サカイ引越センターを利用して神奈川県から引越した方からの口コミ・評判

・新居への引っ越しでエアコン同時購入も含めてだったので引っ越し代はかなりサービスしていただきました。
・訪問見積りでお米を1kgいただき嬉しかったです。
・値引き交渉を持ち掛けた際、まだ1社目だったので何度も他社と比較したいといいましたが、エアコン同時購入や引っ越しオプション、値引きなど3時間以上は粘っておられ、納得いくまで説明してくれ、対応してくれました。
・大物家電と家具だけお願いし、ダンボールは自分たちで集めていたのですが、大小10個ずつサービスしていただき、結果的に大きいダンボールはとても重宝したので助かりました。
・ネットの口コミだと良いことも悪いことも書いてあり、当たり外れはあると心配していましたが、実際に依頼してみて契約時に説明のなかったことが発覚してスケジュールが崩れたりしましたが、最後まで大きな問題なく対応してもらえました。
・洗濯機の取付が最短で引っ越し翌日になるのは契約時に理解しておらず、当日午前中に引っ越しできたのに洗濯機が使えなかったのは辛かったです。他社ではこんなことなかったので注意したほうがいいです。

他の業者と競合して考えていたのですが、心良く値引きに応じてくれて、気持ち良く契約する事ができました。
海外引っ越しは初めてだったのでとても不安だったのですが、担当していただいた方がとても優しい方で、最後までスムーズに作業を進める事ができました。

簡単な事も丁寧に説明していただいたて、もう感謝しかありません。
事務の方全体に言える事ですが、対応がしっかりしていて担当の方がいなくても、引き継ぎがちゃんとしていて１００点満点です。
全体的な感想は、いつもこちら側の立場にたって仕事をしていただいたているという事です。

国内海外引っ越し問わず、サカイ引越センターさんは間違いないです。
是非おすすめします。

責任者が運ぶ時の重要なポイントを必ずメンバーに伝えながら、傷つけないように徹底していた。コミュニケーションに漏れがないなととても信頼できました。全体的にテキパキしていて無駄がないので作業もあっという間に終わった感じがしました。飽きないように私にも声掛けていただき何もしていないのに一緒に作業しているような気になりました。

荷造りでは、とても丁寧なのにあっと言う間にダンボールに収まって行って、高さを調節したり隙間を埋めるスキルに、トレーニングを積んでるんだろうなと感心しきりでした。
それから電話対応していただいた際も、とても親切にわかりやすい対応に感謝です。とても安心感ありました。資材を運んでいただいた際も、スーツなのにあっという間に運んでいただいて。
全てのプロセスで好感持てました。

料金が最も安かった上、大手だったので安心して契約できた。
引越し当日は、置き場所を悩んでしまい、何度も変更をお願いをしたり、小さい子供が邪魔になってしまう場面が何度もありましたが、常に笑顔で爽やかに対応していただき、感謝しかありません。
引越し業者は相場よりも値下げしたこともあり、大損させてしまったのではないかと申し訳ない気持ちになるほどでした。
次回も同じサカイ引越センターにお願いしようと思います。

見積り、作業員の方々などの対応は良かったと思います。ただ１点残念だったのは、引越当日に開始時間の連絡が来る筈がいっこうに来ず、こちらから問い合わせたところ折り返すと言われたものの、その後１時間近く折り返しはなく、結局こちらからまた連絡することに。すっかり忘れられていて、再度の連絡の際にも開始時間が解らないという状況でした。店舗で電話応対をしている人の状況把握度には若干問題があるかと思われます。

サカイさんが一番最初の見積で、それ以降の業者さんはそれを下回るように見積を出してきました。その後サカイさんに断りの電話を入れたところ値引きしてくださり、一番安くなったのでお願いすることにしました。利益が減るので面白くは無かったと思いますが、嫌な印象を受けず不快感なくお願いできました。

引っ越し当日、荷物の扱いやこの荷物をどう扱うかなど細かに確認取ってくださり、とても丁寧でした。

一部梱包の仕方が分からずそのまま置いていた荷物(照明など)も素早く梱包して運んでおり、さすがプロだなと思います。
搬入の際も全体の荷物量を見ながら、｢これはここに置きますね｣など手際よく、且つ効率的に搬入してくださり、その後の開封作業も支障なくできました。

見積りにもすぐに来ていただけてわからないことだらけの中色々と提案してくれました。
リサイクル処分に困っていたときも全て快く引き受けてもらえてほんとに助かりました。

当日も台風が危うい中でしたが、てきぱきと仕事をこなし笑顔で対応してくださり引っ越し作業とは関係のないことにも気を配っていただけたりと本当に気持ちよく安心して引っ越しを完了できました

。最後の10分サービスで不安に思っていた作業を引き受けてもらえほんとに感謝です。ありがとうございました。

運送に関しては文句なし。荷造りは丁寧でテキパキと搬出、搬入してくれた。

引越し先で、運送途中に荷台を開けてないことを示したり、搬入完了後にトラックの荷台を昇降機に乗せて案内してくれたりするのは、儀式めいていて面白かった。

ただ、エアコンに関しての事前説明が足りない。事前には、ホースの追加などの説明しかなかったが、実際には洗浄を勧めれらるのが多いのではないだろうか。

今回は、購入後６年経過したエアコンが３台あり、外観は古びていない。
しかし、内部を見たエアコン担当者（サカイの子会社の社員）によるとカビや汚れがひどく、分解清掃を勧められた。
それに従ったが、１台あたり1万5千円、３台合計で4万５千円＋税がかかり、しかも、預かってから取り付けまで最短でも５日かかるという。

暖房をエアコンに依存していたので、これは辛かった。
また、取り付け時に、ガス減少の可能性を指摘され、パイプの交換と補強を勧められた。
これには最低限の交換での対応をお願いした。どこまでが本当に必要なのか分からないので、勧められる通りに支払ったら、さらに6万円以上多くかかる所だった。依頼する側に知識と判断力が必要なのかもしれません。

【見積もり時の対応】
その日のうちに訪問見積もりを行ってくれてこちらの希望なども柔軟に受け入れてくれました。

【料金】
正直想定より高かったのでもう少し安くなればなぁとも思いますが、エアコンを複数台取り外ししているので引っ越し基本料金だけ見れば妥当かなと思います。

【作業内容】
迅速、丁寧に対応してくれました。
手際の良さはさすがプロだなぁという印象。
搬入時には家具の配置を色々試すのを手伝ってくれたりアドバイスをくれたりと助かりました。

【全体的な評価】
最大手だけあってしっかりとスタッフの教育も行き届いており、安心してお願いすることができました。
コスパで考えたら最有力になるのではないでしょうか。

【良かった点】
搬出、搬入で二日にまたがっての引っ越しでしたが、スタッフも同じでコミュニケーションが取りやすかったです。

【気になった点】
段ボールが頼んだ日に来なかったこと。
こちらは手違いだったようです。

営業の方と引越し現場の方の伝達が良くなかったなか
見積り時に自転車も持って行くと使えたが忘れられたのが残念でした、後日車で取りに行きましたが
当日はこちらもバタバタしていて現場の方ともちゃんと話が出来無くてたった一言が足りなかったとあとで反省してます
ダンボール箱が足りなくなってしまったけど追加で使わせていただきました。

大小の２つのダンボール箱で大は使いやすいが小は全然入らないくて使いにくいと感じました。

布団カバーも3組前もって頂き１組に布団が２組入りました。
ダンボール箱を止めるガムテープも用意されていました。

あと、タンス等の中身は、そのままと言うのは大変便利で詰め替えたらしなくていいのは素晴らしくいい考えで引越し先でもすぐ使えるのが便利だと思います。
段取りがいいのでスムーズに運び2時間くらいで運び出された感じです。

とても丁寧で近隣の方にも配慮しながら引っ越しをしてくれました！
元気で明るく、フレッシュで柔軟に対応してもらいとても感謝してます！
引っ越しの荷物も多く家具家電の出し入れも不安でしたが、スピードも早くスムーズに荷出し、運び入れてくれました！

チームワークも良く、班長の方がしっかりと支持を出し、新居に荷物を運び入れる際もスタッフさん達からどこに運び入れましょうか？と声を掛けてくれて引っ越しがスムーズに終わり、引っ越し後の時間に余裕が持てました！
サービスも良く利用して本当に良かったです！

電話するとすぐに対応してくださって助かりました。(ダンボール箱の追加等)
見積もり、当日のスタッフ、全員が気持ちの良い方達で、新居に気持ちよく移る事ができました。
悪かった点は特にありませんでした。
競合させてる事を知ると、その値段で本当にできるの？と思うような値段を提示して来る業者さんは、本当にその値段でやってくださったのかもしれませんが、逆に不安に感じ、契約しませんでした。
サカイさんは、信じられない様な値引きは無かったですが、お値段に見合う内容で、大変満足できました。
ダンボール箱の引き取りもしてくださるとの事なので、本当に助かります。
そう言えば、訪問見積りで粗品(お米)を頂けたのはサカイさんだけでした。
サカイさんにして大正解でした。

【見積もり時の対応】大変良い。料金は他社のが安かったのですが営業さんが良かったのでこちらでやっていただきました。他社の見積りは座椅子などないのに座椅子などと書いてあり営業の人も安けりゃいいんでしょという対応だったのでサカイさんに決めました。

【作業内容】
大変良い

【全体的な評価】
頼んで良かった。

【良かった点】
一生懸命やってくれていた。

【気になった点】
トラックが停めれず作業に苦労していた。Pの所に場所とりしておけば良いのになと思いました。

【見積もり時の対応】
一通り部屋を見た後、挨拶とお米1㎏頂きました。
一括見積りで出た他社の値段と口コミを見て、
そちらにお願いしようと思っていることを伝えると初めに提示された金額より2万円ほど安く他社と同程度の値段にしてくれました。ただ、その場で契約してくれるならという条件付きでした。多少押しが強い感じはありましたが口調は柔らかかったので嫌な印象はありませんでした。

【料金】
一括見積りでの参考金額より安くなりました。

【作業内容】
朝一だったこともあり時間通り、迅速丁寧スムーズでした。
作業員の方達はとても素晴らしく、よく聞くマイナスイメージのようなことは一切ありませんでした。
初めに挨拶と説明があり、搬出では持っていくもの持っていかないものの確認、搬入ではどこに運ぶかの確認があり、後は全ておまかせで何もすることがなかったです。
主の方が優しく丁寧に指示・指導しており安心して過ごせました。他の作業員の方も礼儀正しくとても気さくに接してくれて緊張もほぐれました。
暑い中笑顔を絶やさず重い荷物も2.3箱運び、下ろす時にはそっと置いてくださり、一つ一つの確認作業もきちんとしてくれて安心して任せられました。

【全体的な評価】
関わる人皆さん良い人でとても気持ちよく取引できました。
また機会があれば利用したいです。

【良かった点】
予算等こちらに合わせてくれました。
注意点や確認事項もきちんと説明してくれました。
連絡等も迅速な対応していただきました。
作業員の方がとても素晴らしかったです。

【気になった点】
追加のダンボールを届けて頂く際、時間指定が出来ないとのことでした。働いている身としては少し不便に感じました。
ただオートロックでなければ玄関先に置いてくれるとのことだったのでその様にお願いしました。

【見積もり時の対応】
訪問時の営業マンが笑顔で対応してくれたので、事務的な見積ではなく、なごやかに
話し合いができました。意気に感じて、無料の段ボールを一緒に運んでしまいました。

【料金について】
引越ハイシーズン前で、平日の引越だったので、期待した見積より少し高いと思いましたが、
まあまあの見積まで勉強していただいたので、満足しています。


【作業内容】
班長を中心に、まとまった作業集団で、効率的に作業をしていただきました。

【全体的な評価】
引越の予定時間より早く訪問いただき、効率的にテキパキと作業ができていたと
思います。

【良かった点】
・スタッフ全員、挨拶ができていて、無駄なく、効率的に作業をしていたこと
・きめ細かい組み立て作業にも対応できるスキルを身に着けていること

【気になった点】
・仕事上、どうしても、スタッフの印象が硬く映るので、もう少し笑顔で作業をしてもよい
のではないかと思います。

日にちが短い中、引越しまでの、流れがスムーズだった。
何社からも連絡があり、見積もりの際現場を見ないといけないので、比較する際、何度も、現場に入れなければならない。
結果早く動いてくれた会社に、してしまい、比較が、出来なかった。
電話または、ネット上だけで、見積もり出せたらと思います。

ダンボールが足らなかった場合、持ってきてくれず、会社まで取りに行くか、当日、ダンボールが余っていたらあげると言われた。

引越し先に一緒に、行けなかった。単独で引越し先に行き、手間があった。

なんでもお願いしやすく、また"これは大丈夫てすか？"、"こうしましょうか？"と細かな事を確認しながら、ベストを教えて行ってくれるので、とても安心して任せられました。
今回らくらくプランで梱包作業もお願いしましたが、素早くとても楽でした。ただ、人によってダンボールの字に誤差があるので、開梱の時に読みにくく、何が入ってるのだろう？と思うこともありました。
ただ、全体的に楽させていただいたので、満足です。

【見積もり時の対応】
連絡したその日にすぐ自宅まで見積もりに来てくれて、手早く見積もりをたててくれた。

【料金】
想定より安く、
時間に追われ相見積もりが出来ない中では納得できるものであった。

【作業内容】
丁寧な態度で、手早く運び出してくれた。
搬入も建物がエレベーターなしに関わらずテキパキと運び入れてくれた。傷もなく荷物も優しく運んでくれて安心できた。棚の取っ手が取れてしまった時も懸命に修理に当たってくれる心遣いが嬉しかった。

【全体的な評価】
依頼して良かったと思う。

【良かった点】
とにかく作業が素早く、困ることがなかった。
想定より若干段ボールの量が多かったが金額は変わらずに対応してくれたので助かった。
搬入日時に問題が発生した際も、その場ですぐに対応してくれて問題なく予定通りに引っ越しが終わった事はとても感謝している。

【気になった点】
電話をかけてくる時間をもう少し考えて欲しかった。朝の8時に電話をかけられたため、睡眠の時間が取れず体調管理に苦しんだ。
他社も同じだが、何度も電話をかけられても困る。

引越しをするのが今回が初めてで不安だったのですが、とても丁寧に分かりやすく説明をして下さり、安心してお任せすることが出来ました。
金額についても、頑張って下さり最終的にかなりコストを抑えてのお引越しが出来、感謝しています。
段ボールも事前にかなり多く下さったので、追加料金等もかからずパッキングが行えました。

また、引越し当日ベッドの枠組みの解体に戸惑っていた際に手伝ってくださったり等積み荷作業以外にも色々と助けて頂き心強かったです。

今回、不信感や不安を抱くことなく引越しが出来たので、次回引っ越す際にも利用すると思います。
自分の周りで引越しを考えている人にも是非勧めたいです。

いくつかの他社からも電話見積もりがあり、かなり安い値段を提示していたため、思っていたよりかなり安いと思う反面、本当にその値段でできるのか不安だったところに、サカイさんより訪問見積もりさせて欲しいとの連絡があった。

実際に来てもらい、見積もりしてもらったが、その結果、やはり荷物の量が平均的な量より多めとわかり、他社提示の値段ではトラックの大きさが小さくておそらく荷物が全部は載らないであろう事や、一部電化製品の取り付け等には資格保持者が作業する必要があり、それらの委託費用も必要なことなど、引っ越しに必要な経費に関して丁寧に説明頂けた。

値段交渉に関しても他社の提示値段や当方の条件等を元にとても誠実に交渉していただくことができ、実際の作業でも追加費用等が発生することなく見積もり通りの値段であった。

当日の作業担当者も笑顔で作業されていて気軽に声をかけやすく、安心して作業を任せられた。