アート引越センターを利用して大阪府から引越した方からの口コミ・評判

引越しの担当者が礼儀正しく、誠実な方で安心して任せられました。また、最後までテキパキと動いてくださり、スムーズに開梱作業ができました

素早く引っ越し作業をして頂き良かったです。
エコ楽BOXも簡単に詰めれて助かりました。

現場の方も営業の方も電話対応の方も全て良かったです。特に現場の方の動きは「流石にプロだな」と思わせるものでした

見積もりに来た担当者と引越し作業者の対応が良かった。見積もりに来る時間が昼間に来て欲しかった。
荷物の集荷時間は予定通りで到着時間は予定より早い目で段取り良かった。

良かった点：若くて清々しく作業している。
値引き交渉に最大限対応してくれた。
改善点：到着時刻をもっと早くに連絡してほしい。

何より金額が安くなった事と、食器を入れる専用のBOXはアートさんしかないのでこれは便利と思いました。
悪かった点は…何も無かったです。

見積もりに来てくれた方、当日の作業員はとても感じが良く本当にお願いして良かったです。
言葉遣いも丁寧で紳士的な対応でした。
ただ、日時確認の電話の方は名前も言わず感じが悪かった。

段ボールに入り切らないものも運んでもらえて良かったです。引っ越しに際しての相談も快く答えて頂き、助かりました。現場で不安なこともありましたが、笑顔で対応して頂き、嬉しかったです。

悪かった点は全く無く、見積もり担当の方、作業員の方、どちらも印象も良く、対応が早かったので本当に良かったです

引っ越し当日は雨にもかかわらず、手早く作業されて、とても助かりました。
段ボールの引き取りもその場でして下さったり、思っていたより早く作業も終わり、大変良かったです。

荷物を丁寧に扱って下さった。
こちらの要望をちゃんと聴いてくれた。
ダンボールを無料で引き取ってほしかった。

親切な対応、丁寧な対応、見積金額も安くして下さり、以前にも利用した時に対応良く、良かったので再度利用した。

良かった点
きちんと把握されてるスタッフさんで、手際よくスムーズに作業していただきました。
悪かった点
約束していた日に段ボールが届かず、問い合わせやら、荷造りに余計な時間を要した。

電話対応、親切で丁寧な運搬作業、ネットでお値段30％オフ、と大手企業様でしたのでどれもこれもが至れりつくせりの素晴らしい対応での引っ越しとなり、とても感謝しております。
また、当初電話でお願いしたにも関わらずネット割引と同様のディスカウントをして頂けたのも大変嬉しかったです。
急遽決まった転勤でしたので大変な思いをしながら手配を進めましたがこちらの会社様に依頼することで安心してさまざまな作業をおまかせ出来ました。段ボールのサービスも無料ですぐにお持ち下さって助かりました。
また、料金も相場よりリーズナブルでしたし、月末での転居でしたので現金決済が辛かったのですが、こちらはコード決済にも対応していたのでとても助かりました。運搬作業も笑顔でとてもスムーズにかつ丁寧に接して下さり、丁重に運んで頂けて嬉しく思いました。
今後もまたご縁があればこちらでお世話になりたいと思っています。

電話対応と営業担当の連携に疑問は持ったが、
作業員の若いリーダーさんに親切丁寧に対応頂けて本当に良かった。
引越しする知人に紹介しようと思います。

以前も利用したので、安心してお任せできました。
訪問見積もりではティッシュペーパーを一箱いただきました。作業もスムーズでしたし、時間内にてきぱきと動いてくださりましたので、大変感謝しています。段ボール回収が有料に変わっていたので、仕方がないのかなとも思いましたが、また、次回引っ越しする時は、今回のように、複数業者からの見積もりをいただいて、決定したいと思っております。

こちらから予算を提示する前より、非常に魅力的な安さの見積を提示され、更に決める直前に当初　外税での見積だったところ内税に変更し、更にカード決済もOKとされ　助かりました。作業も満足いく内容でした。

【見積もり時の対応】
見積もりに来ていただいた方は丁寧に説明してくださり、非常に印象が良かったです。
ただよくある話ですが「一応このお値段ですが、即決していただければ……」という提案があったのが少し残念でした。

【料金】
最初に提示して頂いた金額よりも最終的にはかなりお安くしていただき、とてもありがたかったです。
まあ「じゃあ最初の値段はなんだったんだ」と、多少思わないでもないですが……。

【作業内容】
まさにプロの仕事を見させて頂きました。
重い荷物を軽々と持ち上げてテキパキと作業する姿は素人には圧巻の一言でした。
そして素早いながらも雑な扱いもなく、非常に好印象でした。

【全体的な評価】
非常に良い印象でした。
とにかく荷物が多かったのですが、納得できる金額で作業も素早く、丁寧に運んで頂きました。

【良かった点】
とにかく作業が手早く、丁寧な印象でした。
多少のトラブルも有りましたがすぐに対応して頂きました。

【気になった点】
幾つかの行き違い（見積書の郵送が遅れる、荷物の置き忘れ）などがありました。
また、洗濯機の取り付け業者との連絡の行き違いなどがありました。

対応は誠実でしたが、布団袋が破れていたり、荷物に足跡が付いていたりで、ちょっとがっかりでした。また、エアコンの取付が2台で5時間もかかり大変不満です。取り付けも雑で配管の曲げ具合が下手で配管が折れそうなくらいたたい取り付けていた割には壁とエアコンの間に隙間があります。

問い合わせ電話から引っ越し終了迄非常に良かったです。

しかし、作業終了後に分かったんですが洗濯機の横から後ろにかけて養生用のテープが付いたままになっていました。洗濯機も設置が終了しているので真後ろに付いていても分かりません。
また、旧住居に養生用のマットが1枚そのままの状態で置き忘れていました。

総合評価としては良かったです。