も頑張っていただいた印象。
・訪問見積もり時にお米を頂いた。
・ダンボールは30個と多めに貰えた。
・以前は粗大ごみは引き取って貰えたが、今回は引き取り不可になっていて残念。(住んでいた市が厳しいそうなので、仕方がない)
・全てにおいて丁寧であり作業が早く、とても助かった。次回、引っ越しする際も利用する予定。