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ワクワク引越サービス

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対応地域

関東・甲信越 / 東海・北陸

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ワクワク引越サービス の口コミ満足度

4.38

881件

ワクワク引越サービス のおすすめポイント

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対象外:お見積・お申込後のお申し出の場合、Tカードのご提示が精算後となった場合、有効期限切れなどTカードの機能が無効の場合、法人契約でのお引越しの場合

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ワクワク引越サービス の会社概要

会社名 株式会社佐々木エンタープライズ
本社所在地 東京都江戸川区一之江8-19-6
設立 2009年03月
代表者名 佐々木 智久
免許番号 関自貨第1332号

ワクワク引越サービス の口コミ・評判

口コミ・評判をもっと見る

悪い
丁寧かつ迅速でした
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:1
  • サービス:5
引越し時期 2020年2月01日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 東京都品川区 → 東京都江戸川区
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 35,000円
5,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
オペレーター、現地で運んでくださった方ともに口調は丁寧でしたが気持ちがこもってない感じの人が何人かおられました。
また、現場で上の立場の人が下の人に声を荒げて注意していたのが聞こえとても不快でした。
作業中終始ピリピリしておりこちらも精神的に疲れました。

しかしながら、仕事内容は丁寧かつ迅速でこちらの期待以上でした。

サービス業で受けるような接客を望まず成果のみで良い方にはオススメできます。
投稿日 2020年3月31日 18時31分
普通
作業員の人が慌ただしかった
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:2
引越し時期 2020年2月06日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(1K)
住所 東京都世田谷区 → 東京都豊島区
考えていた見積り料金 20,000円
実際に払った料金 25,000円
5,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
正直言うと見積もりは他社より高かったのですが、他社が光回線などのセールスなどしつこかったのに対し、それがなく、時間指定を無料にしてくれたのでこちらを選びました。
また、見積もりの電話の方が安いところは作業員が1人が多いですが、弊社は2人なので、1人の会社のように当日手伝いを頼まれることはないというのも決め手でした(持病のため)。
しかし、実際は冷蔵庫を支えててやこれ動かして、など慌ただしく指示をされる感じで、これだったら1人で行くけどベテランだから絶対に手伝いは必要ない、と言い切って下さった会社の方がよかったかな?と今にすれば思います。
洗濯機も設置してくれるということでしたが、排水溝にホースがつながってなかったです。
感じのいい作業員さんではあったんですけどね。
投稿日 2020年3月30日 11時16分
良い
電話から作業まで終始丁寧に対応していただいた。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年3月22日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 千葉県柏市 → 千葉県柏市
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 44,000円
4,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
当社予定していた日よりも
早く引っ越しをしなければならなくなったため
非常に気後れしながら急ぎなんですけど……
と申し出をさせていただきました。

それでも「大丈夫ですよ!」と明るく快諾いただき
繁忙期にも関わらず日程を組んでもらえて本当に有り難かったです。

決め手は口コミ>価格でしたが
それまでに他社様から別日でいただいていた見積もりと
ほぼ同金額を提示いただいたので概ね満足です。

途中段ボールが予定通りに届かないアクシデントも発生しましたが
問い合わせにも迅速に対応頂き無事準備を進めることができました。
(※アクシデントは配送業者様のミスでした)

また最終確認のあと追加事項の連絡をした際も
嫌な顔ひとつせず対応していただき
非常に気持ちのいい引っ越し準備ができました。

当日の作業員の方も丁寧かつ迅速な対応で良かったです。
投稿日 2020年3月27日 17時27分
良い
テキパキしていて良かった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年3月24日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(-)
住所 愛知県名古屋市千種区 → 東京都八王子市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 86,900円
-13,100円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
スムーズでした。
加えて丁寧な対応でもあったので信頼できました。

かなり値引きしてもらったのですが
嫌な対応をされたりなどもありませんでした。

荷物が増えることになっても値段は変わらずで
対応していただけたのも助かりました。
そのおかげで、最初諦めていた
自転車を持っていくことができました!!

その点が他の引越し業者さんと大きく違っていた点でした。

運び出しの時も、人数が3人くらいいらしたようで
そのために引越しにかかる時間が早かったのだと思います。
また使用したいです。友人にも勧めました。

投稿日 2020年3月26日 10時13分
良い
電話対応がとてもよく安心できた
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2020年3月12日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 埼玉県戸田市 → 東京都大田区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 35,000円
-15,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
電話対応がとてもよく安心して任せられそうだと思った。

【料金】
安いがサービスもよく満足だった。

【作業内容】
スピードが早く、良かった

【全体的な評価】
電話対応もよく安く、問題なく済ませて貰えたので満足です。

【良かった点】
電話対応の方がすごくいい方で安心できた

【気になった点】
作業員の女性に愛想が悪い方がいたのが残念だった。
投稿日 2020年3月25日 22時24分

ワクワク引越サービス に無料でもらえる段ボールの個数と運搬サービス一覧

梱包資材

サービス項目 サービス内容
ダンボール 基本20枚までサービスです。
テープ 無料サービスです。
ハンガー専用BOX サービスで専用資材を弊社にて当日ご用意いたします。
布団袋 サービスで専用資材を弊社にて当日ご用意いたします。
その他梱包資材 サービスで専用資材を弊社にて当日ご用意いたします。

基本サービス

サービス項目 サービス内容
家具配置 スタッフにお気軽にお申し付けください。
養生 専用資材をご用意しています。
引越し保険 1,000万円までの保険に加入しております。
訪問見積もり

オプションサービス

サービス項目 サービス内容
不用品 有料
養生 専用資材をご用意しています。
エアコンの着脱 有料 取付け&取外し12800円~(税込)※詳細はご依頼の際にお問合せ下さい。
ピアノの運送 有料 詳細はご依頼の際にお問合せ下さい。
マイカー輸送 有料 詳細はご依頼の際にお問合せ下さい。
ペット輸送 有料 詳細はご依頼の際にお問合せ下さい。
荷物の一時保管 有料 詳細はご依頼の際にお問合せ下さい。
ハウスクリーニング 有料 詳細はご依頼の際にお問合せ下さい。
その他サービス 有料 盗聴・盗撮器調査、梱包作業、洗濯機設置、食洗機等
カード払い -

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