シモツ引越サービスの神奈川県での口コミ評判と料金相場

今回の引越しでは、価格が他社と比較してリーズナブルでありながら、全体的に非常にスムーズに対応いただけた点が印象的でした。見積もり時の担当の方もテキパキと対応してくださり、安心感がありました。

また、段ボールのサイズや数量もちょうどよく、準備の面でも無駄がなかったと感じています。当日の作業スタッフの方も礼儀正しく、作業スピードも速かったため、ストレスなく引越しを終えることができました。

一点だけ挙げるとすれば、事前の連絡（時間帯の最終確定など）がもう少し早いと、より安心して準備できると感じました。

訪問見積り時の対応も良く、当日の作業も丁寧で速くてとても良かったです。
運び入れの際も細かく配置を確認してくださって、大変満足しています。

営業の方の対応がよかったです。マンションの管理室に養生の要否など、事前に確認されてました。実際に現場に出ておられるのではないかと思います。実際に作業された方も丁寧に対応いただきました。コスパが他社さんに比べよかったです。

たこ焼き引越サービスが決まった日時に見積訪問に来なかった。謝罪を受けたが、休みを取り待っていたので、その時間が無駄になった。
引越侍からの連絡は受けたが、光通信の営業が本当に煩わしい。そのサービスの説明を受ける希望はあるかを確認してから説明をするか、もう少し上手にその話題にまで持っていけるようにロープレしたほうが良い

電話応対の方も、見積もりに来た方も、当日の作業員も大変好感の持てる方ばかりでした。
見積もりで大手の半額以下を提示されたので、すぐに決めました。訪問見積もりも、いつまでもダラダラと粘るのではなく、必要なことを伝えてサッと帰るといった感じでした。
安すぎるので、適当な人が来たらいやだなと心配していましたが、当日の責任者の方の指示が的確で、作業も早く、見ていてとても安心感がありました。
荷造りの注意点などは、こちらから問い合わせないと教えてもらえませんでしたが、電話応対もとても親切で安心してなんでも聞けました。3-4人の方と電話で話しましたが皆さん感じ良かったです。
今後引越しがあれば、第一候補として考えますし、知り合いにも勧められます。
洗濯機は「家電取り付け隊」という業者が、シモツさんの手配で取り付けに来てくれました。ネットの評判イマイチのようですが、うちに来た方は、腰が低く愛想の良い青年で、知識もあり、好印象でした。
設置の翌日に、排水ホースの歪みによる水漏れが少しありました。いただいていた領収書の連絡先に問い合わせたら、その日の夜に来てくれて、無料で対処してくれました。引越し後一週間ぐらいは、水漏れがないか気をつけて見てくださいとのことでした。
総合的に、今回の引越し大満足です。

良かった点:引越し当日とりまとめしてくれた方が非常に接しやすく好印象でした。
感想:こちらの要望に応えて一生懸命動いてくださり助かりました。ただ、時間短縮のため流れ作業で行っているのは分かりましたが、大きな物も主に2人で運搬されているようにみえました。素人ながら3.4人で運べばもう少し安全に運べたのでは？とヒヤヒヤした部分もあり連携不足を感じました。

残念だった点：
梱包もお願いしたところ、引越し前日に4人がいいという見積もりを提示され、そのまま依頼しましたが、はっきり言って4人も不要で、3人で良かったなと思いました。梱包作業は９時～15時と聞いていましたが、13時半ぐらいで終わってしまい、さっさと帰られました。梱包は初めてお願いしましたが、大変勉強になりました。

訪問見積もりした他社3社が、時間もかかったし、高くて応対も威圧的だったが、契約先には無理を言って電話で見積もっていただけて、時間、手間の短縮なった。価格も約半分だった。第一コンタクトから大凡の金額をメールに記載されていたのも検討がつけられて助かった。提示された金額に最初から満足だったので、値引き交渉の必要はなかった。当日の作業、暑い中、丁寧に爽やかにやっていただけた。説明もわかりやすかった。時間フリープランだったので仕方ないが、前日に時間を言われるのが2.3日前だと良いのにと思った。
ダンボールはリサイクル品とのことだったが、半分は新品だったし、リサイクルのものもとてもキレイでなんの問題もなかった。ダンボールの処分は自分でやらなければならないが、そのまま使いたいものもあるし、回収されるとなると、片付けを慌ててしまうので、私は自分で処分することに抵抗はなかった。何にしても、作業のチームワークの良さ、手際には感動した。神業でした。次回の引っ越し、また、知人が引っ越しの必要があるならば、ぜひ、この業者をオススメしたい。

最初に見積もりの電話をした時ですが、当社に決めてもらいたい圧が強めの業者があり、値段的には変わらないくらい安く見積もりを出してもらえたのですが、その感じが苦手で即決できずにいました。その点、他社と比較してることを話しても電話対応が変わらず、決定はお客様にお任せしますスタイルがよくて決めました。
引越し当日は、ダンボールが不足してたのを連絡していませんでしたが、ダンボールを多めに持っていてくれ、さらに梱包作業も手伝っていただき引越し先まで運んでもらえました。本当に助かりました。あとは作業が丁寧で良かったと思います。
ありがとうございました。

見積もりの際にはあまりサービスを感じませんでしたが、常識的でかつ、家の引っ越しの見立てが的確と感じました。値段も条件ありましたが、安くして頂けました。

引っ越し当日はとにかく丁寧で、部屋を傷つけない工夫が素晴らしい!

狭い戸建てで、冷蔵庫、ソファが入らず時間割いてクレーン車対応での荷物対応と連携が圧巻、かつ、窓ガラス取り外し、取り付けがプロでした。

嫌な顔せず面倒な仕事を受けてくださり、本当に助かりました。

ただ、クレーン車代は費用が嵩む時期でしたので高く感じました。
クレーン車以外の引っ越し代金は安く感じました。

本当に良い引っ越し、有り難うございました。

当日、とても的確に行ってくれた印象。最低限の養生だったと感じたけれど、充分でした。価格と質を考えたら大正解と思います。現場の方々も感じ良く、リーダーの方がしっかり聞き取りを行ってくれて、他の方をまとめていました。気持ちよく引っ越しできました。

電話のみで見積もりいただけ、かつ、対応もかなり丁寧だったので、ここと契約することにした。
引っ越しの二か月近く前にフリー便で契約したが、引っ越し前日の連絡で18:00-20:00の時間帯に割り当てたという連絡が来た。まさか8:00-20:00の作業時間のうちの最後の時間枠にされると思ってなかったので、かなり困惑し、抗議した。枠変更等の対応はなく、前の作業が早く終わればなるべく早く行くとの返答があったのみで、極めて気分を害した。
フリー便なので、抗議できる筋合いでないのはわかるが、契約時にフリー便だと高確率で非常識な時間帯に設定される等の説明が欲しかった。
ただ、引っ越し当日は、前の作業が早く終わったとのことで、15時過ぎに来てもらえたので大変助かった。作業自体もテキパキとしていて、対応も丁寧だった。料金も見積もり通りでペイペイで支払えたのも助かった。結果としては、時間帯連絡をもらった時の不愉快さを除けば、よい対応だったと思います。

繁忙期だったためか、作業員の人は沢山来てくれたが、時間が結構かかった。引っ越し先では、応援にきた別の作業員の方で、リーダーの人の指示でテキパキしていたが、次の引っ越しもあるからか、急いでいる雰囲気が伝わってきた。こちらとしては、あまり良い感じがしなかった。

悪かった点はありません。最初の対応から非常に印象が良く即決めさせていただきました。引越し当日は荷造りが間に合ってないものを丁寧に梱包して頂きありがたかったです。不用品なども安い値段で引き取っていただきました。引越し費用は想像していたより安く、不用品の回収込みでこの値段は正直驚きました。
ダンボールなども十分な枚数をいただきました。

単身ですが荷物が多く、トラックに乗り切るのか不安でした。他社さんは「乗り切らない分はご自分で…」と言いますがシモツさんは電話見積もりの時点で「2台用意します」と言ってくれたのでそれが決め手になりました。2台分なので正直他社よりは高い金額でしたが、それでも1万円程度しか差がなかったので気になりませんでした。当日も事前連絡の時間通りに来てくれて作業も丁寧でスピーディでした。不用品の処分もしてくれて大満足。特に不満はありません。

【見積もり時の対応】
電話以外での連絡でお願いしますのリクエストをちゃんと受けてくれた。(一括見積もりでリクエストに答えてくれたのは他2社だけだった)
ズーム見積りだったが親切に対応いただけた。
また料金やプランについて率直な意見を貰えたので満足している。
【料金】
やや繁忙期にかかったくらいとなり、想定より金額は高かったが、内容を考えると、安い。
なお全部便(荷物を全部積み込むプラン)と積み切り便(荷物をトラックに積めるだけ運ぶ。乗らないものは置いていく)の2つがある。見積もり時に両方の内容と料金を確認することをおすすめする。
【作業内容】
プランは全部便。自分の場合、積み込めないリスクと値下げ幅を考慮してこちらを選択した。
2LDKから4LDKへの引越。
荷物量はダンボールは140箱程度プラス衣装ケース、大物家具合わせて20点程度。
距離は同じ町内。
【全体的な評価】
作業が早く、全体的に丁寧。スケジュールや運び入れの場所などの確認不足もなかった。
作業員の方も礼儀正しく良い印象だった。
【良かった点】
諸事情で荷造り準備等が半分もできていなかったなかの引越だったが、こちらが荷造りできるよう待って頂くなど、一日の作業時間を全て使って、作業してもらえたこと。
想定外の状況だったかと思いますが、嫌な顔ひとつせず対応してもらえました。ありがとうございました。
【気になった点】
一箇所だけ諸事情でケーブルが接続されたままだったものを、力任せで外していた。これがなければ120点だった。

【見積もり時の対応】
訪問の見積もりがなかったのが、良かった。
土日しか動けないので助かりました。
ネット上の見積もりはそれほど安くはなかったが、口コミの評価が良く、連絡してみたら電話応対が良く、また見積もりに納得が出来たので決めた。

【料金】
他での見積もりが、予想よりも高かったが、こちらは予想通りでした。
ただ、積みきり便のため、当日詰めなければ自力で、と強調され過ぎて、随分と荷物を減らしました。

【作業内容】
家電はテレビぐらいで、他は本などの重たいものばかりでしたが、とてもサクサクと、でもちゃんと丁寧に作業を進めて頂きました。

【全体的な評価】
とても良かったです。

【良かった点】
荷物を出していく中でも、ちゃんと細かな確認を取りながら作業してくれたこと。

【気になった点】
特になし

元々はあまり聞かない名前の引越し業者のため不安があったが、見積もり訪問をしていただいた印象としては、数をこなしていてスピード感のある印象。神奈川ペイ支払いのため、期日内に利用できるよう先払いしたため、当日までばっくれられないか不安があった。見積もりと実際の作業員さんが異なる点も不安ではあった。引っ越し日が延びてしまった際など、柔軟に対応していただけて、とても助かった。

良かった点
・単身の引っ越しだったため電話ですぐに見積もりを出して頂くことができ、契約までスムーズに行えた
・提示見積もりが当社提示から安価だった
・ダンボール20枚を希望日時に配送してもらえた(引き取りはなし)

悪かった点
・電話見積もりで荷物内容を伝えたところ、1トン車で問題ないとの回答。積みきれなかった場合は荷物を置いていきますとの説明でした。細かに申告した上での対応だったため多少不安に思いながら当日を迎えました。
当日作業員の方が2トン車で来てくれたのですが、1トン車でこの荷物は無理。今後は2トン車以上で見積もりを検討下さいと言われました。
トラックが変わっても差額も無く対応して頂けましたが(こちらが希望した訳ではない為当然の対応ですが...)、見積もりを取る際には注意をした方が良いと思います。


多少雑な部分を感じる点もありましたが、値段を考えれば全く問題ない対応だったと思います。

見積もりの電話では、見積もりに必要な情報を的確に聞いてくれて、金額を出すまでの時間も1番早かったです。今回は洗濯機と冷蔵庫だけの依頼でしたが、他の業者が嫌なそぶりを見せる中、ハキハキと手配してくれて安心しました。当日も事前に電話をくださり、作業員の方も丁寧でした。神奈川ペイが使えることが1番の決め手でした！