サカイ引越センターで引越しをした単身（一人暮らし）の人の口コミ・評判と料金相場

業界特有のこととは思うが、営業担当者の業界No.ワン丸出しずけずけしさに閉口した。他社は紳士的で率直であった。今回は評価実態真偽判定目的で敢えて採用したが、作業員レベルが同一なら次回の建替戻り転居は金額関係なく他社を選ぶ。営業担当者の良し悪しが作業員への影響大と感じた。多くの人は一生に何度もないことなので、この業界は営業担当者の誠実さがポイントと実感した。

・見積もり時に予定金額より多かったが、最終的には予定金額にしていただけて助かった。値引き交渉時も頑張っていただいた印象。
・訪問見積もり時にお米を頂いた。
・ダンボールは30個と多めに貰えた。
・以前は粗大ごみは引き取って貰えたが、今回は引き取り不可になっていて残念。(住んでいた市が厳しいそうなので、仕方がない)
・全てにおいて丁寧であり作業が早く、とても助かった。次回、引っ越しする際も利用する予定。

・料金は、かなり値引きしてもらったが、それでも高いなと感じる部分があった。単身パックは、単身者全てが使える訳ではなく、家具が多いと1つ上の価格帯になってしまう。
・他社はカーテンサービスをやっていたが、カーテンをもらいたいと思う人は少ない気がした。

営業の方が遠方の保護者の所に中々見積もり書類を郵送してもらえず心配だったのですが、引越し前の電話連絡や事前にダンボールを持参していだだいて、作業も手際よく連絡事項もしっかりしていて、とても良かったです。

コストに対して、最小限にして欲しいと相談に乗って下さり、上司の方と交渉していただけました。とても助かりました。
強いて言うなら、見積もりの際に来た方がすごくタバコの臭いが気になりました。普段、吸われてる方が客なら気にならないかもですが、私自身、気管がとても弱いので臭いだけで苦しくなる人もいることは接客業なら把握していただきたいかなと思いました。

対応は非常に良くてさすが大手といった感じでした。１箇所だけ気になったのが本棚の運び方が他のものに比べて少し荒っぽかったところです。ただ、他のものに比べたらという話で全体的にとても丁寧でした。料金に関してはかなり安くしてもらえた印象でした。とは言ってもネット等で下調べしてた時の予想値段よりは高くなり、多少予算オーバーしてしまいガッカリしたのは事実です。これに関してはこちらのリサーチ不足なのでもう少し下調べをしておくべきでした。最終的には大手会社に対する安心費と思うことで自分を納得させましたし、今ではこれでよかったと思ってます。見積もりの際にお米を戴いたのですがこれから引越しに向けて物を減らしたいと思ってたところだったのでできればタオルなどのかさばらないもの、若しくは思い切って何も渡さないというのもありな気がしました。また、見積もりの時に渡すのではなく、引越しが全て終わった後に渡すというのでもいい気がします。もちろん何かを戴けるというのはとてもありがたい事ですし社会の風習として粗品を持っていかないといけないのかもしれませんが、引越しという特殊な状況においては臨機応変にそのあたりを変えてもいいのかなと思いました。
最初にも書いた通り全体的な評価としてはとても良かったので次に引越しする時も第1候補で考えていくつもりです。

見積もりでお米を頂きました。
予想していた時間よりも早く終わりました。
面倒事も臨機応変に明るく対応下さって助かりました。
キズや壊れ物も一つもなし。
埃や汚れを掃ってから運んで下さったので、引越し後の掃除が楽でした。
最後の10分間サービスも、とても面倒な事でしたが
作業員さんから提案して下さり有難かったです。

リーダーの方の細やかな気配りにより、メンバーの皆さんが無駄なく的確に作業を進め、予想よりもかなり早く作業を完了しました。また、荷物の開梱のことを考えて荷物を別けて置いて頂き、荷解きもスムーズに行えました。

以前他社で非常に良かったので今回は相見積もりを取らず前回と同じで、の予定でしたが、電話での行き違いがあったり、見積りにきた若い女性が慣れていなく、対応も金額も合わず、急遽相見積もりを取りサカイにしました。一人暮らしが長く、荷物が4人家族並みになってしまい、2トントラック2台にも乗らないかも？また多きな家具が入らないかも！と不安だらけの中、上手にまたスピーディーに収めて頂きました。感謝しかありません。サカイは高いし殿様対応と噂がありましたが、そんなことはなく、営業のかたも運送の4人共、とても良くやって下さいました。段ボールの回収が他社は一回だけ無料だったので、ちょっと残念でした。

当初の見積額は、予定していた額よりも高い金額だったため、安くするための方法を聞いたところ、時間を午後便にすることなどを提案してくれて、予算内まで安くしてもらえた点はよかった。追加の段ボールをお願いしたところ、当初、引っ越し当日に持っていくと言われた。当日に追加の段ボールを持ってこられても詰め込むのが大変なため、もう一度問い合わせたら、すぐに持ってきてくれた。当日追加を持ってくるという対応はどうかと思う。

【選んだ理由】
・一括見積し、電話連絡をくれた上で訪問見積が可能な業者から選びました。しかし、営業の対応がイマイチなどの理由で、良かったからここにしたと言うよりかは、他が悪かったからここにした、感じです。
・しかし会社の名前は有名ですので、変なことはないだろうとは思いました。口コミは対応者によって違うため、参考にしていません。
・訪問見積ではお米を貰いましたが、他社は一切粗品がなかったので、その点ではプラスです。
・ちなみに他社と比較してなどの値引き交渉は、端数含め一切しませんでした。

【良かった点】
・平日ではあるが、唯一引越できる日＆時間帯指定で抑えてもらえた。
・営業だからと理由もあるが、電話や訪問見積もりの対応はスムーズだった。
・作業員も、予定されていた時間内にきちんと終了してくれた。

【悪かった点】
・段ボールに、『○○の場所に置いて欲しい』と記入した上で作業員に置き場所を直接確認してもらったが、別の場所に置かれた。
同じく、段ボールにチェックしているワレモノあり・なしをそれぞれ離して欲しいと伝えたが、混ざっていた。

当たり前ですが、営業で担当になった人と作業員は別の人です。営業が良かったから作業員も良いとは(私も似たような立場なため)思いませんでしたが、営業は客にとって作業員の印象が全て、作業員は何かあったら営業に話が行く可能性があることを考え、仕事をして頂きたいです。

粗大に出す棚を分解してくれたり、プラスアルファのサービスがあった。感じも良かった。靴下がパンダ柄で可愛かった。

訪問見積に来てくれた方が、他会社のことを少し悪く言っているのがあまり気分良くはなかった。

良かった点‥見積り時に 営業の方が良いことばかりではなく 悪いこと(他社より価格が高い)をはっきり伝えてくださったところ。
作業の皆さんは礼儀正しく丁寧に作業してくださいました。
追伸)靴下も可愛かったです。

【見積もり時の対応】
◎
【料金】
◎
【作業内容】
◎
【全体的な評価】
10点満点中12点！本当に素晴らしかった
【良かった点】
ファーストコンタクトから作業終了まで全て
【気になった点】
特になし

【見積もり時の対応】
丁寧で分かりやすく説明してもらいました。
【料金】
予算内で抑えられました。
【作業内容】
積み込み、荷下ろし、拭き掃除など。
【全体的な評価】
どのスタッフも対応が良かったです。
【良かった点】
対応や手際が良かったです。
【気になった点】
特にありません。

前回もサカイ引っ越しを利用したため、今回もお願いしました。
事前見積もり訪問の際、お米をいただきました。ダンボールも見積もりと同時にいただきました。値引き交渉にも快く応じていただけました。
引っ越しもあっという間でしたが、作業員同士のやりあいがあり戸惑いました。
次回もお願いしたいと思います。

良かった点は、他社は、即決を求められたり、営業の電話等がありましたがなかった上に営業担当の方の対応が良かったので、決めさせていただきました。見積もり訪問時にも粗品を持ってきてくれましたので、少し嬉しかったです。
ほかの会社より安かったのが一番の決めてです！

悪かった点は、エアコンの移設に関しての追加費用に関してもう少し丁寧な説明をいただけると非常に助かったかなと思います。
場合によっては、エアコンを新規に購入することを検討する価値はあるぐらいに追加料金もかかっていました。社内で、お客様アンケートを実施していることを聞きましたが、担当者の回収率が集計されているそうなので、少ししつこくアンケートに答えるように釘をさされました。
けれども、対応していただいた方々の対応がよかったので、機会があればこの会社をまた利用してみたいと思います。

冷蔵庫を壊されました。2万円で示談にして欲しいと言われました。断ると、3年前に10万5千円で購入した冷蔵庫に対して頑張っても7万3千円しか出せないと言われました。買い換えにあたりかかる不足金はこちらで支払うように言われました。引っ越しから1ヶ月近く経とうとしている今も納得のいく対応をしてもらっていません。信じられない対応の悪さに心身共に疲れています。

営業が他のライバル会社と色々と比べるのが、可笑しかった。名前を挙げて会社とサービスを比べるのはあまり印象が良くない。
作業員が外に置いていた洗濯物を拭いてくれたのが良かった。
最初は凄い高い料金を言われた。
値下げしてもらったけど、ネットの引っ越し会社より料金が高いのに、それ以外は前にネットで頼んだ引っ越し会社とあまり変わらなかった。

訪問見積もりの際は事前に確認の電話があり、待つことなく確実に在宅できた。訪問見積もりの際に粗品として、米をもらった。限られた予算内での引っ越しとなったが、親身になって価格交渉に応じてくれ、相場よりもだいぶ安くしてくれた。
荷造りに関しては、食器梱包資材がないので、少々不便ではあった。
作業については新人育成を兼ねているようだったが、３人のうち慣れている方が２人（１人は指導員のような人）いたので、問題等はなかった。３トントラック１台の引っ越しであったが、到着から撤収まで小一時間で終わり、大変スムーズであった。搬入時も荷解きがしやすいように搬入してくれたので、その後の荷解きが大変楽にできた。
希望通り土日での引っ越しが可能となり、満足している。

引っ越し金額を安くしてもらったため、現金払いのみ、ポイントカードなしにされましたが、こちらから聞くまで何も言われなかったので、そこは契約時に前もって言ってほしかった。
それと引っ越し業者同士が競い合ってるせいか、他社の批判?や自社アピールがあったので、少し引きました。
この金額は今この瞬間だけの金額です、あとではありませんなど言われたので比較して考える時間がなかった。目の前で他社にお断りの電話をさせたり、何度も念押しされたり、ちょっとやりすぎかなと思いました。ビビりました。

女性が活躍していたので、現場の雰囲気も明るい印象でした。

テキパキと荷物の搬出と、搬入されて、思っていたより1時間程度は早く作業完了しました。

一旦不満なのは、洗濯機を設置する電気会社が、多忙すぎて、少し印象が悪かったです。

全体的には、引っ越す機会があったら、また頼みたいと思っています。

午後からの引越しで契約したのですが、午前の引越しが長引いて、14時〜16時に到着との連絡有り。
クレーン車を使う予定をしていて、15時頃、クレーン車到着。が、一行に引っ越し会社来ず。引越し会社から、連絡来て、こちらに向かう途中で交通事故を起こして、16時には到着しないとの事。新居でのライフラインの開通等、やる事が沢山ある中、到着したのは、17時…。引越し会社が到着する頃には、クレーン車は、待ち切れず去って行きました。遅くなったので文句を言って5000円程安くして貰いました。荷物の積み込みが終わり、クレーン車で積み込む予定だった冷蔵庫だけが残り、1時間待ってもクレーン車来ず。今日はクレーン車は、来れないとの事。この時点で19時くらい…。結局、引越し会社の応援が来て、人海戦術で冷蔵庫を降ろしました。その後、新居に移動すると、更に応援が来ていて、あっという間に荷物を搬入してくれました。そこは良かったですが、こちらの予定では夕方には、搬入が終わってると思っていたのが実際は21時。腑に落ちない点は、クレーン車の手配で契約の時に3万円掛かると、言われてて、実際は、人海戦術で降ろしたのに、その3万円はキャッシュバックされず。冷蔵庫は、クレーン車使わなくても、降ろしてくれましたが、何かモヤモヤした気持ちになりました。

思っていたより金額が高く最初は少し後悔しましたが、サカイさんにお願いして本当に良かったと思いました。テレビボードが大きく、エレベーターに乗せれないので階段で登ってきて頂いたり、最初から入っていた傷を教えて頂いたり、何よりお二人とも感じがよくとても感謝しています。
無事に新婚生活が送れそうです。
本当にありがとうございました。

以前も利用させて頂き、大変対応良く満足のいく引っ越しができたので今回も利用させて頂きました。
やはりサカイさんに決めて良かった(^^)
スタッフの皆さん、本当に感じ良くテキパキと作業していただき、ありがとうございました。

一度契約しましたが、他の業者さんが1万程安く(対応はそんなに良くなかった)そのことを伝えるとすぐ見積もりし直してくださいました。電話・見積り訪問と対応が丁寧で気持ちよく頼むことができました。
悪い点としては、作業員が若い方2人だったので作業中の雑談が気になりました。

【見積もり時の対応】
電話でご連絡してくださり、丁寧で分かりやすく対応して頂き満足です。

【料金】
大手の引越し会社で一番見積もりの連絡が早く、お値段も大手の中では安めの設定でした。

【作業内容】
作業員の方の対応がスムーズで仕事も早く、とても感じの良い方でした。
次回、もし引越しする機会があれば同じ方に作業して頂きたいと思いました。

【全体的な評価】
大手の引越し会社なので信頼感はありましたが、実際に作業して頂いてとても良い印象を持ちました。

【良かった点】
当たり前かもしれませんが引越し作業に慣れていらっしゃり、こちらが困りそうなことなどをアドバイスして頂け、とても助かりました。

【気になった点】
結果的には良かったのですが、気づいたらもうダンボールが運ばれていたって感じで
作業が早すぎました。ダンボールに文字を書いてなかったので書こうと思っていたらなかったので…（引越し業者が来る前に書き忘れていた自分が悪いんですが）

引越しの荷造りのために25日中にダンボールを家の前に置いてもらうことを訪問見積もりの際に約束していたが、27日になっても届かなかった。そこで、電話でダンボールがまだ届いてないことを伝えたところ、明日の朝届けるのではいけませんかと言われた。27日しか荷造りしている日がなかったためその日のうちに届けてもらったが、電話対応をしてきた人は悪いことをしたという誠意が見られず、実際にダンボールを届けにきた人と引越し当日に来た人はそのようなことがあったという事実を知らないままであった。引越しを担当してくださった2人の方と、訪問見積もりに来ていただいた人の印象はとても良かったが、その点だけ残念でした。値段帯も比較的安い印象を受け、引越しスピードも早かったため、引越し予定の友人に勧めるか迷っています。前述した点だけ改善していただきたいと思いました。

引越しまで時間がなかったので、何社か連絡して一番対応が早かったので決めました。明日、他社の見積もりを取ると言ったら、すぐに１万円値引き。見積もりが不明確だと感じました。引越の作業員の対応はとても良かったのですが、エアコン設置業者との連携が取れていなくて待たされました。引越先でのエアコン設置はいい加減なもので、後日、別の電気屋さんに設置し直しをたのみました。結局、2度手間、2重の出費です。引越業者から、しつこく催促されたアンケートにそのことを書いたのですが、何も連絡がありません。

訪問時、他社の見積もりを伝えると最初に提示された金額から最終的に５万円程やすくなり、そのやり取りにストレスを感じた。
また、上司や配車担当者と予定調和の値引き、日程交渉をしてます等のアピールに付き合わされてうんざり。
勝手に見えないとこでやっとけよ。