サカイ引越センターを利用して神奈川県から引越した方からの口コミ・評判

自宅から一番近い営業所の方が見積りに来られました。
ご挨拶にお米をいただきました！
4社に見積りをしていただきましたがサカイさんが一番安かったです。
家族4人分の荷物を20分ほどで2tロング車に積み、新居は階段無しの5階でしたが1時間ほどでおわりました。（不要なダンボールは有料1000円で後ほど引取ってももらえます）
営業の方も荷を運ぶ方もとても対応が丁寧でした。
洗濯機の排水ホースをサービスで左右付け替えていただきました。ありがとうございました！
口コミを読んだ時に対応が悪いという評価が多く気掛りでしたが全くその印象はありませんでした。
次は両親が引越しなので是非すすめたいです。

【見積もり時の対応】
見積もりの際に伝え忘れだったのか見忘れだったのか分かりませんが、トラックに乗り切りませんでした。もらった案内に乗っているトラックの写真では分かりずらくて実際きたトラックのサイズが思ったより小さかった。
【作業内容】
乗り切らなかったけど、一生懸命ギリギリまで乗るようにがんばっていただけました。

当初9万くらいで予想してましたが、エアコン移設込みで7万5千だったので安く感じました。（土曜引っ越し）見積りの際にはお米を頂きました。見積り際の注意点ですが、営業の方の押しが強いので（嫌な感じはしません）相見積をする方はサカイさんを最後にした方が良いかと思います。自分は4社予定
してましたが、2社目で決めてしまいました。当日の作業内容ですが、とても早くて建物の養生もちゃんとしてくれるので安心して見ていられました。
梱包し忘れてた物も嫌な顔せず運んでくれました。
悪い点はありませんでした。

冷蔵庫など、引っ越し以外で動かさないものに対しての対応品などの紹介は助かりました。
床に傷や凹みができたりするので、この機会に使えるのであれば使おうかと思います
引っ越し作業も手早く丁寧な仕事をしてくださいました。
希望通りの設置ありがとうございました。

見積の時に、親身に話してくれたので印象が良かった。
その後の電話での対応も迅速で良かったです。
しかし、ダンボールの見積が甘かった、絶対に足りないと思うんですけど…と伝えたが、大丈夫です。と言う事で結局小さいダンボール20個、大きいダンボール10個で準備しました。
しかし案の定足りず、当日作業員の方に中古の大きいダンボールを10枚以上貰い、なんとか終わらした感じです。
この事により、引越し前日の夜に荷物詰みが出来ず、当日慌てて詰める羽目になり、壊れた家電も出ました（こちらは現在対応して頂いています。）
もっとスムーズに、分かりやすく分別して荷造りしたかったのに、ダンボール不足で大変でした。
そして引越し当日の作業員の方々ですが、上記の壊れた家電の原因が、恐らく作業員の方が最後に細かいものを１つの袋にまとめたみたいで、その中身がレコーダーのリモコンとキッチンにあった濡れたスポンジや布巾でした。
中にあったリモコンは濡れてしまい操作出来ず、録画したいテレビ番組も録画出来ずになってしまいました。
少し考えたら一緒に入れないのでは…と思いました。
こちらは安心保証パックに入っていたので、買い換える事が出来ますが、録画出来なかった番組を観ることは出来ないので、正直かなり迷惑でした。

【見積もり時の対応】
普通でした。
【料金】
福利等で割引きを使用してくれました。
【作業内容】
大変良かったです。丁寧で早かったです。
【全体的な評価】
良かったですが一点残念。
【良かった点】
接客、作業は問題ないです。
【気になった点】
前日あたりにある、確認の電話の方が早口すぎて、聞き取りにくかったです。ルーチンで説明だからなんでしょうけど。 外部委託？は正直残念です。エアコン外す人に、つける人が異なるので、方法が違う。設置時に必要なら、言ってもらえたら持っていったのに、結局新たに部品購入になりました。

営業さんはちょっと強引でしたが、見積もり訪問日も都合が合い、希望日に引越しが出来て良かったと思っています。
特にキッチン梱包の方や引越作業の方には、丁寧に作業していただき、冷蔵庫やベッドの拭き上げもしていただいて感謝しています。

非常に仕事が早く、早いながらも丁寧だったので安心して任せられました。金額はどの引っ越し業者も10万越えでとても負担が大きかったけど、こちらは8万まで安くしてくれたのが決めて。当日に運んで当日に新居に運び入れだったら良かったけど、前の日の夕方に運び出しをして１日置いて、次の日の朝に新居に運び入れるという初めての経験をした。なので運び出し後は前のところで電気がない状態で一泊せざるを得ない状態で、早朝４時にこちらが出発というかなり大変な移動だった。県外への移動ということもあったので仕方なかったが鍵をもらわなければ行けなかったりと、時間の融通もしてもらった。運び入れは運び出しと同じ人たちが来て時間通りに来てて早くやってくれて、県外に戻らなければ行けないのに時間ギリギリまで作業してくれて本当に助かった。
もう引っ越しはウンザリだけど、また引っ越しとなったら引っ越しのさかいを選ぼうと思う。

お見積もりの際に、使用済み資材（ダンボール）の回収は無料で行っていただけるということでしたが、当日になり有料ですと伝えられ、回収をしてもらうのをやめました。
作業にきていただいた方の対応もよかっただけに、当初との話の食い違いにとても残念です。それ以外については満足です。

丁寧にやってもらった。値段も納得しており、大きな問題もなかった。
あえて気になる点と言えば、スタッフの対応としてリーダーの方が確認しながらやってもらったが、確認の仕方が「早くしろよ」的にイライラが伝わった。段ボールが足りなくなったらとりに行けば無料であげますよ。と言われとりにいったら親切に対応してもらえた。
訪問見積りでは、お米を貰い何となく得をした気分になり直ぐに決めた。見積りの値段もあったが、正直何社も見積りをするのも負担が大きいのも直ぐに決めた理由である。

【見積もり時の対応】
電話対応の即日直後に来ていただいた。
【料金】
当初予定していた金額よりもだいぶ安くなった。
【作業内容】
テキパキ動いて、大切にものを運んでくれた。
【全体的な評価】
初めて引越しをしたが、不安感を感じることなくスムーズにできたので、またお願いしたいと思った。
【良かった点】
電話での対応、見積もりでの対応や引越し間近の電話での連絡等がしっかりされていたので、安心して引越しできた点。
【気になった点】
特にないが、強いていうならば、他社がどのようなプランかを知っておきたかった。時間もなかったので、1社だけで見積もりをして引越しをしたので、比較対象がなかった。

ゴールデンウィークの道路状況などで遅れることなどは事前に予測できそうなのに、到着時間が二転三転、大幅に遅れて、その後のこちらの予定にも影響があった。作業員の応援を頼んだのか、当初言われていた人数よりも多くして作業スピードを速くして挽回したつもりかもしれないが、作業員を増やすとも事前説明がない、または大幅に遅れる際の電話連絡で、ゴールデンウィークだから仕方がないみたいな言い訳をしたのにも不信感や不誠実さを覚えることになった。

今回はじめての引っ越しでしたが、作業が丁寧かつスピーディーだったことがとても良かったです。不安な事もすぐに返答して頂けて信頼できました。悪かった点を強いて言うならば、営業マンの方にダンボールを持ってきて頂いたのですが、その時の話し方が気になりました。急な引っ越しで期間も大変短かったのに、希望の日程に引っ越しが出来、不安な事への質問も電話の際も当日の際もとても丁寧に対応して下さり、とても安心信頼できました。ありがとうございました。作業もとても丁寧でスピーディーで、プロの技を身近で見れました。引っ越し作業員の方々が最初から最後までとても低姿勢で話しやすく、金銭の受け渡しも引っ越しの物品の確認もとても細かいところまで一緒に確認してくださったのもとても安心出来ました。引っ越しを考えている方がいれば、サカイさんをオススメしたく思いました。

サカイさん以外は繁忙期ということもあってか
対応が雑でした。次回引っ越しの際もサカイさんに頼もうと思うくらい満足度が高過ぎました！また、紹介いただいた引越し侍様、誠にありがとうございました。

今回初めてサカイ引越センターを使わせてもらいました。
見積り訪問は1社目でしたが、そのまま契約するとは、その時は全く考えてなかったです。当初の見積り額は相当高かったです。自分が考えていた想定額を大幅に上回っていて6倍位だったかと。どうすれば下げられるか尋ねたところ、満足いく回答、見積りを出してくれましたので、即決しました。
結果として、想定の1.4倍弱の金額で収まりました。ただし、値下げの最大要因になったこととして、ダンボール類は自家用車で運びました。新居が３階建の新築一戸建てで、LDKが2階のため、冷蔵庫を２階にあげる必要がありました。２階への階段の上には３階への階段があるため、天井高が低いので、作業員も階段で上げられない可能性が大きいと。しかしそこはさすがサカイさん！ギリギリでしたが、上げてくれました！時間も相当使わせてしまいました。冷蔵庫が400リットルと割と小さめでもあり、そして作業員のプロの技と根性！感動！感謝！他社だったら、簡単に諦められ、クレーン作業を手配されたのではないかと勝手ながら思っています。ちなみに２階への食器棚、３階へのダブルベッドのマットレスの上げ作業は階段では確実に無理とのことで、ベランダからの手吊り作業を快く対応してくれました！おそらく自分が引っ越す機会はもうないかもしれませんが、周りには是非ともお勧めしたいと思いました。