サカイ引越センターを利用して神奈川県から引越した方からの口コミ・評判

・訪問見積もりでの説明は大変丁寧で、引越しの段取りが分からない私でも、安心してお任せできました。

・料金に関しての説明では、料金明細、削ることのできる限界の料金の説明をはっきりと示してくれたため、当初の予算よりも少々オーバーでしたがお願いしました。
・前日梱包プランを勧められ、実際に行ったところ、手際がよく、2時間ほどで家の小物類をすべて梱包してもらえました。
・荷造りつきのプランでは、引越し後に一度だけ段ボールの引き取りを無料で行ってくれます。すぐに対応してもらい、電話をした翌日に引き取りに来てくれました。
・もしサカイ引越センターで引越しを考えている方がいたら、最初の訪問見積もり時点で、疑問点や値引き可能額をよく話し合うとよいです。少々高めかもしれませんが、作業内容はとても丁寧でした。

見積もり依頼をした当日に訪問見積もりに来てくれた対応の速さや粗品のお米、希望の金額に近くなるようにしてくれたところが良かったです。節約コースでダンボールがついておりませんでしたが、後日電話でお願いしたところ、当日に大小5枚ずつ届けてくれたサービスや引越し当日に自転車を追加で運ぶのを依頼したところ無料で対応してくださりとても良かったです。
ただ、引越し当日の搬入スタッフは制服が破れてるまま着ているなど清潔感が感じられませんでした。

引っ越し準備がもたついてましたが、サカイ引越センターの人たちはみんな明るく助けてくれました。時間も速くて重い荷物を軽々と運びのを見てさすがプロと思いました。リーダーを中心にてきぱき動き、何よりお客様を大事に打ち合わせをしっかりして確認連絡相談をしてくれました。ありがとうございました。また機会があればお願いいたします。

日程を指定した場合としなかった場合で価格が倍の差がありました。遠距離の引越しだったので、そもそも見積もりをしてくれる業者が少なかった中、1番安く見積もりを出してくれたサカイさんで決めました。
ただ、自宅に来て見積もってもらったその場で決めなければいけないと言われました。その後に他社の見積もりを予定していましたが、結果断ることになりました。
搬出、搬入作業は素早く丁寧でした。2人で作業していただきましたが、作業員の上下関係が目立っていて少し気を使いました。
荷物到着日が2日間のうちどちらかだと言われていて、日が近くなったら連絡するとのことでしたが当日まで連絡がなかったのでこちらから問い合わせました。そしたら、明日の予定だったけど今日の夕方ならできますと言われ、その日のうちに搬入していただけました。連絡は遅かったのですが、その後は柔軟な対応をしてくださって助かりました。

見積もり対応の営業マンに引越し用を説明して
引越し当日作業員3名で作業してスピード
も早くプロの作業員だと感心しました。
しかし冷蔵庫、ソファーはユニック吊り上げ作業で
外地さんが来たら入りませんと言い帰ってしまいました。引越し先も引越し前から車で2分の距離です。
見積もりの時点で必ず大丈夫ですと言ったのに
結果翌日に私の考案通りにしてやったら
スムーズに入りました。
結果1日で終わる予定が2日かかりました。
サカイ引越センターの作業員は素晴らしいと思いますが営業マンの完全のミスだと思います。
見積もりの時に必ず現場調査をするのは基本かと思います。

引っ越し希望日まで10日間程でしたが、おかげさまで無事に引っ越しできました。
平日は仕事で家にいないため短期間での引っ越しで荷造りにとても不安がありましたが、営業担当の方が要望を細かくヒアリングしてくださり、少ない予算の中でも一部の梱包作業のサポート手配をすることができ感謝しています。
また午後便での引っ越しでしたが、お昼前11時半頃には来ていただき、作業員の皆さまの手際の良さもあり、予定よりも早く終了することができました。当日中にカーテンや水回りの日用品などの買い物に行くことができました。
初めての依頼でしたが、評判通りの会社様で選んで正解でした。

営業さんと作業員の方の応対が丁寧とてもでした。以前お願いしたときも丁寧に扱ってくれたので、今回も好印象でした。
作業員の方は逐次お互いの声かけをしており安心して任せられました。
また、途中経過なども教えてくれるのでこちらも計画が組みやすく良かったです。
家具などはしっかり梱包してくれて、養生もバッチリしてくれます。新居だったのでとても嬉しかったです。

他社さんと金額を比較した所、同額までさげてくれました。しかもサービスはそのままで初めての引越しで不安でしたが安心して引越しができたのでサカイ引越センターさんにお願いして良かったです。次回もサカイ引越センターさんにお願いしたいです。

【見積もり時の対応】良く話を聞いてくれた

【料金】荷物の量等から、翌日配達で安価に

【作業内容】丁寧で早い

【全体的な評価】安心して任せられた

【良かった点】時間がなく、時間通りに進み助かった

【気になった点】翌日配達にしたが、到着が夕方６時を過ぎた。１時間早ければ良かったかな

訪問見積もりで、他社が時間に遅れてきた為家の中で2社の直接的な相見積もりとなり、サカイ引越センターさんが他社金額をみてかなり値下げしてくれました。
安さだけで選ぼうと思っていましたが、業界最大手のサカイ引越センターさんがここまで頑張ってくれるならと契約しました。
実際当日の作業もスムーズで、見積もり時に伝え忘れた小さな家具も全て運んでもらえました。
家の細かな傷も事前に見て伝えてくれたりやはり信頼できる会社さんでした。

【見積もり時の対応】
とても優しい方ですぐ見積もりを出してくれました。
【料金】
3DK3人家族で7万円。
契約してお米いただきました。
【作業内容】
段ボールに詰めた物などをすごい速さで運んでくれました！
養生もしっかりしてくれました！
【全体的な評価】
スムーズでとても良かったです。
【良かった点】
途中に応援の方も来てくれて搬入がとても早かったです。
【気になった点】
特になし。

【見積もり時の対応】
訪問見積もりを実施していただき、費用面でギリギリなところまで頑張って頂いた。

【料金】
他者と比較して最安級の見積り金額だった為、満足。

【作業内容】
指定の電化製品などは全て梱包していただき、厳重に運んで頂いた。また部屋の保護に関しても厳重にカバーをしていただき傷が付かないよう対応していただき満足。

【全体的な評価】
最初は値段さえ安ければ良いと思っていたが、やはり実績と価格を考慮して決めた結果、納得のいく引越し会社に依頼することが出来た為、満足。

【良かった点】
営業員、作業員の礼儀正しい対応が良かった。他社と比べて見積もりを出していただくことで価格面から非常に頑張っていただける。また訪問見積もりを実施して頂くことでどれくらいの量の荷物であれば引越し可能か判断して頂けるので良い。

【気になった点】
訪問見積もり後に契約の旨を伝えるとダンボール等を渡して頂けるが、もしキャンセルしたい場合は別途返却の為の送料が必要になること。

ここ20年以上、引越ししたことがなく全くの無知で不安も大きい中のサカイさんとの契約でした。

まず営業の方が見積もりに来てくださりなかなか低価格に見積してくださりありがたかったです。
当日までわからないことは電話をすれば不安が残らないようきちんと対応していただけたのも良かったです。

見積額プラス当日新居の構造を見てからエアコンの部品代がかかると聞いてました。新居の構造により自分が思ってたよりかかってしまったので残念でしたが、引越しを安く見積もっていただいてたので仕方ないなと思えました。

段ボールのサービスや見積時のお米のプレゼントも嬉しかったです。
当日の作業の方も暑い中大変だったと思いますが優しい感じで丁寧にお仕事してくださりとても好印象でした。
またいつか引越しするときは是非サカイさんを使おうと思いました。ありがとうございました！

仕事も早くとても良かった。こちらの無理な要望も聞いてくれて大変助かりました。

作業員の皆様も終始元気でサカイを利用して本当に良かったです。

引っ越し自体は作業員の方の対応も非常によく満足しています。挨拶もきちんとしていただき、礼儀正しくとても気持ちが良かったです。荷物も丁寧に運んで頂き、傷確認等細かく説明も戴きました。
また、キッチン周りの梱包をお願いしましたが、作業員の方がとても親切で安心してお任せしました。キッチン周りは非常に手間がかかるのでオススメです。
費用対効果的にもたいへん満足しています。
結果、搬出から搬入まで何の問題もなくとても良い引越でした。
ただ、エアコンの移設工事で、工事業者からオプションの押し売りがあり不快でした。
断りましたが、エアコン移設自体も引越し業者さんにお願いしているので、事前に引っ越し業者さんから説明してほしかった。また、当日設置完了の予定でしたが、穴あけ後に電源が届かず、結局一週間後の再工事となりました。

追加の段ボールが使用済みのものだったのだが、ガムテープがついたままになっていたのではがさなければならないのが手間だった。

営業さん、作業員さんたちはとても感じがよかった。
他に2社ほど見積もりをもらったが圧倒的な安さでした。
後日段ボールを回収してくれるのもありがたい。

【見積もり時の対応】
引っ越しだけではなく荷造りもお願いしたのですがその場ですぐに見積もりを考えていただけました。

【料金】
定価ではなく若干の値引きもしていただきました。
荷造り分も合わせるとちょうどよい金額かと思います。

【作業内容】
作業は丁寧且つ迅速にやっていただけましたが新居で壁をぶつけられてしまいました。
その後業者さんをすぐに手配していただいたので仕方なしかと思います。

【全体的な評価】
引っ越し前から引っ越し後の対応まで非常に丁寧でした。
作業員さんの判断で特に大事なものは丁寧に運搬していただいたりと安心感のある担当者さんだったと思います。

【良かった点】
・料金の融通
・作業員さんの仕事ぶり
・小さな子供にも優しかった
・事故後のアフタサービス

【気になった点】
・壁をへこましてしまった後、
　作業員さんがものすごく落ち込んでいたのは仕方ないですがかわいそうでした。

良かった点
作業がとてもスピーディーかつ丁寧

悪かった点
・スタッフ間の私語に暴言に近いものが含まれていたり、荷下ろしが難しい家でしたので仕方ないが、少し文句のような言葉が聞こえた
・訪問つもりに来てくださった方に伝えた注意事項が伝わっていなかった
・飲み物等を渡したが作業員一人のみからのお礼で、ちゃんと皆さんに手渡されたのか心配になった

感想
私語等も、指導の範囲でそこまで気になるものではありませんでしたが、気にされる方もいらっしゃるかなとは思いました。また、家具などが安物で壊れやすいものを揃えてしまっているこちらの責任もありますが、おもむろに「これすぐ壊れるよー」などと声かけをされていて、少し悲しくなりました。
訪問見積もりに来てくださった方は終始丁寧で、金額もとても頑張ってくださったので満足していますし、作業員の方々もとても頑張ってくださり、こちらのわがままも聞いてくださり、素敵な対応でした。

訪問見積もりの際にしっかり確認してくださり料金の相談にものってくださいました。
提示された金額が想像より高くこれくらいにならないかと相談した額になるよう会社と連絡をとってくださり対応して頂きました。

引越し当日は雨の中３人の作業の方に対応して頂きました。作業もスピーディーで丁寧です。
引越し先の建物前でのトラックの停車位置で少し作業が止まってしまいましたがしっかり対応してくださりきっと嫌な思いをしただろうと思う場面でも笑顔で丁寧に対応されていらっしゃいました。
最後に照明を取り付けて頂いたのもとても助かりました。

見積もりの際に交渉でお安くしていただき、お米や沢山の段ボールなど頂きました。
とても有名な引越し業者さんなので心配事は特にありませんでした。
当日もとても重い家具を速やかに運んでいただきました。
一つだけ残念だったのが、帰られた後に気づきましたが子供用タンスのキャスターが片方破損していました。
タンスがグラグラで危険なので、止むを得ずキャスターは取り外しました。

その点以外は対応もすばやく大変感謝しております。
もし次回引越しする際は今回のことを踏まえて検討しようと思っております。

見積もりの際にだいたいの希望額まで頑張って下げてくれた。

引っ越しの作業時も、午後開始だったから終わり何時になるかなぁと思っていたけど前のが早く終わったからと予定より早く来てくれたのでその分早く終わることが出来た。

何より作業員さんが最高に良かった。荷物が多くて大変だったろうに邪魔してた息子にも嫌な顔ひとつせず、対応してくれ、色んなことを相談しながら進めてくれた。

次引っ越し屋さんを使うならまた頼みたいと思います。

電話受付の営業は安心のサカイを連呼するわりに、依頼日時に段ボールが届かなかったり、心もとなかったが、担当営業所のフォローと丁寧さ、実際の作業員はこれ以上ないほど素晴らしかった。

他より見積りが高かったサカイにしたのは、そのネームバリューと、押しつけがましい営業ではなかったから。
他社は何度もしつこく連絡があり、個人情報も書き込んでいるため、不安にもなった。
元々引越しは他社しか利用していなかったが、年末年始は対応してもらえず、困り果てていたが結果、サカイで正解。
2年後の引越しはまたサカイに依頼しようと思った。

15年前の引っ越しもこちらの会社でした。

大量の書籍てほぼすべての段ボールが埋まりましたが、とても素早く作業してくださいました。
細かい確認もして頂き、ちょっとした事にもその場で対応して頂けてとても助かりました。
作業中、軽い会話も挟んで下さり、大変でしたが楽しく引っ越し出来ました。
当日担当して下さった方には感謝しかありません。
また次回引っ越しがあれば、こちらの会社にお願いしようと思います。

見積もりでは、下げられる部分と下げられない部分をわかりやすく説明してもらい納得して契約することができました。

見積もりの時点でダンボールを持って来てくれていていたのもポイント高かったです。

引っ越し当日はきちんと時間通りに始まりあっという間に終わりました。

多少バラバラの荷物もあったのですがササっとまとめてれて助かりました。

以前頼んだ引っ越し会社では、当日作業員の方の怒号らしきものが聞こえたこともあったのですが、サカイさんは静かに作業を進めていて好感が持てました。

全体的にこちらにお願いして良かったと思っています。
パンダのダンボールも可愛いです。

良かった点はまず見積もり時に他とは違いハッキリと価格を提示して下ったところがよかったです。

他社に見積もりをいただいた時は私が何か言うたびに価格が下がっていったため、最初に提示してきた価格は何だったのだろうと思い信用することができませんでした。

実際に作業中には明るくハキハキと作業してくださったため、安心して任せることができましたし、短時間で作業を終わらせていただいたため片付けに時間を回す余裕もできました。

また、10分間サービスで何でもお願いすると手伝ってくださるオプションがあり、一人では大変なラックの組み立て作業を一緒に行っていただきました。

正直10分間だけと言いながらそれ以上の時間手伝って貰ってたのではないかと思います！

悪かった点は一個ゴミを忘れていってしまったところが残念ですが、小さいので仕方ありませんね。

本当に悪いところがそれくらいしかないレベルで満足のいく引っ越しになりました。

【見積もり時の対応】
とてもハキハキとしていて明るい印象の方でした。
丁寧な対応で、細かく説明をしてくださいました。

【料金】
引っ越し作業については想定していた値段よりおさえられたと思います。
エアコンの取り外し、回収も追加し、これに関しては少し高いかなという印象でしたが、こちらの作業員の方も丁寧に作業してくださりました。

【作業内容】
引っ越し作業
エアコンの取り外し、回収

【全体的な評価】
ところどころ高いかなという印象を受けるときはありますが、その値段を払う価値のある対応、作業をしてくださりました。
営業の方、作業員の方々、電話対応など全てにおいて丁寧(かつ作業員の方は素早く)で安心して引っ越しを任せることが出来ました。
もしまた引っ越しすることがあればサカイ引っ越しセンターに頼みたいです。
ありがとうございました！

【良かった点】
対応、作業がてきぱきとしていて、かつ丁寧でした。
最初に頂いたダンボールが足りず大きいものをつめることが出来なかったので自分たちで運ぼうと考えていたところ、「大丈夫ですよ！」とトラックに乗せて頂けてとても助かりました。
壁にも傷がつかないように傷防止のものを貼ったり、タンスやテーブルなど大きいものにもしっかりと専用の布を被せてくださり徹底していました。

【気になった点】
荷物の見積りが少し甘かったのか最初に頂いたダンボールが少なく足りなくなってしまいました。
頂いたダンボール以上はトラックに入らないと聞きましたが、実際は結構余裕があり、こちらで用意したダンボールやダンボールに入りきらなかった荷物もトラックに積めて頂けました。

・家族3人(大人1名と幼児2名)の大型家電(冷蔵庫、洗濯機)なしの東京から大阪までの引越し想定金額を当初15万円くらいとしていた。引越し内容はダブルベッドとタンス3個と段ボール30箱くらいでそこまでかからないと予想も2月下旬引越しの見積は3社とも当初20万円越え。そこから交渉して20万円以下にて決定。

・価格は各社変わらない中で決定した理由はこれまで3回引越しをお願いした実績あり、対応の良さを把握していた事が決めてとなる。もちろん他社と比べて価格対応も良かった。

・今回節約コースにしたことで、無料で配布された段ボール数が少なく、追加は有料で持ってきてもらうのに時間かかる事もあり、自力でホームセンター等から調達に苦慮した。

・荷受け先の管理人都合で、荷受け時間変更に対し、調整いただき対応してもらった。
・電話応対、見積訪問、荷出し、荷受けと対応良く結果として良かったと感じる。

見積もり時から対応も良くて、当日も荷物を丁寧に扱ってもらって良かったです。

階段から運べないと言われていた冷蔵庫を、ギリギリ運んでいたのにはプロだなと関心しました。

新居での荷物の搬入はとてもスムーズで早く終わりました。

最後にキズがないかのチェックもあり、とても信用ができる引越し業者だと思いました。

ただ、ダンボール受取り日を忘れていたのかわかりませんが、来なくてこちらから連絡した後にきて、当日が不安になりましたが、全然不安になる要素もなくテキパキと動いて頂いて、契約して良かったと思いました。

訪問見積もり時に段ボールをいただけたので
すぐに詰め込み作業ができてよかったです。

ですが、段ボール50個無料のところ30個で足りるだろうと判断され
結局5個ほど足りなくて当日段ボールをいただき多少バタバタしてしまったので、余裕を持って多めにいただけたらよかったなと思いました。(2人家族)

妊娠中だったためか、ソファを最後まで残してくださり、作業中もゆったり過ごすことができました。

当日きてくださった方たちは明るく、作業もテキパキされていてよかったです。

ありがとうございました。

当日雨のため、エアコンの設置が翌日になってしまい
室外機4台を駐車場に置いたままになっていたが
設置する場所に運んでおく必要があったらしく
翌日エアコン業者の方がサカイさんに連絡したため
時間のロスがあった。サカイさんが到着し
室外機を2階のベランダに運ぶ際に
雨で濡れた室外機をそのまま部屋に運び入れたのには驚いた。

二人目の方は室外機を古い段ボールで包んで運んだので、最初からそのような配慮があると良かった。

しかし、引っ越し当日のスタッフの方たちは、チームワークも良く一生懸命で皆さん素晴らしかった。