ワクワク引越サービス

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対応地域

関東・甲信越

引越し業者BEST50

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ワクワク引越サービス の口コミ満足度

4.36

844件

ワクワク引越サービス のおすすめポイント

100円で1ポイントのTポイントが貯まります

対象外:お見積・お申込後のお申し出の場合、Tカードのご提示が精算後となった場合、有効期限切れなどTカードの機能が無効の場合、法人契約でのお引越しの場合

大型家電家具の梱包・設置をしっかりします

お客様の大切な大型家電や家具の梱包や設置に関してもお任せくださいませ。

ワクワク引越サービス でもらえる無料ダンボール個数などの詳細情報

梱包資材

サービス項目 サービス内容
ダンボール 基本20枚までサービスです。
テープ 無料サービスです。
ハンガー専用BOX サービスで専用資材を弊社にて当日ご用意いたします。
布団袋 サービスで専用資材を弊社にて当日ご用意いたします。
その他梱包資材 サービスで専用資材を弊社にて当日ご用意いたします。

基本サービス

サービス項目 サービス内容
家具配置 スタッフにお気軽にお申し付けください。
養生 専用資材をご用意しています。
引越し保険 1,000万円までの保険に加入しております。
訪問見積もり

オプションサービス

サービス項目 サービス内容
不用品 有料
養生 専用資材をご用意しています。
エアコンの着脱 有料 取付け&取外し12800円~(税込)※詳細はご依頼の際にお問合せ下さい。
ピアノの運送 有料 詳細はご依頼の際にお問合せ下さい。
マイカー輸送 有料 詳細はご依頼の際にお問合せ下さい。
ペット輸送 有料 詳細はご依頼の際にお問合せ下さい。
荷物の一時保管 有料 詳細はご依頼の際にお問合せ下さい。
ハウスクリーニング 有料 詳細はご依頼の際にお問合せ下さい。
その他サービス 有料 盗聴・盗撮器調査、梱包作業、洗濯機設置、食洗機等
カード払い -

会社概要

会社名 株式会社佐々木エンタープライズ
本社所在地 東京都江戸川区一之江8-19-6
設立 2009年03月
代表者名 佐々木 智久
免許番号 関自貨第1332号

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ワクワク引越サービス の口コミ・評判

口コミ・評判をもっと見る

良い
大手では無くても、いい仕事をしてくれる所はある!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年8月22日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → マンション(1LDK)
住所 東京都葛飾区 → 埼玉県草加市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 60,000円
-40,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
最初に電話をくださった会社。
今は営業の電話はかけないという会社も多いけれど、私は電話で意志の疎通をはかる方が好きですね。
他に電話をくれた会社もありましたが、留守電にもキチンとメッセージを残してくれて
対応がハキハキして気持ちが良く
尚且つ一番安い見積もりをだしてくれたワクワクさんに決めました。
作業員さんも、とにかく仕事が早くびっくり!
引っ越し代金を聞いた友達がびっくりしていました(笑)
投稿日 2019年8月30日 07時12分
普通
全体評価としては満足
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年8月21日(平日) いつでも 世帯人数 単身 2人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都港区 → 東京都渋谷区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
実際に考えていた料金よりも高くなりましたが、他社よりは安い見積もりだったのでお願いしました。当日は時間通りに到着、テキパキと作業を進めて下さり感謝しています。ただ、見積もりの段階で2トン超のトラックプラスもう一台を勧められたのですが、実際は一台で十分でした。価格を安く抑えたかったとお伝えした時点で、一台での見積もりをすぐに提示して頂ければもっとスムーズに決まったかと思います。かなり二台を勧められたので…。全体評価としては満足しています。有難うございました。
投稿日 2019年8月27日 20時17分
悪い
現場の方はしっかり経験のある人が1人はいて安心
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:1
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2019年6月16日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2LDK) → アパート(1LDK)
住所 埼玉県越谷市 → 埼玉県さいたま市見沼区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 45,000円
-5,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
営業の方の電話対応があまりにも不誠実です。

荷物の内容についてです。こちらが荷物内容を伝え、トラックを選び見積りのメールを頂いたのですが、荷造りをしていたら数点伝え漏れていることに気が付きました。直ぐに営業担当に連絡をして、伝え漏れた内容を伝えたところ、「それくらいの追加なら乗ると思うのでトラックの変更は無しで大丈夫」という回答が来ました。ところがその後、しばらくたっても追加分を追記したメールが来ないので念のため確認の連絡をすると営業担当の上司を名乗る方に代わり、「追加分については聞いていない、営業担当は聞いていないと言っているのて、あなたが嘘を言っている」と言われました。営業担当とはしっかり話はしたと伝えても聞いていないの一点張り。挙げ句の果てには、追加があるなら料金倍でトラック2台にしますとのこと。こちらとしてはしっかり事前に内容を伝えて確認を取ったのにも関わらず、揉み消されて、引っ越し日が近付いて他の業者に変えることも出来ない状況になってから値上げの申し出という悪どさを感じました。結局、こちらとしても予算がありましたので当初の見積り通り1台でお願いして、入らなかったら自分でなんとかすることにしました。安かろう悪かろうではありませんが、営業担当が仕事を取りたいがために無理に安く仕上げてしまったのが目に見えます。

この業者は訪問見積りをしない電話メインの見積りの業者で、言った言わないのトラブルが多いことが想像できるなのにも関わらず、電話の録音もしていないのはあり得ないと思います。

時間の指定についても一件ありました。引っ越し5日前に営業担当にAMが鍵の受け取りで難しかもしれないのでPMで調整頂けないか相談したところ、「それであればPMで調整します」といった回答があり安心していたのですが、その後営業担当の上司を名乗る方から連絡があり、「そのような時間の相談には乗れないし、そもそも担当に確認してもそのようなやり取りは全くしていないと言っている。あなたが勝手に嘘をついている」と凄い剣幕でまくし立てられました。電話口ですがとても社会人とは思えない対応でした。とても不安になり断ろうかとも考えたのですが、引っ越し日が近付いていたので断ることも出来ず、やむ無くそのまま向こうの主張を飲みました。

実際に引っ越しの作業をして頂いた現場の方は経験もあり、仕事も早く礼儀もしっかりされていて凄く安心感がありました。トラックパンパンになるまで詰めて頂いて感謝してます。現場の方だけ見ればまた次回もお願いしたいと思えました。
投稿日 2019年6月19日 01時04分
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